Диссертация (1100286), страница 50
Текст из файла (страница 50)
Разговариваю с коллегами, обмениваюсь с нимишутками, обсуждаю с ними что-либо и др.6. Не отрываясь от работы, съедаю что-нибудь приятное(конфетку, печенье и т.д.)7. Кормлю рыбок, наблюдаю за ними8. Использую небольшие паузы в работе для того, чтобыпоиграть на компьютере9. Принимаю легкие успокаивающие средства (например,настои трав, таблетки, гомеопатические средства и др.)10. Выпускаю пар, разговаривая на повышенных тонах11.
Делаю перекуры12. Использую психологические приемы саморегуляциисостояния/релаксации13. Делаю упражнения дыхательной гимнастики(успокаивающие либо тонизирующие по мере необходимости)173 (p = 0,443)2,28 (0,716)2,6 (0,966)160,5 (p = 0,290)1,75 (1,006)1,2 (0,422)145 (p = 0,124)2,75 (0,870)2,2 (0,789)127 (p = 0,059)1,8 (0,823)2 (1,054)182 (p = 0,638)1,05 (0,221)1 (0)190 (p = 0,475)1,2 (0,464)1,4 (0,966)192 (p = 0,771)1,13 (0,404)1,5 (0,707)140 (p = 0,022)1,23 (0,480)1,5 (0,527)142,5 (p = 0,067)1,15 (0,427)1,2 (0,422)186 (p = 0,573)1,28 (0,506)1,5 (0,972)186 (p = 0,657)1,3 (0,516)1,5 (0,972)190,5 (p = 0,769)21314.
Использую микропаузу, чтобы повторить про себя какуюлибо фразу/текст, позволяющую мне собраться ивключиться в работу15. Слушаю радио, слушаю музыку16. Использую специальные приемы сосредоточения внимания1,48 (0,679)1,2 (0,422)158 (p = 0,225)1,55 (0,783)1,8 (1,033)175 (p = 0,493)199,5 (p = 0,987)1,23 0,423)1,4 (0,966)17. Через окно наблюдаю за тем, что происходит на улице1,8 (0,608)1,9 (0,994)198 (p = 0,957)18. Вспоминаю что-нибудь смешное1,83 (0,636)2 (1,054)190,5 (p = 0,800)1,33 (0,572)1,7 (0,949)153,5 (p = 0,168)1,45 (0,597)1,4 (0,966)167 (p = 0,343)1,55 (0,714)1,2 (0,422)150 (p = 0,158)1,8 (0,687)1,7 (0,483)189 (p = 0,766)1,4 (0,632)1,7 (0,949)164,5 (p = 0,309)1,88 (0,723)2,2 (0,632)153,5 (p = 0,192)1,35 (0,700)1,9 (0,994)128,5 (p = 0,035)1,98 (0,974)2,1 (1,101)189 (p = 0,774)19.
Занимаюсь гимнастикой (выполняю несложныефизические упражнения)20. Без особой необходимости «навожу» дополнительныйпорядок в своих компьютерных файлах21. Сосредотачиваю внимание на компьютерных заставках(или на фоторепродукциях на стенах)21. Делаю небольшие перерывы, чтобы почитать (газеты,журналы и др.)22. Пишу SMS-сообщения или письма друзьям поэлектронной почте23. Стараюсь выкроить время, чтобы побыть наедине ссобой24.
Читаю молитвы25. Если возможно, стараюсь использовать перерыв,чтобы погулять на свежем воздухе26 .Хожу взад-вперед по комнате/по коридору1,43 (0,813)1,2 (0,632)171,5 (p = 0,339)27. Волевым усилием заставляю себя работать1,78 (0,660)2,5 (0,972)115,5 (p = 0,024)28. Использую возможности Интернета1,33 (0,572)1,5 (0,972)191,5 (p = 0,793)1,43 (0,712)1 (0)135 (p = 0,04)1,5 (0,641)1,6 (0,699)184 (p = 0,66)1,05 (0,221)1,4 (0,516)130 (p = 0,003)1,35 (0,700)1 (0)150 (p = 0,082)29.
Переставляю предметы на своем рабочем местебез какой-либо специальной задачи30. Мысленно представляю себя в каком-либо месте,приятном для отдыха и восстановления сил31. Принимаю алкогольные напитки32. Использую перерывы для разгадываниякроссвордов, раскладки пасьянсов и др.33.
Выполняю приемы самомассажа34. Вспоминаю себя в том состоянии, когда мне все удается35. Занимаюсь своим внешним видом (поправляю прическу,макияж и др.)36. Ругаюсь про себя1,3 (0,516)1,2 (0,422)184 (p = 0,611)1,48 (0,716)1,4 (0,699)187,5 (p = 0,720)1,68 (0,656)1,6 (0,699)186,5 (p = 0,717)146 (p = 0,129)1,4 (0,591)2 (1,155)37. Хожу «за компанию» в буфет, столовую1,5 (0,751)1,7 (0,675)160 (p = 0,270)38. Звоню друзьям, знакомым1,73 (0,640)2,1 (0,568)138 (p = 0,091)1,7 (1,252)164,5 (p = 0,198)39. Стараюсь использовать небольшие перерывы, чтобы1,18 (0,446)немного подрематьПризнаки сбоев в системе средств саморегуляцииЭмоциональное истощение18,45 (9,24)25,4 (6,275)111 (p = 0,031)Деперсонализация7,85 (4,389)12,1 (6,691)112 (p = 0,032)Редукция личных достижений27,7 (9,441)25,9 (5,109)155 (p = 0,274)Хроническое утомление14,5 (10,699)25,1 (15,096)114,5 (p = 0,038)Полужирным выделены значимые различия при p<0,05, полужирным курсивом – при p <0,1Выраженность:НизкаяСредняяВысокаяЗначительно высокая21445135Баллы302525640199574Общий уровень131015820181411152322241710262720162 329282112305Общийуровень1234567891011121314151617181920212223242526272829300Не вполне удовлетворенные работойУдовлетворенные работой(N = 40)(N = 22)Рис.
1. Уровень трудового стресса преподавателей с разной степенью удовлетворенностиработой43,53Баллы2,521,510,501234567891011121314Удовлетворенные работойНе вполне удовлетворенные работой(N = 40)(N = 22)Рис. 2. Признаки неудовлетворенности работой у преподавателей с разным уровнем общейнеудовлетворенности работой21543,53Баллы2,521,510,51211109876543ОбщееотношениекОИ20Удовлетворенные работойНе вполне удовлетворенные работой(N = 40)(N = 22)Рис.
3. Отношение к ОИ у преподавателей с разным уровнем удовлетворенности работой3025Баллы2015105явидейыевнсиАгресиасоцАствистедльныныивятулипМанейейеддеиещзбегаюИяявисттвйсйсдееныьсивулмпияиятвияейедныожОсторИкПоисствкиержддльносоциацисовиеенплВстуйныальныивертссАпойедейконствиятакт0Удовлетворенные работойНе вполне удовлетворенные работой(N = 40)(N = 22)Граница диапазона среднейвыраженностиРис.
4. Типичные модели копинг-поведения у преподавателей с разным уровнемудовлетворенности работой216352,53226Баллы42417 1862228393621,51512114272333293734164011971383530251912 131083120320,5013579111315171921232527293133353739Удовлетворенные работойНе вполне удовлетворенные работой(N = 40)(N = 22)Рис. 5. Типичные приемы оптимизации состояния у преподавателей с разным уровнемудовлетворенности работой3025Баллы20151050ЭмоциональноеДеперсонализацияРедукция личныхистощениедостиженийУдовлетворенные работойНе вполне удовлетворенные работой(N = 40)(N = 22)Рис.
6. Признаки синдрома выгорания преподавателей с разным уровнемудовлетворенности работой2173025Баллы20151050Удовлетворенные работойНе вполне удовлетворенные работой(N = 40)(N = 22)Рис. 7. Признаки хронического утомления у преподавателей с разным уровнемудовлетворенности работой218ПРИЛОЖЕНИЕ 8. Данные межгрупповых различий показателей субъективного образаособенностейпрофессиональноготрудаиорганизационнойсреды,ресурсовсаморегуляции функционального состояния, признаков сбоев в системе средствсаморегуляции у преподавателей с разными типами организационно и профессиональноприемлемого копинг-поведенияТаблица 1.
Значимые различия в применении моделей копинга преподавателей с разнымтипом поведенияОрганизационно и профессионально:Группа 1Осторожный инеконфликтныйкопинг(N = 10)ПоказателиГруппа 2Группа 3АгрессивныйКопинг по типуорганизационноотстранения отнеодобряемыйпроблемкопинг(N = 14)(N = 5)Среднее (станд. откл.)c2-критерийКраскела-Уоллиса(р)Ассертивные действия20,8 (3,795)19,6 (2,608)22,79 (3,423)3,854 (p = 0,146)Вступление в контактПоиск социальнойподдержкиОсторожные действия23,8 (3,048)20,4 (2,510)24,71 (4,358)4,207 (p = 0,122)22,9 (4,228)16 (5,050)25,57 (2,709)10,783 (p = 0,005)22,3 (2,908)20,4 (1,517)23,07 (3,100)2,756 (p = 0,252)Импульсивные действия17,8 (2,300)15 (1,871)20,93 (2,702)13,511 (p = 0,001)Избегание16,5 (2,224)13,4 (5,771)19,86 (3,110)10,277 (p = 0,006)Манипулятивные действия17,2 (2,530)16 (6,819)18,21 (3,142)1,069 (p = 0,586)Асоциальные действия12,6 (3,836)17,8 (2,280)13,71 (3,496)7,476 (p = 0,024)Агрессивные действия11,7 (2,584)21 (5,657)16,64 (4,325)10,502 (p = 0,005)Полужирным выделены значимые различия при p<0,05Выраженность:НизкаяСредняяВысокаяЗначительно высокаяТаблица 2.
Значимые различия в показателях 3 группПоказателиОрганизационно и профессиональноГруппа 2Группа 3Группа 1АгрессивныйКопинг по типуОсторожный иорганизационноотстранениянеконфликтныйнеодобряемыйот проблемкопинг (N = 10)копинг (N = 5)(N = 14)Среднее (cт. откл.)Субъективный образ трудовой ситуацииОбщий уровень трудового стресса11,737 (8,004)22,82 (14,471)20,445 (7,702)Необходимость пользоваться15,3 (15,29)44,6 (37,501)36,07 (21,528)плохим оборудованиемПовышенная ответственность за19,3 (18,667)15,6 (15,884)36,5 (21,048)исполняемую работуПостоянные прерывания и14,2 (13,198)18,4 (25,813)31,86 (17,771)отвлечения от работыОтсутствие или недостаток5,5 (5,817)6,8 (6,979)20,5 (23,014)времени для отдыхаНеобходимость выполнять работуза других - коллег, начальства,8,9 (9,195)37,8 (34,651)21,64 (15,465)подчиненныхНизкая трудовая мотивация9,4 (9,107)45,8 (29,047)19,93 (19,333)сослуживцевОтношение к организационным изменениям2,5 (,972)2,4 (,548)2,14 (5,48)Общее отношение к изменениямОтношение к изменению системы2,8 (,919)3,8 (,447)2,43 (1,016)оплаты трудаc2-критерийКраскелаУоллиса(р)5,843 (p = ,054)5,776 (p = ,056)5,545 (p = ,063)6,456 (p = ,04)5,207 (p = ,074)5,733 (p = ,057)5,215 (p = ,074)1,179 (p = ,555)7,44 (p = ,024)219Отношение к появлениювозможности разработки новыхкурсов, развития проектнойдеятельности с учащимися2,5 (,707)1,4 (,548)2,07 (,829)6,842 (p = ,033)27,9 (7,795)31,4 (13,631)26,5 (3,525)Неудовлетворенность работойНеудовлетворенностьслаженностью действий2,4 (,516)3,6 (,894)2 (,679)работниковНеудовлетворенность стилем1,9 (,568)3 (1,414)1,71 (,611)руководства Вашего начальникаНеудовлетворенностьтребованиями работы к2 (,816)1,2 (,447)1,93 (,616)интеллектуТипичные приемы оптимизации состояния на рабочем местеИспользую микроперерывы,чтобы посидеть несколько1,3 (,675)2,4 (,894)1,71 (,469)мгновений спокойно с закрытымиглазамиРазговариваю с коллегами,2,4 (,699)2,2 (1,095)3,07 (,829)обмениваюсь с ними шутками,Выпускаю пар, разговаривая на1 (0)1,6 (,894)1,36 (,497)повышенных тонахДелаю перекуры1 (0)1,6 (,894)1,14 (,363)Делаю упражнения дыхательной1,2 (,422)2 (1,225)1,14 (,363)гимнастикиПишу SMS-сообщения или письма1,5 (,707)2,4 (1,14)1,29 (,469)друзьям по электронной почтеВолевым усилием заставляю себя1,3 (,483)2,4 (,894)1,93 (,475)работатьПризнаки сбоев в системе средств саморегуляции,176 (p = ,916)Неудовлетворенность работой11,21 (p = ,004)4,971 (p = ,083)5,933 (p = ,051)8,703 (p = ,013)4,943 (p = ,084)4,8 (p = ,091)4,615 (p = ,099)4,8 (p = ,091)5,591 (p = ,061)9,65 (p = ,008)Эмоциональное истощение14,6 (7,074)28,2 (6,38)19,36 (8,608)9,419 (p = ,009)Деперсонализация4,9 (3,213)17,8 (4,868)8,64 (4,465)12,95 (p =,002)25,8 (11,063)28 (2,739)26 (9,821)0,13 (p = ,937)8,4 (4,835)28,4 (9,529)17,5 (10,264)11,73 (p = ,003)Редукция личных достиженийХроническое утомлениеПолужирным выделены значимые различия при p<0,05, полужирным курсивом – при p <0,1Выраженность:НизкаяСредняяВысокаяЗначительно высокая220ПРИЛОЖЕНИЕ9.Динамикапоказателейсубъективногообразаособенностейпрофессионального труда и организационной среды, ресурсов саморегуляции ФС,признаков сбоев в системе средств саморегуляции у преподавателей колледжа по 3 этапамлонгитюдного исследованияТаблица 1.
Значимые различия по всем показателям в разное время (N = 20)Октябрь черезгод: анализпервичныхПоказателирезультатов ОИСреднее (cт. откл.)Субъективный образ трудовой ситуацииОбщий уровень трудового стресса15,938 (8,01) 19,72 (10,087)22,82 (8,977)Недостаточная поддержка со стороны15,6 (19,422)20,85 (18,32)22,7 (17,101)руководстваНесоответствие поручаемых задач16,35 (17,303) 24,05 (19,305)32,5 (24,697)профессиональным обязанностямПостоянные прерывания23,2 (21,242) 20,95 (21,525)32 (24,407)Переходы от вынужденных периодов12,65 (16,859) 20,4 (19,005)17,55 (15,073)пассивности к интенсивным перегрузкамЧрезмерная нагрузка по работе с27,2 (20,508) 38,15 (23,789)47,05 (26,637)документацией и справочной информациейУдовлетворенность работойНеудовлетворенность работой25,7 (6,465)29,35 (6,892)30,65 (7,836)Неудовлетворенность1,35 (,489)1,7 (,571)1,95 (,887)организацией/компаниейНеудовлетворенность служебным1,85 (,875)2,4 (,94)1,7 (,657)(профессиональным) продвижениемВ какой степени удовлетворенность1,45 (,605)1,85 (,813)2,45 (,759)повлияла бы на поиск другой работыОтношение к организационным изменениямОтношение к ОИ2,4 (,821)2,55 (,605)2,65 (,671)Отношение к увеличению удельного веса3,1 (1,021)3,65 (,587)3,7 (,657)работы с документациейМодели копинг-поведенияАссертивные действия21,15 (3,964)21,3 (3,496)22,55 (3,103)Вступление в социальный контакт23,85 (4,004)23,45 (2,605)24,6 (3,202)Поиск социальной поддержки22,95 (4,628)23,35 (3,468)23 (4,052)Осторожные действия21,95 (4,442)21,15 (3,631)22,2 (3,533)Импульсивные действия17,9 (3,824)18,95 (3,17)18,65 (3,407)Избегающие действия16,9 (4,667)17,2 (4,047)18 (4,142)Манипулятивные действия17,15 (4,404)17,85 (4,332)17,9 (3,354)Асоциальные действия13,45 (4,11)12,7 (4,281)13,55 (4,605)Агрессивные действия15,05 (5,624)14,6 (6,038)16,45 (4,478)Типичные приемы оптимизации состояния на рабочем местеЗанимаюсь гимнастикой1,2 (,41)1,45 (,51)1,55 (,686)Волевым усилием заставляю себя1,65 (,745)2,05 (,759)2 (,858)работатьМысленно представляю себя в каком-либо1,55 (,686)1,9 (,788)1,95 (,686)месте, приятном для отдыхаВспоминаю себя в том состоянии, когда1,35 (,671)1,7 (,865)1,7 (,733)мне все удаетсяРугаюсь про себя1,6 (,681)1,55 (,759)1,95 (,826)Признаки сбоев в системе средств саморегуляцииЭмоциональное истощение18,75 (8,143)20,15 (7,407)22,45 (10,013)Деперсонализация8,35 (5,851)10,45 (5,871)10,2 (6,152)Редукция личных достижений28,05 (8,852)29,2 (6,558)28,35 (4,648)Хроническое утомление16,3 (11,877) 14,15 (12,634)14,75 (11,634)Октябрь:ожидание ОИМай: сменаруководстваи начало ОИc2-критерийФридмана(р)1,443 (p = ,486)6,113 (p = ,047)12,333 (p = ,002)13,861 (p = ,001)6,873 (p = ,032)8,328 (p = ,016)5,013 (p = ,082)7,143 (p = ,028)12,936 (p = ,002)14,073 (p = ,001)1,244 (p = ,537)10,647 (p = ,005),353 (p = ,838),849 (p = ,564),553(p = ,759),377 (p = ,828)2,4 (p = ,301),366 (p = ,833)1,606 (p = ,448)2,4 (p = ,301)3,25 (p = ,197)6,258 (p = ,044)6,588 (p = , 037)7,517 (p = ,023)5,45 (p = ,066)7,226 (p = ,027)4,027 (p = ,134)6,164 (p = ,046)4,56 (p = ,102)1,584 (p = ,453)Полужирным выделены значимые различия при p<0,05, полужирным курсивом – при p <0,1Выраженность:НизкаяСредняяВысокаяЗначительно высокая221Таблица 2.