Диссертация (1148112), страница 40
Текст из файла (страница 40)
Те же компетенции, только в обобщенном виде. Дополнительный вопрос:Считаете ли Вы оценку труда справедливой? Ответ: А что мне считать? Мы же опрашивали. Поисследованию: Считаете ли систему оплаты труда лучше, чем в других компаниях?: 55% - лучше,33% хуже. Рабочие – не знаю, не могу чувствовать, потому что с ними не общаюсь.
Те, с кем яобщаюсь, я вижу и с производства тоже - активисты, которые и в ЛКУ, и которые в проектный офисзаходят. Это небольшая часть. Что касается, офиса видно, большая часть, которая работает в офисе,что называется: «глаза горят».2. Сморугов ДенисСтаниславович —Директорпопроизводству (32года)3.ХарламовМихаил Федорович—Координаторпроизводства (57лет)25.03.2009Проектный офисОбъединенияСейчас идет глобальный проект на уровне компании. Как показывает исследование: 50%удовлетворены, а 50% нет. Наша задача сделать так, чтобы 80% сотрудников компании былиудовлетворены своей зарплатой.
Дополнительный вопрос: Чувствуете ли Вы, что работникигордятся своим трудом? Ответ: Работники в принципе гордятся тем, что они работают на фабрикездесь. Поэтому собственно даже в такие критические периоды они никуда не уходили. Это оченьценный аргумент для нас. У нас очень небольшая текучка. И это значит, что людей в принципеустраивает то, как работает компания, результатами. Соответственно, принадлежность того, что яработаю в хорошей компании, присутствует. Если говорить обо мне, то да.27.04.2009КабинетКоординаторапроизводстваОбъединенияОдин раз в год повышается зарплата на основе мониторинга рынка труда по должностям +ежегодная премия года в феврале по результатам работы года всей компании, в доле от оклада.Дополнительный вопрос: Я слышала, у Вас в компании произошли изменения. Расскажите,пожалуйста? Ответ: Не изменение, а повышение. Произошло плановое повышение, а изменений небыло.
Дополнительный вопрос: Я слышала, что раньше у Вас в компании была внедренасистема оплаты труда по компетенциям? Ответ: Компетенции – это мероприятие у наспровалилось. Увязли. Но оплата труда должна быть более гибкая, должна быть постоянная часть ипеременная. На переменную часть – нужно, чтобы была возможность влиять за счет скрытых234рычагов – наказания. Насчет отношения. Если тебе стабильно платят какой-то оклад, а у соседей егоменьше, то естественно атмосфера будет напряженная. Такая система многих устраивает, потому чтонапрягаться не надо – я хожу на работу – и мой оклад дадут всегда. Но тех людей, которые могутлучше работать – она расхолаживает и демотивирует.
На трудовые подвиги она не стимулирует.Зачем выгибаться, если я тупо, монотонно делаю свою работу, и зачем трудовые подвиги, я получутакую же сумму. Получается, что вот она идеологическая составляющая, она не работает.4. Соловьева ОльгаВасильевна—Начальникпроизводственнойлинии №2 смена№3 (53 года)5. Крюков АндрейАлександрович —Начальникпроизводственнойлинии №2 смена№4 (30 лет)25.04.2009Зал совещанийОбъединения25.04.2009Зал совещанийОбъединенияНе хочу отвечать на этот вопрос. Это больная тема.
Дополнительный вопрос: Какое отношение?Ответ: Негативное, потому что мы не вырабатываем количество часов, чтобы получить свой оклад.Дополнительный вопрос: Почему? Ответ: Причина та, что мы стоим по субботам и воскресеньям.План мы выполняем месячный – 700-750 тонн. От нас это не зависит. Нам сказали, мы это делаем.То, что мы продать не можем, это уже другой вопрос.Дополнительный вопрос: В чем проблема? Ответ: Не хотят продавать или не кому продавать.Раньше и по 800 тонн продавали. Сказывается, может быть, кризис.
Все кричат кризис, кризис, акризис где-то там далеко.235Вопрос № 14 Как команда узнает, действовала ли она успешно? По каким критериям оценивается эффективность команды?РеспондентДата и местоинтервью1. СтрельцоваЕлена Валерьевна Генеральныйдиректор(39 лет)25.08.2009КабинетГенеральногодиректора ЗАО«Кондитерскоеобъединение«Любимый край»(далееОбъединение)2. Сморугов ДенисСтаниславович —Директорпопроизводству (32года)25.03.20093.ХарламовМихаил Федорович—Координаторпроизводства (57лет)Ответ респондентаЭффективность оценивается по выполнению своей цели каждый месяц.Проектный офисОбъединения27.04.2009КабинетКоординаторапроизводстваОбъединенияУ нас есть набор производственных показателей: - выполнение плана, количество возвратныхотходов, количество санитарного брака, количество претензий.Дополнительный вопрос: По показателям, какая команда самая успешная?Ответ: Ситуация, на данный момент, если судить по основным показателям: три сменывыравнялись, только у нас в каждой смене свой микроклимат.
А смена, у которой худшие показатели,смена № 4. Не худшие. 4 работает несколько хуже, но не тот случай, чтобы всех разгонять.Дополнительный вопрос: 2 и 4 линия чем-то отличаются?Ответ: Конечно. У каждой своя миссия своя. Миссия линии № 2 – выпускать большой объемходовой продукции фасованной. У нее миссия – давать основной продукт, который продается.Миссия линии № 4.
Грубое выражение, но «помойка», которая подметает все по всему ассортиментуи уровень квалификации начальников линии должна быть выше, потому что он должен делатьдальше весь ассортимент. Вот как дворник подметает. В данном случае – это результат за период.2364. Соловьева ОльгаВасильевна—Начальникпроизводственнойлинии №2 смена№3 (53 года)5.
Крюков АндрейАлександрович —Начальникпроизводственнойлинии №2 смена№4 (30 лет)Вопрос № 1525.04.2009Зал совещанийОбъединенияДенис смотрит на итоги по нашим отчетам. Он озвучивает итоги нашей деятельности насовещаниях. Мы обсуждаем.25.04.2009Зал совещанийОбъединенияУ нас на пятиминутках подводятся итоги месяца. Все эти итоги передаются. Запланированныйплан сделали – сделали, и насколько успешным был в финансовом отношении.Считают ли оценку команд справедливой?Ответ: Оценивают все производство, нас по командам не делят, по сменам не делят. Считаю, чтоэто правильно. Если начнут делить по сменам – эта молодец, а та плохая.
Начнутся палки в колеса всоревновательных отношениях.Замечаете ли Вы, что работники гордятся своим трудом, своими результатами? Как Вы считаете, получают ли ониудовлетворение от своего труда?РеспондентДата и местоинтервью1. СтрельцоваЕлена Валерьевна,Генеральныйдиректор(39 лет)25.08.2009КабинетГенеральногодиректора ЗАО«Кондитерскоеобъединение«Любимый край»(далееОбъединение)2.
Сморугов ДенисСтаниславович —25.03.2009Ответ респондентаРаботники в принципе гордятся тем, что они работают на фабрике здесь. Поэтому, собственнодаже в такие критические периоды, они никуда не уходили. Это очень ценный аргумент для нас. У237Директорпроизводствугода)по(323.ХарламовМихаил Федорович—Координаторпроизводства (57лет)4. Соловьева ОльгаВасильевна—Начальникпроизводственнойлинии №2 смена№3 (53 года)5. Крюков АндрейАлександрович —Начальникпроизводственнойлинии №2 смена№4 (30 лет)Проектный офисОбъединениянас очень небольшая текучка. И это значит, что людей в принципе устраивает то, как работаеткомпания, результатами. Соответственно, принадлежность того, что я работаю в хорошей компании,присутствует. Если говорить обо мне, то да.27.04.2009Гордость – наступает сама по себе. Мы работаем – это раз.
Другой работы нет – это два. Догорода ехать два часа. Грубо, но если бы здесь было 20 таких предприятий, то они бы катались содного места на другое. И после того, как выровняли зарплату по Санкт-Петербургу такихразговоров как «я поеду в город и буду там работать» – не присутствует. За туже самую зарплату, да+ 4 часа на дорогу.Дополнительный вопрос: Какие меры предпринимаются для мотивации?Ответ: Есть проект система оплаты труда.
Я не знаю.КабинетКоординаторапроизводстваОбъединения25.04.2009Да, конечно. У нас как вывесят на стене или в газете благодарность. Похвалят. Например, такая - тосмена заняла такое-то место. Тоже очень-очень показательно.Зал совещанийОбъединения25.04.2009Зал совещанийОбъединенияРаботники гордятся своим трудом, когда у них все получается.Дополнительный вопрос: Какие меры предпринимает администрация для мотивацииработников к труду?Ответ: Не знаю.
Обеспечивает питанием, развозка, что немаловажно. Премии в конце года,подарки. Терапевт на производстве работает.238Вопрос № 16 Расскажите о структурных взаимосвязях с подразделениями и службами? Расскажите об отношениях с коллегами?Оцените степень развития системы взаимопомощи? Случались ли конфликтные ситуации? Какие основные причины?РеспондентДата и местоинтервьюОтвет респондента1.
СтрельцоваЕлена Валерьевна,Генеральныйдиректор(39 лет)25.08.2009КабинетГенеральногодиректора ЗАО«Кондитерскоеобъединение«Любимый край»(далееОбъединение)Конфликты, к сожалению, бывают очень редко.Дополнительный вопрос: По какому поводу?Ответ: Бывают, но те, которые бывают, лучше бы их не было. Лучше, чтобы были другие. А такмелкие, локальные. А таких конструктивных конфликтов, которые полезны для компании – нет.Люди хорошо относятся друг к другу и не хотят в какие-то конфликтные ситуации особенновступать.
Давайте поработаем, чтоб конфликты были.Дополнительный вопрос: Вы декларируете, что в вашей организации отсутствует системанаказаний, а как Вы считаете, является ли увольнение элементом наказания?Я считаю, что нет. Увольнение оно может быть по инициативе компании, по инициативесотрудника, по согласованию.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
