Диссертация (1147315), страница 12
Текст из файла (страница 12)
and Craighero, L., 2004).Резюмируя вышесказанное, можно сделать вывод о том, изучениеэстетических потребностей человека представляет наименее исследованнуюобласть в связи с тем, что существует определённая сложность в проведениипредметных исследований эстетического восприятия в ситуации художественнойкоммуникации, а также в связи с тем, что и понятие эстетических потребностейявляетсянедостаточнокоммуникацииявляетсяразработанным,сложнойдляиситуацияпроцессахудожественноймоделирования.Нампредставляется интересным изучение эстетических потребностей посетителей,которые уже пришли в художественный музей, т.е. находятся в ситуациихудожественной коммуникации.Восприятиекоммуникацияначеловекомэкспозициихудожественногоможетмузеяопределятьсяитем,невербальнаячтовопытехудожественного восприятия происходит синтез перцептивных и социальныхпроцессов.
Различные исследовательские направления на разных этапах развития60науки считали предоминантой эстетического опыта художника, общество,зрителя, произведение искусства, но за рамками исследования почти всегдаоставался музей или галерея, где происходило восприятие искусства.1.2.Понятие музейной коммуникации посетителей1.2.1. Определение музейной коммуникации и изучение ситуации музейнойкоммуникации посетителейПонимание роли музея в жизни человека было впервые отмечено ещё в XIXвеке известным русским философом Н.Ф. Фёдоровым. Опираясь на исследованияпсихологов – позитивистов, он писал о том, что муза и музей современны самомучеловеку, они родились вместе с его сознанием.
Музей, считал он, как выражениевсей души, возвратит нам «мир душевный, лад внутренний», даст нам радость,которую чувствует отец при возвращении блудного сына. В музее, как утверждалфилософ, объединяются три функции: исследования, учительства и деятельности.«Каждый человек носит в себе музей, носит его даже против собственногожелания, ибо хранение есть закон коренной. Для музея человек бесконечно вышевещи, для культуры – вещь выше человека».
(Федоров Н.Ф., 1995. С.371)Музейная коммуникация в музееведении понимается как процесс передачии осмысления информации, происходящий между музеем и посетителями.Базовой формой музейной коммуникации является музейная экспозиция.(Словарь актуальных музейных терминов, 2009) Кроме того музейнуюкоммуникацию в музееведении рассматривают как разновидность социальнойкоммуникации, которая связана с передачей значимой информации с помощьюспецифических музейных форм и каналов (музейный предмет, музейноепространство, музейная экспозиция, музейная выставка) (Сапанжа, 2017).Ситуацию музейной коммуникации изучает музейная психология, которая, какнаука, формируется с конца XX века, обращая основное внимание на «visitorstudies». В 1987 году в США начинает печататься журнал «Current Trends in61Audience Research and Evaluation», затем до 1992 года выходит «A Journal ofVisitor Behavior».
С 1991 года организуется ассоциация «Visitor studies», котораяпроводитежегодныеконференции.Ассоциацияиздаётсвойжурналсодноименным названием. Материалы, связанные с посетителями музеев,публикуются также в журналах «Curator», «Journal of Interpretation Research»,«Environment and Behavior».В Словаре музейных терминов, опубликованном в журнале «Музей» в 2009г., музейная психология определяется как «область знания, изучающаявосприятие музея аудиторией музейной».
Эта область знаний использует каксобственно психологические, так и социологические методы исследований.Предметом изучения является ситуация музейной коммуникации посетителей, т.е.«восприятие музейной экспозиции и понимание языка музея в процессе музейнойкоммуникации» (Словарь актуальных музейных терминов, 2009.
C. 59). Как мыписали в статье (Харитонова Т.Ю., Дмитриева В.А, Михалюк О.С., 2015),музейная психология как наука пока не нашла своего оформления, но музейнымсообществом уже отмечается необходимость ее внедрения в программыакадемического обучения музеологов (Актуальные вопросы и практика музейногоменеджмента в XXI веке, 2014).В связи с изучением музейной коммуникации посетителей появляетсяпроблема изучения посетительской психологии. С.
Битхуд впервые в литературепо музееведению поднимает вопрос о необходимости исследования психологиипосетителеймузеев.Онотмечает,чтоизучениеситуациимузейнойкоммуникации посетителя соединяет в себе несколько областей психологическойнауки:психологиювосприятия,эмоций,когнитивнуюпсихологию,педагогическую психологию, психологию среды и социальную психологию. В егомонографии описываются факторы, влияющие на посетителей, информационноестимулирование и аттитюд. Упоминается новое понятие «социальный дизайн»музея, которое активно разрабатывается в течение последних 25 лет. Авторотносит социальный дизайн к области средовой психологии. Направление«социального дизайна» было разработано Р.
Соммером в 1983 году, при62соединении бихевиоризма и психологии среды (Sommer, R., 1983). С. Битхудсчитает, что современный подход к изучению социального дизайна музеяявляется личностно ориентированным, мультидисциплинарным, объединяющимразличные теории и методологии. В качестве инструментов на первой стадиииспользуютсяархивныематериалы,самоотчётыпосетителей,измерениепараметров времени, движения. На второй и третьей стадиях происходитнаписание предложений для социального дизайна с помощью посетителей. Послетого как рекомендации разработаны, они включаются в план развития музея.Важную часть изучения общения человека с музеем составляет изучениедвижения посетителей в музее и разработка навигации.
В исследованиях в 80-90-егоды прошлого века (Bitgood S., 1988; Loomis R., 1987) было выделено три видаориентации: ориентация до визита, ориентация в музее на экспозициях,ориентация при выходе. Лумис считает, что ориентация в ситуации музейнойкоммуникацииначинаетсясинформированияосуществованиииместонахождении музея. Авторы полагают, что наиболее важным видоминформации является публичная реклама и информация от других людей.Проблемы подготовки к визиту могут быть психологическими (основанными наустановках) или физиологическими (нахождение указателей и дороги).
Еслиожидания посетителей велики, и они не исполняются, ситуация музейнойкоммуникации не удовлетворяет посетителя. Задача музея - сформироватьожидания посетителей. (Loomis R., 1988) Для изучения ситуации музейнойкоммуникации необходимо получить оценку следующих параметров: смысл илиидея экспозиции; характеристики аудитории; варианты дизайна экспозиции;варианты архитектурного сопровождения.В последние десятилетия музеи пережили бум популярности. Это касаетсяне только открытия новых площадей, но и значительного увеличения количествапосетителей, и, как следствие, существенного изменения культуры посетителей.Сенсорный опыт посетителей музеев становится одной из тем, разрабатываемых врамках изучения ситуации музейной коммуникации посетителей. С.
Дадли пишето том, что восприятие в музее, зависит от сенсорного, культурного опыта и63движения в пространстве. Поэтому существуют два способа телесного вовлеченияпосетителей - изменение сенсорной реакции или эмоционального состояния(Dudley S., 2012). Австралийские музееведы делают попытку описанияэмоционального компонента музейной коммуникации посетителей музеев спомощью приобщения к переживаниям других людей.
Они считают, чтоинформация о переживаниях авторов музейных объектов может помочьсближению посетителя и музея в ситуации коммуникации (Wehner, K., Sear M.,2010).В Швейцарии в рамках Национального научно-исследовательского проекта«eMOTION PROJECT (measurement of visitor experience in response to artworks)» спомощью беспроводного физиологического мониторинга и отслеживанияместоположения изучаются социальные аспекты ситуации коммуникации вреальных полевых условиях.Измерялись артериальное давление, частотасердечных сокращений, фотоплетизмограмма, кожногальваническая реакция, атакже осознаваемые оценки объектов и социологические параметры.
Полученвывод о том, что социальное поведение посетителей музея может формироватьстратегию музея в построении экспозиций (Tschacher, W., Greenwood, S.,Kirchberg, V., Wintzerith, S., van den Berg, K., Tröndle, M., 2012), (Tröndle, M.,Greenwood, S., Kirchberg, V., Tschacher, W., 2012).Современные западные исследования общения посетителей с музеемпроходят, в том числе и в русле экологической психологии.
Р. Форрест отмечает,что музеи перестали быть просто хранилищами, они превратились в социальныеинституты. Следовательно, необходимо основное внимание обратить на ситуациюкоммуникации посетителя. Пространство музея уже давно признано важнымаспектом коммуникации, поэтому в работах музейных психологов синтезируютсяисследования в области образования, нейропсихологии, музееведения (Falk J.H.,Dierking L.D., 2000).
Ситуацию коммуникации посетителя в музейной среденеобходимоизучатьцелостно,разрабатываямодельдляопределенияхарактеристик восприятия различных выставочных пространств. Восприятиепространства является предиктором релаксации в выставочной среде. В Музее64естественной истории в Денвере (DMNH) провели исследование восприятияэкспозицийдореконструкцииипослепосетителиреконструкции.обратилиБыловниманиеустановлено,чтонаколичествобольшеепослеэкспонатов.
Было показано, что интерактивные компоненты, мультисенсорнаястимуляция и динамические дисплеи влияют на состояние потока и погружениепосетителей в пространство, что оптимизирует опыт посетителя (Harvey, M. L.,Loomis, R. J., Bell, P. A., Marino, M., 1998).Создаются модели категоризации посетителей музея не только с точкизрения социально-демографических параметров и частоты посещения, но и спривлечением их оценки и предпочтений.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
