Автореферат (1148110), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Программы обучения и наставничестваявляются механизмом трансформации социальных отношений. При разработкеи внедрении программ совместного обучения самоуправляемой рабочейкоманды как формы организационного самоуправления необходимо учитыватьменталитет работников и стереотипы управления сложившиеся в организации,адаптировать программы обучения с учетом этого обстоятельства.Теоретико-методологические основы исследования.В основу диссертационного исследования положен междисциплинарныйподход. Теоретико-методологической базой исследования явились трудыотечественных и зарубежных исследований становления и функционированиясамоуправляемых рабочих команд.Основу методологии составили:- концепция самообучающейся организации (Р.

Дафт, Дж. Мерфи, Х.Уилмотт, П.Сенге);- социологическая теория малой группы (Э. Мейо, Ф. Ротлисбергер, Т.П.Галкина, К.Левин);12- системный подход (Т. Парсонс, Е. Шилз, Р. Бейлз);- структурно-функциональный подход (Р. Мертон, Э. Дюркгейм);- теория социального акционализма, «самопроизводящегося общества»(А. Турен);- концепция самоорганизации (А.И. Пригожин);Научно-исследовательские методы.1. Общенаучные методы: методы системного, проблемного, процессного,сравнительного и ситуационного анализа, теоретического моделирования,методы типологизации, эмпирического и теоретического обобщения.2.Методыконкретно-социологическихисследований:анализдокументальных данных, наблюдение, включенное наблюдение, анкетныйопрос, развивающее диагностическое интервью, свободное интервью.Эмпирическая база исследования.- результаты анализа документов об организационно-управленческойдеятельности компании «Кондитерское Объединение «Любимый край».-материалыэмпирическогосоциологическогоисследования,проведенного лично автором в 2009-2016 году в Кондитерском Объединении«Любимый край» (г.

Санкт-Петербург). В качестве исследовательской стратегиибыла выбрана стратегия между-методной триангуляции для анализа случая.Сборпервичнойинформацииосуществлялсяпосредствоманализадокументальных данных, наблюдения, включенного наблюдения, анкетногоопроса (опрошены две команды (100 %), общей численностью 30 человек (100%) (N=30, N=15), диагностического интервью (N = 5) и свободного интервью(N = 7).Теоретическая значимость исследования заключается в том, что даннаяработа вносит существенный вклад в развитие социологии управленияпосредствомобобщенииразвитияконцепцииотечественногоиорганизационногозарубежногоопытасамоуправления,организационногосамоуправления, выделении концептуальных подходов к социологическому13изучению самоуправляемых рабочих команд, раскрытии содержания понятия«самоуправляемая рабочая команда», обосновании социологического подхода кисследованию особенностей становления самоуправляемых рабочих команд, вразработке теоретической модели «идеальной» самоуправляемой рабочейкоманды, которая служит двум целям: описанию или интерпретации ситуации,таким образом, чтобы проанализировать ситуацию, и рекомендациям, чтоследует сделать для исправления ситуации.Практическая значимость диссертационного исследования заключаетсяв раскрытии возможности использования в практике управления современнымиорганизациями потенциала самоуправляемых рабочих команд как формыорганизационного самоуправления, а также в том, что выводы и практическиерекомендации по совершенствованию процесса становления самоуправляемыхрабочих команд как формы организационного самоуправления в организацияхразличного типа могут быть применены:- руководителями высшего и среднего звена коммерческих и некоммерческих организаций, и использовано в целях повышения эффективностиорганизаций.- в целях обучения руководителей организаций и специалистов в областиуправления персоналом.-вучебныхкурсах:«Социологияуправления»,«Социологияорганизации», «Социология труда».Апробация результатов исследования.

Основные положения и выводыдиссертационногоисследованияобсуждалисьнавсероссийскихимеждународных конференциях в 2006 — 2017 годах: III Всероссийская научнопрактической конференции (Набережные Челны, 2006) Всероссийской научнопрактической конференции II (Спб, 2007), IV(СПб, 2009), IX (СПб, 2014)«Ковалевские чтения»; III Всероссийском социологическом конгрессе (Москва,2008); Международной научной конференции «E-gospodarka E-spoteczenstwo wEuropie Srodkowej i Wschodniej» (Люблин, 2009); Международной научной14конференции IХ (Москва, 2014), X (Москва, 2016) «Сорокинские чтения»; VIIЕжегодной Международной научно-практической конференции «Теория ипрактика управления: ответы на вызовы инновационного развития» (Москва,2016); Международной научной конференции «Российское социологическоесообщество: история, современность, место в мировой науке» (СПб, 2016); IVМеждународнойнаучно-практическойконференции«Стратегическиекоммуникации в бизнесе и политике» (СПб, 2016); XVIII МеждународномБалтийскомКоммуникационномфоруме:«Глобальныеирегиональныекоммуникации: настоящее и будущее» (СПб, 2016); XVIII Международномконгрессе «Здоровье и образование в ХХI веке: Глобальная интеграциясовременных исследований и технологий в медицину и образовательноепространство» (Москва, 2016); на аспирантских семинарах и заседанияхкафедры социального управления и планирования факультета социологииСанкт-Петербургского государственного университета.Результаты диссертационного исследования нашли отражение в тридцатинаучных публикациях автора, общим объемом 8,6 п.л.Структура работы.

Диссертация состоит из введения, двух глав (6параграфов), заключения, списка литературы и шести приложений.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо Введении обоснована актуальность темы диссертации, показанастепеньразработанностиэмпирическаяосновыпроблемы,исследования,определеныметодологическаясформулированыцелииизадачиисследования, выделены его объект и предмет, обозначены научная новизна,теоретическая и практическая значимость, основные положения выносимые назащиту15Впервойглаве«Теоретико-методологическиеосновысоциологического изучения самоуправляемых рабочих команд как формыорганизационного самоуправления», рабочая команда изучена как формаорганизационного самоуправления в организации, обобщен отечественный изарубежныйопытпроанализированыисследованияосновныесамоуправляемыхподходыкрабочихсоциологическомукоманд,изучениюсамоуправляемых рабочих команд, представленные в отечественной изарубежнойлитературе,раскрытоавторскоепониманиепонятия«самоуправляемая рабочая команда».В§1.1.«Концепцияорганизационногосамоуправлениявсовременном социогуманитарном дискурсе» на основе междисциплинарногоподхода анализируются понятия «самоуправление», «соучастие в управлении»,«участие в управлении», представлена эволюция различных форм «участияработников в управлении».Проблема самоуправления на сегодняшний день стала актуальна в связис потребностями, которые выдвигает современный мультиполярный мир инеобходимостью управления ими.

Вертикальное иерархическое управлениеуходит в прошлое и уступает место горизонтальным коммуникациям исотрудничеству. В свою очередь, развитие концепции организационногосамоуправления происходит на основе междисциплинарного подхода всоциогуманитарном знании, который позволил выявить взаимосвязи еестановления с эволюцией и развитием различных форм «участия работников вуправлении» и «демократизацией управления». Кроме этого, становлениеданной концепции характеризуется появлением новых понятий и различныхисследовательских позиций.

Организационное самоуправление изучается вэкономической, управленческой, социологической и психологической науках. Всоциологии управления организационное самоуправление характеризуется какформа организации социальных отношений, в которой работники получаютправо и возможность участвовать в процессах принятия решений, тем самым16оказывая влияние на положение дел в своей организации. В ходе рассмотренияпонятий «самоуправление», «участие в управлении», «соучастие в управлении»выявлены их соотношения. Проведенный анализ различных форм организациитрудовой деятельности с различным уровнем самоуправляемости по степени ихэволюции,позволилвыделитьпредпосылкиформированияконцепциисамоуправляемых рабочих команд: Неопределенная и постоянно изменяющаяся внутренняя и внешняясреда; Демократизация управления и децентрализация в области принятиярешений; Эволюция и развитие форм «соучастия в управлении»; Развитиеинформационно-коммуникационныхтехнологий,формирование информационного общества; Глобализация и возрастающая конкуренция; Сокращение размеров организации и уменьшение числа рабочих мест; Совершенствование организационных структур: эволюция и изменение,замена неповоротливых институтов группами; Необходимость формирования гибкости и мобильности; Изменение роли работника и роли руководителя; Внимание к социальным потребностям человека; Признание роли неформальных отношений между людьми и ихпозитивного влияния на эффективность деятельности организаций; Развитие методов и технологий изучения формальных и неформальныхорганизаций; Качество жизни — удовлетворение потребностей работника с помощьюучастия в управлении деятельностью организации; Демократический контроль на традиционном производстве посредствомучастия работников в собственности.17В § 1.2.

«Самоуправляемая рабочая команда как социальное явление»проводится анализ подходов к определению команды. Проводится соотношениепонятий «команда», «коллектив», «группа». В работе автором раскрытасущность авторского понимания термина «самоуправляемая рабочая команда»наосновемеждисциплинарногоподхода,которыйвключаетвсебя:синергетический подход, системный подход, структурно-функциональныйподход, концепцию социального акционализма, социологическую теориюмалых групп, конфликтный подход. Характеристика самоуправляемой рабочейкоманды заключается в выделении самостоятельных субъектов действия,выделении ролей и их ротации, изучения взаимодействия, координации ирегуляции их поведения как целого, и анализа социальных результатов ихдеятельности.

Характеристики

Список файлов диссертации