Задача: Время реакции на обращение в службу поддержки...
Время реакции на обращение в службу поддержки определяется:
- SLA
- уровнем сложности проблемы
- уровнем критичности обращения
- SLA
- уровнем сложности проблемы
- уровнем критичности обращения
Решения задачи
Решения (1): htmlПохожие задачи
- Задача #4363: Задача 13.17:Шум на улице с уровнем громкости LI1 = 70 фон...
- Задача #2502: Когда возможно редактирование автором обращения в...
- Задача #2226: Ответственный за рассмотрения обращения в службу...
- Задача #1971: SLA определяет:- уровни критичности обращений -...
- Задача #1323: SLA определяет:- Уровни критичности обращений -...