Диссертация (1100244), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Показано, что оценка кризиса как повлиявшего на свою жизньв большей степени связана с личностными ресурсами, чем ссоциодемографическимифакторами.Выраженностьфильтрующейфункции не одинакова: если для осмысленности жизни и копинг101стратегиисамоконтроляотносительнооптимизма,онаподтверждаетсяжизнестойкостииполностью,токопинг-стратегиипланирование она выражена лишь на уровне тенденции. Буфернаяфункция выражена в большей степени, чем фильтрующая и выявленакак для каждого ресурса в отдельности, так и для интегральнопоказателя личностных ресурсов (ИРЛ). Однако буферная функция ИРЛвыявлена лишь в отношении динамики удовлетворенности жизнью, ноне витальности: при низком уровне ИРЛ удовлетворенность жизньючерез год значительно более зависит от оценки кризиса, чем привысоком уровне; более того, при высоком уровне личностногопотенциалаудовлетворенностьжизньюпривторомзамере"парадоксально" выше у тех, кто считает, что кризис повлиял на ихжизнь.
В целом, полученные данные поддерживают идею о том, что взависимости от специфической ситуации и особенностей саморегуляцииличностные ресурсы могут выполнять различные функции.102Глава 3. Функции личностных ресурсов в обеспечениипсихологического благополучия и трудовой мотивациив процессе профессиональной деятельности3.1.Методика и процедура исследованияТрудовая деятельность является характерным для взрослых людейвидом деятельности, включающим постановку, достижение целей,преодолениетрудностей.Этопозволяетнамрассматриватьопосредствующую роль личностных ресурсов, а также обеспечитьбольшую репрезентативность выборки (включить испытуемых разногопола и возраста, из разных регионов России, разных категорийдолжностей).
Во многих исследованиях показано, что на благополучиена работе и трудовую мотивацию влияют организационные факторы.Мы предполагаем, что личностные ресурсы будут опосредствовать этиуже установленные в исследованиях связи.В соответствии с этим, в качестве зависимых переменных мыучитывалинетолькообщиеиндикаторыблагополучия(удовлетворенность жизнью), но и специфические для трудовойдеятельности(увлеченностьработой,трудоваямотивация,эмоциональное выгорание).
В качестве личностных ресурсов мы такжерассматриваликакобщиеличностныересурсы(оптимизм,жизнестойкость, общая самоэффективность, самоконтроль), так испецифические для трудовой деятельности (психологический капитал).Мы предполагаем, что: А) При высокой выраженности личностных ресурсов благополучиеслабее связано с ресурсами работы, чем при низких. Б) При высоких103личностных ресурсах связь требований работы с неблагополучием ниже,чем при низких. Личностные ресурсы положительно связаны с показателями автономноймотивации и отрицательно связаны с показателями контролируемоймотивации, Уровень личностных ресурсов связан с влиянием рабочих требований ирабочих ресурсов на показатели мотивации: а) При высоких личностныхресурсах требования работы сильнее связаны с мотивацией, чем принизких.
Б) При высоких личностных ресурсах связь ресурсов работы смотивацией сильнее, чем, при низких.Задачи исследования1. Изучение связей средовых факторов (требований и ресурсов работы:поддержка автономии и компетентности, отношения в коллективе,смысл и ценности, а также условий труда) с показателями мотивации,увлеченности работой, эмоционального истощения, баланса позитивныхи негативных эмоций.2.
Проверка эмпирических моделей взаимодействия личностных ресурсови характера трудовой мотивации как предикторов психологическогоблагополучия на рабочем месте (увлеченность работой, эмоциональноеистощение, позитивные и негативные эмоции), с учётом особенностейорганизационного контекста (требований и ресурсов работы) и еёэмпирическая верификация.ВыборкаВыборкой исследования стали сотрудники (N=1813) одного изроссийских производственных предприятий энергетической отрасли сфилиаламив6регионахЦентральногоиСеверо-Западногоадминистративных округов: Ярославская (31%), Архангельская (30%),104Тверская (14%), Костромская (12%), Новгородская (5%) и Вологодская(5%) области.
В выборке преобладали мужчины (65%).Социально-демографические факторы. Большинство респондентовобладалисреднимпрофессиональным(38%)ивысшимпрофессиональным (38%) образованием, небольшая часть – средним(13%), неполным средним (1%), неполным высшим (4%), двумявысшими или учёной степенью (3%). Возраст респондентов составлял от18 до 75 лет (средний возраст 42,57 года, стандартное отклонение 11,21,средний возраст у мужчин и женщин значимо не различался). Выборкасостояла из 1056 мужчин и 757 женщин (средний возраст 42.57±11.21лет), имеющих неполное или полное среднее образование (16%), среднеепрофессиональноеобразование(38%),неоконченноевысшееобразование (4%) и одно или несколько высших образований (42%).
66%опрошенных женаты, 13% холосты или не замужем, 11% в разводе, 6%проживали в гражданском браке, 3% овдовели.Организационные факторы. В выборку вошли 52% рабочих 1-8 разряда,26% специалистов, 5% служащих и 17% линейных руководителей илируководителей среднего и высшего звена. Общий стаж работыобследованных составлял 22.65±11.82 лет, стаж работы в организации ‒13.32±10.21 лет, стаж работы в должности ‒ 9.88±9.30 лет, 40% из нихсостояли в профсоюзе, 60% ‒ нет.ПроцедураСборданныхосуществлялсяспомощьюкомпьютернойплатформы, размещенной на сервере предприятия под контролемработников кадровых служб, прошедших дополнительный тренинг поработе с методиками.
С целью уменьшения вероятности социальножелательныхответовисследованиепроводилосьанонимно.Дляконтроля позиционных эффектов опросники предъявлялись каждомусотруднику в случайном порядке. Сбор данных проводился осенью 2013года.105МетодыИнструментыСоциально-демографические и организационные факторы определялисьчерез анкетирование, и включали такие переменные, как пол, возраст,образование, семейное положение, количество детей в семье, общийстаж работы, стаж работы в организации, стаж работы в должности,членство в профсоюзе, частота выполнения сверхурочной работы.1) Для измерения личностных ресурсов использовались:1. Краткая версия (24 пункта) теста жизнестойкости (ТЖ) (Осин,Рассказова, 2013) Д.А. Леонтьева и Е.И. Рассказовой (Леонтьев,Рассказова, 2006), разработанная на основе теста Personal Views SurveyIII С.
Мадди (Maddi, 1996)2. Тестдиспозициональногооптимизма(ТДО)из8утверждений(Гордеева, Сычев, Осин, 2010), разработанный на основе теста LOT Ч.Карвера и М. Шейера.3. Шкала самоконтроля Р. Баумейстера и др. (Tangney, Baumeister, Boone,2004; Гордеева и соавт., 2015).4. Опросник общей самоэффективности из 10 утверждений Р. Шварцера иМ. Ерусалема в адаптации В.Г. Ромека (ООСЭ: Шварцер, Ерусалем,Ромек, 1996).5. Модификация опросника "Психологический капитал" (Luthans, Youssef,Avolio, 2006) из 24 утверждений для измерения 4 специфических длярабочегоконтексталичностныхресурсов(резилиентность,самоэффективность, оптимизм, надежда) (Мандрикова, Чайка, готовитсяк печати).Эти ресурсы выбраны по нескольким причинам: Во-первых, впредыдущих исследованиях показана их ключевая роль для регуляциидеятельности,психологическогоблагополучияипродуктивностисотрудников организаций (Hobfoll, Freedy, 1993; Rush, 1995; Judge et al.,1061998;Luthans,Youssef,2004;Мандрикова,Во-вторых,2011).самоэффективность, оптимизм и жизнестойкость (резилентность) входятв большинство интегральных конструктов (Luthans, 2006; Bono, Judge,2003).
Был добавлен самоконтроль, роль которого, на наш взгляд,недооценена в зарубежных исследованиях в организационном контексте,хотя существует большой массив данных, свидетельствующих оважности этого свойства личности как предиктора успешности вразличных видах деятельности (Mischel et al., 1989; Tangney et al., 2004;Casey et al., 2011; Hagger at al., 2014; Moffitt et al., 2011).Опросник «Психологического капитала» использован с цельюоперационализации специфических для организационного контексталичностных ресурсов (оптимизма, самоэффективности, надежды ирезилентности по отношению к работе), которые развиваются на основеличностных ресурсов под влиянием требований работы) и сравнения ихэффектовоптимизм,собщимиобщаяличностнымиресурсамисамоэффективность,(жизнестойкость,самоконтроль),которыеизмеряются безотносительно к определенному виду деятельности.2)Длядиагностикипсихологическогоблагополучиянаработеиспользованы:1.Шкала удовлетворенности жизнью (SWLS: Diener et al., 1984;ШУдЖ: Осин, Леонтьев, 2008): экспресс-методика для измеренияоценки удовлетворённости жизнью в целом.2.Шкалы позитивного аффекта и негативного аффекта (PANAS:Watson et al., 1988; ШПАНА: Осин, 2012) в сокращённой версии (12утверждений).3.Утрехтская шкала увлеченности работой В.
Шауфели (UWES:Schaufeli, Bakker, 2003); в адаптации Д.А. Кутузовой (Кутузова, 2006).4.Шкала эмоционального истощения из опросника эмоциональноговыгорания К. Маслах (MBI: Maslach, Jackson, Leiter, 1996; Водопьянова,Старченкова, 2005).1075.Шкала организационной идентичности (Ashfort et al, 1996,Ловаков, Липатов, 2010; Липатов, Ловаков, 2011).3) Для диагностики типов профессиональной мотивации: Опросникпрофессиональной мотивации (ОПМ: Осин, Гордеева, Иванова, 2013),включающий 30 утверждений, измеряющий 6 видов мотивации иоперационализирующий мотивационный континуум, описанный втеории самодетерминации Э.
Деси и Р. Райана. Шкалы опросникаизмеряютвнутреннююмотивацию,внешнююинтегрированнуюмотивацию, внешнюю идентифицированную мотивацию, внешнююинтроецированную мотивацию, внешнюю экстернальную мотивацию,амотивацию.4) Для измерения факторов организационной среды использованопросник ресурсов и требований работы (на основе модели Bakker,Demerouti, 2006), включающий 8 шкал: загрузка работой, необходимостьпринятия решений, сложность выполняемой работы, ясность роли,возможности выбора, поддержка коллег и поддержка руководства.Висследованиитакжеучаствовалиидругиеметодики,предназначенные для решения других исследовательских задач.
Дляснижения нагрузки на испытуемых опросники предъявлялись 2 блоками:первыйблок,психологическоговключающийанкетныеданные,показателиблагополучия,трудовоймотивации,фактороворганизационной среды предъявлялся всем респодентам. Вторая группаметодик, включающая показатели личностных ресурсов, была разбитана две части, одна из которых предъявлялась каждому респонденту.Показателипсихологическогокапиталаполученыдля66.5%респондентов (N=1205), показатели 4 личностных ресурсов – для 33.5%(N=608, т.к. по техническим причинам этот блок предъявлялся в 2 разареже).108Стратегия анализа данныхОбработка данных проводилась в программах SPSS Statistics 17.0,Mplus 7.2. На предварительном этапе анализа осуществлялся отсевнеполных анкет. На первом этапе проверялась структура новых методикс помощью эксплораторного и конфирматорного факторного анализа,рассчитывались показатели внутренней согласованности шкал (альфаКронбаха).