Диссертация (1097329), страница 39
Текст из файла (страница 39)
Обнаружена положительная корреляция между неприятиемили непониманием индивидуальности другого человека и использованиемсебя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других. Реакция группирования, характерная для подростков, предполагает гомогенностьгруппы, в которую они входят. Групповые нормы становятся определяющимив системе отношений, что противоречит принципам индивидуальности, воспринимаемой как отход от негласных законов подростковой среды.
Доминирующая ценность общегруппового эталона ведет к отвержению индивидуальных моделей. Как правило, индивидуальность «растворяется» в системе референтных установок ингруппы на солидарность. Индивидуальность в понимании подростков несет в себе дух соперничества со «своими». За склонностью ксравниванию других с собой может стоять стремление детей и подростков ксамопрезентации в позитивном свете. Вместе с тем отсутствие понимания индивидуальности положительно связано с категоричностью в оценках другихлюдей, неумением скрывать неприятные чувства по отношению к некоммуникабельности партнера и стремлением переделать, перевоспитать и сделать его«удобным», а также отсутствием умения прощать ошибки.
В данном случаеможно говорить об эгоизме, низком самоконтроле, нежелании вникать в детали и признавать за собой право определять критерии коммуникабельности/некоммуникабельности другого человека, а возможно, и списывать на чужой счет собственные проблемы самоотношения и неэффективных интеракций. Вполне логично, что недостаточный уровень развития эмпатии создаетпроблемы коммуникации с окружающими людьми, что проявляется в неумении приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других.Использование коэффициента корреляции Пирсона позволило определить наличие связи различных характеристик коммуникативной толерантно207сти с возрастом.Таблица 8.Корреляционный анализ различных характеристикНеприятие индивидуальностиШкала 1Использованиесебя в качествеэталонаШкала 2Категоричностьили консерватизмШкала 3Неумение скрывать или сглаживатьШкала 4Стремление переделать партнеровШкала 5Стремление подогнать партнерапод себяШкала 6Неумение прощать другимошибкиШкала 7Нетерпимость кдискомфортуШкала 8Неумение приспосабливатьсяШкала 9Шкала 9Шкала 8Шкала 7Шкала 6Шкала 5Шкала 4Шкала 3Шкала 2Шкала 1возрасткоммуникативной толерантности и их связи с возрастомPC ,125* 1p ,033,388** ,466** ,447** ,358** ,407** ,380** ,283** ,370**,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000PC -,158**p ,0071PC ,054p ,356PC ,035p ,550PC ,016p ,790PC ,103p ,081PC -,016p ,782PC -,101p ,085PC -,021p ,720,338** ,332** ,399** ,402** ,329** ,317** ,325**,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,0001,362** ,351** ,410** ,319** ,301** ,315**,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,0001,343** ,503** ,402** ,323** ,401**,000 ,000 ,000 ,000 ,0001,392** ,455** ,258** ,257**,000 ,000 ,000 ,0001,439** ,421** ,458**,000 ,000 ,0001,412** ,441**,000 ,0001,434**,0001Наши результаты обнаружили связь неприятия, непонимания индивидуальности другого человека с возрастом.
Выявилась отрицательная связь208между использованием себя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других и возрастом (PC= -,158**). Это означает, что с возрастом удетей и подростков снижается склонность к сравниванию себя с другими, чтосвидетельствует о повышении самооценки и уверенности в себе.Результаты, полученные по методике диагностики общей коммуникативной толерантности (В.В.Бойко, 1998), позволяют утверждать, что гипотеза о наличии гетерохронности выраженности различных характеристик коммуникативной толерантности на разных этапах онтогенеза получила своеподтверждение. Статистически значимые различия зафиксированы по всемшкалам опросника (p<0,05). По результатам исследования не выявлена достоверно значимая связь некоторых характеристик коммуникативной толерантности с возрастом.Выводы:1.
Дети и подростки обладают общей коммуникативной толерантностью. Ее уровень различается в зависимости от конкретных характеристиктолерантности в коммуникации и возрастных особенностей.2. Существует взаимосвязь между различными характеристиками коммуникативной толерантности. В наибольшей степени выражена связь междунеумением скрывать неприятные чувства к некоммуникабельности партнераи стремлением подогнать партнера под себя, сделать его «удобным».
Меньшевсего взаимосвязаны нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создаваемому другими людьми и неумение приспосабливаться кхарактеру, привычкам и желаниям других.3. Общейдлягрупппассивно-толерантных(N=111),активно-толерантных (N=126) и интолерантных (N=54) является их категоричностьв оценках другого человека.4. Существуют различия в сфере коммуникативной толерантности вгруппах активно-толерантных, пассивно-толерантных и интолерантных.5. Активно-толерантные характеризуются высоким уровнем общейкоммуникативной толерантности. Им присущи паттерны принятия, понима209ния и компромиссности.6. Пассивно-толерантные характеризуются недостаточной коммуникативной толерантностью. Показатели в данной группе «сигнализируют» отенденциях «мягкой» эгоинтолерантности и не выходят за рамки среднихзначений.7.
В группе интолерантных прослеживается тенденция к интолерантности в общении и взаимодействии. Они проявляют повышенную чувствительность к особенностям людей, и есть вероятность возникновения психологических барьеров в коммуникации. Однако доля респондентов, относящихся к группе интолерантных, составляет примерно пятую часть всей выборки.8. Группы пассивно-толерантных и интолерантных отличаются ориентированностью на категоричность в оценках другого человека, неумениемскрывать неприятные чувства при столкновении с его некоммуникабельнымикачествами, а также стремлением переделать, перевоспитать партнера, подогнать его под себя и сделать «удобным». С возрастом нивелируется стремление к сравниванию себя с другими и к оценке людей в соответствии с представлениями о себе.9. Зафиксирована гетерохронность выраженности коммуникативнойтолерантности на разных этапах возрастного развития.
Наиболее высокаяобщая коммуникативная толерантность обнаружена в младшем подростковом возрасте, наименьшая – в младшем школьном возрасте. Уровень интолерантности в коммуникации с возрастом становится ниже, что свидетельствует о повышении толерантности на последующих этапах онтогенетическогоразвития.За чередой недостаточно конструктивных стратегий реагирования наособенности других людей усматривается недостаточное развитие коммуникативной компетентности. Повышение толерантности в коммуникации обусловливает сотрудничество и диалог, психологическую готовность выслушать партнера, умение посмотреть на ситуацию его глазами.210§ 4.2. Исследование эмоционального восприятия и отношенияк различиям между людьми у детей и подростковЧетвертая серия второго этапа исследования проводилась с целью изучения особенностей эмоционального восприятия и отношения к различияммежду людьми в детском и подростковом возрастах.
Проверялась гипотезао том, что существуют различий в особенностях эмоционального восприятияразличий между людьми в детском и подростковом возрасте.Задачами исследования являлось:1. Выявить особенности восприятия различий между людьми.2. Изучить формы реагирования на отличительные особенности человека.3. Выяснить субъективные представления о достоинствах и недостатках «своих» и «чужих».4. Изучить доминирующие проблемные сферы и модели поведения вконфликте, оказывающие влияние на формирование толерантности в межличностных отношениях.В целях эмпирического исследования мы разработали анкету и использовали метод анкетирования (Приложение 5).
Вопросы анкеты в основномносят многопризнаковый характер, то есть предполагают выбор несколькихпризнаков, что дает больше возможностей для фиксации степени чувствительности к отличительным особенностям. Утверждения, упоминаемые в ответах респондентов, соответствуют толерантным и интолерантным установкам.Для удобства анализа мы объединили вопросы анкеты в четыре шкалы:восприятие различий между людьми;реакция на отличительные особенности людей;факторы социальных отличий, способствующие/препятствующиемежличностным отношениям;211доминирующие проблемные сферы и паттерны поведения в кон-фликтной ситуации, влияющие на формирование толерантности в межличностных отношениях. Выборку составили 292 человека.Для обработки данных мы использовали методы описательной статистики и частотного анализа.1.
Восприятие различий между людьмиТаблица 9.Особенности восприятия детьми и подростками различий между людьмиЧастота выборовВалидный процентположительное15854,3отрицательное124,1безразличное9833,7Полученные результаты показывают, что больше половины респондентов позитивно воспринимают различия между людьми и треть проявляетбезразличие. Лишь единицы указывают на неприятие непохожести.2.
Реакция на отличительные особенности людейТаблица 10.Реакция на человека, чье мнение и взгляды не совпадают с собственными1.Повышение раздражительности2.Стремление навязать свою точкузрения3.Потребность переубедить4.Желание понять5. Никак не реагируювозникаетне возникаетвозникаетне возникаетвозникаетне возникаетвозникаетне возникаетреагируюне реагируюЧастотавыборов41250482446722513815470222Валидныйпроцент14,085,616,483,622,977,147,352,724,076,0Ранжирование ответов, полученных по признаку «реакция на человека,чьи мнение и взгляды отличаются от собственных», показывает, что данная212особенность не вызывает особого раздражения (М =,17), стремления навязатьсвою точку зрения (М=,16) или переубедить (М=,23).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
