Диссертация (1099657), страница 61
Текст из файла (страница 61)
Для зрителейсоздается иллюзия, что руки, которые жестикулируют во время сказки и являются руками248второго сказочника. Именно иллюзия того, что сказку рассказывает второй участник голосомпервого и руками третьего, является доведением успешности выполнения упражнения. Достичьэтого возможно при умении синхронно работать с партнерами и использовать информацию,жесты, мимику.Обсуждение упражнения: Трудно ли вам было выполнять упражнение? Что именнобыло сделать трудно? Какие были ощущения и эмоции во всех ролях? Чему может научить этоупражнение?Информационное сообщение «Общения по методу Карнеги»Рекомендации Д.Карнеги сводятся к следующему:– оказывайте уважение мыслям других, не говорите человеку, что он не прав: нужновоздерживаться от прямых возражений и категорических утверждений, даже когда вы правы,пытайтесь склонить людей к своей точке зрения мягко и тактично;– будьте хорошим слушателем, поощряйте других говорить о себе: стоит чаще задаватьтакие вопросы, на которые собеседник ответит с удовольствием, спрашивать его о семье,отдыхе, здоровье, увлечении;– начинайте разговор с того общего, что у вас есть с собеседником: подчеркните, чтовы оба хотите от того же самого, расхождение только в методах, но не в конечной цели;– начинайте разговор с похвалы и искреннего признания достоинств человека, этимсобеседник настраивается положительно относительно вас;– говорите о том, что интересует вашего собеседника: этим вы дадите понять, чтонастроены конструктивно, информированы о его проблемах и знаете пути их решения;– с самого начала ставьте такие вопросы, на которые вам будут отвечать «Да»: этимсамым собеседник будет настроен на позитивную реакцию, на подтверждение и согласие;– помните, что имя человека – это самый сладкий и важный для него звук: в деловыхконтактах очень важно вспомнить имя собеседника, поэтому во время знакомствацелесообразно несколько раз вымолвить вслух только что услышанное имя, а после встречизафиксировать его в записной книжке;– если вы неправы, признайте это сразу и искренне: такая тактика в любыхобстоятельствах более привлекательна, чем попытки защищать свою позицию до последнего;– споря, вы ничего не выигрываете: единственный и наилучший способ победить в споре– это избежать его;– улыбайтесь, если хотите нравиться людям: поступки и жесты говорят больше, чемслова, а искренняя улыбка, которая идет от души, порождает атмосферу доброжелательности идоверия.Упражнение «Умение убеждать»Найдите аргументы, которые могут убедить.1.
Заниматься бегом утром:а) человека средних лет;б) немолодого человека.2. Бросить :а) подростка;б) тридцатилетнюю женщину.3. Застраховать имущество:а) многодетную семью;б) одинокого мужчину;в) директора фирмы.4. курс ораторского искусства:а) выпускника педагогического университета;б) выпускника политехнической академии;в) сотрудника фирмы;249г) директора фирмы.5. Внестипожертвование в общество защиты бездомных собак:а) обычную женщину;б) процветающего директора фирмы.Упражнение «Продавец»Представьте, что вы продавец на базаре. Зазывая покупателей, нужно продать:а) самовар;б) белую ручную мышку;в) учебник покультуре делового общения;г) большой оранжевый зонтик.Деловая игра «Выступление»Цель проведения игры – на примере трех выступлений дать представление о всейсложности ораторского искусства, необходимость тщательной подготовки к выступлению.Основные задачи игры:1.
Выработать навыки публичного выступления.2. Научить парировать реплики, отвечать на вопросы, полемизировать.3. Сформировать умение анализировать выступление оратора и критически оцениватьсобственное.Игровые роли:1. Оратор.2. Оппонент.3. Бестолковый слушатель.4. Любознательный слушатель.5. Рецензенты.Ораторы назначаются предварительно. Они выступают с сообщениями, которые началиготовить после изучения темы «Подготовка к-монологу». На выступление отводится 15 минут.Задача «Оппонента»: критически оценить выступление.
Допускаются реплики в ходевыступления, полемичные высказывания, но в корректной форме. После выступления следуетпоставить вопрос или высказаться по поводу какого-либо положения выступления критическихпозиций, пытаться вызывать оратора на полемику.Задача «Бестолкового слушателя»: задавать оратору вопрос, который требуетразъяснения или какого-либоположения выступления.Задача «Любознательного слушателя»: задавать оратору дополнительные вопросы потеме.Задача «Рецензентов» -проанализировать выступление:1. Было ли удачным название выступления? В чем заключается главная идеявыступления? Какую цель, по вашему мнению, ставил перед собой оратор и удалось ли ему еедостичь?2. Вид выступления.
Удачен ли он? Какой вывод?3. Было ли выступление доступным и понятным? Объяснял ли Оратор значение ? Как онэто делал?4. Было ли выступление последовательным? Какой его план? Интересна ли композициявыступления?5. Какие приемы изложения использовал оратор?6. Обосновывал ли Оратор свое мнение? Каким образом? Насколько убедительно?7. Удалось ли выступающему установить контакт с аудиторией? Если так, что этомуспособствовало? Если нет, то почему?8.
Отметить манеру держаться (позы, жесты), интонацию, эмоциональность Оратора,зрительный контакт со слушателями.9. Что вы можете сказать о его культуре речи?10. Удачно ли Оратор отвечал на вопрос?25011. Успешно ли полемизировал с оппонентом?12. Общее впечатление от выступления.совершенствования ораторского мастерства.ПожеланиеораторуповопросамУпражнение «Выйди из круга»Участникам предлагается игра-проверка, с тем, чтобы узнать умеют ли они преодолеватьпрепятствия и как они это делают.
Для этого они должны встать в круг и взяться за руки. Одинучастник входит в середину круга с заданием вырваться из круга за 2-3 минуты. Тот, кто неможет это сделать считается погибшим. Круг не имеет желания его выпустить, но если у когонибудь такое желание появится, он может это сделать. Тот, кто его выпустит ничем не рискует,следующий участник попадет в круг по очереди или по желанию.
Круг не железная клетка, онпредоставляет шанс каждому, но он выпустит только того, кто свое желание жить и используетдля этого все свои возможности. Задача каждого из участников проявить творческое отношениек выполнению упражнения. Происходит игра до тех пор пока каждый из участников непобывает в кругу.Ожидаемый результат: участники испытывают собственные способности преодолеватьпрепятствия на пути к достижению цели, апробируют собственные коммуникативные умения инавыки влияния на других людей.ОбсуждениеУчастники рассказывают о впечатлении от упражнения, отвечают на вопросы: Комуудалось выбраться из круга и почему? Кому это не удалось и что этому помешало?Итог упражнения.
Тренер отмечает, что в процессе выполнения этого упражнения,участники увидели, что ради достижения собственной цели можно использовать разныесредства, которые образуют коммуникативный диапазон личности, а также определяютпотенциал ее влияния на других людей. Выполнение этого упражнения дало возможность вметафорической форме апробировать способность использовать собственные способности сцелью преодоления препятствий на пути достижения цели и нахождения выхода из сложнойжизненной ситуации.Упражнение-домашне задание «Будьте уверенными»Ведущий отмечает то, что умение убедить собеседника в своей правоте, принять точкузрения, направление, зависит от уверенности в том, что сам человек говорит.Интересный эксперимент, который имел целью развить уверенность людей, провели вТокийском университете.
Для того, чтобы усовершенствовать свои коммуникативные навыки,студенты отправлялись на вокзал, где громко пели, декламировали стихотворения, приставали кпассажирам с глупыми просьбами. Такое упражнение содействует развитиюстрессоустойчивости, преодолению страха, перед непредсказуемыми и неудобнымиситуациями, которые могут возникнуть в процессе общения.Ведущий после рассказа предлагает студентам самостоятельно выполнить этоупражнение после тренинговыз занятий, а на следующей встрече отчитаться о ее выполненииЗанятие 12. Навыки самоменеджментаЦель: осознание студентами необходимости самоорганизациидеятельности, развитие навыков планирования, принятия решений.Необходимое обеспечение: ручки, карандаши, блокноты, флип-чарт.План занятия1. Информационное сообщение «Самоменеджмент» (15 мин.)2.
Информационное сообщение «Причины потери времени» (10 мин.)3. Упражнение «Похитители времени» (10 мин.)4. Обсуждение «Правила самоменеджмента» (15 мин.)5. Упражнение «Планирование» (10 мин.)6. Итоги занятия (10 мин.)собственной251Информационное сообщение «самоменеджмент»Ни опыт, ни мастерство, ни способности, ни знания, не могут сделать человекаэффективным до тех пор, пока он не научится руководить собой.На сегодня организация самоменджмента заключается в том, что в процессе управленияи решения пакета разнообразных вопросов оказывается неумение рационально использоватьсвое время, недостаточная организованность и ответственность.
Быть организованным – значитбыть подготовленным, чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовымиспользовать все имеющиеся возможности и умения принимать решение при возникновениинепредсказуемых ситуаций.Как можно хорошо понимать других, если не понимаешь самого себя? Поэтому, впервую очередь, человек должен познать самого себя. Законы управления нужно понимать какобъективную, необходимую, существенную связь субъектов управленческой деятельности,функционирование и развитие социального управления.
Законы управления имеютобъективный характер и проявляются как необходимая связь интересов участниковуправленческой деятельности.Существует несколько методик планирования времени и принятия решений: метод«Альпы», ведение дневника времени, принцип Паретто, самообразование и самовоспитание.Метод «Альпы» содержит в себе пять стадий: составление з дня; оценка длительностиакций; резервирование времени «впрок»; принятие решений по приоритетам, сокращением иперепоручением (делегирование); следующий контроль – перенос несделанного.Ведение дневника времени, которое являет собой одновременно календарь-, личныйдневник, записную книжку, инструмент планирования, справочник, абонементную книжку,картотеку идей и инструмент контроля.Применение принципа Паретто заключается в том, что если все рабочие функциирассматривать с точки зрения их эффективности, то окажется, что 80% конечных результатовдостигается только при 20% потраченного времени, тогда как другие 20% итога «поглощают»80% рабочего времени.Принципы и правила самообразования и самовоспитания:? Постоянно осмысливайте не только то, что делаете, но и то, как делаете.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
