Диссертация (1099695), страница 44
Текст из файла (страница 44)
– 2011. - Vol.27. - P. 405-417.271. Stack, L. C. Trust / L. Stack // Dimensionality of personality. H. London, J. E. Exner(Eds.). New York: John Wiley, 1988. – P. 561-599.272. Thorgren, S. Interorganizational trust: origins, dysfunctions and regulation of rigidities /S. Thorgren, J. Wincent // British Journal of Management. – 2011.
- V.22. - P. 21-41.273. Tinsley, D.B. Trust plus capabilities / D.B. Tinsley // The Academy of ManagementReview. – 1996. – V.21(2). – P. 335-337.274. Tomlinson, E.C. The role of causal attribution dimensions in trust repair / E.C.Tomlinson, R.C. Mayer // Academy of Management Review. – 2009. - V.34(1).
- P. 85-104.275. Tremblay, M.A. Fairness Perceptions and Trust as Mediators on the RelationshipBetween Leadership Style, Unit Commitment, and Turnover Intentions of Canadian ForcesPersonnel / M.A. Tremblay // Military psychology. – 2010. - V.22. - P. 510-523.276. Trifiletti, E.
Examining group-based trust with the investment game / E. Trifiletti, D.Capozza // Social behavior and personality. – 2011. - V.39(3). - P. 405-410.277. Tsai, W.C. Positive group affective tone and team creativity: Negative group affectivetone and team trust as boundary conditions / Tsai Wei-Chi, Chi Nai-Wen, Grandey A.A., FungSy-Chi. // Journal of Organizational Behavior.
– 2012. - Vol.33. - P. 638-656.278. Walumbwa, F.O. Authentic leadership and the knowledge economy: sustainingmotivation and trust among knowledge workers / F.O.Walumbwa, A.L. Christensen, F. Hailey //Organizational Dynamics. – 2011. - V.40. - P. 110-118. (a)279. Walumbwa, F.O. Authentically leading groups: the mediating role of collectivepsychological capital and trust / F.O. Walumbwa, F. Luthans, J.B. Avey, A.
Oke // Journal ofOrganizational Behavior. – 2011. - V.32. - P. 4-24. (b)280. Wang, S. The role of mentor trust and protege internal locus of control in formalmentoring relationships / S. Wang, E.C. Tomlinson, R.A. Noe // Journal of Applied Psychology.– 2010. - V.95(2). - P. 358-367.281.
Webber, S.S. Client–project manager engagements, trust, and loyalty / S.S. Webber, R.J.Klimoski // Journal of Organizational Behavior. – 2004. - V.25. - P.997-1013.282. Weibler, J. Personalführung. München: Vahlen. - 2012. – 750 p.283. Wekselberg, V. Reduced “social” in a new model of organizational trust / V/ Wekselberg// Academy of Management Review. – 1996.
– V.21(2). – P. 333-335.284. Welsh, M.B. Seeing is believing: Priors, trust, and base rate neglect / M.B. Welsh, D.J.Navarro // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 2012. - V.119. - P.1–14.178285. Whitener, E.M. Managers as initiators of trust: an exchange relationship framework forunderstanding managerial trustworthy behavior / E.M.
Whitener, S.E. Brodt, M.A. Korsgaard,J.M. Werner // Academy of Management Review. – 1998. - V.23(3). - P. 513-530.286. Wicks, A.C. The structure of optimal trust: moral and strategic implications / A.C. Wicks,S.L. Berman, T.M. Jones // Academy of Management Review.
– 1999. - V.24(1). - P. 99-116.287. Williams, M. Building genuine trust through interpersonal emotional management: Athreat regulation model of trust and collaboration across boundaries / M. Williams // Academy ofManagement Review. – 2007. - V.32(2). - P.
595-621.288. Williamson, O. E. Calculativeness, trust, and economic organization / O.E. Williamson //Journal of Law and Economics. – 1993. – V.36. – P. 453–486.289. Wilson, J. M. All in due time: The development of trust in computer-mediated and faceto-face teams / J.M. Wilson, S.G. Straus, B. McEvily // Organizational Behavior and HumanDecision Processes. – 2006. - V.99.
- P. 16-33.290. Woolthuis, R.K. Trust, contract and relationship development / R.K. Woolthuis, B.Hillebrand, B. Nooteboom // Organization studies. – 2005. – V.26(6). – P. 813-840.291. Yakovleva, M. Why do we trust? Moving beyond individual to dyadic perceptions / M.Yakovleva, R.R. Reilly, R. Werko // Journal of Applied Psychology. – 2010. - V.95(1). - P.
7991.292. Zapata, C.P. Social exchange from the supervisor’s perspective: Employeetrustworthiness as a predictor of interpersonal and informational justice / C.P. Zapata, J.E. Olsen,L. L. Martins // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 2013. - V.121. - P.1–12.293. Zhu, W. Revisiting the mediating role of trust on transformational leadership effects: Dodifferent types of trust make a difference? / W. Zhu, A. Newman, Q.
Miao, A. Hooke // TheLeadership Quarterly. - 2013. - V.24(1). - P. 94-105.294. Zhang, X. Empowering leadership, uncertainty avoidance, trust, and employee creativity:Interaction effects and a mediating mechanism / X. Zhang, J. Zhou // Organizational Behaviorand Human Decision Processes. – 2014. - V.124. - P.150–164.295. Zucker, L.G. Production of trust: institutional sources of economic structure, 1840–1920 /L.G. Zucker // Research in Organizational Behavior. – 1986.
– V.8. – P.53–111.179ПРИЛОЖЕНИЯ180Приложение 1Список используемых сокращений1. ОД2. ИО3. СД4. СУ5. ФА- организационное доверие- институциональные основы деятельности персонала- семантический дифференциал- семантическая универсалия- факторный анализ181Приложение 2Обзор изучаемых предикторов и следствий организационного доверияОбъект доверияЛюбой объектПредикторыСледствия1. 3 отдельных предиктора: последовательность,доброжелательность и компетентность [Colquitt et al.,2011; Mayer et al, 1995]2. Предрасположенность к доверию у того, ктодоверяет12 [Mayer et al, 1995] // диспозициональноедоверие13 [Kramer, 1999] // генерализованное доверие14[Stack, 1998]3.
Длительная временная продолжительностьотношений [Boyle, Bonacich, 1970]12trust propensitydispositional trust14generalized trust15risk taking and related outcomes16trusting behavior17job performance18social exchange relationships19employee well-being20negotiation success131821. Готовность брать на себя риск и связанные с этим последствия15[Mayer et al, 1995]2.
Доверяющее поведение16 [Mayer et al, 1995]3. Продуктивность работы17 [Colquitt et al., 2011; Dirks, Ferrin, 2002;Kramer, 1999; Lewicki, Tomlinson, & Gillespie, 2006; McAllister, 1995]4. Отношения, регулируемые теорией социального обмена18 [Blau,1964; Shore, Tetrick et al., 2006]5.
Психологическое благополучие работников19 [Liu, Siu, Shi, 2010;Helliwell, Huang, 2011]6. Открытая коммуникация [Smith, Barclay, 1997]7. Успешность обмена20 [Olekalns, Smith, 2007]Коллега1. Надежное выполнение ролевых обязательств[McAllister, 1995]2. Культурное/этническое сходство [McAllister, 1995]3. OCB21 [McAllister, 1995]4. Частота взаимодействия [McAllister, 1995]5. Доверие со стороны лидера [Lau, Liden, 2008]Группа1. Процессы коммуникации [Butler&Cantrell, 1994]2. Лидерство [Podsakoff, MacKenzie, Moorman, &Fetter,1990]3. Процедурная справедливость26 [Korsgaard,Schweiger, Sapienza, 1995]4. Системы вознаграждения27 [Ferrin, Dirks, 2003]21organizational citizenship behaviorlittle control-based monitoring23little defensive behavior24high need-based monitoring25interpersonal citizenship behavior26procedural justice27reward structures28cooperative behavior29monitoring behavior30team commitment221831.
Низкий уровень контроля за осуществлением деятельности22[McAllister, 1995]2. Низкий уровень защитного поведения23[McAllister, 1995]3. Высокий уровень контроля за нуждами сотрудников24 [McAllister,1995]4. Межличностное надролевое поведение25 [McAllister, 1995]1. Кооперативное поведение28 [Costa, Anderson, 2011]2. Отслеживающее поведение29 [Costa, Anderson, 2011]3. Преданность группе30 [Costa, Anderson, 2011]4. Высокий уровень продуктивности группы [De Jong, Elfring, 2010]5.
Низкий уровень продуктивности группы - при определенныхусловиях, как то низкий уровень контроля и высокий уровеньиндивидуальной автономии [Langfred, 2004]Руководитель1. Воспринимаемая организационная поддержка31[Dirks, Ferrin, 2002]2. Справедливость взаимодействия32 [Dirks, Ferrin,2002]3. Процедурная справедливость [Dirks, Ferrin, 2002]4. Участие в принятии решений [Dirks, Ferrin, 2002]5. Трансформационное лидерство [Dirks, Ferrin, 2002]6.
Трансакционное лидерство [Dirks, Ferrin, 2002]7. Справедливость распределения [Dirks, Ferrin, 2002]8. Отсутствие неоправданных ожиданий33 [Dirks,Ferrin, 2002]9. Интерес к идеям подчиненных [Korsgaard, Schweiger,Sapienza, 1995]1. Возможность сконцентрироваться (на выполняемой задаче) (ability tofocus) [Mayer, Gavin, 2005] : in-role performance & organizationalcitizenship behaviorВысшееруководствоОрганизация1. Удовлетворенность работой [Dirks, Ferrin, 2002]2. Преданность организации [Dirks, Ferrin, 2002]3. Отсутствие намерения оставить данное рабочее место34 [Dirks, Ferrin,2002]4. Приверженность целям организации [Dirks, Ferrin, 2002]5.