Диссертация (1100286), страница 31
Текст из файла (страница 31)
Не исключено,Подробно фактологический материал сравнения показателей подгрупп преподавателей сразным отношением к ОИ представлен в Приложении 6.10126что для этой группы инновационные перестройки означают большую угрозу с точкизрения потери перспектив профессионального роста и психологического комфорта вработе.Длявыявленияразличийв степенивыраженностипривычных средствсаморегуляциии ФС сравнивались модели копинг-поведения и частота использованияконкретных приемов оптимизации ФС в рабочих условиях. Известно, что перманентнопроводимые в системе среднего профессионального образования изменения (несмотряна то, что воспринимаются преподавателями как необходимые) влекут ощущениенеопределенности и являются одним из наиболее значимых факторов стресса.Применение в таких условиях неконструктивных и неоптимальных с точки зрениясоответствия организационным и профессиональным требованиям моделей поведения,характерных для преподавателей средней и низкой ПУ, во многом становится опаснымв связи с риском развития хронических состояний и профессионально-личностныхдеформаций по типу синдрома выгорания [Maslach, 1999].Интересно, что значимых различий в применении моделей копинг-поведения вподгруппах положительного и нейтрального отношения к ОИ не обнаружено.
Такженет различий в характере наиболее типичных средств восстановления состояния врабочих условиях, но обнаружены значимые расхождения в частоте применения менеераспространенных приемов: позитивно настроенные по отношению к внедрению ОИпедагоги чаще «наводят» дополнительный порядок в своих компьютерных файлах (р =0,006), а преподаватели, которые считают ожидаемые ОИ нецелесообразными, болеечасто склонны принимать легкие успокаивающие средства (р = 0,050).
Таким образом,данные свидетельствуют о высокой степени совпадения в выборе приемов и средствсаморегуляции у преподавателей. Возможно это – одно из проявлений общих дляпедагоговфакторовспецификипрофессиональнойсредыиорганизационныхтребований, способствующих формированию социально-ориентированных способовсаморегуляции ФС как наиболее привычных приемов оптимизации состояния.Для выявления различий в возможных проявлениях профессиональных деформацийкак последствий сбоев в функционировании системы средств саморегуляции ФС былпроведен сравнительный анализ выраженности хронического утомления и признаковсиндрома выгорания (см. табл.
16). Уровень хронического утомления в двухподгруппах с разным отношением к ОИ значимо не различается. Что касаетсясимптоматики выгорания, то значимые различия получены только по показателюэмоционального истощения: у преподавателей с более негативным отношением к ОИоно более выражено, но находится в пределах диапазона средних значений.127Таблица 16. Значимые различия показателей профессиональных деформаций вгруппах с положительным и отрицательным отношением к ОИПодгруппыПоложительноеНейтральноеПоказателиотношение к ОИотношение к ОИСреднее (ст. откл.)Хроническое утомлениеИндекс хронического утомления14,4 (11,3)19,4 (13,2)Профессиональное выгораниеЭмоциональное истощение17,4 (8,0)23 (9,6)Деперсонализация7,8 (4,8)9,9 (5,4)Редукция личных достижений26,4 (10,7)28,5 (5,4)U-критерийМаннаУитни (р)204 (p = 0,041)-Для изучения качественных различий систем средств саморегуляции состояния вподгруппах с разным отношением к ОИ был использован метод выявлениякорреляционныхсвязеймоделейкопинг-поведенияиконкретныхприемовоптимизации ФС с показателями хронического утомления и симптомами выгорания.Были построены структурные схемы в виде корреляционных плеяд, отражающиевзаимосоответствиесредствсаморегуляцииФСихарактерныхпроявленийпрофессиональных деформаций в подгруппах с разным отношением к ОИ.Обнаружено, что показатели хронического утомления в подгруппе положительнооценивающих ОИ не имеют значимых корреляций с моделями копинг-поведения, в товремя как в подгруппе нейтрального отношения к ОИ аналогичный показатель прямосвязан с агрессивными действиями (r = 0,548; p = 0,008), избеганием (r = 0,439; p =0,041) и импульсивными действиями (r = 0,430; p = 0,046), а также отрицательнокоррелирует с уверенным копинг-поведением.Выявлены различия во взаимосвязях моделей копинг-поведения и симптомоввыгорания (см.
рис. 15). В подгруппе позитивного отношения к ОИ получены значимыекорреляционные связи показателей эмоционального истощения и деперсонализации сасоциальной моделью поведения, а также показателей редукции личных достижений собеими просоциальными моделями поведения. Такие данные можно интерпретироватьследующим образом: частота применения асоциальных форм саморегуляции прямосвязана с развитием истощения и деперсонализации; активизация социальныхконтактов коррелирует с более низким уровнем редукции достижений. В подгруппепедагогов с нейтральным восприятием предстоящих инноваций обнаружена инаясистемасвязей.Показательдеперсонализацииположительнокоррелируетсагрессивными и манипулятивными моделями копинг-поведения, а показатель редукциидостижений прямо связан с копинг-моделями социальной поддержки и избегания.Интересно, что в данной подгруппе показатель эмоционального истощения обратносвязан с недостаточной популярностью просоциальной стратегии поиска социальной128поддержки (что еще раз подтверждает данные о большом значении социальнойподдержки в компенсации накопления негативных эмоциональных переживаний[Водопьянова, 2014; Friedman, 2003]) и прямо коррелирует с агрессивными действиями.Положительное отношение к ОИЭмоциональноеистощениеДеперсонализацияРедукция личныхдостиженийr = ,394Асоциальная стратегия:асоциальные действияпо типу противопоставления себя и другихНейтральное отношение к ОИЭмоциональноеистощениеr = - ,447r = ,630r = ,376r = -,509r = -,440Просоциальныестратегии:Деперсонализация1) вступление в контакт;r = ,684Асоциальная стратегия(агрессивные действия)Асоциальные стратегии (асоциальныеи агрессивные действия)r = ,534Непрямая стратегия(манипулятивные действия)r = ,523Просоциальная стратегия(поиск поддержки)r = ,663Пассивная стратегия (избегание)2) поиск поддержкиРедукция личныхдостиженийПросоциальная стратегия(поиск поддержки)* Сплошной линией показаны прямые корреляции, пунктирной – обратные.
Обычным шрифтомотмечены корреляции на уровне p < 0,01, полужирным – p < 0,005.Рис. 15. Корреляционные плеяды взаимосвязи признаков выгорания ипредпочитаемых копинг-стратегий в подгруппах с разным отношением к ОИОсновным отличием структурных связей показателей в подгруппе нейтральногоотношения к ОИ является прямая корреляционная зависимость между показателямиредукции личных достижений и моделями социальной поддержки; в подгруппе сположительным отношением к ОИ данная корреляция имела другой знак. Возможно,это может быть объяснено тем, что в подгруппе нейтрального отношения к ОИ сильнееактивизируется стратегия обращения за помощью к другим (в том числе, к коллегам)для преодоления напряженного ожидания ОИ.
Характерным примером различийизначально выделенных подгрупп преподавателей является система корреляционныхсвязей между хроническим утомлением и разными по типу приемами и средствамиоптимизации ФС на рабочем месте (см. рис. 16).Для позитивно относящихся к ОИ выявлены прямые связи утомления в основном свнешними средствами повышения работоспособности (съесть что-нибудь приятное нарабочем месте, выпустить пар, разговаривая на повышенных тонах, прослушатьмузыку) и внутренними средствами по типу волевого усилия и попыток выкроитьвремя, чтобы побыть наедине с собой: чем выше уровень хронического утомления –тем чаще преподаватели данной подгруппы обращаются к данным средствам (см. рис16). Кроме того, в данной подгруппе есть обратные связи утомления с такимиприемами саморегуляции, как повторение про себя какой-либо фразы, позволяющейсобраться и включиться в работу, а также ходьба взад/вперед по комнате.129Положительное отношение к ОИХроническоеутомление- легкие перекусы нарабочем месте(r = 0,399);- выпустить пар,разговаривая наповышенных тонах(r= 0,552);- повторение про себякакой-либо фразы,позволяющейсобраться (r = -0,472)- ходьба взад-вперед(r = -0,462)Нейтральное отношение к ОИ- прием легких успокаивающихсредств (r = 0,474);- перекуры (r = 0,505);Хроническоеутомление- прослушивание музыки(r= 0,629);- SMS-сообщения илиэлектронные письма друзьям(r = 0,457);- волевое усилие, заставляющееработать (r = 0,439)- побыть наедине с собой(r = 0,545);- волевое усилие (r = 0,459)* Сплошной линией показаны прямые корреляции, пунктирной – обратные.Рис.
16. Корреляционные плеяды взаимосвязей хронического утомления и приемовоптимизации ФС на рабочем месте в подгруппах с разным отношением к ОИВ подгруппе изначально нейтрально настроенных по отношению к ОИ педагоговсистема корреляционных связей не столь разветвленная, и показатель хроническогоутомления значимо и прямо коррелирует с внешними средствами оптимизации ФС,часть из которых вредна для здоровья и организационно ограничена (перекуры) илиориентирована на ресурсозатратные механизмы саморегуляции (волевое усилие).Таким образом, несмотря на то, что использованные в данном исследовании методыобработки данных не позволяют выявить причинно-следственные закономерностиформирования и функционирования системы средств саморегуляции ФС, можноотметить явные различия в структурных связях звеньев этой системы в подгруппахобследованных педагогов с разным отношением к ОИ.Подводя итоги сравнительного исследования подгрупп с разной степеньюпринятия ОИ, можно сделать следующие выводы.
Педагоги обеих подгрупп достаточноедины во мнении по поводу степени напряженности труда, однако преподаватели снейтральным отношением к ОИ менее удовлетворены возможностями карьерного ростаи режимами труда и в большей степени обеспокоены грядущими изменениями воплате, росте нагрузки по работе с документами и сокращением времени обучения поосновным предметам. Данные различия в оценке текущей и прогнозируемой рабочейситуации хорошо согласуются с более высоким уровнем эмоционального истощения упреподавателей с нейтральным отношением к ОИ. Вместе с тем, в целом на моментпервого диагностического среза в период ожидания ОИ можно говорить оботносительноустойчивомиуспешномфункционированиисистемысредствсаморегуляции ФС в обеих подгруппах: хроническое утомление, равно как и признакивыгорания (за исключением редукции достижений), существенно не выражены.130Применение принципов сравнительного анализа взаимосвязей разноуровневыхпроявлений системы средств саморегуляции ФС [Леонова, 2007] позволило выявитьпроблемные зоны как факторы риска снижения адаптационного потенциала в случаероста организационной напряженности: более выраженную ориентацию на применениевнешних средств саморегуляции ФС у преподавателей с нейтрально-настороженнымотношениемкорганизационныхинновационнымперестроекмогутпреобразованиям.выступитьПосколькукакфакторпроцессы«расшатывания»сбалансированной пока системы адаптационных ресурсов, то слабым звеном всаморегуляции может стать привычное обращение к внешним средствам оптимизацииФС и купирования стресса в противовес внутренним приемам саморегуляции иразвитию чувству уверенности возможности успешной адаптации к инновационнымстрессам.4.4.1.3.Удовлетворенностьработойкаксубъективныйпоказательпрофессиональной успешностиУдовлетворенность работой выступает как признак субъективной составляющейпрофессиональнойуспешностиирассматриваетсякакеерезультирующийсубъективный критерий [Верещагина, 2003; Дмитриева, 2004; Büssing, Bissels, 1998].Посредством кластерного анализа преподаватели колледжа были разделены на 2подгруппы по исходному уровню разных компонентов удовлетворенности работой.Подгруппа удовлетворенных работой преподавателей включила большую частьобследованных (N = 40), группа не вполне удовлетворенных объединила всего 10преподавателей, что подтверждает общий высокий уровень позитивной оценкисодержания работы и организационных условий в данном учреждении (см.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
