Главная » Просмотр файлов » Диссертация

Диссертация (1148112), страница 14

Файл №1148112 Диссертация (Самоуправляемая рабочая команда в системе управления организацией социологический аспект) 14 страницаДиссертация (1148112) страница 142019-06-29СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 14)

Команда имеет полномочия, связанных с денежнымипоказателями и каналами распространения информации.140При создании команд формируются 4 области деятельности: диагностика;целедостижение; взаимоотношения; процессы становления команды.Интересно мнение исследователя в области социологии управления А.Калабина, который считает, что обязательной характеристикой командыявляется наличие в ней лидера и созданное доверительное отношение к этомулидеру со стороны: «команда – социальная группа, члены которой доверяютсвоему лидеру.

Отличительный признак – доверие к лидеру». 141 Отмечаяправильность данной мысли, и соглашаясь с рассуждениями данного автора,140См.: Карякин А.М. Совершенствование управления предприятиями в сфере наукоемкогопроизводства и инновационной деятельности на основе концепции рабочих команд [Текст] /А.М.

Карякин. – Иван. Гос. Эн. Ун-т.- Иванова, 1998. – 160 с.141См.: Калабин А.А. Формирование эффективной управленческой команды (на примерероссийских коммерческих организаций) [Текст] / А.А. Калабин. - Специальность 22.00.08 –социология управления. Автореферат диссерт. На соиск. степени к.с.н. – Москва – 2006 г.71уточним, что данная характеристика говорит только о начальном этапеформирования команды.Исследователи отмечают, что результаты существующих исследованийкоманд недопустимо распространять на все команды, следует учитывать такжесферу деятельности. В каждом случае следует идентифицировать команды,которые исследуются.В научной литературе наблюдается разнообразие видовых классификацийрабочей команды. Классификация зависит от ряда критериев, и одна командаможет быть отнесена к нескольким видам.

Проблема заключается в том, что нетединой признанной для всех классификации и каждый исследовательпредлагает свои вариации классификации.Так, например, исследователь Д. Макинтош-Флетчер, проанализировавдетально организационные структуры и состав сформированных формальныхгрупп в деловой организации, выделила 2 вида команд:«Кроссфункциональная команда – формируется из представителейразличныхподразделенийинтересы….характерноформальнойналичиеорганизацииконкретного,иотражаетодноразовогоихзадания,обозначающего результат, проблему или возможность. Продолжительностьсуществования команды определяется завершенностью задания.

Для членовкоманды работа над заданием является вторичной по отношению к их основнойработе. Руководитель команды может быть формально назначенным иливыбранным из членов команды.Интактная команда (интактный – нетронутый, поврежденный, целый)являетсяпроизводственнымподразделением,илидолговременносуществующей рабочей группой, производящей определенный продукт илиуслугу. Она может иметь руководителя, который, не являясь членом команды,обеспечивает порядок и координацию работ, что позволяет членам командыфокусировать усилия на поставленных задачах. В других случаях, командаможет иметь руководителя, являющегося членом команды, который также72проводит собрания и координирует взаимосвязи команды с другими группами.В некоторых случаях роль руководителя может выполняться попеременночленами группы по мере развития их лидерских навыков, или в зависимости отситуации.

Достаточно зрелые, самоуправляемые, автономные интактныекоманды могут функционировать как небольшие предприятия».142В области исследования рабочих команд, заслуживает особого вниманияработа экономиста А.М. Карякина «Командная работа: основы теории ипрактики»143, в которой автор представил концепцию теории рабочих команд,провел типологию рабочих команд, выделив основные критерии классификациирабочих команд:«- членство: какие категории сотрудников организации входят в состав;- цели и функции: какие цели и задачи ставятся перед рабочей командой,какие функции выполняет команда;-жизненныйцикл:каковапродолжительностьпериодавременисуществования рабочей команды;- управление: каким образом осуществляется руководство рабочейкомандой;- взаимодействие: какие формы отношений используются в процессефункционирования рабочей команды;- методы: какими способами и средствами пользуются команды длядостижения поставленных целей».144Наряду с выделенными критериями установил 10 разных типов команд:«- Интрафункциональные команды: информация и функции разделенымежду членами команды; структура и состав варьируются при измененииобласти приложения.142См.: Mcintosh-Flether D.

Teaming by design: real team for real people. - New York: McGrawHill, 1996.143См.: Карякин А.М. Командная работа: основы теории и практики [Текст] / А.М. Карякин. Иван. Гос. Энерг. Ун-т. – Иваново, 2003. – 136с.144См.: Там же.73-Оперативныеразличногопрофилякоманды:длявременноерешенияобъединениеактуальныхпроблемспециалистовивыработкирекомендаций; периодические кратковременные встречи (1-2 часа в неделю);практическая деятельность не входит в компетенцию команды.- Кроссфункциональные команды: фокусируются на совершенствованиинекоторого процесса; обычно привлекаются специалисты из различныхподразделений организации; часто такие команды трансформируются всамоуправляемые или самонаправляемые команды.- Предпринимательские команды: специализируются на наблюдении запроцессом производства специфического продукта или сегментов клиентов,поддержании и совершенствовании системы, ориентированной на потребителя.- Исполнительные команды менеджеров: создаются для выработкистратегических решений и руководства; лидером команды, как правило,является первое лицо организации.- Координационные команды менеджеров: создаются в условиях сетевойорганизации для выработки стратегических решений и координации рабочихкоманд нижнего уровня.- Самонаправляемые команды в производстве и сервисе: обеспечиваютпроизводственный процесс или сервисные функции.- Самоуправляемые команды в интеллектуальной сфере: команды,связанные с разработкой новых изделий, процессов, технологий.-Виртуальныекоманды:интеллектуальныекоманды,команды,контактирующие посредством компьютерных сетей».145Дж.

Катценбах, Д. Смит представили свою классификацию, критериемвыступил род деятельности, которую выполняет группа, таким образом,145См.: Карякин А.М. Командная работа: основы теории и практики [Текст] / А.М. Карякин.– Иваново, 2003. – С. 68.74выделяюттакиекоманды:«Занимающиесяподготовкойрекомендаций;Производственные команды; Управляющие команды»146.Поскольку команда может находиться определенном уровне своегоразвития в зависимости групповой активности - эффективности командноговзаимодействияпоявиласьпсевдокоманда–такаяпотенциальнаяклассификация:команда–«рабочаяреальнаягруппа–команда–высокоэффективная команда».147Михеев В.

в своем труде о проектных группах, выделяет проектнуюкоманду и управленческую команду148, которые также имеют различия по формеи времени существования: постоянные и временные.Михеев В. выделяет примеры классификации команд. Например,назначением команды является антикризисное управление, смыслом работыявляется преодоление кризисной ситуации. Эта команда является командойпроекта и, следовательно, форма и время существования – временная;назначение команды – обеспечение процесса производства, содержание работы– управление и исполнение работы на производстве.

Вид команды –управленческая команда. Форма и время существования – постоянная.Типология Галкиной Т.П., представляет собой выделение команд поцелям: «совещательная, производственная, проектная, группа действий».149Согласно исследованиям Дж. Г. Бойетта и Дж. Т. Бойетта, в литературеможно встретить одиннадцать видов команд, функционирующих в организации:«рабочие команды; межфункциональные команды; команды по решениюпроблем; команды повышения эффективности; команды, обслуживающиепроцесс;интегрирующиекоманды;управленческие146команды;команды,См.:Katzenbach J.R. Smith O.K. The wisdom of teams: creating the high perfomanceorganization. - New York: Harper Business, 1994.

- 318 p.147См.: Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде [Текст] / Т.П. Галкина. –М.: Финансы и статистика, 2003. – С. 158-159.148См.: Михеев В. Современная команда менеджмента проекта [Текст] / Директоринформационных систем. – № 5. - 2001. – C. 30-37.149См.: Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде[Текст] / Т.П. Галкина. –М.: Финансы и статистика, 2003. – С. 156-157.75работающиеврамкаходногопроекта;направляющиекоманды;самоуправляемые команды; полуавтономные команды»150.Однако,даннаяклассификация,понашемумнению,являетсянедостаточно обоснованной, так как названия являются синонимами и похожипо некоторым функциональным характеристикам: команды по решениюпроблем, например, занимаются тем же, что и команды, повышающиеэффективность.Остановимся более подробно на определении такого вида команды какрабочая команда.

Какие команды принято относить к данному типу?В трудах Дж. Г. и Дж. Т. Бойеттов предлагается следующее интересноеопределение: «Рабочие команды проектируют, производят и поставляют какойлибо продукт или предоставляют какую-либо услугу внешним или внутреннимпотребителям. Такие команды в большинстве организаций состоят из рядовыхсотрудников,занимающихсяисследованиями,производствомпродукта,продажами, обслуживанием потребителей и выполнением большей части работ,повышающих ценность продукта. Это производственные команды, команды поразработке новых продуктов и предложений, консультативные команды,команды продаж и обслуживания и.т.д. В производственной среде такаякоманда может состоять из групп рабочих, имеющих по несколько профессий,что позволяет им выполнять все операции, необходимые для выпускаопределенного продукта.

В секторе услуг, например в страховом деле, рабочаякоманда может включать специалистов по обработке требований о выплатестраховых сумм, представителей обслуживания клиентов и страховщиков,работающих в определенном географическом регионе».151150См.: Бойетт, Джозеф Г., Бойетт, Джимми Т. Путеводитель по царству мудрости: Лучшиеидеи мастеров управления [Текст] / Джозеф Г.

Характеристики

Список файлов диссертации

Свежие статьи
Популярно сейчас
Зачем заказывать выполнение своего задания, если оно уже было выполнено много много раз? Его можно просто купить или даже скачать бесплатно на СтудИзбе. Найдите нужный учебный материал у нас!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6384
Авторов
на СтудИзбе
307
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее