Диссертация (1148112), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Бойетт, Джимми Т. Бойетт. – 2-е изд., М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – 416 с.151См.: Бойетт Д.Г., Бойетт Д.Т. Путеводитель по царству мудрости: Лучшие идеи мастеровуправления [Текст ] / Д.Г. Бойетт, Д.Т. Бойетт – 2-е изд., М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. –416с.76Ньюстром Дж. В., Дэвис К.: «небольшая группа, стремящихся кдостижению общей цели постоянно взаимодействующих и координирующихсвои усилия работников».152 Отличительный признак – частота взаимодействийи продолжительный «срок жизни», что и отличает ее от временных групп,допустимоткросс-функциональныхкоманд,проектныхкоманд,ориентированных на краткий срок.Томпсон Л.: «взаимозависимая группа людей, которые совместноотвечают перед организацией за конкретные результаты».153По мнению Бычкова А.В., Эмих О.К.: ««рабочая» означает наличие двухсущественных признаков: прагматизма целей коллективной деятельности инекий технологический (связывающий способы и средства) процесс ихдостижения».154Проектная команда создается под конкретную задачу, самоуправляемаярабочая команда и управленческая команда – постоянный формальный элементструктуры организация.
Так, собственно, управленческая команда (командаменеджеров) включает первых лиц организации и находится на высшихуровнях организационной иерархии. «Управленческие команды создаются дляпринятия решений за других. Они решают не какую-либо техническую задачу –такими задачами они не занимаются вообще. Между тем много написанорекомендаций по формированию команд без выделения этой специфики, и яберусьутверждать,чтомногиеполезныесоветыдляформированияисполнительских и творческих групп не годятся для управленческих команд». 155Самоуправляемые команды в организационной структуре представлены нарисунке 1.152См.: Ньюстром Дж.В..
Дэвис К. Организационное поведение [Текст] / Дж.В. Ньюстром, К.Дэвис. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 448 с.153См.: Томпсон Л. Создание команды [Текст] / Л. Томпсон. – М.: Вершина, 2006. – 544 с. –C. 27.154См.: Бычков А.В., Эмих О.К. Краткая методология team-building, или Как посредствомтренингов создавать рабочие команды // Персонал Микс.
- № 9-10 (043-044). - С. 90-92.155См.: Пригожин А.И. Методы развития организаций [Текст] / А.И. Пригожин. – М.:МЦФЭР, 2003. – 864 с.77Посредством сочетания и обобщения, а также перегруппировкиразличных характеристик А.Д. Чанько провела типологию команд156, котораянаиболее полно отражает содержание данного вопроса и импонирует нам.Типология содержится в приложении 1.Рисунок 1 – Самоуправляемые команды в организационной структуре157Проблемапониманияособенностейстановлениясамоуправляемойрабочей команды непосредственно связана с проблемой ее собственнойэффективности (самоуправляемости).
Не каждая команда эффективна, в связи сэтим понятие «эффективная команда» набирает популярность, и актуаленследующий вопрос: чем команды с высокими показателями результатовдеятельности отличаются от команд с низкими показателями результатовдеятельности?Самоуправляемая рабочая команда как социальная системаСоциологическая теория малых групп — предмет изучения - «место ифункции малой группы в системе социального организма, их специфика какэлементовсоциальнойструктуры.156ВключаетвсебяположенияСм.: Чанько А.Д. Командообразование в современных организациях: междисциплинарныйсинтез психологии и менеджмента [Текст] / А.Д.
Чанько // Вестник Санкт-Петербургскогоуниверситета. Санкт-Петербург. – 2007. – Сер. 8 Вып. 2. - С. 157-178.157См.: Дафт, Р.Л. Менеджмент [Текст] / Р.Л. Дафт – СПб.: Питер, 2002. – 832 с.78общесоциологической теории раскрывающей зависимость малой группы отзакономерностей функционирования и развития общества как целостногосоциального организма, а также положения о специфике малой группы каксамостоятельного компонента общества, особого вида социальной группы икритерия эффективности ее деятельности.
Теория малой группы рассматриваетструктуру группы и происходящие в ней процессы в социальном контексте».158«Теория малых групп — частная социологическая теория, предметкоторой — структура и функционирование малых социальных объединений(коллективов), их взаимодействие с личностью и обществом».159С позиций социологии команда представляет собой малую систему врамках большей системы, представляющей собой организацию. В качествесистемы обозначают объект, обладающий целостностью элементов, егосоставляющих, а также устойчивостью связей и расположением между ними.Являясь социальной системой, организация предполагает наличие структуры,предполагающей ту или иную форму.
Структура команды представляет собойрасстановку членов команды в соответствии с их функциональными игрупповыми ролями и их соотношением. Это система правил, практик иотношений, разделяемых членами команды. В качестве системы, команда — этоособого рода звено общественных отношений, формирующееся в процессемежличностных отношений, осуществляемых в команде. В рамках данногонаправлениякомандарассматриваетсякак«целостнаямикросистемасоциальных и психологических отношений».160Наличиеструктурыпредполагаетособогородапроцессысопровождающие функционирование организации, а также необходимостькоординациииконтролядеятельностисотрудников.Организационнаяструктура является предметом изучения теории организации, тогда как158См.: Галкина Т.П.
Социология управления: от группы к команде [Текст] / Т.П. Галкина. М.: Финансы и статистика, 2003. – С. 33159См.: Философская энциклопедия [Текст] / Т.5., М., 1970. - С. 213.160См.: Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический иприкладной аспекты [Текст] / Р.Л. Кричевский. – М.: Изд-во МГУ, 1991. – С. 7.79поведение индивидов и процессы, проходящие в группе — являются предметомизучениядругойдисциплины,организационногоповедения.Обладаяразличными объектами наблюдения, данные дисциплины взаимoдополняютдруг друга и представляют более развернутый системный анализ объектаисследования.
Особое внимание уделяется анализу внешней среды — влияниюна данную систему в соответствии с ее постоянно изменяющимся характером.В рамках социологии рассматривают команду в качестве открытойсистемы с точки зрения ее цикличности - Л.М.
Хижняк 161, то есть изучениеизменений состояний команды, ее жизненный цикл и характерные каждомуциклу особенности процессов, протекающих в ней, а также влияния ивзаимодействия с внешней средой. Речь также идет и об эффективностииспользования рабочих команд в современных условиях. Эффективностьсвязывается со свойством команды — мобильность. Команда рассматриваетсякак подсистема более крупной системы — организации. Поэтому особоезначение приобретает изучение взаимоотношений команды как особогоструктурного элемента в рамках большей структуры в качестве условия дляосуществленияжизнедеятельностиорганизации,тоестьизучениевзаимозависимости между командой и организацией. Отношения междууправляющей и управляемой системами и их элементами, управленческиеотношения в каждой из этих систем являются предметом изучения социологииуправления. Команда рассматривается также как форма взаимодействия, так каксовместная деятельность в рамках определенной организации, предприятияпредполагаетразличныесотрудничество,формывзаимодействиеорганизационногоеечленов.Существуютвзаимодействия,совместнойдеятельности, складывающиеся вследствие типа организационной структуры и,соответственно,влияющиенахарактеросуществляемойдеятельностисотрудника.161См.: Хижняк Л.М.
Технології формування команд у світлі перспектив соціологіїорганізацій [Текст] / Л.М. Хижняк // Вісник Національного Університету внутрішніх справ. Харків., 2002. – С. 431 – 434.80По мнению Т.Ю. Базарова, в зависимости от исторического развитияпонимания трудовой деятельности, можно выделить следующие формысовместнойдеятельности:«совместно-последовательную,совместно-взаимодействующую, совместно-индивидуальную и совместно-творческую».
162Перечисленные формы взаимодействия связаны, в первую очередь, сопределенными приоритетами в осознании трудового процесса и деятельностиработника и сопоставляются с такими парадигмами организационной культурыкак бюрократической, органической, предпринимательской и партисипативной.Происходит переход от безликого осуществления труда к использованиютрудового потенциала работников, к последней, в настоящее время совместнотворческой формы взаимодействия, когда работники сами участвуют вуправлении своей деятельностью, в раскрытии своего потенциала.По мнению П. Друкера, организационная структура «представляет собойинструмент, использование которого может повысить производительностьсовместноготрудаработников».163Вбольшинствеслучаеввыделяютследующие типы организационных структур, и, соответственно, принципывзаимодействия — функционально-иерархический (линейная, функциональнаяили линейно-функциональнаяструктура), дивизионный, функционально-матричный, проектный, командный принцип и др.
В одной и той жеорганизации могут реализовываться в одно и тоже время различные типыорганизационнойструктуры.Наиболеераспространеннымтипоморганизационной структуры является линейный тип, который построен напринципе строгой вертикальной иерархии, предполагающий единоначалие ичеткое распределение обязанностей.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
