Диссертация (792433), страница 22
Текст из файла (страница 22)
По словам Брэнды Нгуен феномен приобретает хроническийхарактер (Nguyen, Steel, Ferrari, 2013).Таким образом, целью данного исследования является изучениеособенностей прокрастинации в зависимости от уровня ПС у членоввиртуальных проектных групп. Были выдвинуты следующие предположения:1). Уровень выраженности склонности к прокрастинации зависит от уровнявыраженности показателей ПС у членов виртуальных проектных групп.
2)Особенности прокрастинации и ПС связаны с особенностями потенциальноймотивации и волевой регуляции членов виртуальных проектных групп.5.2. Методика и организация исследования феномена прокрастинации учленов виртуальных проектных группВ исследовании (Барабанщикова, Каминская, 2013) представленонесколько проектных групп, занимающихся разработкой в области IT,численностью от 3 до 7 человек. Как правило, такая работа предполагаетсовместный(осуществляеттрудразличныхкоординациюспециалистов:работы1)менеджераучастников);2)проектоввеб-дизайнера(разрабатывают дизайн приложения или сайта: художники-иллюстраторы,137фотографы, технические дизайнеры, шрифтовики, и т. д.); 3) верстальщика(изграфическихгипертекстовыемакетов,веб-страницыподготовленныхсдизайнерами,подготовленнымидлясоздаетинтернетаизображениями), 4) программиста (выбирает язык программирования исоздаёт программную основу сайта).В исследовании приняли участие члены виртуальных проектных групп,объединенные общей целью создания некоторого конечного продукта, услугиили поддержки существующей системы, всего 52 человека, от 21 до 59 лет,32 мужчины и 20 женщин, стаж работы от 0,5 до 42 лет.Методы исследования особенностей прокрастинации в зависимости отуровня ПС у членов проектных групп были отобраны в соответствие с целямиисследования:Анкета объективных сведений о респондентах: возраст, пол,образование, стаж работы, форма работы (виртуальная команда).Используется дл выяснения социально-демографического статуса, атакже особенностей профессионального статуса респондентов.1) Методики субъективной оценки выраженности ПС:●Опросник для оценки переживания острого и хроническогостресса (Леонова, 2004).
Используется для диагностики состоянийострого и хронического стресса, т.е для оценки адекватностизадействованных ресурсов регуляции состояний.2) Методика субъективной оценки склонности к прокрастинации:●Шкала общей прокрастинации К. Лей (General ProcrastinationScale (GPS), Lay, 1986, адапт.Варваричевой, 2010). Используется длядиагностики склонности к прокрастинации у взрослых.3) Методики для диагностики индивидуальных особенностей членоввиртуальных проектных групп:138●Опросник потенциальной мотивации трудовой деятельностиJDS («Job Diagnostic Survey» (JDS) R. Hackman, G.
Oldham, 1980,адапт. Леоновой, 2000). Используется для диагностики уровняпотенциальной профессиональной мотивации, а также выраженностиее детерминант.●Шкала контроля за действием Ю.Куля (Handlungskontrollenach Erfolg, Misserfolg und Prospektiv, Kuhl, 1986, адапт. Шапкина,1997). Используется для оценки предпочитаемой стратегии регуляцииактивности (деятельности).Опроспроизводилсявформеудаленногозаполненияанкетреспондентами. Анкета рассылалась респондентам по электронной почте.Анкеты заполнялись каждой проектной группой в определенный рабочийдень.
Процент возврата – около 30%. Анализ результатов проводился спомощью электронных таблиц (MicrosoftExcel 2010) и статистическогопакета SPSS (PASW Statistics 18).5.3. Результаты исследования особенностей прокрастинации у членоввиртуальных проектных группУровень ПС у членов рассмотренных виртуальных проектных группневысок, в основном наблюдается его средняя выраженность (см.
табл.12).Однако даже на фоне такой достаточно приемлемой картины, мы видимтенденции развития негативных хронических состояний. Безусловно, болеедетальный анализ в этом случае должен строиться по пути изученияиндивидуальных случаев и контекста жизни каждого сотрудника, но ужеобобщениеполученныхсреднихзначенийуказываетнадостаточноустойчивые оценки высокой степени выраженности хронического стрессавнутри обследованных проектных групп.
На основании этого можно сделатьвывод, что, несмотря на разницу в организационной культуре и специфике139задач, решаемых в ходе работы, проектная работа в таких группах обладаетрядом сходных черт.Таблица 12: Общая характеристика значений показателей по выборке.ПоказателиСреднееСтандартноеотклонениеИндекс потенциальноймотивации (ИПМ)170,5377,22Острый стресс33,155,26Хронический стресс39,888,04Прокрастинация48,911,4Среди таких общих характеристик следует отметить высокий уровеньпотенциальной мотивации сотрудников проектных групп.
В основном онформируется за счет вклада таких характеристик работы как разнообразиезадач, их сложность и высокая автономность сотрудников. Работа впроектной группе, занимающейся веб-разработкой, требует актуализациитворческого потенциала человека и способствует постоянному развитиюзнаний и навыков сотрудников. Это происходит потому, что приходитсязаниматься множеством разноплановых задач, а иногда и совмещатьдеятельность в нескольких проектах. С этим связана еще одна характеристикапроектной работы – сложность задач, которые приходится решать. С однойстороны она вызвана новизной, уникальностью каждого проекта, с другойстороны – тем, что работа над проектом предполагает создание продукта отначала и до конца, что требует целостного взгляда на процесс его создания икоординации своих усилий с усилиями других участников проекта.Автономия здесь относительна, она ограничена сроками, в которые должен140уложиться каждый член проектной группы, выполняя свою часть работы.
Какправило, эти сроки устанавливаются проектным менеджером с помощьюразличных инструментов планирования. Сотрудник может относительносвободно распоряжаться своим временем внутри установленных периодов, нона их границах ему необходимо предоставлять результат в соответствии сэтапами работы.Соднойстороны,этиособенностимотивируютработникаистимулируют его деятельность. С другой стороны, это предъявляетповышенные требования к ресурсам человека, так как режим труда и отдыхарегулируется не столько предустановленными организационными нормами,сколько теми сроками, которые задает проект. Вследствие этого многоезависит от индивидуальных навыков планирования и регуляции деятельностичеловека - именно он отвечает за себя и процесс своей работы в ходевыполнения проекта до предоставления результата менеджеру или заказчику.Таким образом, важной индивидуальной характеристикой, играющейпервостепенную роль в формировании стрессовых состояний, являетсястратегия регуляции активности.
В представлении создателя методикиизмерения волевой регуляции Ю.Куля высокие показатели по шкаламконтроля за действием при неудаче и контроля за действием припланировании составляют общую стратегию ориентации на действие (ОД), впротивоположность ориентации на состояние (ОС), которая является менееадаптивной в стрессогенных условиях (Хекхаузен, 2003). В нашемисследовании именно эти личностные особенности обнаружили взаимосвязьсо многими показателями стресса, в особенности проявлений хроническогостресса.
Таким образом, наше исследование подтвердило предположение отом, что ОД-субъекты лучше адаптируются к стрессогенным условиямдеятельности.141Наряду с индивидуальными особенностями, следует также учитыватьдемографические и организационные факторы, которые также могут игратьсвою роль в формировании тех или иных состояний. Так, по данным нашегоисследованияженщиныоказалисьболееподверженысостояниямэмоциональной напряженности, тревоги, депрессии и хронического стресса вцелом. Наряду с этим, женщины гораздо ниже оценивают субъективнозначимые характеристики работы (p<0,05), в результате обнаруживаетсяболее низкий уровень потенциальной мотивации у женщин по сравнению смужчинами, хотя в целом он и не выходит за рамки оптимально выраженногоуровня.Разделение выборки на возрастные группы не обнаружило значимыхразличий по показателям острого и хронического стресса, но подобныеразличия проявились при сравнении групп с различным стажем работы.Сотрудники со стажем работы более 9 лет с большей вероятностьюиспытывали физический дискомфорт, чем сотрудники, проработавшие впрофессии менее 5 лет.
На уровне гипотезы можно предположить, что этосвязано скорее с особенностями компьютеризированной деятельности всфере веб-разработки в целом, а не с конкретной специализациейсотрудников.Свою специфику в оценку потенциальной мотивации и характеристиктруда вносит должностная позиция членов групп (см. табл.13).142Таблица 13: Данные сравнения специалистов и менеджеров позначениям показателей индивидуальных особенностей по критерию tСтьюдентаСпециалисты Менеджеры(21)(19)t-критерийСтьюдента(*U-МаннаУитни)р73,1 194,04 63,73-3,0580,004ПоказателиMИндекспотенциальноймотивации ИПМ127,41Контроль действийпри неудаче КДн5,193,057,363,04-2,2550,030Автономия4,851,655,891,04-2,3430,024Сложность4,611,075,311,10-2,0210,050Значимость*5,471,666,570,69119,000,018SDMSDМенеджеры оценивают эти показатели выше, чем такие специалисты какпрограммисты, дизайнеры, аналитики и другие.