Диссертация (792913), страница 32
Текст из файла (страница 32)
В связис этим особую значимость в условиях глобализации приобретает проблемагражданской идентичности. Модель формирования личности как представителяэтноса, гражданского общества и мирового сообщества должна базироваться напатриотическом,экологическомитрудовомвоспитании;отражатьпоследовательность этапов формирования гражданской идентичности личности впроцессе этнокультурной социализации в системе непрерывного образования,184включать цели, методы, содержание и оценку степени сформированностигражданской идентичности.- результаты исследования, проведенного в данной главе, позволяютзаключить, что социокультурная подготовка в обществе должна носить личностноориентационную направленность. С этой точки зрения важным представляетсяформированиетранскультурнойкомпетентности,взаимосвязаннойсформированием языковой личности.В основе транскультурной компетенции лежит понимание того, чтомежкультурная коммуникация гораздо шире и важнее, чем лингвистическая, и то,что именно межкультурная коммуникация выходит на первый план при изучениииностранного языка.
В связи с этим овладение транснациональной компетенциейпредполагает не только изучение иностранного языка, но и культуры другихнародов. Это необходимо для осуществления критической рефлексии иопределения границ между различными поведенческими моделями.185ГЛАВА 3. НОВЫЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ МЕЖКУЛЬТУРНОЙКОМПЕТЕНТНОСТИ В КОНТЕКСТЕ ГЛОБАЛЬНОГО ПРОСТРАНСТВА:ЯЗЫКОВАЯ ПАРАДИГМА3.1.
Взаимодействие коммуникаторов в рамках интегративной моделимежкультурной компетентностиВэтомпараграфенамирассматриваютсясуществующиемоделимежкультурной компетентности с целью структурирования умений и навыковэффективного взаимодействия коммуникаторов и выработки более совершенного,на наш взгляд, подхода. Важно подчеркнуть, что большинство из существующихмоделей межкультурной компетентности несколько односторонне представляютэтот феномен. Как правило, их описание сведено к списку умений, способностейи отношенческо - поведенческих моделей, то есть компетенций. Такие спискипоявляются для выработки основных правил компетентного межкультурноговзаимодействия и адаптации к нему.Примером тому может служить список,предложенный американским ученым Брайном Шпитцбергом1. Он включает:11.Способность адаптироваться к различным культурам.2.Способность иметь дело с различными общественными системами.3.Способность справляться с психологическим стрессом.4.Способность устанавливать межличностные отношения.5.Способность содействовать коммуникации.6.Способность понимать других.7.Приспособляемость, способность к само - коррекции.См.: Spitzberg, B.H., and Cupach, W.
R. Interpersonal Communication Competence. BeverlyHills,Calif.: Sage. 1984. – 343 р.1868.Действие (внутренний локус и оптимизм).9.Осознание себя и культуры.10.Осознание сущности культурных различий.11.Осторожность.12.Харизма.13.Восприятие коммуникации.14.Способность к коммуникации.15.Коммуникативные функции.16.Управляющая ответственность.17.Поведение управления разговорным процессом.18.Сотрудничество.19.Культурная эмпатия.20.Культурное взаимодействие.21.Потребность (долгосрочная целевая ориентация).22.Зависимая тревожность.23.Дифференциация.24.Эмпатия /эффективность.25.Близость/фамильярность в межличностных отношениях.26.Откровенность.27.Общая компетентность как преподавателя.28.Некомпетентность.29.Размышление о будущем направлении деятельности.30.Вовлеченность во взаимодействие.31.Межличностная гибкость.32.Межличностная гармония.33.Межличностный интерес.34.Ощутимая на межличностном уровне зрелость.18735.Управленческая способность.36.Отсутствие этно - центризма.37.Невербальные модели поведения.38.Личностное подстраивание (в т.ч.
в семейных отношениях).39.Руководство мнением.40.Жесткость (при выполнении задачи).41.Выполнение задачи.42.Перенос «программы».43.Поиск само - актуализации для идентичности.44.Уверенность в себе/инициативность.45.Здравость.46.Самораскрытие.47.Консерватизм.48.Социальная адаптация.49.Семейное общение.50.Сила личности.51.Вербальное поведение.Мы видим, что в целом все эти умения, навыки и отношения чрезвычайноважны в выработке межкультурной компетентности. По сути, трудно сказать,какие из них наиболее значимы.
Однако, по нашему мнению, они могут бытьсформированы в группы.Группа 1 может быть представлена следующими качествами личности:осторожность, харизма, уверенность в себе, инициативность.Они являютсяунаследованными или выработанными личностью в течение жизни.Группа 2 – межличностные знания и основанные на них умения:межличностная гибкость, межличностная гармония, межличностный интерес,личностное подстраивание, некомпетентность. Эти знания и умения могут быть188сформированы только в результате межличностного и межкультурного общения.Группа 3 – навыки, выработанные в процессе межкультурной коммуникации,и действия, осуществляющиеся в процессе межкультурной коммуникации для ееэффективного и результативного завершения (способности адаптироваться кдругим культурам, справляться с психологическим стрессом, устанавливатьмежличностные отношения, руководство мнением, подстраивание, выполнениезадачи, перенос программы и др.).
Навыки профессионального общения(профессиональная компетентность преподавателя и др.) также могут бытьпричислены к этой группе. Анализируя предложенный список, мы не можем неотметить наличие психологических характеристик личности, поведенческихмоделей и сред общения (семейное общение и др.), умений и навыков,являющихся по сути результатами эффективного межкультурного общения. Будучибезусловно важными по отдельности и в целом, они разрозненны и неравноценны.Отметим, что более продуктивным подходом была бы попытка разработатьинтегративнуюмодельмежкультурнойкомпетентности,основываясьнатеоретических постулатах и эмпирических сведениях, которая одновременномогла бы содержать характерные предположения эффективного компетентногоповедения в межкультурной коммуникации.
Гипотезы, положенные в основу этоймодели, анализируются на трех системных уровнях: 1) системный уровенькоммуникатора или индивидуальный уровень, 2) системный уровень эпизода и 3)системный уровень отношений. Системный уровень коммуникатора включает тевозможныехарактеристикииндивида,которыемогутспособствоватькомпетентному взаимодействию в нормативном для социума смысле. Системныйуровень эпизода - те черты определенного актора, которые формируютвпечатленияокомпетентностисостороныопределенногокоакторавопределенном эпизоде коммуникационного взаимодействия.
Системный уровень189отношенийвключаеттекомпоненты,которыепреждевсегопомогаютстановлению компетентности индивида во всем диапазоне и на всех этапахвзаимоотношений, а не только в отдельно взятом эпизоде. Каждый последующийсистемный уровень суммирует логические умозаключения и предположенияпредыдущих. Эти предположения служат как для обзора теории межкультурнойкомпетентности в форматах межкультурных контекстов, так и формулировкипрактических советов.
Той степени, в которой участники межкультурнойкоммуникации могут проанализировать ситуации межкультурной коммуникации,достаточно для понимания начальных условий, в то же время каждое предложениесодержит определенные шаги и меры усовершенствования компетентностиучастников в ситуациях общения, в которых они побывали.Модель отображает процесс двойного взаимодействия в качестве функциимотивации к коммуникации двух индивидов, их знаний о коммуникации вуказанном контексте и навыков в воплощении их мотивации и знаний.
В течениевсего взаимодействия как внутри отдельных эпизодов, так и в целом периоде,поведение соотносится с ожиданиями каждого участника в отношении другогоучастника и процесса взаимодействия. В случае, если эти ожидания реализуются вположительном и полностью удовлетворяющем участников ключе, они скореевсего начнут воспринимать себя и другого участника как компетентного вкоммуникации и испытывать положительные эмоции и радость от выполненияпоставленной цели.
Участники коммуникации могут рассматриваться какнекомпетентные, так как у них отсутствует мотивация к компетентной реализациимежкультурной коммуникации, знания о компетентных линиях поведения внужном контексте и также навыки к осуществлению акта межкультурнойкоммуникации. Важно отметить, что участники межкультурной коммуникациимогут рассматриваться как некомпетентные в случае, если партнер 1 или акторимели нереалистичные ожидания по отношению к партнеру 2 либо коактору или190наоборот.
Это также верно, если мы говорим об ожидании в отношении самогоэпизода межкультурной коммуникации.Системный уровень коммуникатора (индивидуальный уровень)1. По мере роста мотивации коммуникатора возрастает коммуникативнаякомпетентность.Очевидно, что, чем больше человек хочет произвести положительноевпечатление и общаться эффективно, тем больше вероятности, что он будетвоспринимать себя и восприниматься другими в качестве компетентногоучастника коммуникации.
Вопрос состоит в том, что именно составляет иприводит к высокому уровню мотивации. В этом отношении можно сделатьнесколько предположений.а) По мере роста уверенности возрастает мотивация коммуникатора. Следуетотметить, что уверенность возникает на основе индивидуального опытакоммуникатора. Например, индивид, ощущающий нервозность при общении спосторонними людьми, вероятнее всего будет чувствовать себя менее уверенно вобщении с представителями других культур.
Более того, чем меньше индивидзнаком с данным типом ситуации, тем менее уверен он будет относительно того,что делать и как. Отметим также, что некоторые ситуации несут в себе болееважные скрытые смыслы и подтексты, более трудные для разрешения, например,международные деловые переговоры, целью которых является заключениемногомиллионныхконтрактов.Такимобразом,социальноебеспокойство,знакомство с ситуацией, важность либо результаты межкультурной коммуникацииоказываютбольшоевлияниенауверенностьучастниковмежкультурнойкоммуникации.б) По мере возрастания убежденности в полезную результативность иэффективностьмежкультурнойкоммуникациирастетуверенностькоммуникаторов.Убежденность в полезной результативности коммуникации191является, по мнению некоторых исследователей, само восприятием способностивыполнить заданную модель поведения1. Уточним, что, чем более акторы уверены,что они обладают способностью участвовать в ряде положительных и значимыхдействий, тем более они склонны осуществить их.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
