Диссертация (1100286), страница 37
Текст из файла (страница 37)
При этом важно, что значимые различия обнаружены втакихконкретныхпричинахнеудовлетворенности,как:неудовлетворенностьвозможностями использовать свой профессиональный опыт (U = 4,5: p = -0,036) инеудовлетворенность требованиями работы к использованию своего интеллектуальногопотенциала (U = 5; p = 0,044).Существенно отметить тот факт, что были установлены значимые различия встратегиях и приемах саморегуляции ФС у преподавателей с разным результатомадаптации к ОИ (см рис.
19). Для преподавателей, имевших трудности с адаптацией кОИ и в дальнейшем уволившихся из колледжа, характерен более низкий уровеньвыраженности типичных для преподавателей просоциальных моделей поведения[Баранов,1997;Величковская,2008;Кузнецова,Бурая,2009].Крометого,выраженность частоты импульсивных (U = 4; p = 0,041) и агрессивных действий (U = 1;p = 0,01) достоверно выше, чем в группе повышенных сотрудников колледжа.Напомним, что агрессивное поведение является профессионально неприемлемым иорганизационно неодобряемым. Вероятно, несоответствие часто актуализируемыхспособов саморегуляции ФС профессиональным и организационным требованиямстало одной из основных причин трудностей адаптации к ОИ в группе уволившихся.Для успешно адаптировавшихся к ОИ преподавателей применение разговоров сколлегами и обмена шутками в качестве способа оптимизации состояния характерно вбольшей степени (U = 6; p = 0,036).
Это соотносится с более типичным для даннойгруппы просоциальным поведением. Для уволившихся педагогов было болееспецифично волевым усилием заставлять себя работать (U = 1,5; p = 0,01). Очевидно,что данный прием восстановления ФС имеет лишь временное действие, является хоть имощным, но чрезвычайно затратным средством, и не может эффективно купироватьнегативные влияния постоянно пролонгированного фактора внедрения инноваций.154Баллы3020АссертивныСедоцейиастльвиныяйкоПоинтакскОтпосторддожерИжнымпкиедульсейивствиныяедействияИзбеганМАаниесоипциулаляцьнАииыгредесейсситввнияыедействия10Повышенные (N = 5)Уволившиеся (N = 6)граница диапазона средней выраженностиРис.
19. Модели копинг-поведения преподавателей с разным результатомадаптации к организационным инновациямС точки зрения результатов функционирования системы психологическойсаморегуляции ФС более благоприятной, как и ожидалось, является группаповышенных в должности: выявлен низкий уровень хронического утомления и такихпризнаков синдрома выгорания, как эмоциональное истощение и деперсонализация(см.
табл. 25). У педагогов, уволившихся в период проведения ОИ, обнаружена высокаявыраженность хронического утомления, эмоционального истощения и редукцииличных достижений.Таблица 25. Значимые различия проявлений сбоев в работе системысаморегуляции ФС у педагогов с разной степенью успешности адаптации к ОИПовышенныеУволившиесяU-критерийПоказатели(N = 5)(N = 6)Манна-Уитни(р)Среднее (cт. откл.)Эмоциональное истощение12,40 (9,45)27,00 (3,95)1 (p = 0,01)Деперсонализация4,20 (3,033)9,00 (4,648)Редукция личных достижений25,80 (15,369)24,17 (8,4)Хроническое утомление9,40 (7,057)29,00 (12,49)3 (p = 0,028)Низкая выраженностьСредняя выраженностьВысокая выраженностьТаким образом, преподаватели колледжа, успешно адаптировавшиеся к ОИ(повышенные за время реорганизации в должности и занявшие более высокоеположение в организационной иерархии), изначально воспринимали трудовуюситуацию более позитивно, были более удовлетворены работой и, что важно,использовали более адекватные организационным требованиям копинг-стратегии иприемы саморегуляции ФС, что соответствует результативному функционированию155системы саморегуляции и препятствует накоплению негативной симптоматики в видехронического утомления и эмоционального истощения.Важно подчеркнуть, что для преподавателей успешность адаптации к ОИ и успех вкарьереявляютсяэлементамипрофессиональнойуспешности[Базаров,2011;Занковский, 2012; Кабаченко, 2003; Рикель, 2012; Рикель, Тихомандрицкая, 2013].Такимобразом,хронического(1)отсутствиеутомленияиявныхпризнаковкумуляциипрофессионально-личностныхсимптоматикидеформацийи(2)фактическое карьерное продвижение в сложный период ОИ можно интерпретироватькак результат высокой стрессоустойчивости и эффективного функционированиясистемы средств саморегуляции ФС.
Анализ качественной специфики наиболее частоприменяемых приемов и средств саморегуляции позволяет сделать вывод обориентации успешных преподавателей на активизацию тех способов оптимизации ФС,которые адекватны организационным требованиям и основаны на просоциальныхкопинг-стратегиях. Профессиональная целесообразность таких форм саморегуляциисостоит еще и в том, что такие преподаватели способствуют развитию адаптационногопотенциала обучающихся – путем трансляции организационно адекватных иэффективных стратегий, моделей копинг-поведения и приемов оптимизации состояния.4.5. Выводы и рекомендации по результатам исследования эффективностисистемы средств саморегуляции состояния в условиях пролонгированнойинновационной напряженностиВ период проведения широкомасштабных отраслевых инноваций в системесреднего профессионального образования работа преподавателей колледжа, гдеосновным фактором повышенной напряженности труда традиционно являетсяэмоционально насыщенное общение с обучающимися, их родителями, коллегами иадминистрацией, была дополнительно осложнена мероприятиями по реализацииорганизационных инноваций.
В итоге необходимость реализации инновационныхпреобразований, связанная с резким увеличением рабочей нагрузки за счетдополнительных новых видов работы с информацией и сменой руководства колледжа,выступила как фактор напряженности деятельности пролонгированного типа.По результатам анализа эмпирических материалов исследования особенностейсистемысредствсаморегуляцииФСпреподавателейколледжасразнойпрофессиональной успешностью в процессе ОИ, выполненного в соответствии спредложенной в разделе 4.1. настоящей главы концептуальной схемы, можно сделатьследующие основные выводы:1561.
К числу критериев профессиональной успешности в условиях действияпролонгированной инновационной напряженности можно отнести: (1) инновационнуюготовность – прогностический критерий, отражающий конструктивное отношение кпроисходящим ОИ как к естественному процессу, способствующему повышениюконкурентноспособности учебной организации в динамичной образовательной среде;(2) профессиональные достижения и карьерный рост в течение разных этаповвнедрения ОИ; (3) удовлетворенность работой – как результирующий критерий,включающийсубъективнуюоценкупрофессиональногоуспехаикарьерногопродвижения; (4) ориентация на использование для преодоления напряженностиорганизационно-приемлемых и профессионально адекватных способов и средствкопинг-поведения.2.
На этапе информирования преподавателей о начале ОИ выявлено позитивнонейтральное отношение педагогов к предстоящим изменениям. Функциональныевозможности системы средств саморегуляции ФС отвечают требованиям возросшейнапряженности,вызваннойразвертываниеминновационногопроцесса.Содержательный анализ типичных моделей копинг-поведения и приемов оперативнойсаморегуляцииФСпоказалпреобладаниепрофессиональноадекватныхиорганизационно приемлемых форм саморегуляции: социально-ориентированных,уверенных и осторожных способов преодоления напряженности; при этом, чем вышересурс уверенности в себе, тем позитивнее воспринимают педагоги предстоящие ОИ.
Убольшинстваобследованныхпедагоговневыраженыпризнакихроническогоутомления и профессионально-личностных деформаций по типу выгорания, чтопозволяет сделать вывод об относительно устойчивом и успешном функционированиисистемы средств саморегуляции ФС.3. Сравнительный анализ взаимосвязей разноуровневых компонентов системысредств саморегуляции ФС у педагогов с разным отношением к ОИ (как предиктором ипрогностическим критерием профессиональной успешности в инновационной среде)позволил выявить фактор риска снижения адаптационного потенциала в случае ростаорганизационной напряженности – более выраженную ориентацию на применениевнешних средств саморегуляции ФС (перекуры, разговоры на повышенных тонах,прием успокоительных препаратов и напитков, звонки и SMS-сообщения друзьям) упреподавателей с исходно более негативным отношением к инновационнымпреобразованиям – в противовес внутренним приемам саморегуляции и развитиючувству уверенности возможности успешной адаптации к инновационным процессам.1574.Присопоставленииудовлетворенностиданныхработойкакпреподавателейрезультирующимсразнойсубъективнымстепеньюкритериемпрофессиональной успешности установлено, что более удовлетворенные трудомпедагоги воспринимают свою работу в условиях ОИ позитивно, и саморегуляция ФС уних более эффективна.
У педагогов с меньшей степенью удовлетворенности выявленаопасность снижения адаптационного потенциала в условиях постоянно действующегофактора ОИ: при неблагоприятном субъективном образе труда отмечается низкаяэффективностьадаптивнойхроническогоутомлениясаморегуляцииипоказателейФСпопризнакамвыраженностисиндромавыгорания.Вспонтанносформированной в процессе накопления профессионального опыта системе средствсаморегуляции ФС преобладают либо ресурсозатратные приемы (волевые усилия),либо внешние средства саморегуляции ФС.5. Сравнительный анализ форм преодоления инновационной напряженностивыявил разную эффективность копинг-поведения. У преподавателей с преобладаниемосторожного и неконфликтного копинга практически отсутствуют деструктивныеизменения личности и рабочего поведения; при этом их оценка рабочей ситуациинаиболее позитивна.