Диссертация (1100286), страница 19
Текст из файла (страница 19)
Таким образом, в обследованной выборке неуспешныхоператоров оказаться не могло. Но важно подчеркнуть, что все принявшие участие висследовании операторы – высококвалифицированные специалисты, профессиональноуспешные в плане оценки результатов их работы. Более тонкие различия в уровнепрофессиональнойуспешностиобследуемыхоператоровэлектроподстанцийопределялись путем экспертной оценки степени сформированности профессиональноважных качеств (как прогностических признаков профессиональной успешности - см.раздел 1.2.2 Главы 1).ДанныеопрогностическихпризнакахПУсобраныприпомощипсиходиагностического комплекса, рекомендованного для оценки профессиональноважных в операторском труде характеристик когнитивных процессов как необходимыхи достаточных для прогнозирования профессиональной успешности.
В составекомплекса-методики,адаптированныедлякомпьютерногопредъявлениясотрудниками кафедры психофизиологии МГУ имени М.В. Ломоносова: «Компасы»,«Таблицы Шульте», «Краткий ориентировочный тест» [Исайчев, 2010].Таблица 1. Результаты разделения выборки на подгруппы операторов разнойпрогностической профессиональной успешностиКластерные центры показателей разныхПоказатели выполненияподгрупп операторовпсиходиагностических методикВысокоуспешныеСреднеуспешные(N = 34)(N = 18)2522Компасы (кол-во верных ответов)391718Компасы, время выполнения (сек.)4256Таблицы Шульте, 1 проба (сек.)3642Таблицы Шульте, 2 проба (сек.)3742Таблицы Шульте, 3 проба (сек.)2115KOT (кол-во верных ответов)При участии экспертов вся выборка была разделена на 2 подгруппы разного уровняпрогностической профессиональной успешности по результатам выполнения данныхметодик. Разделение выполнено методом кластеризации данных (см.
табл. 1).73Существенно, что по биографическим показателям и возраста, и стажа представителиподгрупп значимо не различаются. Подгруппа высокоуспешных операторов состоялаиз 34 мужчин в возрасте от 20 до 57 лет, стаж работы - от 2 месяцев до 32 лет (см. рис.2). В подгруппе среднеуспешных операторов - 18 человек, среди которых 14 мужчин и4 женщины в возрасте от 22 до 54, стаж - от 1 года до 39 лет.Названия подгрупп («высокоуспешные» и «среднеуспешные») подчеркиваютспецифику тщательного отбора на должности операторов энергетических систем:данный вид труда предполагает абсолютную профпригодность и предъявляетповышенные требования в отношении развития ПВК: к работе оператора вообще немогут быть допущены некомпетентные сотрудники - по причине высокой «цены»ошибочных действий [Бодров, 2001; Гуревич, 2008; Котик, Емельянов, 1993].Рис. 2. Схема разделения операторов по степени выраженности когнитивныхпроцессов как прогностических признаков профессиональной успешности3.3.
Процедура проведения экспериментального исследования3.3.1. Моделирование кратковременной напряженности по типу ситуацииэкспертной оценки способности к саморегуляции состоянияИсследование эффективности психологической саморегуляции ФС в условияхкратковременной напряженности выполнено в ходе проведения регулярных программпрофессионального обучения оперативного персонала электроподстанций, котороесопровождалось проведением диагностико-оценочных процедур. Программа обучениявключала 2 основных блока: (1) тренажерную подготовку на специализированном74стенде, (2) обучение психологическим приемам профилактики и коррекции состоянийпрофессиональногострессаиутомления(включаяприменениеметодовпсихологической саморегуляции (ПСР) функционального состояния, технологийбиологической обратной связи (БОС), приемов стресс-менеджмента).
В рамкахдиагностико-оценочной части тренинговой программы были проведены: (1) оценкастепени сформированности ПВК для выявления операторов с разным уровнемпрогностической ПУ; (2) оценка индивидуальных возможностей осуществлятьэффективную саморегуляцию ФС в течение интенсивных тренинговых занятий.Исследование эффективности психологической саморегуляции операторов сразнымуровнемпрофессиональнойуспешностивусловияхмоделированиякратковременной напряженности было проведено в соответствии с представленной нарис. 3 модификацией общей концептуальной схемы, предложенной в разделе 1.5.Результаты эффективногоприменения новых приемовсаморегуляции ФС:Объективныеусловия:Моделированиекратковременнойнапряженности(ситуация экспертной оценкиспособности ксаморегуляции ФСкак дифференцирующей*компетенции;введениеэкспериментального условия,затрудняющегопроцесс саморегуляции ФС).Субъективный образситуации иоценка ФС:1.
Субъективнаяинтерпретациястепенинапряженностиэкспериментальнойситуации.2. СамооценкаФС внапряженныхситуативныхусловиях.Саморегуляция ФС вситуациикратковременнойнапряженности:Освоение иприменениеновыхприемовпсихологическойсаморегуляциикак средствоперативнойоптимизацииФС.1. Позитивная самооценка ФСпосле завершения экспериментального исследования.2.
Оптимальный уровеньпсихофизиологическогообеспечения целенаправленнойсаморегуляции ФС.3. Успешная саморегуляция ФСпри введении дополнительногоэкспериментального условия.Результаты неэффективногоприменения новых приемовсаморегуляции ФС:1. Сниженная самооценка ФСпосле завершения экспериментального исследования.2. Признаки неоптимальногопсихофизиологическогообеспечения саморегуляции ФС.3.
Затруднения в саморегуляцииФС при введении дополнительного экспериментального условия.*Дифференцирующая компетенция - позволяющая отличать наилучших работников отпросто хороших [Л. Спенсер, С. Спенсер, 2005].Рис. 3. Модификация концептуальной схемы анализа эффективностисаморегуляции ФС в условиях моделирования кратковременной ситуативнойнапряженностиМоделирование кратковременной напряженности было организовано в вариантесоздания ситуации внешней экспертной оценки. Объектами экспертной оценкивыступали: (1) результаты выполнения профессионально-специфичных когнитивныхметодик и (2) профессионально-важная способность успешно осваивать и применять75новые (ранее участникам исследования незнакомые) приемы психологическойсаморегуляциитекущегоФС.Присутствиеэкспертоввовремявыполнениядиагностики ПВК и проведения сеанса ПСР индуцировало рост кратковременнойситуативной напряженности. При этом участникам исследования было известно, чторезультаты оценки им будут предоставлены после окончания всего учебного цикла, иэти результаты будут доведены до сведения руководителей программ профобучения.3.3.2.
Диагностический инструментарий, схема сбора и обработки первичныхданных о динамике показателей функционального состоянияЭффекты освоения новых приемов ПСР оценивались на основании данных одинамике показателей текущего ФС по результатам проведения однократного сеансапсихологической саморегуляции состояния. Сбор первичных данных о показателяхтекущего ФС выполнялся по схеме повторных измерений, предполагающей 2диагностических замера: (1) замер до начала сеанса ПСР (фоновый замер) и (2) замерпосле окончания сеанса ПСР (итоговый замер).
С целью сокращения временидиагностических замеров, а также для обеспечения возможности многокомпонентнойоценки изменений ФС, в состав диагностического комплекса для всех обследованныхбыли включены 4 компактные бланковые методики самооценки ФС [Леонова, Капица,2003; Ханин, 1976]. Заполнение этих методик занимает всего несколько минут, аобработка дает возможность выделить 6 диагностических показателей (см. табл. 2).Таблица 2. Диагностические методики и показатели самооценки текущего ФСМетодикиПоказатели1.
Шкала реактивной тревожности1. Ситуативная (реактивная) тревожностьЧ.Спилбергера в адаптации(далее – СТ)Ю.Л.Ханина2. Шкала дифференциальных эмоций2. Позитивные эмоции (далее – ПЭ)К.Изарда в адаптации А.Б.Леоновой3. Негативные эмоции (далее – НЭ)4. Тревожно-депрессивные эмоции (далее –ТДЭ)3. Опросник для оценки зрительного и5. Острое зрительное и позотоническоепозотонического утомленияутомление (далее – УТ)А.Б.Леоновой4. Шкала состояния Е.Гролля и6. Субъективный комфорт (далее – СК)М.Хайдера в адаптации А.Б.ЛеоновойДанный комплекс методик был использован для оценки фонового и итогового ФСобследованных: все операторы заполняли методики дважды - до и после однократногосеанса ПСР. После завершения сеанса операторы заполняли анкету для конкретизацииэффектов однократного применения новых приемов саморегуляции (см. Приложение2). На основе собранных первичных данных определялся эффект сеанса ПСР.76Схема обработки первичных данных предполагала: (1) статистическое сравнениепоказателей фонового и итогового замеров при помощи t-критерия Стьюдента и Zкритерия Манна-Уитни2 - для выявления вектора изменения отдельных показателей ФСпо результатам сеанса ПСР (позитивная/негативная динамика); (2) применение методапостроения корреляционных плеяд на основе расчетов коэффициентов корреляцииСпирмена - для выявления качественных различий в синдромах самооценки ФС до ипосле сеанса ПСР [Наследов, 2008; Cohen, 1988; Coolican, 2009].
Кроме того, длявозможности сопоставления степени выраженности динамики качественно разныхпоказателей, все показатели самооценки ФС были переведены в шкалу единогомасштаба на основе расчета интегрального γ-коэффициента по формуле: γ = (Xитог –Xфон)/(Xmax – Xфон), где Xитог – значение показателя в итоговом замере после сеансаПСР, Xфон – значение показателя в фоновом замере до сеанса ПСР, Xmax –максимальное значение данного показателя [Леонова, 1984, 1988].Для части выборки операторов, принимавших участие в особом, комбинированномсеансе ПСР (см. раздел. 3.3.4), дополнительно учитывались показатели динамикифизиологических процессов [Араби, 2011; Исайчев, 2010; Психофизиология, 2010]: (1)электродермальной активности (КП – кожные потенциалы, единица измерения –микровольт,мкВ);(2)амплитудыпульсацийфотоплетизмограммы(ФПГ–фотоплетизмограмма, единица изменения – промили, pm); (3) частоты сердечныхсокращений (ЧСС, единица измерения – удары в минуту, уд./мин.); (4) мощностиальфа(α)-активности (ЭЭГ – электроэнцефалограмма, единица измерения – проценты,%).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
