Диссертация (1147315)
Текст из файла
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТНа правах рукописиХаритонова Татьяна ЮрьевнаСОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙВ СИТУАЦИИ МУЗЕЙНОЙ КОММУНИКАЦИИ (НА ПРИМЕРЕГЛАВНОГО ШТАБА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭРМИТАЖА)Специальность: 19.00.05 — Социальная психологияДИССЕРТАЦИЯна соискание учёной степеникандидата психологических наукНаучный руководитель — доктор психологических наук,доцент Гуриева С.Д.Санкт-Петербург - 20182Оглавление5ВВЕДЕНИЕ1. ГЛАВА 1. Теоретические и практические аспекты изучения 17социально-психологических особенностей посетителей в ситуациимузейной коммуникации1.1.Понятие общения и коммуникации1.1.1. Определенияобщенияи17коммуникации,понятиеситуации 17коммуникации1.1.2.
Перцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны общения в 27коммуникации1.1.3. Механизм и построение моделей коммуникации1.1.4. Социально-психологическиеособенностииндивида36вситуации 42коммуникации: роль социальной перцепции, установки и атрибуции1.1.5. Эстетические потребности личности в художественной коммуникации501.2.60Понятие музейной коммуникации посетителей1.2.1. Определение музейной коммуникации и изучение ситуации музейной 60коммуникации посетителей1.2.2. Перцептивная, интерактивная, коммуникативная стороны общения 65посетителей и музея в ситуации музейной коммуникации1.2.3. Модели музейной коммуникации посетителей701.2.4.
Посетители музея в ситуации музейной коммуникации75Выводы по главе 12.78ГЛАВА 2. Программа исследования социально-психологических 81особенностей посетителей в ситуации музейной коммуникации2.1.Цель, объект, предмет, гипотезы и задачи исследования812.2.Организация исследования832.3.Описание выборки исследования8432.4.Методы и методики исследования88Выводы по главе 296ГЛАВА 3.
Результаты исследования социально-психологических 98особенностей посетителей в ситуации музейной коммуникации3.1.Основные компоненты ситуации музейной коммуникации посетителей 98(на примере Главного штаба Государственного Эрмитажа): результатыфакторного анализа3.1.1. Функциональный компонент в ситуации музейной коммуникации 98посетителей3.1.2. Личностный компонентв ситуациимузейной коммуникации 103посетителей3.1.3. Идентификационный компонент в ситуации музейной коммуникации3.2.Удовлетворённость,ожидания,информированиекак108значимые 112элементы процесса музейной коммуникации3.3.Социально-психологическиеособенностипосетителейМузеяв 120ситуации музейной коммуникации (на примере Главного штабаГосударственного Эрмитажа)3.3.1.
Содержание и направленность социальных установок посетителей 120Музея3.3.2. Особенности социальной перцепции посетителей Музея3.3.3. Социально-психологическиеособенностипосетителей127при 133интерпретации абстрактной живописи: результаты факторного икорреляционного анализа3.3.4. Результатысравнительногоанализасоциально-психологических 142особенностей эстетической потребности и направленности установкипосетителей3.4.
Социально-психологический портрет посетителя Музея и рекомендации 156по улучшению ситуации музейной коммуникацииВыводы по главе 31624ВЫВОДЫ168ЗАКЛЮЧЕНИЕ171БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ177ПРИЛОЖЕНИЕ 1198ПРИЛОЖЕНИЕ 2200ПРИЛОЖЕНИЕ 3202ПРИЛОЖЕНИЕ 4204ПРИЛОЖЕНИЕ 5206ПРИЛОЖЕНИЕ 62085ВВЕДЕНИЕАктуальность исследованияВ пространстве культуры музеи занимают значительное место. Они нетолько поддерживают традиционные функции сохранения и трансляциикультурного наследия, формируя при этом ценностные ориентации человека, но ивыполняютважнуюзадачу–установлениедиалогаспосетителем.Востребованность музеев в культурном пространстве современного обществапостоянно возрастает.
Согласно данным, опубликованным Министерствомкультуры Российской Федерации, в 2016 году музеи посетило более 123миллионов человек. По сравнению с 2012 годом эта цифра увеличилась на 41%.Соответственно, растёт интерес к социально-психологическим исследованияммузейной аудитории, в музее посетитель получает не только информацию, ноэмоциональное переживание, современный музей превращается из учителя всобеседника.Музейнуюкоммуникациюопределяюткакразновидностьсоциальной коммуникации, которая связана с передачей значимой информации спомощью специфических музейных форм и каналов (музейный предмет,музейное пространство, музейная экспозиция, выставка) (Сапанжа, 2017).
Такимобразом,музейстановитсяактивнымучастникомпроцессасоциальнойкоммуникации, социального бытия и формирования смысловых полей, он долженбыть интересным для всех поколений, учить, не обучая. Музеи могут различатьсяпо профилю, численности посетителей, культурной и исторической значимости,но установление взаимодействия с посетительской аудиторией является задачейкаждогоизних,поэтомубольшоезначениеприобретаютсоциально-психологические исследования музейной коммуникации.Актуальностьтемыдиссертационногосложившейсяпротиворечивойситуацией.определённойвероятностьюутверждать,свойственнытежеСисследованияоднойчтосоциально-психологическиеобусловленасторонымузейнойможноскоммуникацииособенности,которыесвойственны коммуникации в целом, при взаимодействии посетителей с музеем вситуации музейной коммуникации воспроизводятся закономерности, подобные6закономерностям социальной коммуникации.
С другой стороны отмечаетсянедостаток внимания к изучению социально-психологических особенностейучастников коммуникации в реальном пространстве и времени, сохраняющийсуществование диспропорции между исследованиями коммуникации социальныхобщностей и малых групп (Андреева, 1994; Московичи, 1984; Шерковин, 1975).Соответственно,сложившеесяпротиворечиеобосновываетнеобходимостьпроведения комплексного системного описания самого феномена музейнаякоммуникация и ситуации музейной коммуникации в контексте изучениянаиболее общих закономерностей, механизмов возникновения и особенностейразвития.Внаучнойлитературеупоминаетсябольшоеразнообразиеработ,посвящённых социальной коммуникации и музейной коммуникации, тем неменее, необходимо отметить отсутствие исследований, направленных на изучениесоциально-психологических особенностей участников в ситуации музейнойкоммуникации на примере посетителей конкретного российского музея,являющегося культурным достоянием Российской Федерации - ГосударственногоЭрмитажа, а именно его нового пространства - Главного штаба.
Это ограничениеможет восполняться практическими полевыми исследованиями, такими какизучениесоциально-психологическихособенностейобщностипосетителейнепосредственно в музейном пространстве.Следовательно, исследование социально-психологических особенностейпосетителей Главного штаба Эрмитажа в ситуации музейной коммуникациипредставляется актуальной задачей, решение которой может способствоватьизучению компонентов коммуникативного процесса, пониманию механизмов иорганизации коммуникативного пространства, расширению коммуникативной инаучно-просветительной функций современных музеев, позволит определитьнаиболее эффективные условия функционирования музейной инфраструктуры,выявить основные условия гармоничного существования посетителей в музейномпространстве.
В конечном итоге, реализация диссертационного исследования7может способствовать процессу развития современного общества, формированиюэстетически грамотной и культурно компетентной личности.Проблема исследования коммуникаций изучается в рамках различныхнаучных направлений: социальная психология, психология общения, психологияличности, психология конфликта, психология массовых коммуникаций и др.
Всоциальнойпсихологиибазовыесоставляющиепроцессакоммуникацииинтенсивно исследовались Г.А. Андреевой, Б.Д. Парыгиным, Б.Ф. Ломовым, А.А.Бодалевым, А.А. Леонтьевым, П.Н. Шихиревым, А.И. Донцовым.Категория коммуникации выполняет гносеологическую функцию приразработке проблем социальной перцепции, установок и потребностей личности,процессов атрибуции и многих других, которые являлись объектом исследованияД.А. Леонтьева, Д.А. Узнадзе, С.Д. Гуриевой, Л.В. Куликова В.К.
Вилюнаса, В.С.Магуна и др. Вопросы изучения коммуникаций затрагиваются в работахзарубежных исследователей. Дж.Брунеродним из первыхрассмотрелсоциальную перцепцию в более широком понимании коммуникации, а не толькокак феномен межличностных отношений. Темы коммуникации, перцепции,установки получили развитие в трудах К.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
