Автореферат (1144540), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

При этом в отечественных публикацияхпредставлены основные научные методы оценки компетентности человеческихресурсов и достаточная эмпирическая база, подтверждающая актуальностькомпетентностного подхода в управлении человеческим капиталом.5)Знания персонала признаются основной зоной роста инеобходимымусловиемформированиячеловеческогокапиталаинновационного предприятия. При этом практически отсутствуютисследования,анализирующиекорреляционнуюзависимостьмеждукомпетентностью человеческих ресурсов и эффективностью инновационнойдеятельности.6)Отмечен возрастающий интерес к развитию методов оценкиэффективности инвестиций, направляемых на обучение и развитиечеловеческихресурсов,занятыхинтеллектуальнойдеятельностью.Существующие методы оценки сводятся, в основном, к расчету «отдачи» отинвестиций в персонал и оценке качества образовательных программ.Признается необходимость разработки методов, позволяющих оцениватьэффективность развития человеческих ресурсов через показатели ихкомпетентности.Представленные выводы позволили обосновать целесообразностьразработки комплексной модели управления человеческим капиталоминновационного предприятия с применением методов основных научныхподходов в данной области: стратегического; процессного; компетентностного;системного.3.

Сформирована концептуальная схема управления компетенциямив системе управления человеческим капиталом.На основе проведенного сравнительного анализа работ отечественныхученых выделены специфические особенности инновационного предприятия,определяющие его ключевые компетенции, которые позволяют достигатьпоставленных целей:1)Высокие требования к уровню технических знаний и навыков навсех этапах инновационной деятельности, а также во вспомогательныхпроцессах.2)Общая ориентация на инновационность как в производствеинновационной продукции, так и в применении инновационных методов итехнологий в управлении предприятием.113)Проектнаяорганизационнаяструктура,требующаясоответствующего уровня деловой подготовки человеческих ресурсов,реализующих инновационные проекты.4)Достижение целей во многом зависит от наличия и реализациипрофессиональных творческих способностей и потенциала человеческихресурсов в создании инновационных продуктов и технологий.Разработана концепция основного объекта управления в системе УЧК,отражающаяключевыекомпетенцииинновационногопредприятия,сформированная в концептуальную схему управления компетенциямичеловеческих ресурсов.

С применением логических методов исследования былпроведен выбор пяти компонентов (компетенций) схемы:1) технические знания (ТЗ)Поскольку знания выступают главным элементом существования иразвития инновационного предприятия, то они закономерно выделены вкачестве первого компонента концептуальной схемы. При этом было учтеноразделение знаний на их теоретическую и практическую стороны.2) технические навыки (ТН)Несмотря на их очевидную взаимосвязь, способность «знать» отделена вконцептуальной схеме от способности «уметь» в отдельный компонент. Обаэтих компонента являются профессиональными компетенциями схемы.3) креативность (К)Понятие «креативность» в научных источниках используется дляописания характеристик интеллектуального труда, в том числе в техническойсфере.Подкреативностьюпонимаютумениепридуматьилиусовершенствовать продукт, технологию или услугу.4) инновационную активность (ИА).Безусловно, что ключевым качеством инновационной деятельностисчитается новизна.

Новые изделия могут появиться только вследствиецеленаправленных усилий по их разработке и наличия способностейразработчиков к профессиональному творчеству. Кроме того, способностьдействовать в условиях нестабильности, неопределенности и быстрогоустаревания знаний, уметь искать нестандартные решения определяет основувыживания инновационного предприятия.Отмечена прямая взаимосвязь компонента ИА в разработанной схеме сприменяемым в научной литературе понятием инновационной активностипредприятий.5) результативность (Р)Результативность является основой эффективного труда, какфизического, так и интеллектуального, в том числе управленческого.Необходимость включения в качестве компонента схемы характеристики«результативность» обусловлена также тем, что интеллектуальный труд трудноконтролировать, оценить и, соответственно, управлять им. Поэтому в основувысокой квалификации логично включить высокую степень ответственности зарезультат.12Концептуальная схема компетенций человеческих ресурсов в системе УЧКинновационного предприятия представлена на рисунке 1.Рисунок 1.

- Концептуальная схема объекта управления в системе УЧКВ соответствии с общепринятой методикой оценки качественныхпоказателей, оценка компонентов концептуальной схемы (КС) проводитсяэкспертно-аналитическими методами с построением балльно-рейтинговыхшкал. В данном случае предлагается применять 4-х балльную шкалу длякаждого из уровней развития компонентов.Описана математическая функция взаимосвязи компонентов КС:,(1)где K – показатель компетентности, – компоненты, при i=5.Каждый компонентимеетиндикаторов.

При этомявляютсяпоказателями проявления индикаторов в соответствие с 4 уровнями развитиякомпонентов. Для одного компонента таблица с индикаторами выглядитследующим образом:Таблица 1. - Математическая структура компонентаКомпетенцияУровни развития компетенций по индикаторам………………Оценка уровня развития компетенций осуществляется по каждомукомпоненту по всем индикаторам. Каждому значениюсоответствует оценкапоказателя , которое принимает только два значения 0 или 1. Если, тоэто означает, что индикаторсоответствует наблюдаемому признаку поуровню . При этом все остальные оценки показателяпо уровню должны13быть равны 0. Тогда компонент может быть представлен уравнением среднейарифметической взвешенной.По результатам расчета уровень каждого компонента будет определен сучетом весов каждого наблюдаемого признака в соответствующем уровне .Для оценки и анализа компетентности по подразделениям и в целом по, какпредприятию рассчитываются показатель общей компетентностисредняя арифметическая всех компонентов , а также средняя арифметическаявзвешенная всех значений по каждому .В качестве наиболее релевантных методов для представленияполученных данных и их последующей аналитический обработки выбраныметоды построения рейтинговых таблиц и линейных графиков.4.

Разработана структура комплексной модели управлениячеловеческим капиталом инновационного предприятия.На основании описанной логической взаимосвязи стратегического,процессного, компетентностного и системного подходов к управлениючеловеческим капиталом представлена последовательность разработкикомплексной модели управления человеческим капиталом инновационногопредприятия (рис. 2).Рисунок 2.

- Последовательность разработки комплексной модели управлениячеловеческим капиталом инновационного предприятияДля реализации принципов комплексной модели на практике разработанасхема интеграции стратегии управления человеческим капиталом в общуюстратегию развития инновационного предприятия, отражающая спецификуформирования требований к характеристикам человеческих ресурсов наинновационном предприятии.Разработана карта бизнес-процесса управления человеческим капиталом,включающую основные процессы в системе управления человеческимкапиталом в соответствии с двумя уровнями управления.

Исходнымдокументом всего процесса, обеспечивающим его связь с другими бизнес14процессами управления, а также стратегиями инновационного предприятия,являются требования к характеристикам и потенциалу человеческих ресурсов.Обосновывается необходимость применения концептуальной схемы каксистемы критериев оценки качества человеческих ресурсов, учитывающихособенности инновационной деятельности.Разработаны показатели, отражающие системные взаимосвязи как внутрисамой системы УЧК, так и с показателями эффективности инновационнойдеятельности.На основе теоретической разработки методологии четырех подходовсформирована комплексная модель управления человеческим капиталоминновационного предприятия, представленная на рисунке 3.Рисунок 3.

- Структура комплексной модели управления человеческимкапиталом инновационного предприятияРазработан алгоритм внедрения и функционирования комплексноймодели управления человеческим капиталом инновационного предприятия,представленный на рисунке 4:Рис. 4. - Алгоритм внедрения и функционирования комплексной моделиуправления человеческим капиталом инновационного предприятияОписание этапов и данных алгоритма представлены в таблице 2.15Таблица 2.

- Этапы внедрения и функционирования комплексной моделиуправления человеческим капиталом инновационного предприятия№ Этапы№1. Исследование1.1 Исследованиефактической А.системы УЧК, ее методов,процессов, показателей.1.2 Сравнение с комплексноймоделью.2. Планирование2.1 Составлениеперечнянеобходимых преобразованийи/илидополненийкфактической системе УЧК:создание/преобразованиеподразделения,штатнойединицы, перераспределениеи/илидобавлениефункционала.2.2 Принятие решения о выбореПО.2.3 Разработка плана действий повнедрениюпреобразованийи/или дополнений с указаниемвремени и стоимости каждогоэтапа.2.4 Привлечениенеобходимыхспециалистов.3. Реализация3.1 Разработкалокальнойнормативной документации.3.2 Реализация организационныхизменений согласно плану.3.3 Внедрение ПО.Применяемые модели, методы и данныеОрганизационная структура предприятияСхема интеграции стратегии управлениячеловеческим капиталом в общую стратегиюразвития инновационного предприятияКартабизнес-процессауправлениячеловеческим капиталомБ.Организационная структура предприятияШтатное расписаниеДолжностные инструкцииВ.Выбор на основе данных о возможностях ПОи его стоимости.Применение проектного ПО (MS Project, PMBOK и т.п.)Г.Д.База внутреннего и внешнего рынка труда,базы рынка консалтинговых организацийЕ.Приказы об изменении организационнойструктуры,штатногорасписания,должностные инструкции, положения и т.п.Ж.Проект по внедрению выбранного ПОпредлагается и реализуется компаниейинтегратором.Вводные семинары и мероприятия дляпривлечения к участию сотрудников иподготовки к изменениям.Обучение участников проекта принципам иметодам комплексной модели УЧК.Обучение пользователей работе с новым ПО.3.4 Проведение информирования З.и обучения персонала.4.

Характеристики

Список файлов диссертации