Диссертация (1148112), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Легкая кооперация.Разделение труда возрастает, «...операции…отделяются одна от другой,102См.: К. Маркс и Ф. Энгельс. Соч., [Текст] / Маркс К., Энгельс Ф. Т. 23. - С. 337.См.: Там же. - С. 337.104См.: Там же.- С. 337.10356изолируются, располагаются в пространстве одна рядом с другой, причемкаждая из них поручается отдельному ремесленнику, и все они одновременновыполняются кооперирующимися между собой работниками».105Организационныйэффектбазируетсянапринципахобъединенияиндивидуального и группового: единство цели, разделение труда, согласование.Методы согласования могут быть разнообразными. Определенное соединениелюдей может вызвать два противоположных эффекта: взаимоусиление ивзаимоослабление. Эффективность результата базируется на организации иорганизованности.формированиеУсловиеобщейвзаимоусиления:цели,сформироватьобъединитьлюдейсотрудничество.черезУсловиевзаимоослабления: действия работников с разными целями, конкуренция придостижении одной и той же цели.
«Два человека могут иметь вполне«одинаковые» цели, но именно поэтому находиться во взаимной борьбе, то естьсоставлять дезорганизованную комбинацию».106 Такие проблемы возникают надействующих предприятиях и снижают эффективность деятельности.Также, эффект синергии изучал В.М. Бехтерев. В его работах и работахеще одного ученого - М.В. Ланге выяснено: «группа по успешности в работедействительно может превосходить индивидуальную успешность отдельныхлюдей. Это проявляется не только в интеллектуальной сфере, но и в повышениинаблюдательности людей в группе, точности их восприятия и оценок, объемепамяти и внимания, эффективности решения сравнительно простых задач, нетребующих сложного и согласованного взаимодействия». 107Следует отметить, что эффект синергии в организациях нового типавозникает за счет формирования интерактивных коммуникаций. «…благодарясетевой системе обеспечиваются коммуникации, существенно упрощающие105См.: Там же.
- С. 337.См.: Богданов. А.А. Всеобщая организационная наука (тектология) [Текст] / А.А.Богданов. - Ч.1.М. – Л., 1925. - С. 110.107См.:Бехтерев В.М., Ланге М.В. Данные эксперимента в области коллективнойрефлексологии [Текст] / В.М. Бехтерев, М.В. Ланге // Новое в рефлексологии и физиологиинервной системы. М. – Л., 1925. - С. 306-337.10657движение информации...Использование сетевой системы, где информациясоставляет основу стратегии систематизации, призванных оживить работукомпании и ее сотрудников, направленных на достижение сбалансированныхотношений между отдельными фирмами и на формирование сильных связеймежду компанией, ее поставщиками и потребителями, предопределяетконсолидацию ресурсов, как в рамках компании, так и вне ее, и главное,возникновение синергетического эффекта».108У Э.
Дюркгейма109, импонирует и созвучна с нами идея социальнойсолидарности, в решении вопроса: какие связи объединяют людей?Согласно Э. Дюркгейму, силой, создающей общественное целоеспособствующейегосохранению,являетсяразделениетруда(профессиональная специализация), которое выполняет интегрирующую роль.Развитиеразделениятруда–главныйфактор,ослабляющийединоеколлективное сознание... Разделение труда создает различия в соответствии спрофессиональной ролью. Каждый становится личностью.
Сознание того, чтовсе связаны единой системой отношений, создаваемых разделением труда,вызывает чувства зависимости друг от друга, солидарности. При этомколлективноесознаниепринимаетновыеформыиизменяетсвоесодержание».110Таким образом, в самоуправляемой рабочей команде за счет высокойорганизации разделения функций, высокого уровня взаимозависимости ивзаимозаменяемости возникает «органическая солидарность».На сегодняшний день самоуправляемая команда представляет собойсистему различных специальных функций, соединенных определеннымиотношениями, формирующими «моральный порядок», движение к нему. Что108См.: Дафт Р., Мерфи Дж., Уилмотт Х. Организационная теория и дизайн [Текст] / Р. Дафт.,Дж.
Мерфи., Х. Уилмот. – СПб.: Питер, 2013. – 640 с.109См.: О разделении общественного труда. М., 1996.110См.: Западно-европейская социология XIX – начала ХХ веков [Текст] / Под.ред. В.И.Добренькова. - М.: Издание Международного Университета Бизнеса и Управления, 1996.
250 с.58интересно, в этой связи, в настоящее время происходит переход от разделениятруда к смене (перемене) труда, что объясняет такую характеристику в командекак взаимозаменяемость, ротацию, распределенное лидерство, и свойствогибкости и мобильности.И.П. Пригожин, Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева связывают команду спонятием «командность», «командный дух», который характеризует болеевысокий уровень психологической совместимости, основу которой составляет«некое иррациональное переживание единства».111 В команде правила деловойигры задают не инструкции, а ценности, большое значение, на наш взгляд,имеют коммуникативные ценности.
Таким образом, мы можем определитькомандный дух как особый уровень взаимодействия друг с другом членовкоманды.И.В. Рыбкин Т.Ю. Базаров, Т.С. Пыркова подробно характеризуютопределение команды: «Для этого типа групп характерно открытое обсуждениепроблем, хорошая циркуляция информации.
Деятельность ориентирована нарешение задач, цели сменяются по мере необходимости. Основное вниманиеуделяется достижению конкретных результатов: подходящие сотрудники исоответствующие ресурсы объединяются ради максимально быстрого икачественного выполнения задачи, сроки и этапы ее решения постоянноконтролируются. Отношения между сотрудниками строятся на принципахвзаимозависимости. Лидерство основывается на содействии контактам исотрудничеству.Руководстводействуеткаккатализаторгрупповоговзаимодействия и сотрудничества. Эффективность деятельности группыопределяется индивидуальной успешностью в сочетании с возможностьюобъединитьличныецелисотрудниковсостратегическимицелямиорганизации».112111См.: Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практикакомандообразования.
Современная технология создания команд [Текст] / Т.Д. ЗинкевичЕвстигнеевич, Д.Ф. Фролов. - СПб.: Речь, 2004. – 304 с.112См.:Базаров Т.Ю., Рыбкин И.В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и ихформирование [Электронный ресурс] / Т.Ю. Базаров., И.В. Рыбкин., Т.С. Пыркова. - Режим59Помимо этого исследователи выделяют признаки команды, например С.С.Фролов выделяет следующие:«1) команда состоит из двух человек или более;2) члены команды в соответствии с отведенной им ролью участвуют вмеру своей компетентности в совместном достижении поставленных целей;3) команда имеет свою индивидуальность, свое лицо, не совпадающее синдивидуальными качествами ее членов;4) для команды характерны сложившиеся связи как внутри команды, так ивне ее – с другими командами и группами;5) команда имеет ясную, упорядоченную и экономичную структуру,ориентированную на достижение поставленных целей6) команда периодически оценивает свою эффективность».113Тогда как, Т.Д.
Зинкевич-Евстигнеева, Д.Ф. Фролов, Т.М. Грабенковыделяютпятьмежличностноеосновныхпризнаков:взаимодействие;«эффективноепрофессионализмконструктивноекаждогосотрудника;положительное мышление, а, следовательно – ориентация на общий результат;способность согласованно работать на общий результат; нефиксированное,гибкое и мобильное распределение функций между сотрудниками».114Встречается мнение, что отличительным признаком команды являетсякомандная подотчетность — «определенные обещания, которые лежат в основедвух аспектов эффективных команд: обязательства и доверия.
Взаимнаяотчетность не может возникнуть по принуждению, но когда команда разделяетобщееназначение, цели, подход, взаимнаяотчетность возникает какестественная составляющая».115доступа: www.cpt21.ru/old/book1/5uprkom.htm. (дата обращения 10.10.2016)113См.: Фролов С.С. Социология организаций [Текст] / С.С. Фролов. – М.: Гардарики, 2001. –384 с.114См.: Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практикакомандообразования. Современная технология создания команд [Текст] / Т.Д. ЗинкевичЕвстигнеева, Д.Ф. Фролов., Т.М. Грабенко.
– СПб.: Речь, 2004. – С. 17-18115См.: Камаева Е.А., Гнеденко В.В. Команда – организационная форма коллективногоуправления [Электронный ресурс] / Е.А. Камаева, В.В.Гнеденко // Успехи современного60По мнению Т.Ю. Базарова, команду отличает от схожих в науке понятийналичиевзаимодополняющихнавыков.116Такихкак:«техническаяифункциональная экспертиза; навыки по решению проблем и принятиюрешения; межличностные навыки (умение работать в команде, критика, умениеслушать)»117.СточкизренияпсихологаВ.В.Авдеева,команда–«группапсихологически совместимых лиц, объединенных единством стратегическихинтересов,концептуально-технологическимыслящихвобластипрофессиональной компетенции и работающих по определенным правилам».118Одним из родственных понятий для «команды» является «социальнаягруппа».ИсследователинаправлениясоциологииорганизацийА.И.Пригожин,119 С.С.
Фролов120 предлагают исследовать команду сквозь призмупонятия «социальная группа», где фактор неформальных отношений создаетбольший эффект, нежели формальные отношения, а имеющаяся роль и влияниеопределенной личности – расходиться с ее официальным статусом и значением.Другимродственнымпонятиемдлякомандыобозначаетсяколлектив.Сравнивая команду и коллектив, исследователь Э.В.