Диссертация (1100286), страница 35
Текст из файла (страница 35)
Анализ эффективности саморегуляции состояния на основе соотношениясубъективной оценки напряженности труда и моделей копинг-поведения наразных этапах организационных инновацийДля оценки динамики взаимосвязей компонентов субъективного образа трудовойситуации, специфики средств саморегуляции ФС и результатов ее функционированияпроведен факторный анализ показателей с Варимакс вращением по 3 срезамлонгитюдного исследования.
Полученная факторная структура для показателей 1 срезав период ожидания ОИ, описывает 78,31% дисперсии и включает 4 фактора (см. табл.22).Таблица 22. Взаимосвязи компонентов субъективного образа трудовой ситуации,особенностей системы средств саморегуляции ФС и признаков профессиональноличностных деформаций на этапе ожидания начала ОИФакторыДеперсонализаОбратная связьКопинг по типуция, истощениередукцииизбегающересурсов,достижений сПоказателиосторожного иорганизациуверенным иманипулятивонно неодобряпросоциальнымного поведенияемый копингкопингом% дисперсии28,664%25,692%12,338%Деперсонализация,903Эмоциональное,869истощениеАгрессивные действия,783Асоциальные действия,690Хроническое утомление,689Трудовой стресс,607Избегающие действия,916Осторожные действия,831Манипуляции,714Импульсивное поведение,697Редукция достижений-,893Уверенное поведение,783Вступление в контакт,647Поиск поддержкиНеудовлетворенностьПоискподдержки всвязи снеудовлетворенностью11,612%,849-,772145На этапе ожидания ОИ в факторном решении была получена следующаякомпоновка показателей:1) Компоновка показателей в составе самого мощного фактора деперсонализации,истощения ресурсов и организационно неодобряемого копинга отражает прямую связьотстраненности от учащихся с (1) показателями ресурсного обеспечения, (2)субъективной оценкой напряженности труда и (3) организационно неприемлемымистратегиями копинг-поведения, часть из которых (агрессивные действия) представляетсобой ресурсозатратный способ преодоления напряженности.
Учитывая в среднемумеренную степень выраженности большинства показателей этого фактора и низкийуровень хронического утомления, можно рассматривать данный фактор как проявлениеэмоционально-окрашенной реакции, обусловленной субъективной оценкой степенинапряженности труда и наличием внутренних ресурсов саморегуляции.2) Фактор копинг-поведения по типу избегающих, осторожных, манипулятивныхи импульсивных действий объединяет все стратегии пассивного прямого-непрямогосовладания, которые не соотносятся ни с какими рабочими обстоятельствами.3) Фактор обратной связи редукции достижений с уверенным и просоциальнымкопингом показывает соотношение ресурсов уверенности (в результатах труда иповедении в стрессовых ситуациях) с коллективными вариантами преодоления стресса.Поскольку показатель редукции достижений в данной выборке высок, то объединениеданного показателя с показателями ассертивного и социально-ориентированногокопинг-поведения, возможно, связано с тем, что преподаватели колледжа на этапеожидания ОИ в условиях роста неопределенности организационной ситуацииассоциируют уверенность в своих возможностях как педагога с уверенностью в себе иготовностью в критических ситуациях лучше действовать сообща с коллегами.4) Фактор поиска поддержки в связи с неудовлетворенностью работойпоказывает связь возможности получить поддержку в трудных ситуациях судовлетворенностью.
Данный фактор показывает значимость отношений с коллегами воценке того, насколько преподаватель удовлетворен работой.Факторнаяструктура,составленнаядлявторогоэтапаобследованияпреподавателей в конце учебного года (в мае) на этапе смены руководства и началаОИ, описывает 76,65% дисперсии и объединяет 4 фактора (см. табл. 23).
На первыйвзгляд, результаты факторизации на данном этапе исследования близки в сравнении спредыдущим факторным решением. Однако, есть важные изменения.146Таблица 23. Взаимосвязи компонентов субъективного образа трудовойситуации, особенностей системы средств саморегуляции ФС и признаковпрофессионально-личностных деформаций на этапе смены руководства иначала ОИФакторыДеперсоналиОбратная связьзация иредукцииКопинг по типуистощениедостижений сизбегающеПоказателиресурсов вуверенным,осторожного исвязи спросоциальнымманипулятивасоциальныминого поведенияпросоциальным импульсивнымкопингомкопингом% дисперсии35,707%20,085%10,683%Деперсонализация,911Хроническое утомление,886Эмоциональное истощение,864Асоциальные действия,732Трудовой стресс,727Поиск поддержки-,590Агрессивные действия,558Уверенное поведение,868Редукция достижений-,757Вступление в контакт,696Импульсивные действия,650Избегающие действия,953Осторожные действия,798Манипуляции действия,555,596НеудовлетворенностьНеудовлетворенностьработой9,673%,9281) Так, фактор деперсонализации и истощения ресурсов в связи с асоциальнымпросоциальным копингом (с наибольшим факторным весом) объединяет те жепоказатели, что и самый мощный фактор предыдущего факторного разложения,однако: (1) в этот фактор включается (с обратным знаком) показатель поискаподдержки, что отражает присоединение стратегии поиска дополнительных ресурсов ввиде понимания и сочувстия со стороны значимых других, а не только ориентацию наиспользования отстраненно-агрессивного ресурсозатратного копинга; (2) факторныенагрузки некоторых переменных выросли (например, уровня оценки трудового стрессаи хронического утомления).2) Фактор обратной связи редукции достижений с уверенным, просоциальным иимпульсивным копингом становится вторым по весовому показателю и теперь включаетимпульсивные действия как модель копинг-поведения.
Кроме того, наибольшаянагрузка – у показателя уверенного поведения. В целом, интерпретация данногофактора остается сходной с интерпретацией соответствующего фактора в первомфакторном решении.1473) Фактор копинг-поведения по типу избегающих, осторожных, манипулятивныхи импульсивных действий по-прежнему объединяет все стратегии пассивного инепрямого совладания, однако показатель импульсивного копинг-поведения наосновании величины факторной нагрузки перешел в предыдущий фактор.4) Последний по весу фактор трансформировался в фактор неудовлетворенностиработой – от него отделился показатель поиска социальной поддержки.
Данныйрезультат интересен, и, учитывая значимое возрастание неудовлетворенности (см.Приложение 9), может быть объяснен некоторым ростом напряженности отношений вколлективе за время привыкания к новому руководству и начавшемуся процессуреорганизации:вероятно,обращениезаподдержкойнерассматриваетсяпреподавателями как способ повысить удовлетворенность работой.Факторная структура показателей 3 этапа исследования в период подведенияпервых итогов ОИ описывает 79,89% дисперсии и объединяет 5 факторов (см.
табл.24). Данные факторного анализа позволили выявить совершенно иную компоновкупеременных в факторной структуре.Таблица 24. Взаимосвязи компонентов субъективного образа трудовой ситуации,особенностей системы средств саморегуляции ФС и признаков профессиональноличностных деформаций на этапе подведения первичных итогов ОИФакторыПоказатели% дисперсииПоиск поддержкиАсоциальные действияАгрессивные действияОсторожные действияДеперсонализацияВступление в контактИзбегающие действияМанипуляцииИмпульсивный копингУверенные действияНеудовлетворенностьТрудовой стрессХроническое утомлениеРедукция достиженийЭмоциональноеистощениеНаправленностьсоциальнойориентациикопинга всоотношениис деперсонализацией24,6%-,906,760,745-,703,634-,630ИмпульсивноуверенныйИзбегающекопинг в-манипусочетании слятивныйудовлетвокопингренностьюработой16,5%14,7%Трудовойстресс иобщееистощениеРедукциядостижений иэмоциональноеистощение12,8%11,4%,918,766,846,767-,620,855,614-,598-,839-,5241481)Первый по значению веса фактор выраженности социальной ориентациикопинга в соотношении с деперсонализацией включает показатели (1) социальноориентированных копинг-стратегий, (2) с обратным знаком – асоциальных копингстратегий и осторожных действий и (3) деперсонализации.
Учитывая, что наибольшаянагрузка у показателя поиска поддержки, и все переменные находятся в диапазонесредней выраженности, можно сделать вывод о том, что данный фактор отражаетстратегию саморегуляции ФС путем прямого обращения за помощью и поддержкой впротивовес актуализации форм организационно неодобряемого копинга. Вероятно,просоциальное и осторожное поведение рассматривается как вариант профилактикинакопления негативной симптоматики отстраненности и цинизма по отношению кобучающимся, взаимодействие с которыми в условиях роста нагрузки по работе сдокументами часто воспринимается как менее интересное, а иногда и просто какдополнительная «докука».2)Факторизбегающихиманипулятивныхмоделейкопинг-поведениявыделяется отдельно в факторной структуре как свидетельство формированиястратегии совладания на основе ухода от проблем и/или перекладывания их на плечиколлег – возможно, как направление минимизации ощущения напряженности путемотстранения от участия в проблемах организации.3)В составе фактора импульсивно-уверенного копинга в сочетании со степеньюудовлетворенности работой показатель неудовлетворенности работой связан симпульсивными и уверенными формами совладания.
С учетом значимого на уровнестатистической тенденции небольшого роста неудовлетворенности, весьма вероятно,что на данном этапе оценки первых результатов ОИ импульсивное и уверенноеповедениевпредставленияхпреподавателейспособнокомпенсироватьнеудовлетворенность изменениями в организации и рабочей ситуации.4)Фактор трудового стресса и общего истощения объединяет показателитрудового стресса и хронического утомления.
Поскольку средний уровень трудовогостресса значимо растет по сравнению со значением годичной давности (см.Приложение 9), хоть и остается в целом средне выраженным, то его объединение споказателем хронического утомления (по средним данным – низкой степенивыраженности) означает субъективную близость увеличившейся напряженностиработы и уровня потенциальных ресурсов.5)Фактор редукции достижений и эмоционального истощения включаетредукцию личных достижений, хроническое утомление и эмоциональное истощение.149Данная комбинация переменных факторов отражает субъективную взаимозависимостьвозможного накопления неуверенности в результатах труда и (также, как и впредыдущем факторе) оценку уровня наличных эмоциональных и физическихресурсов, способных помочь в обретении уверенности в напряженный инновационныйпериод.