Автореферат (1148110)
Текст из файла
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТна правах рукописиСтрельникова Татьяна ВалерьевнаСАМОУПРАВЛЯЕМАЯ РАБОЧАЯ КОМАНДАВ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ:СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТСпециальность 22.00.08 — социология управленияАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата социологических наукСанкт-Петербург2017РаботавыполненавФедеральномгосударственномбюджетномобразовательном учреждении высшего образования «Санкт-Петербургскийгосударственный университет».Научный руководитель:БорисовАлександрФедосеевич,докторсоциологических наук, профессор, профессоркафедры социального управления и планированияФГБОУ ВО «Санкт-Петербургскийгосударственный университет»Официальныеоппоненты:ЗахаровНиколайЛьвович,докторсоциологических наук, профессор, профессоркафедры управления персоналомФГБОУ ВО «Санкт-Петербургскийгосударственный экономический университет»Карякин Александр Михайлович, докторэкономических наук, профессор, Заслуженныйработник высшей школы РФ, декан факультетаэкономики и управленияФГБОУ ВО «Ивановский государственныйэнергетический университет имени В.
И. Ленина»Ведущая организация:ФГБОУВО«Санкт-Петербургскийгосударственный аграрный университет»Защита состоится ___ _________ 2018 года в______часов на заседаниидиссертационного совета Д.212.232.13 по защите докторских и кандидатскихдиссертаций в Федеральном государственном бюджетном образовательномучреждении высшего образования «Санкт-Петербургский государственныйуниверситет» по адресу: 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, 1/3, 9подъезд, факультет социологии ауд. ____.С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке им. ГорькогоСанкт-Петербургского государственного университета (199034, г. СанктПетербург, Университетская набережная д. 7/9) и на сайте www.spbu.ruАвтореферат разослан «___» _______2017 года.Ученый секретарьсовета по защите докторских икандидатских диссертаций Д 212.232.13кандидат социологических наук2Н.В.
Соколов.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность темы исследования самоуправляемой рабочей командыкак формы организационного самоуправления обусловлена следующимифакторами:Во-первых, в современных условиях изменения социальной, политическойи экономической картины мира сопровождаются кризисными событиями.Современным организациям необходимо включаться в мировую системусоциальныхсвязей,регуляциякоторыхосуществляетсявусловияхмультиполярного мира. Эти обстоятельства вынуждают организации вноситьадекватныекоррективывсвоюдеятельность,принципы,технологиифункционирования и прогрессивного развития. Организационные структурыстановятся более адаптивными, гибкими, изменяются их характеристики исвойства.
Организации стремятся обеспечить все большую горизонтальнуюкоординацию между рабочими операциями, тем самым стираются границымежду подразделениями.Кардинально изменяется и становится более гибкой и адаптированной кизменениям организационно-управленческая среда. Гибкость и способностьадаптации системы субъект-субъектных и субъект-объектных социальныхотношений приводит к возникновению новых горизонтальных связей и новыхканалов коммуникации, становлению и развитию содержательно инойкультурно-организационной среды.С этим связаны тенденции перехода к «обучающимся организациям»,для которых свойственны системы управления, работающие на принципахсамоуправляемых рабочих команд, что является одним из механизмовсовершенствованияорганизационныхструктурикультурсовременныхпредприятий, где структура создается вокруг горизонтальных рабочихпроцессов, а не вокруг функций подразделений.Во-вторых,управление организацией становится делом, которое3затрагиваеткаждогочеловека.Повсеместноераспространениесамоуправляемых рабочих команд в организациях различного типа показываетнам, что данные формы организации трудовой деятельности являютсяпотенциально более эффективными, чем традиционные группы с точки зренияскорости реагирования на ситуацию и качества принятия решения.Средитакихкомпаний,применяющиерабочиекоманды:ОАО«Заволжский моторный завод», Procter & Gambel; Federal Express, HewlettPackard, KoDak, Xerox, Sherwin-Williams, Boeing, Microsoft, корпорация AT&TCredit Corporation, General Electric, DHL, Morning Star Company (внедренасистема управления «без начальников»).В-третьих, особое внимание приобретает социологический анализсоциальныхфакторов,способствующихэффективномувнедрениюсамоуправляемых рабочих команд в управленческую практику.Специалистов различных научных областей интересует:- в чем характерные особенности становления самоуправляемой рабочейкоманды, каковы возможности раскрытия ее социально-управленческогопотенциала, каково место и роль самоуправляемой рабочей команды в системеуправления организацией?;- почему в одних организациях самоуправляемые рабочие командыпоказывают высокие показатели, а в других низкие показатели?;-где,когдаикакцелесообразноосуществлятьподобноекомандообразование, а также какой должна быть логика «выстраивания» такихрабочих команд, в чем состоит польза для всех участников процесса?В-четвертых, отсутствием исследовательских программ в социологииуправления, которые бы основывались на строго научных методах познания иполученныхдостоверныхданныхотрансформациимеханизмовуправленческой регуляции и саморегуляции новых культурных образцов стольбыстро распространяющейся постиндустриальной парадигмы.В-пятых, усиление тенденции активного внедрения рабочих команд в4организациях самого различного типа, но, далеко не всегда данноенововведение обеспечивает положительный эффект для организации, о чемсвидетельствует некоторое число примеров недостаточно эффективных команд.Таким образом, суть проблемной ситуации обусловлена следующим:- во-первых, необходимостью обоснования совершенствования процессавнедрения самоуправляемых рабочих команд в социологии управления;-во-вторых,отсутствиемопытаэффективноговнедрениясамоуправляемых рабочих команд в управленческую практику деятельностиразличных организаций.Степеньнаучнойразработанностипроблемы.Проблематикаисследований рабочих команд образует дисциплинарное поле таких наук, каксоциология, психология, экономическая теория, менеджмент.К важнейшими направлениями изучения рабочих команд в организацияхразличноготипа,охваченнымиотечественнымиизарубежнымиисследованиями, можно отнести:1.
Исследования феномена команды, процессов становления и развитиякоманды (А.О. Гвишиани, Е.Г. Ксенофонтова, Д.Г.Анкона, Х.Бресман);2. Изучение эффективности разных технологий командообразования (Ю.М.Жуков, А.В. Журавлев, Е.Н. Павлова, А.В. Коваленко, У. Питерс, Т. Кохан,Д.Е. Ледфорд, Г.М. Паркер, М. Бир, В. Дайер, С. Танненбаум, И. Салас,Р.А. Киллеман;)3. Обобщение опыта формирования команд разнообразного вида (Т.П.Галкина А.А.
Авдеев, А. Бычков, Т.Ю. Базаров, Н. Захаров, О. Эмих, А.Калабин, М. Перфильева, Т.С. Пыркова, И.В. Рыбкин, С.Н. Тидор, А.В.Самойленко, Л.А. Воронина).4. Влияние лидерства и руководствана формирование команд (Р.Танненбаум, В.Х. Шмидт, В.
Врум, А.Г. Яго, И.Р. Катценбах, К.Бландшар);55. Динамика и структура команды, исследования ролевой и психологическойсовместимости (Т.Д.Зинкевич-Евстигнеева, Р. Гуззо, М. Диксон, Р.М.Белбин., Ч. Маргерисон);6. Влияние рабочей команды в зависимости от уровня ее развития насистему управления организацией (Д. Янкелович, Л. Томпсон).Посредством изучения феномена команды, факторов ее формирования,развития и функционирования, в 80-90-х годах двадцатого века в научном миреобразовалась отдельная отрасль научного знания в рамках управленияперсоналом, которая получила наименование «командный менеджмент».Мы в своей работе сделали акцент на социологическом изучениисамоуправляемой рабочей команды, рассмотрение рабочей команды как особойформы организации социальных отношений, с точки зрения социологическойтеории малых групп, парадигмы социального акционализма (А.
Турен) — гдеглавная роль отведена актору - субъекту действия, который склонен вестиборьбу, тем самым имея возможность преобразовывать себя и организацию,концепции самообучающейся организации (П. Сенге, Р. Дафт, Дж. Мерфи, Х.Уилмотт).Учитывая, что рабочая команда является видом малой группы, базируясьна материалах разработок теории малой группы отечественных и зарубежныхисследователей в рамках социологии и социальной психологии, мы делаемважный вывод о применимости к изучению рабочих команд всех наработок иисследований в области изучения малой группы (Г.М. Андреева, Л. Гумплович,Р.Л.
Кричевский, Д. Майерс, А.Н. Лутошкин, Л.И. Уманский, Ю.П. Платонов,А.И. Кравченко, А.И. Пригожин, С.Е. Фролов, В.А., Ч. Кули, Дж. Мид, Э.Мейо, Э. Трист, К. Левин, Т. Парсонс, Е. Шилз. и др).Приведенные выше результаты предшествующих общих исследований, атакже ряд современных результатов, которые фокусируются именно насамоорганизации и самоуправлении рабочих команд (А.И. Пригожин,Р.Акофф, Н. Моисеев, Я. Щепанський, Ф. Каст, А.Ф.
Борисов, А.В. Тихонов В.6Корниенко), позволяют сделать вывод о том, что в данной работе рабочаякоманда должна рассматриваться как форма организационного самоуправления,что доказательно подтверждается и обосновывается также в работах,представляющих результаты следующих исследований и разработок:1. Формирование теории рабочих команд (А.М. Карякин, К. Маркс, М.Вебер);2. Исследования вопросов самоуправления и самоорганизации трудовыхколлективов (А.И. Пригожин, Ю.А. Тихомиров, М.В.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
