Диссертация (1100244), страница 32
Текст из файла (страница 32)
При оценке используйте следующую шкалу:188совершенно несогласен1__________________4__________________7полностьючто-то среднеесогласен11. Я плохо выношу неопределенные ситуации.2. Мне бывает трудно реагировать на неопределенныесобытия.3. Думаю, что новые ситуации более опасны, чемпривычные.4. Меня привлекают ситуации, которые можно по-разномуистолковать.5. Я бы предпочел избежать решения проблем, которыенеобходимо рассматривать с разных точек зрения.6.
Я пытаюсь избежать неопределенных событий.7. Я хорошо справляюсь с неопределенными ситуациями.8. Я предпочитаю привычные ситуации (новым).9. Вопросы, которые нельзя рассматривать только с однойточки зрения, несколько пугают меня.10. Я избегаю ситуаций, которые слишком трудны для моегопонимания.11. Я терпим к неопределенным ситуациям.12. Мне доставляет удовольствие решение проблем, которыедовольно сложны и неопределенны.13.
Я пытаюсь избегать проблем, которые не имеютединственного «лучшего» решения.14. Я часто ищу что-либо новое и не стараюсь сохранять всепо-старому в своей жизни.15. Я обычно предпочитаю новизну, нежели привычное.16. Мне не нравятся неопределенные ситуации.17. Некоторые проблемы так сложны, что попытка понять ихдоставляет удовольствие.18. Я вовсе не переживаю, когда приходится искать выход внеожиданной ситуации.19.
Мне нравится заниматься проблемными ситуациями,которые своей сложностью ставят в тупик некоторыхлюдей.20. Мне трудно делать выбор, когда результат не ясен.21. Мне доставляет удовольствие удивляться время отвремени.22. Я предпочитаю ситуацию, в которой есть некотораянеопределенность.189234567Опросник общей самоэффективности(ООSE, Шварцер и соавт., 1996)190едва ливерноскорее всеговерносовершенноверно1.
Если я как следует постараюсь, то явсегда найду решение даже сложнымпроблемам.2. Если мне что-либо мешает, то я все женахожу пути достижения своей цели.3. Мне довольно просто удается достичьсвоих целей.4. В неожиданных ситуациях я всегдазнаю, как я должен (должна) себя вести5. При непредвиденно возникающихтрудностях я верю, что смогу с нимисправиться.6. Если я приложу достаточно усилий, тосмогу справиться с большинствомпроблем7. Я готов(а) к любым трудностям,поскольку полагаюсь на собственныеспособности.8. Если передо мной встает какая-либопроблема, то я обычно нахожу нескольковариантов ее решения.9. Я могу что-либо придумать даже вбезвыходных на первый взгляд ситуациях10.
Я обычно способен(бна) держатьситуацию под контролемабсолютноневерноИзмеряет общую уверенность в своих силах добиться поставленнойцели.Инструкция: Пожалуйста, внимательно прочтите приводимые нижеутверждения и отметьте ответ наиболее подходящий для Вас.1234123412341234123412341234123412341234Шкала удовлетворенности жизнью(SWLS, Diener et al., 1985, Осин, Леонтьев, 2008)Скрининговая методика оценки общей удовлетворенности жизнью.Инструкция: Ниже даны утверждения, с которыми Вы можетесогласиться или не согласиться.
Выразите степень Вашего согласия скаждым из них, поставив перед соответствующим утверждением оценкуот 1 до 7:7 — Полностью согласен6 — Согласен5 — Скорее согласен4 — Нечто среднее3 — Скорее не согласен2 — Не согласен1 — Полностью не согласен____ В основном моя жизнь близка к идеалу.____ Обстоятельства моей жизни исключительно благоприятны.____ Я полностью удовлетворен моей жизнью____ У меня есть в жизни то, что мне по-настоящему нужно.____ Если бы мне пришлось жить еще раз, я бы оставил все как есть.____ СуммаОпросник Способы совладающего поведения(ССП, Lasarus, Folkman, 1984, Вассерман и соавт., 2009)191иногдачасто1. Сосредоточивался на том, что мне нужно делать дальше,на следующем шаге2. Начинал что-то делать, зная, что это все равно не будетработать: главное – делать хоть что-нибудь3.
Пытался склонить вышестоящих к тому, чтобы ониизменили свое мнениередкоОказавшись в трудной ситуации, я…никогдаВключает восемь шкал, соответствующих следующим способампреодоления стресса: конфронтация, дистанцирование, самоконтроль,поиск социальной поддержки, принятие ответственности, избегание,планирование решения проблемы, положительная переоценка.0123012301234. Говорил с другими, чтобы больше узнать о ситуации01235. Критиковал и укорял себя01236. Пытался не сжигать за собой мосты01237. Надеялся на чудо01238. Смирялся с судьбой: бывает, что мне не везет01239. Вел себя, как будто ничего не произошло012310.
Старался не показывать своих чувств012311. Пытался увидеть плюсы этой ситуации012312. Спал больше обычного13. Срывал свою досаду на тех, кто навлек на меняпроблемы14. Искал сочувствия и понимания у кого-нибудь01230123012315. Во мне возникла потребность выразить себя творчески012316. Пытался забыть все это012317. Обращался за помощью к специалистам012318.
Менялся или рос как личность в положительную сторону012319. Извинялся или старался все загладить012320. Составлял план действий012321. Старался дать какой-то выход своим чувствам012322. Понимал, что я сам вызывал эту проблему012323.
Набирался опыта в этой ситуации24. Говорил с кем-либо, кто мог конкретно помочь в этойситуации25. Пытался улучшить свое самочувствие едой, выпивкой,курением или лекарствами26. Рисковал напропалую27. Старался действовать не слишком поспешно, доверяясьпервому порыву28. Находил новую веру во что-то01230123012301230123012329. Вновь открывал для себя что-то важное012330. Что-то менял так, что все улаживалось012331. В целом избегал общения с людьми32. Не допускал это до себя, стараясь об этом особенно незадумываться33. Спрашивал совета у родственника или друга, которыхуважал34.
Старался, чтобы другие не узнали, как плохо обстоятдела012301230123012319235. Отказывался воспринимать это слишком серьезно012336. Говорил с кем-то о том, что я чувствую012337. Стоял на своем и боролся за то, что хотел012338. Вымещал это на других людях39. Пользовался прошлым опытом – мне приходилось ужепопадать в такие ситуации40. Знал, что надо делать, и удваивал свои усилия, чтобы всеналадить41.
Отказывался верить, что это действительно произошло42. Я давал себе обещание, что в следующий раз все будетпо-другому43. Находил пару других способов решения проблемы44. Старался, чтобы мои эмоции не слишком мешали мне вдругих делах45. Что-то менял в себе46. Хотел, чтобы все это скорее как-то образовалось иликончилось47. Представлял себе, фантазировал, как все это могло быобернуться48. Молился0123012301230123012301230123012301230123012349. Прокручивал в уме, что мне сказать или сделать50. Думал о том, как бы в данной ситуации действовалчеловек, которым я восхищаюсь, и старался подражатьему01230123193ПРИЛОЖЕНИЕ 2.Шкала удовлетворенности жизнью(SWLS, Diener et al., 1985, Осин, Леонтьев, 2008)Скрининговая методика оценки общей удовлетворенности жизнью.Инструкция: Ниже даны утверждения, с которыми Вы можетесогласиться или не согласиться.
Выразите степень Вашего согласия скаждым из них, поставив перед соответствующим утверждением оценкуот 1 до 7:7 — Полностью согласен6 — Согласен5 — Скорее согласен4 — Нечто среднее3 — Скорее не согласен2 — Не согласен1 — Полностью не согласен____ В основном моя жизнь близка к идеалу.____ Обстоятельства моей жизни исключительно благоприятны.____ Я полностью удовлетворен моей жизнью____ У меня есть в жизни то, что мне по-настоящему нужно.____ Если бы мне пришлось жить еще раз, я бы оставил все как есть.____ СуммаШкала эмоционального истощенияиз опросника эмоционального выгорания К.
Маслах(MBI: Maslach, Jackson, Leiter, 1996; Водопьянова, Старченкова, 2005).1. К концу рабочей недели я чувствую себя эмоционально опустошённым(-ой).2. К концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон.3. Я чувствую угнетённость и апатию4. Я чувствую себя энергичным (ой) и эмоционально воодушевлённым (ой).5. У меня много жизненных разочарований6. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех7. Я чувствую себя на пределе возможностей8. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меняраньше9. 9. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и должен (должна) идти наработу.1.2.3.4.5.6.7.8.194Шкалы позитивного аффекта и негативного аффекта(PANAS: Watson et al., 1988; ШПАНА: Осин, 2012)В сокращённой версии (12 утверждений). Состоит из перечняприлагательных, которые описывают различные эмоции.Инструкция: Этот опросник Для каждой эмоции отметьте, в какой мереВы чувствовали себя так НА РАБОТЕ, в течение прошедших двухнедель. Используйте следующие варианты ответов:12345почти илинемногоумереннозначительнооченьсовсем нетсильноБеспокойныйЗаинтересованныйПодавленныйРадостныйНервныйВдохновлённыйТревожныйПолный силРаздражённыйУверенныйРасстроенныйБодрыйОпросник ресурсов и требований работы(на основе РТР модели Bakker, Demerouti, 2006),Использован для измерения факторов организационной среды.
Включает8 шкал: загрузка работой, необходимость принятия решений, сложностьвыполняемой работы, ясность роли, возможности выбора, поддержкаколлег и поддержка руководства.Инструкция: Следующие вопросы касаются Вашей работы.Пожалуйста, выберите вариант ответа, совпадающий с Вашимощущением.1-Очень редко, никогда2-Довольно редко1953-Иногда4-Довольно часто5-Очень часто, всегда1. Бывает ли Ваша загрузка на работе нерегулярной (когда работа накапливается)?2. Приходится ли Вам работать сверхурочно?3. Необходимо ли Вам работать в быстром темпе?4. Бывает ли у Вас слишком много работы?5.
Требует ли работа от Вас быстрого принятия решений?6. Требует ли Ваша работа постоянного напряжения внимания?7. Требуется ли от Вас на работе принятие сложных решений?8. Бывает ли, что задачи на работе слишком трудны для Вас?9. Приходится ли Вам выполнять обязанности, для которых Вам требуетсядополнительное обучение?10. Требуется ли от Вас на работе освоение новых знаний и навыков?11. Есть ли у Вас в рамках Вашей должности чётко определённые цели и задачи?12.