Диссертация (1097329), страница 37
Текст из файла (страница 37)
Входе беседы был задан вопрос: «Как ты реагируешь, когда обнаруживаешь,что твое место занято кем-то другим?». Подобно герою сказки – рассержен193ному медведю, воскликнувшему: «Кто садился на мой стул?» реагируют наситуацию 47% опрошенных; значительное количество (35%) делают вид, чтоничего не происходит; никак не проявляют свое отношение 15%; наиболеенесдержанные (9%) – используют ненормативную лексику.Внеречевые условия – ещё один фактор, влияющий на толерантность винтеракциях, частным проявлением которых являются формы приветствия.Выяснилось, что большинство подростков обычно используют нейтральное«Привет!» в качестве ежедневной формы приветствия (54%). Другие обнимаются (33%) и целуются (19%) в знак приветствия.
Вполне вероятно, что последние формы приветствия наиболее присущи девушкам – в нашей выборке онисоставляют около 73%. Многие подростки при приветствии непринужденноподают руку (51%), демонстрируя дружелюбное отношение, другие – крепкопожимают руку (31%). Последнее может быть связано с традициями, принятыми в мужской субкультуре, но можно интерпретировать и как выражениестремления человека к доминированию. Взмахом руки на расстоянии выражают свое приветствие 23% подростков. Жест прикладывания руки к сердцу используется редко (1%), и эта форма приветствия не типична для подростков.Таким образом, можно сделать следующие выводы:1. Подростки в большинстве случаев обнаруживают толерантное отношение к воспитательной позиции родителей. Вместе с тем подростки предъявляют требования к особенностям выполнения родительских функций,включая требования к необходимости перестройки отношений с взрослеющими детьми на основе признания и уважения их прав.2.
Принадлежность к «близким» или «далеким» Другим влияет на степень толерантности взаимодействия подростков. Различия между людьми неслужат препятствием для дружеских отношений, если отсутствуют противоречия в ценностных представлениях подростков и учитывается пространственная потребность. Гипотеза о том, что установки в отношении «близких»и «далеких» Других связаны с их готовностью к толерантным взаимоотношениям, подтвердилась.194ГЛАВА 4. ИССЛЕДОВАНИЕ ВОЗРАСТНОЙ ДИНАМИКИТОЛЕРАНТНОСТИ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХУ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВКаждый возрастной период характеризуется своими особенностями развития и, соответственно, исследование возрастной динамики формирования толерантности в межличностных отношениях позволит проследить её связь свозрастом, выявить её специфичность в онтогенезе, определить соотношениевыраженности эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентовустановок толерантности у младших школьников, младших подростков и старших подростков.
В практическом плане это даст возможность учесть вариативность и своеобразность возрастных закономерностей формирования толерантных установок на разных этапах развития детей и подростков, что сопряжено сзадачами разработки и реализации профилактических программ.§ 4.1. Исследование взаимосвязи различных характеристиккоммуникативной толерантности с возрастомИзучение коммуникативной толерантности у детей и подростков является попыткой осмысления особенностей проявления её различных характеристик в данных возрастных периодах развития.В третьей серии второго этапа исследования мы исходили из того, чтотолерантные установки формируются и проявляются в общении и взаимодействии. Третья серия исследования, проведенная с целью изучения возрастной динамики коммуникативной толерантности у детей и подростков,была направлена на проверку следующей гипотезы: существует гетерохронность выраженности коммуникативной толерантности на разных этапах онтогенеза.
Задачи исследования:- выявить особенности проявления различных характеристик толерантности в коммуникации у детей и подростков;195- выделить группы детей и подростков, различающихся по уровнюкоммуникативной толерантности и провести анализ возрастной динамики.Выборка: в исследовании приняли участие три возрастные группы респондентов двух средних общеобразовательных школ г. Нальчика: младшиешкольники (8-11 лет) – 129 чел. (44,2%); младшие подростки (12-14 лет) – 53чел.
(18,2%); старшие подростки (15-17 лет) – 110 чел. (37,7%) . Общую выборку составили 292 чел. По признаку национальной принадлежности респондентыраспределились следующим образом: кабардинцы – 120 чел. (41,0%), балкарцы– 40 чел. (13,7%), русские – 68 чел. (23,2%), другие – 52 чел. (17,7). 12 чел.(4,4%) не указали национальную принадлежность. Доля опрошенных мужскогопола составляет 132 чел. (45,2%), женского пола – 160 чел. (54,8%).Для проведения исследования использовалась методика «Диагностикаобщей коммуникативной толерантности» (В.В. Бойко,1998).
Процедура диагностики состояла в том, что испытуемым предъявлялись 9 шкал, каждая изкоторых включала в себя 5 утверждений. Сумма баллов по каждой отдельнойшкале отражает степень толерантности испытуемого. «Максимальное числобаллов по каждой шкале – 15, общее по всем шкалам – 135.
Чем выше числонабранных респондентом баллов, тем выше степень его нетерпимости к окружающим… Рассмотрение ответов по отдельным шкалам позволяет выявитьнаиболее характерные аспекты и тенденции проявления коммуникативной толерантности и интолерантности» [Практическая психодиагностика, 1998].При обработке данных расчеты проводились в статистическом пакетеSPSS v.20.0. Применение метода описательной статистики позволило выявитьсреднее значение и стандартное отклонение по каждой шкале (таблица 4).Полученные результаты свидетельствуют о том, что наиболее высокиепоказатели связаны с категоричностью и консерватизмом в оценках другихлюдей, а также неумением скрывать или сглаживать неприятные чувства пристолкновении с некоммуникабельными качествами партнеров.
Данные результаты объясняются ограниченностью опыта и недостаточной сформированностью у детей и подростков критического анализа своих реакций, что не196позволяет им осознать существование иных логик и промежуточных вариантов, помимо абсолютизации собственных взглядов.Таблица 4.Средние показатели различных характеристиккоммуникативной толерантностиМаксимумСреднееСтанд.отклонение292Мининимум0156,542,9362920156,353,2902920155,573,0362920135,492,8642920155,363,1052920155,093,0742920134,922,5572920154,682,7792920154,163,172NКатегоричность или консерватизмв оценках других людейНеумение скрывать или сглаживать неприятные чувства пристолкновении с некоммуникабельными качествами партнеровНеумение приспосабливаться кхарактеру, привычкам и желаниямдругихНеумение прощать другим ошибки, неловкость, непреднамереннопричиненные вам неприятностиСтремление подогнать партнерапод себя, сделать его "удобным"Стремление переделать, перевоспитать партнеровНеприятие или непонимание индивидуальности другого человекаИспользование себя в качествеэталона при оценке поведения иобраза мыслей другихНетерпимость к физическому илипсихическому дискомфорту, создаваемому другими людьмиN валидных (целиком)292В меньшей степени выражены неумение приспосабливаться к характеру, привычкам других и прощать им ошибки, неловкость, непреднамереннопричиненные неприятности, стремление подогнать партнера под себя, сделать его «удобным».
В зоне среднего уровня находятся показатели, соответствующие стремлению переделать, перевоспитать другого человека, неприятию индивидуальности и использованию себя в качестве эталона при оценкеего поведения и образа мыслей. Демонстрация своего превосходства и самоуверенности может быть внешним проявлением внутренних противоречий и197заниженной самооценки, что указывает на проблемы в сфере конструирования компромиссных отношений. Такой показатель как нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создаваемому другими людьми,находится на самом низком уровне. Вероятно, что здесь проявляются особенности коллективистской культуры, к которой принадлежит подавляющеебольшинство респондентов. Эти особенности заключаются в толерантномотношении к нарушению границ личного пространства человека.Проведение процедуры кластерного анализа позволило выделить тригруппы детей и подростков, различающихся по степени выраженности различных характеристик коммуникативной толерантности.Рисунок 17.
Распределение средних значений различныххарактеристик коммуникативной толерантности в кластерахОбозначения: 1-й кластер – пассивно-толерантные; 2-й кластер – активно-толерантные;3-й кластер – интолерантные.Представленный график центров кластеров тождественен распределе198нию средних значений по предложенным шкалам в трех кластерах: 1-й кластер – пассивно-толерантные (число наблюдений – 111), 2-й кластер – активно-толерантные (число наблюдений – 126), 3 кластер – интолерантные(число наблюдений – 54).Наиболее высокие показатели, полученные по всем шкалам, значительно ниже максимального числа баллов, определяемых методикой (9:15 балловсоответственно).