Диссертация (1148112), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Тадевосян обращает нашевнимание на характеристики, а именно «группа людей объединенных единымвидомобщественнойдеятельности, общностьюинтересов,ценностныхориентаций, установок и норм поведения и воплощающих отношениясотрудничества, взаимной ответственности и помощи друг другу».121естествознания. – 2003. – № 7. – С.
43-44. - Режим доступа: https://www.naturalsciences.ru/ru/article/view?id=14616 (дата обращения: 14.01.2017)116См.: Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Электронный ресурс] / Т.Ю. Базаров. - Режимдоступа: www.i-u.ru/bublio/archive/uprperson/18.asp (дата обращения 14.01.2017)117См.: Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Электронный ресурс] / Т.Ю. Базаров. - Режимдоступа: www.i-u.ru/bublio/archive/uprperson/18.asp (дата обращения 14.01.2017)118См.: Авдеев. В.В. Формирование команды [Текст] / В.В.
Авдеев. - 3-е изд. – М.:Педагогическое общество России, 2001. – 512 с.119См.: Пригожин А.И. Современная социология организаций [Текст] / А.И. Пригожин. - М.:Фирма «Интерпракс», 1995. – 295 с.120См.: Фролов С.С. Социология организаций [Текст] / С.С.
Фролов. – М.: Гардарики, 2001. –384 с.121См.: Тадевосян Э.В. «Словарь-справочник по социологии и политологии» [Текст] / Э.В.Тадевосян. - М., изд-во «Знание», 1996. – 272 с.61В нашей стране, учитывая историческое прошлое и традиции дляопределения производственных групп в организациях используют термин«коллектив», а не «команда».
Кроме того, в отечественных работах, можноувидеть интересную особенность: чаще всего исследователи уходят отпроблемы сопоставления понятий «коллектив» и «команда». В некоторыхработах иностранных авторов обнаруживается позиция о том, что группапревращается в команду, сразу как только она становится на нужный уровеньсплоченности для достижения поставленной общей цели.122Так, в работе Г.Н.
Ильиной «Становление и функционированиеуправленческих команд на современных промышленных предприятиях»,автором была установлена корреляция между двумя похожими понятиями:«команда» - «коллектив», сделан вывод: они близки, но не похожие по смыслу, врезультате выделены два типа – «аддитивные коллективы и синергетическиеколлективы (команды)».123Таким образом, одна группа исследователей, характеризуя понятия«коллектив» – имеют в виду сплоченные группы, другая группа исследователейсплоченные группы называют командами, заимствуя это понятие из западнойсоциологии и менеджмента.Нам импонирует точка зрения социального психолога Ю.П.
Платонова,который, изучая динамику развития групп, рассмотрел коллектив как высшийуровень развития группы.Понятие«коллектив»наполненоконкретнымпсихологическимсодержанием, и связано с понятием «коллективность», основанное напсихологическойсовместимостичленовгруппы.Коллективностьхарактеризуется рядом социально-психологический показателей. Всего таких122См.: Максвелл Д. С. Шеф и его команда [Текст] / Д.С. Максвелл. – Санкт-Петербург, 1998.– С. 157.
Белбин М.Р. Типы ролей в командах менеджеров [Текст] / М.Р. Белбин. - М.: HIPPO,2003. – 232 с. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / М.Армстронг. - 8-е издание. – СПб.: Питер, 2005. – 832 с.123См.:Становление и функционирование управленческих команд на современныхпромышленных предприятиях [Электронный ресурс]: Дис. д-ра социол. наук: 22.00.08.
– М.:РГБ. 2005.62показателей девять: «инициативность, заинтересованность в делах организации,дисциплинированность, ответственность, добросовестность, требовательность,бережливость, экономность, критичность, соревновательная активность». 124Причем, что коллектив, если правильно в дальнейшем управлять его развитиемможет достичь уровня команды. Чтобы ответить на вопрос: на каком уровнесвоего развития находится группа – на уровне «команды» или «коллектива»,необходимо располагать информацией о качестве взаимоотношений, что, снашей точки зрения, представляется весьма сложным, поскольку границывесьма трудно определимы и могут варьироваться.Многиеамериканскиеученыевкачественаиболеезначимойхарактеристики указывают общее видение. выработка некоего общего виденияснимаетпротиворечиямеждувсемиучастникамикомандызасчетформирование объективности в отношении каждой позиций в отношениивопросов касательно становления и функционирования команды.
В процессевыработки общего видения согласовываются цели, направления движения,образа будущего команды.Аналогичнымпонятием«общеевидение»всуществующейпсихологической теории коллектива обозначается понятие - «ценностно–ориентированное единство». Согласно идеям ученого А.В. Петровского,ценностно–ориентированное единство «допускает различия в сфере вкусов,эстетических ценностей, читательских интересов, но не допускает его внравственной и деловой сферах, в подходе к целям и задачам, представлений, тоценностно– ориентационное единство коллектива – их совпадение, сближение,сходство и подобие».125 Именно в этом видится ученому отличие команды отколлектива.124См.: Платонов Ю.П.
Психологические феномены персонала в группах и организациях[Текст] / Ю.П. Платонов. - В 2-х т.: Т.1. – СПб.: Речь, 2007. – 416 с.125См.: Психологическая теория коллектива [Текст] / [А.В. Петровский, В.В. Шпалинский,И.А. Оботурова и др.]; Под. ред. А.В.
Петровского; [Послесл. Г.М. Андреевой]. – М.:Педагогика, 1979. – 239 с.63Часто сравнивают рабочую команду с термином «рабочая группа».Остановимся на определении значения терминов «рабочая группа» и «рабочаякоманда», их часто используются как взаимозаменяемые понятия.
Теоретикииспользуюттермин«группа»вописательномсмыслеипредлагаютразнообразные определения, основываясь на собственных теоретическихпонятиях.Мы разделяем позицию, согласно которой термин «рабочая группа»имеет широкое социальное явление, нежели термин «рабочая команда»,поскольку разделяем позицию: любая команда может быть охарактеризованакак группа, и не любая группа становится командой.Интересна позиция М. Бронштейн, разделяя мнение о том, что команда –это видовой образ рабочих групп, но не всякая рабочая группа может статькомандой, выделил различие между ними, акцентируя внимание на том, чтоименно группыпроходят в своем развитии три уровня:1. «на уровне зависимых «взаимоотношений их членов;2. на уровне независимых взаимоотношений их членов;3.
на уровне взаимозависимых отношений их членов».126Отличительный признак команды – высокая степень взаимозависимости,по мнению М. Графского этот признак определяет характер взаимоотношений,который делает ее эффективной.127Кроме этого, М. Бронштейн выделил целый перечень отличительныххарактеристик групп и команд.
(см. Таблица 1)126См.: Бронштейн М. Управление командами [Текст] / М. Бронштейн. – М.: Издательскийдом «Вильямс», 2006. – С. 30.127См.: Графский М. Что такое команда? И при чем тут рабочая группа? // [Электронныйресурс]. –Режим доступа: http://www.grafsky.ru/team/chto-takoekomanda-i-pri-chem-tutrabochaya-gruppa.htm (дата обращения: 13.02.2015); Пак В.Д. Содержание понятия «команда»[Текст] // Международный научно-исследовательский журнал. 2015. № 2-2 (33).
- С. 100-102.- Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=23176054& (дата обращения 15.10.2016)64Таблица 1 - Отличительные характеристики групп и команд128«Рабочие группыКомандыЛичная ответственностьВстречи для обменаЛичная и взаимная ответственностьЧастые встречи для дискуссий, принятияинформацией и мнениямиОсновная деятельностьрешений, разрешения проблем, планированияОсновная деятельность направлена нанаправлена на выполнениевыполнение командных задачиндивидуальных заданийПолучениеиндивидуальногоПолучение коллективного результатарезультатаОпределениеОпределение индивидуальных функций,индивидуальных функций, обязанностей, задач для достижения командногообязанностей, задачЗабота о результатахиндивидуальнойдеятельностирезультатаЗабота о результатах деятельности каждогочлена команды и коллективного преодолениеитрудностей, стоящих перед командойпреодоление трудностейЦели, задачи, подходы -Цели, задачи, подходы —обозначаются начальникомсовместная работа команды»Р.Л.
Дафт при определении различий между группами и командамиакцентировал внимание на том, что команда имеет взаимную подчиненность,эффективность измеряется оценкой коллективной работы, совместное общение,принятие решений и рабочие задания, в группе же имеет место индивидуальнаяподчиненность, эффективность измеряется косвенным образом в виде влияниянабизнес,каждыйимеетсобственныйкругобщения,принимаетсамостоятельные решения, выполняет особые задания.128См.: Бронштейн М.
Управление командами [Текст] / М. Бронштейн. – М.: Издательскийдом «Вильямс», 2006. – С. 30. посмотреть страницу65Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева, Д.Ф. Фролов, Т.М. Грабенко отвечая навопрос: какую рабочую группу можно назвать командой? Дают следующееобъяснение: ту в которой функционируют системные законы колеса. «Круг,колесо – знак, имеющий символическое выражение во всех культурах, так какизначальным кругом служил диск Солнца, и все выстраивалось по его образу иподобию; колесо символизирует движение, которое повторяет самое себя». 129«Колесо» есть движение и представляет командную организационнуюструктуру.
Руководитель-центр; вокруг — участники команды; символустойчивых взаимосвязей каждого участника с Руководителем - спица ; основаколеса-неразрывная взаимосвязь между всеми членами команды. Колесо«работает» до тех пор, пока у всех участников сформировано общее видениерезультата и генерируется энергия, называемая «командный дух».Вместе с тем, выделяют основные отличительные черты между рабочимигруппами и рабочими командами:Во-первых, в группе исполнение задачи зависит от индивидуальнойдеятельности, в команде от личного вклада каждого, тесном взаимодействии.Во-вторых, отличие определяется ответственностью за выполняемуюработу: в группе персональная, в команде — разделенная. В группе работаконтролируется на основе отчета о проделанной работе, в команде — на основесамоконтроля.В-третьих, члены команд разделяют общие цели, общие обязательства подостижению цели, установлен высокий уровень взаимозависимости.В-четвертых, команды отличаются от групп характером связи сменеджментом.