Диссертация (1100286), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Актуальность обращения к исследованию функциональных состояний (ФС)1работающего человека обусловлена их непосредственной связью с эффективностьюдеятельности [Леонова, 1984, 1988]. На основе разных подходов (энергетического,феноменологического,поведенческого,комплексного)рассматриваются,соответственно, проблемы активационно-энергетического обеспечения деятельности,субъективной феноменологии состояния, поведенческих проявлений и эффективноститруда, специфики интеграции разных уровней функционирования в обеспечениидеятельности [Леонова, 1988].А.Б. Леоновой разработан структурно-интегративный подход к изучению ФС, врамках которого проводится анализ развития разных состояний как вариантовсистемной реакции, проявляющейся на разных уровнях, отражающих особенностистроения системы обеспечения деятельности.
Функциональное состояние понимаетсякак «относительно устойчивая (для определенного периода времени) структураактуализируемых субъектом внутренних средств, которая характеризует сложившиесяв конкретной ситуации механизмы регуляции деятельности и обуславливаетэффективность решения поведенческих задач» [Леонова, 1988, с.
80]. В ходедеятельности происходят структурные трансформации в целостной системе ееобеспечения, причем характер структуры взаимосвязей между элементами этойсистемысоответствуетспецификескладывающихсявконкретнойситуациимеханизмов регуляции деятельности, где ведущую роль играет мотивационнаянаправленность работающего человека [Леонова, 1984, 2007, 2011].1Список сокращений представлен в Приложении 1.13Структурно-интегративный подход позволяет получить интегральные оценочныесуждения о типе ФС и квалифицировать степень оптимальности ФС [Леонова, 1988,2007]. Функциональное состояние человека в труде предлагается изучать нафизиологическом, психологическом (когнитивном и рефлексивном) и поведенческомуровнях его проявления для последующей оценки целостной структуры взаимосвязейэнергетических, операциональных, рефлексивных и результирующих компонентовобеспечения деятельности.
Физиологические проявления ФС можно определить наосноверегистрациифизиологическихпоказателей–таких,какпоказателидеятельности различных отделов центральной нервной системы, сердечно-сосудистой,дыхательной, двигательной, эндокринной и т.д. Проявления ФС на уровнекогнитивногофункционированияцелесообразновыявлятьвпроцессеоценкиособенностей задействованных при выполнении рабочих задач когнитивных процессов- например, внимания, памяти, мышления и пр. Далее, каждое конкретное состояниехарактеризуетсяособымиизменениямивэмоционально–волевойсфереиопределенными сдвигами в самочувствии и субъективных переживаний, доступных вданных самоотчетов. И, наконец, для понимания ФС как системы необходимы данныеохарактеристикахпроцессаирезультатаработы-скорости,точности,производительности и качества деятельности.
Только используя значения показателейвсех уровней проявления ФС с последующей реконструкцией их взаимосвязи можносделать вывод о ФС как целостной системе.Состояние нестабильно во времени и постоянно меняется в зависимости отразличных условий. Причинами смены состояний могут стать внутренние, внешниефакторыили,особенностивнекоторыхвзаимосвязислучаях,междуфакторыхарактеромвзаимодействия,воздействующейотражающиепричиныииндивидуальными возможностями субъекта [Леонова, 1988, 2007; Леонова, Медведев,1981]. Наиболее сильные сдвиги в показателях ФС обнаруживаются в особыхжизненных ситуациях и чрезмерно напряженных условиях деятельности [Завалова,Пономаренко, 1983; Мирзиев, Прохоров, 2002].Характеристика оптимальности ФС выделяется по отношению к внутреннейстоимости затраченных на выполнение деятельности усилий [Леонова, Медведев,1981].Ценадеятельностипонимаетсякаквеличинафизиологическихипсихологических затрат, обеспечивающих выполнение работы на заданном уровне,степень напряженности деятельности и допустимости затраченных усилий [Введение вэргономику, 1974; Ломов, 1977].
Следует отметить, что успешное выполнение работыпредполагает высокий уровень задействования функций и качеств человека,14актуальных для определенной рабочей ситуации; при этом слишком высокая степеньзатраты внутренних ресурсов как слишком большая цена деятельности может являтьсяреальной угрозой здоровью [Леонова, 1984; Леонова, Кузнецова, 1993].В современных условиях многократно возрастает цена ошибки работающегочеловека: переживание неблагоприятных ФС приводит к снижению надежности,продуктивности, качества и безопасности работы, а также может стать причиной сбоевв работе оборудования и повлечь за собой сложнообратимые последствия.
Именнопоэтому большое значение в современном мире имеет исследование «человеческогофактора», а оптимизация ФС считается одним из мощнейших резервов повышенияэффективности и надежности труда [Ломов, 1982, Мунипов, 1986, Мунипов, Зинченко,2001; Леонова, Кузнецова, 1993, 2009]. Надежность рассматривается как вероятностьвыполнения поставленной задачи в течение определенного времени и с допустимойточностью при сохранении в заданных пределах параметров функций работающейсистемы.
В качестве критерия надежности деятельности выступают следующиекритерии:безошибочность,безотказностьисвоевременностьвыполнениянеобходимых функций [Введение в эргономику, 1974]. Надежность, эффективность ибезопасностьработыобеспечиваетсясвоевременнымвключениемвработунеобходимых функций и качеств, а степень своевременности и адекватности ихвключения в текущем обеспечении профессиональной деятельности определяетсясформированностью системы психологической саморегуляции ФС.1.1.2.Структураифункциональныевозможностисистемысредствпсихологической саморегуляции функционального состояния в обеспеченииуспешной адаптации1.1.2.1.
Уровни саморегуляции функционального состоянияСаморегуляция – фундаментальная характеристика человека, обеспечивающая еговзаимодействие с окружающей средой, приспособление, сохранение и развитие[Абульханова-Славская, 1980; Конопкин, 1980; Леонтьев, 1975; Ломов, 1991;Моросанова, 2001, 2011; Семикин, 1987]. Саморегуляция является универсальным ифундаментальным свойством, которое обеспечивает приспособление, сохранение иразвитие разнообразных форм жизни, а в целом - и успешность их взаимодействия смиром [Моросанова, Индина, 2011; Семикин, 1987].В отечественной психологии саморегуляция психической активности изучалась втрудахК.А.
Абульхановой-Славской, П.К. Анохина, Н.А. Бернштейна, О.А.Конопкина, Е.А. Климова, Б.Ф. Ломова, М.А. Котика, В.И. Моросановой, А.А.15Обознова, Д.А. Ошанина [Абульханова-Славская, 1980, 1991; Анохин, 1975; Конопкин,1980; Климов, 1995, 2004; Ломов, 1991; Котик, 2006; Котик, Емельянов, 1993;Моросанова, 2001; Обознов, 2003; Ошанин, 1977]. Саморегуляция произвольнойактивности рассматривается в качестве системно организованного психическогопроцесса по инициации, построению, поддержанию и управлению всеми видами иформами внешней и внутренней активности, которые направлены на достижениепринимаемых субъектом целей [Конопкин, 1980; Леонова, 1988; Моросанова, 2001,2011; Carver, Scheier, 2001; Hockey, 1993; Teichman, Leonova, 2014]. При этомпроизвольная активность направлена на достижение результата, а саморегуляция – наобеспечение этого процесса психическими средствами.
К.А. Абульханова-Славскаяотмечает, что если соотносить активность и саморегуляцию, то активность выражаетизменчивость, а саморегуляция стабильность, устойчивость [Абульханова-Славская,1991]. Саморегуляция обеспечивает устойчивое состояние системы и оказываетзначительное влияние на протекание психических процессов, деятельности, поведения,успешность, продуктивность и конечный исход любого акта произвольной активности[Антилогова, Черкевич, 2010]. Психическая саморегуляция рассматривается какцелесообразная активность по организации и управлению поведением, деятельностью,психическим состоянием и процессами [Моросанова, 2012].Осознанная саморегуляция играет ключевую роль в принятии решений.
Развитиесистемы осознанной саморегуляции опосредует влияние когнитивных и личностныххарактеристик человека на принятие решений и повышает уровень их рациональности.Регуляторная сфера обеспечивает включенность индивидуально-личностных свойств впроцесс принятия решений, что позволяет повысить их успешность [Моросанова, 2001;Моросанова, Индина, 2011]: например, у специалистов экстремальных профессийэффективность принятия решений связана с развитием свойств сотрудничества,добросовестности, открытости новому опыту, уровня осознанной саморегуляции.Характеристиками эффективной системы саморегуляции являются адекватность,пластичность и надежность, устойчивость [Антилогова, Черкевич, 2010].К.А.