Диссертация (1147698), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Высокие баллы соответствуютпредставлению о себе как о сильной личности, обладающей достаточнойсвободой выбора, чтобы построить свою жизнь в соответствии со своимицелями и представлениями о ее смысле. Низкие баллы – неверие в свои силыконтролировать события собственной жизни.5.
Локус контроля-жизнь, или управляемость жизни. При высокихбаллах – убеждение в том, что человеку дано контролировать свою жизнь,116свободно принимать решения и воплощать их в жизнь. Низкие баллы –фатализм, убежденность в том, что свобода выбора иллюзорна ибессмысленно что-либо загадывать на будущее (Леонтьев Д.А., 2006).Методика диагностики уровня соотношения «ценности» и «доступности»в различных жизненных сферах Фанталовой Е.Б. (Фанталова Е.Б., 2001)С помощью данной методики изучается соотношение между двумя«плоскостями» сознания.
Первая плоскость вмещает в себя осознаниеведущих жизненных ценностей, личностных смыслов, жизненных целей(«ценности» (Ц)); вторая плоскость – все то, что является непосредственнодоступным, связанным с осуществлением конкретных, легкодостижимыхцелей, находящихся в обозримом психологическом поле («доступность» (Д)).Согласноанталовой Е.Б., побудительная сила различных мотивов ивозникновение внутренних конфликтов в определенных жизненных сферахво многом зависит от характера взаимосвязи Ц и Д. В методике предлагаетсяоценитьсоотношение«ценности»и«доступности»подвенадцатиобщечеловеческим ценностям:1.
активная, деятельная жизнь;2. здоровье (физическое и психическое здоровье);3. интересная работа;4. красота природы и искусства;5. любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком);6. материально-обеспеченнаяжизнь(отсутствиематериальныхвнутреннихпротиворечий,затруднений);7. наличие хороших и верных друзей;8. уверенностьвсебе(свободаотсомнений);9. познание (возможность расширения своего образования, кругозора,общей культуры, а также интеллектуальное развитие);10.
свобода как независимость в поступках и действиях;11711. счастливая семейная жизнь;12. творчество (возможность творческой деятельности).Индекс расхождения «Ц - Д» является показателем рассогласования,дезинтеграции в мотивационно-личностной сфере, свидетельствующий остепени неудовлетворенности текущей жизненной ситуацией, блокадыосновныхпотребностей,конфликтности,атакжевнутреннего–обуровнедискомфорта,внутреннейсамореализации,внутреннейидентичности, интегрированности, гармонии. Значительный разрыв между«ценностью» и «доступностью» (Ц - Д ≥ 4) свидетельствует о состояниивнутреннегоконфликта,указывающегонавысокуюстепеньнереализованности актуальных ценностей. Значительный разрыв между«доступностью» и«ценностью» (Д - Ц ≥ 4) указывает на состояниевнутреннего вакуума или «ощущение внутреннего балласта», «избыточностиприсутствия» ( анталова Е.Б., 2001).Полуструктурированное интервьюИзданных,полученныхврезультатепроведенияполуструктурированного интервью, были отобраны интервью, показательныев части изучаемых профессиональных аспектов.
Респонденты - врачи,работающие в одной организации (государственное медицинское учреждениег. Санкт-Петербурга), по одной специализации и относящиеся примерно коднойвозрастнойгруппе(26-31год).Интервьюпроводилосьвиндивидуальном порядке, продолжительность интервью составила 40-90минут. Список вопросов представлен в приложении З.Математическийанализданныхпроводилсясиспользованиемописательных статистик, кластерного анализа, дисперсионного анализа(ANOVA), факторного анализа, корреляционного анализа (r-Пирсона и rСпирмена),множественногорегрессионногоанализа,моделированияструктурными уравнениями (SPSS AMOS). Анализ данных проводился припомощи программного комплекса SPSS 20 (SPSS Inc., Chicago, USA).118119Глава 3. Анализ результатов исследования3.1. Выраженность профессиональных показателей в группах с разнымхарактером профессионального развитияС учетом задач исследования нами был проведен кластерный анализ взависимостиотпрофессиональногодеятельности»истепенивыраженностиразвития(«удовлетворенность«самореализацияэмоциональногоключевыхввыгоранияпоказателейпрофессиональнойпрофессии»)ипараметровистощение»,(«эмоциональное«деперсонализация», «редукция личных достижений»).
Выделено тригруппы,отличающиесяповсемпоказателямнавысокомуровнестатистической значимости (p≤0,001) (табл.7; рис.4).В первую группу вошли респонденты, у которых отмечается высокийуровень эмоционального выгорания и низкие значения по показателямудовлетворенности профессиональной деятельности и самореализации впрофессии (31 человек).Во вторую группу – респонденты со средними значениями порассматриваемым показателям (57 человек).В третью группу – респонденты с низким уровнем эмоциональноговыгорания и высокими значениями по показателям удовлетворенностипрофессиональной деятельности и самореализации в профессии (30 человек).Таблица 7.
Средние значения показателей «удовлетворенностьпрофессиональной деятельностью», «самореализация в профессии» ипараметров эмоционального выгорания по группамНаименованиепоказателяУдовлетворенностьпрофессиональнойдеятельностьюСамореализация впрофессииЭмоциональноеистощениеДеперсонализацияРедукция личныхдостижений1 группаmδm2 группаδ3 группаmδ1/2Ур.
знач.1/32/316,903,9221,473,9224,232,900,0000,0000,00521,844,2324,812,8427,772,870,0000,0000,00125,778,9516,494,6612,434,850,0000,0000,01515,653,027,722,937,204,290,0000,0000,79029,555,9732,494,2840,702,650,0150,0000,0001201,50000001,0000000,50000001,00000002ЭИДепРЛДУПДСП3-,5000000-1,0000000-1,5000000Условные обозначения: ЭИ – эмоциональное истощение; Деп – деперсонализация; Рлд –редукция личных достижений; УПД – удовлетворенность профессиональной деятельностью; СП самореализация в профессииРисунок 4. Уровни выраженности показателей профессиональногоразвития по группамКак показывает рисунок 4, ситуация в первой группе по уровнювыраженностирассматриваемыхпоказателейпрямопротивоположнаситуации, сложившейся во второй и особенно в третьей группахРассмотрим более подробно выраженность показателей в выделенныхгруппах.Впервойгруппе«удовлетворенностьуровеньсреднихпрофессиональнойзначенийпоказателейдеятельностью»(m=16,90),«самореализация в профессии» (m=21,84) самый низкий по сравнению совторойитретьейпрофессиональнойгруппами,деятельностьючтоиотражаетнизкиенеудовлетворенностьоценкивозможностейсамореализации в профессии.
Профессиональное выгорание выражено навысокомуровне(«эмоциональноеистощение»:m=25,77;«деперсонализация»: m=15,65; «редукция личных достижений»: m=29,55).Представителиистощением,даннойиспытываютгруппыхарактеризуютсяэмоциональное121эмоциональнымнапряжение,занимаютдистанцированную позицию по отношению к работе и сотрудникам,негативно оценивают свои профессиональные достижения и успехи.Обратимся к интервью некоторых респондентов, включенных в первуюгруппу. Респондент описывает свою профессиональную жизнь в прошлом инастоящем как «… картина проституции. … Сейчас я должен максимальнонаучиться, максимально помочь.
Чем я занимаюсь? – пишу какие-тобумажки, ношу что-то куда-то». Описывая свои чувства к работе,профессионал с одной стороны, отмечает «то, что мне нравиться, этообщение с больными, это непосредственно моя деятельность. У меня естьположительные ощущения, когда мне удается чему-то научиться, что-тоновое узнать, особенно то, чего не знают другие». С другой стороны,присутствует и «раздражение, туман, чувство мелкой зависти, обида». Этадвойственность и противоречивость сохраняется и в ответе на просьбуохарактеризовать свою профессиональную деятельность: «серая - яркая;нужная, важная для больного – неважная, ненужная; нужная, важная дляменя – неважная, ненужная для меня; полезная – совершенно никомуненужная работа».В другом интервью респондент описывает свою профессиональнуюжизнь в прошлом и настоящем как «терка, стиральная доска – все, чтокасается эмоций.
Если все время тереть, то мозоли будут. Ты не то, что внадрыве. … Но вот эти постоянные трудности, которые связаны сорганизацией системы медицины. Все смиряются в разное время. Большаячасть людей в каких-то тисках, в проблемах и совершенно не готовы искатьвремя, чтобы себе помогать. Очень много хороших врачей, которым теперьпофигу».Далеереспондентдобавляет,что«еслиговоритьопрофессиональном мире, для меня – это жесткая, суровая реальность».Во второй группе (табл.7) значения показателей «удовлетворенностьпрофессиональнойдеятельностью»,«самореализациявпрофессии»соответствует среднему уровню. В данной группе отсутствуют респондентыс высоким уровнем выраженности эмоционального истощения (m=16,49) и122деперсонализации (m=7,72). Причем по показателю деперсонализации междувторой и третьей группами не выявлено статически значимых различий.Наиболее выраженным оказался показатель редукции личных достижений(m=32,49): на среднем уровне выражен у 70,17% респондентов, на высокомуровне – у 29,82%, что согласуется с низким уровнем показателя«целеустремленность» (m=20,63) (таблица 8).
По-видимому, у респондентовуказанной группы имеется эмоциональное выгорание, выражающееся внегативнойоценкесвоихуспехов,достижений,возможностей,чтозатрудняет построение планов дальнейшего профессионального роста,стремление к достижению значимых целей. В целом во второй группепрофессиональное выгорание выражено на среднем уровне.Респонденты, включенные во вторую группу, описывают свою прошлуюи настоящую профессиональную жизнь в более позитивном ключе: «Этопохоже на картинку с дорогой, которая поднимается выше.
Сложнаяизвилистая дорога. Она устремлена вверх», добавляя, что «Есть проблемы вмедицине, это заставляет задумываться, что-то пересматривать, есть поводыдля огорчения, все это такое проходящее, все-таки больше хорошего иположительного». Говоря о целях своей работы, врач отмечает, чтоопределился с ними на 70%, но пока сомневается в выборе дальнейшейспециализации.В другом интервью, на вопрос о чувствах, которые в настоящее времявызывает его работа, респондент отвечает: «Сложный вопрос. Тяжелосказать, потому что в этом состоянии живешь постоянно. … Бывает устаешь.Бывает радостно, когда на операцию идешь».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
