Диссертация (792913), страница 46
Текст из файла (страница 46)
Способность быть гибким позволяеттакому индивиду рассматривать неопределенность, связанную с процессамиглобализациикаквозможностьдвигатьсявперед.Болеетого,ониприспосабливаются к изменениям достаточно легко и эффективно, изменяя своивербальные и невербальные модели в сторону нужного выбора для сложного иобъемного процесса глобального межкультурного взаимодействия.В-пятых, индивиды с глобальным мировоззрением должны обладатькритическим и холистическим мышлением. Это означает, что они должны иметь267способность преодолевать сложность изменяющегося пространства с помощьюкритического и аналитического осмысления, видя не только единое пространствомира как одно целое, но и как упорядоченное множество отдельных элементовподобно калейдоскопу.
Для этого им необходимо мыслить индуктивно идедуктивно.Такимобразом,воздействовать,тоглобальноеестьмировоззрениерегулироватьпозволяетсложность,индивидамамбивалентность,противоречивость и конфликтность, заложенные в самом турбулентном процессеглобализации. Более того, оно побуждает индивидов двигаться в сторону болеешироких перспектив глобального пространства, учиться тому, как уважать иценитькультурноеразнообразие,разрешатьпротиворечияиконфликты,неотделимые от глобального сотрудничества и конкуренции с целью достиженияконечной цели успешной межкультурной коммуникации.Глобальнаякоммуникативнаякомпетентностьтребуетотиндивидараскрытия и улучшения личностных характеристик, таких как гибкость,чувствительность, широту взглядов и мотивацию.
Находясь в центре глобальногообщества, личность должна мобилизоваться для поддержания постоянства своейидентичности. Посредством расширения личностных качеств индивид должен«выстроитьмост»междуличнымиобщественным.Другимисловами,способность к самораскрытию личности — это важный путь обеспечениятворческогопознанияиндивидаиподдержанияинновацийвпроцессеглобализации1. Неспособность к самораскрытию приводит к проблемам впротивостоянии драматичным вызовам постоянных изменений и сложностейглобального общества.Неоспоримым является тот факт, что человек, человеческая личность, играет1См.: Chen, G. M., & Starosta, W. J.
Communication among Cultural Diversities: A Dialogue.International and Intercultural Communication Annual, 27, 2004. – Р. 3 -16.268самую важную и фундаментальную роль в продуктивном существованииглобального общества. Однако, для полного раскрытия потенциала, личностьиндивида должна непрерывно модифицироваться, высвобождаться и очищаться.Как указывал А. Гидденс, глобализация — это процесс, в котором теснопереплетены две крайности общего и внутреннего пространства.
Иными словами,сила глобализации и персонализации постоянно сталкиваются друг с другом,приспосабливаясьвпоискеинтегративногоихолистическогобудущегочеловеческого общества1. Таким образом, потеря собственной идентичности внепрерывно меняющемся времени и пространстве глобального общества можетсформировать рискованную культуру, управляемую хаосом и неопределенностью.Заметим, что человеческая личность была подробно изучена и описанаизвестными философами и психологами с разных позиций. Для нашегоисследования особенно интересными являются классификации, на основе которыхмы можем предположить и доказать возможность формирования глобальнойкоммуникативной компетентности. Еще Конфуций классифицировал некие пятьтипов развития личности2.Первый тип — это самый распространенный типаж, который может бытьразвит во второй тип, образованный и одухотворенный, поддерживающий тягу кобразованию и ведущий достойный образ жизни.
Дальнейшее совершенствованиемогут превратить второй тип в более развитую личность, так называемый третийтип, обладающий более совершенным характером, утонченным и гибким складомума. Последующее улучшение преобразует эту личность в самую совершеннуюличность, чьи действия находятся в гармонии с высокими стандартами иценностями, считающимися универсальными во всех человеческих обществах.1См.: Giddens, A. Modernity and self-identity. Stanford, CA: Stanford University Press. 1993. – 333р.2См.: Fang, T.
H. Creativity in man and nature. Taipei, Taiwan: Linking. 1980. – 245 р.269Именно поэтому такая личность не относится отрицательно к целостностипространства и воспринимает эти изменения как стимул к поиску решений попреодолению барьеров и кризисов.Самораскрытие личности, в нашем понимании, — это сложный процесстрансформации и продвижения от низкой до высокой ступени развития индивида,заключающийся в непрерывном модифицировании, высвобождении и очищенииличностныхатрибутов.Этиатрибутыосновываютсянаположительномэмоциональном отношении, эмпатии, которая диктует принцип: единство лежитвнутри различий, а исключительность отождествляется с универсальностью.Иными словами, дух эмпатии проявляется в переплетении и взаимопроникновениичеловеческих разнообразий.
С точки зрения самой личности, эмпатия кпредставителю другойкультурыможет пониматься какраспространениесобственного сознания на сознание другого индивида.Интересноотметить,чтонаглобальномуровнемежкультурнойкоммуникации личностное самораскрытие, по мнению Г. Чена, подразумеваеттакже способность к поиску общих коммуникативных символов и самопроецирование в разум другого индивида путем схожих мыслей и эмоций 1.Индивиды с большей эмпатией, по мнению ученого, способны демонстрироватьбольшее сочувствие ипонимание к представителям другихкультур ипродуктивнее остальных выполнять различные роли в многочисленных ситуацияхмежкультурного взаимодействия, используя адекватные для ситуаций вербальныеи невербальные модели поведения, такие как техника активного слушателя и др.Крометого,личностноесамораскрытиекакнеобходимыйэлементформирования глобальной коммуникативной компетентности может потребоватьот индивида непрерывного образования и совершенствования, формирования и1См.: Chen, G.
M., & Starosta, W. J. The development and validation of the intercultural sensitivityscale. Human Communication, 3, 2000 – Р. 1-15.270поддержаниямежкультурнойчувствительности,творческогоподходаиположительного отношения к представителям других культур.Глобальнаякоммуникативнаякомпетентностьтребуетотиндивидаспособность сформировать, то есть как бы нанести на карту (от английскоготермина mapping) свою собственную и чужую культуру. Эта способностьзаключается в умении получать и усваивать культурные знания.
Важноподчеркнуть, что понимание себя как носителя культуры со своей собственнойкультурной точки зрения — это основа и первый шаг к узнаванию культуры своегопартнера или оппонента по межкультурной коммуникации. Это — взаимнаяосведомленность в культурных знаниях, делающая возможным уважение иинтеграцию культурных различий. Таким образом, осведомленность о культурномзнании — это предпосылка к уменьшению ситуативной двусмысленности инеопределенности в процессе межкультурной и глобальной коммуникации.Отсутствие дискомфорта, смущения или беспокойства благодаря пониманиюкультурных различий помогает индивидам адаптироваться к ситуативнымтребованиям глобального окружения и быстро справляться с трудностями.Глобализацияпредполагаетобширноемежкультурноеобщениесразличными с точки зрения культуры членами общества; в связи с этим возрастаетпотребностьзнатьоглобальнойвзаимозависимостилюдейикультур.Подразумевается не только выработка нового типа мышления, но и погружение вновые, незнакомые для привычного длительного окружения индивида группы илиорганизации, дела и проблемы.
Для достижения этой цели индивиды должныиспытать на себе различные образы жизни, реализовать непривычные доселемыслительные парадигмы, модели выражения и таким образом постепеннорасширить свое культурное понимание.Таким образом, с каждой новой встречей с представителем другой культурыиндивид начинает легче выделять культурные различия оппонента и искать для271себя способы и инструменты для эффективного взаимодействия в непривычномокружении. Возрастающая осведомленность о множестве других, новых для неговариантов продуктивной межкультурной коммуникации имеет накопительный ипрочный эффект; здесь можно говорить о получении достоверного и потомуценногоопытамежкультурногоиглобальногообщения.Культурнаяосведомленность — это необходимый механизм, смягчающий неоднозначное инеопределенное окружение, вызванное культурным разнообразием глобальныхпроцессов.Способностьформироватькультуру—этопроявлениекультурнойосведомленности.
Через когнитивный процесс индивид приобретает знание ихарактеристики о своей и другой культуре, а затем рисует карту культуры, чтобыотразить степень своего понимания. Глобальная коммуникативная компетентностьтребует не только своей культуры и культур оппонентов или партнеров помежкультурному общению, но и пассивное и активное понимание.Согласно М.
Сиккемы и А. Ниекавы, пассивное понимание других культурили со-культур обеспечивает индивидов лишь чувством того, что они знают другиекультуры1. Этот вид понимания базируется, как правило, на поверхностном кросскультурном опыте, таком как туризм, общение с представителями данной культурына конференциях, личные знакомства, в то время как пассивное пониманиевключает только интеллектуальные и рациональные компоненты знания и негарантирует полноценное действие или адаптацию к этой культуре. Активноепонимание требует от индивида присоединения эмоционального компонента впознавательный репертуар.
Другими словами, в активное понимание включеналичность индивида, его эго, помогающее выработать отношение уважения,толерантности и принятие культурных различий. Можно сказать, что активное и1См.: Sikkema, M., & Niyekawa, A. Design for cross-cultural learning.