Диссертация (1097348), страница 90
Текст из файла (страница 90)
Вобщем, это соответствует переходу от иерархической ценностной системы к подвижным и плюралистическим ценностным системам, позиции “незнания” (снижения субъективной значимости оценкиуровня своей компетентности и стремления к “глубинному” проникновению в проблему. Третьягруппа данных касается распределения разных способов понимания по подгруппам респондентов, характеризующихся тем или иным типом ценностных систем. Респонденты первой группы (“ценностные системы”) характеризуются когнитивно-действенным пониманием себя и другого человека,стремлением к поиску объективной правды, более выраженными монологическими установками вотношении взаимодействия и понимания клиента. Предпочитают уровневый, формально-логический,причинный анализ проблем клиента, используя в качестве основного способа реконструкции дополнение.
Респонденты второй группы предпочитают когнитивно-эмоциональное понимание себя и другого, стремление к пониманию субъективной истины жизни и переживаний клиента, принятие, смысловой анализ, исследование сущности происходящего а актуальной ситуации, настоящем клиента, аспектный анализ проблем и реконструкция пробелов за сет переструктурирования (трансформации)проблемной ситуации. Установки на общение - скорее диалогические. Респонденты третьей группы демонстрируют установку на эмоционально-когнитивное понимание, стремление к искренности, интерсубъективности и субъектности понимания и взаимодействия, стремление к организации полилогического взаимодействия с клиентом, трансляция принятия клиенту, стремление к самопринятию иисследованию «внутренних слабых голосов» своего собственного «Я», нарративный и смысловойанализ происходящего, высказываний клиента, целостное, телеологическое, не-фрагментарное, понимание, реконструирующая интеграция, аспектно-уровневое понимание происходящего.Групповой портрет респондентов первой группы напоминает педагогическую позицию, портрет второй - позицию“умудренного” жизнью, много повидавшего и ничему не удивляющегося эксперта.
Респонденты третьей как будто стремятсяоставаться постоянно “беззащитными”, открытыми «навстречу самим себе» и другому человеку (позиция фасилитатора). Посравнению со студентами, у профессионалов картина частотного распределения подкатегорий более дифференцирована, чтослужит, по нашему мнению, одним из свидетельств более высокого развития способности к пониманию другого человека235(наличие оформленной стратегии понимания психологом себя и клиента). Вообще, чем больше компонентов и сторон способен отрефлексировать респондент (что обычно прямо сочетается с процессами взросления, профессионального развитияи/или принадлежностью к женской половине выборки), тем более осознанной и, одновременно, сформированной оказывается индивидуальная стратегия понимания себя и клиента.Т.о., основные цели пилотажного исследования достигнуты. Уже на этом этапе найденыподтверждения нряда предположений, апробирован ряд обучающих и исследовательских методики программ.
Предложены рекомендации относительно повышения эффективности обучения консультантов и консультирования. Сформулированы выводы о половозрастных и профессиональных особенностях понимания, взаимосвязях структуры и содержания ценностей понимающего субъекта с характеристиками реализуемой им стратегии понимания себя и других людей, ситуаций взаимодействия, предпочитаемых моделей общения, фокусировок и интенций взаимопонимания.3.2. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОПОНИМАНИЯВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ КОНСУЛЬТИРОВАНИИПроцедура основного исследования включала контент-анализ транскриптов бесед краткосрочного и долгосрочного психологического консультирования (разных моделей, форм, форматов ипарадигм консультирования), естественных или полученных в ходе моделирующего экспериментовтекстов-комментариев проблемных ситуаций консультантов, клиентов и супервизоров, различныхполовозрастных, этнокультурных групп., а также качественный и количественный анализ опросов иинтервью с экспертами, консультантами и клиентами, экспериментальных и квазиэкспериментальныхисследований (моделирующих ситуации консультированиия), художественных текстов, посвященныхконсультативно-ориентированным межличностным отношениям.На первом этапе анализировались стратегии понимания субъектов консультирования.1) Для дифференциации инвариантных и вариативных показателей реализации стратегии понимания используетсясопоставительный анализ удельных весов и частот встречаемости каждой из подкатегорий в разных группах респондентов ииспытуемых.
Близость значений частот встречаемости подкатегорий в разных группах рассматривалась как один из показателей вариативности обозначенного ею признака. Отсутствие, низкий удельный вес и/или частота встречаемости подкатегории, соответствующий той или иной группе респондентов, или, напротив, высокое значение того или иного показателя, сочетающиеся с обратным распределением удельных весов в других группах, - как важная, инвариантная характеристика той илииной стратегии понимания клиента.
2) Параллельно описываются особенности ценностной позиции понимающих субъектов,процессуально-содержательных характеристик и специфика моделей общения субъектов, реализующих ту или иную стратегию понимания. Выяделяются стадии консультирования как взаимопонимания, описываются содержание и особенностистадий взаимопонимания, механизмы его формирования и развития. 3) Анализ половозрастных особенностей предпочтенийтех или иных способов, стратегий понимания, тенденций проявления различных фокусов и интенций взаимопонимания вразных моделях, форматах, формах, паралдигмах консультирования, на разных его сталиях, в том числе, сравнительный анализ различных групп данных и респондентов.
Подгруппы респондентов выделялись с помощью ряда процедур (Клайн П.,1994, Тюрин Ю.Н., Макаров А.А., 1998, Годфруа Ж., 1992, с.307-310, Дюк В.А., 1994, с.66-108). 1) В качестве одной из основных выступал корреляционный анализ, выполненный с помощью систем Statistica 4.5 и SPSS 8.0, использованных в процессе группировки данных (и респондентов) и для выявления достоверных взаимосвязей тех или иных подкатегорий в каждой из (под)групп респондентов. 2) Подсчет удельных весов различных и частот встречаемости подкатегорий в каждойиз (совокупностей) подгрупп респондентов (и данных).
В каждой выборке выделено от 8 до 21 подгруппы респондентов,различающихся по своим половозрастных и этнокультурным и профессиональным характеристикам, реализующих различные стратегии понимания. Для каждой подгруппы подсчитывался удельный вес и/или частота встречаемости той или инойподкатегории анализа. Кроме того, в процессе интерпретации данных, для уточнения данных и систематических искажений,полученные результаты вторичной математической обработки соотносились с результатами первичной (количественнокачественный состав подгруппы респондентов, распределение основных и дополнительных характеристик внутри категории).
3) Сравнительный анализ результатов экспертной и компьютерной обработки данных. В частности, анализируются236данные дисперсионного, varianse-анализа, - статистического метода изучения влияния отдельных переменных на изменчивость изучаемого признака, который был произведен в целях сравнения коэффициентов корреляции между даннымиразных испытуемых в каждой из подгрупп выборки. Он позволил подтвердить высокий уровень межгрупповых различий и внутригруппового сходства: до 90% корреляций разных случаев, принадлежащих каждой группе респондентов, использующих ту или иную стратегию понимания оказались значимыми на уровне 0.01 - 0.05, располагаясь в интервале (0.38) (1.00).
При этом коэффициенты корреляции, подсчитанные только на основе данных основных категорий располагаются винтервале (0.75) - (1.00) на уровне значимости 0.01-0.03. Тоже касается межгрупповых корреляций, расположившихся в интервале (0.15) - (0.4). Более низкий уровень корреляций отдельных случаев был характерен для групп, выделенных по возрастному признаку. Однако, при переходе от младшей возрастной группы (до 30 лет) к старшей (после 45 лет) наблюдаетсярост согласованности результатов и значения коэффициентов корреляции внутри группы приближаются к вышеназванным:около 80% коэффициентов корреляции располагаются в интервале (0.32) - (1.0) (при уровне значимости 0.01 - 0.05). Присравнении различных групп, выделенных по половому признаку число значимых корреляций внутри и между группамипримерно выравнивается, что может свидетельствовать о невысокой значимости собственно половых различий предпочтений той или иной стратегии понимания, а также о том, что смена и развитие стратегии, способов понимания обусловленыскорее общим профессиональным и личностным развитием субъекта, его повседневного жизненного опыта и специалиста,особенностями его профессионального опыта.
4) Использовались элементы дискриминантного анализа, а также подсчетпопарного появления различных подкатегорий в группах респондентов, использующих различные стратегии понимания (программы Statistica 4.5 и SPSS 8.0). Поскольку даже просто представление результатов этого типа обработки могло бызанять большое количество времени и места (например, математически возможное число иллюстраций по каждой из объединенных матриц каждой (из семи) выборки составило более 50 000 - 100 000) и во многом повторяет результаты первых трехвышеназванных способов математической обработки, то ограничимся иллюстрацией двух типичных вариантов соответствий. Первый вариант иллюстрирует совместное проявление (частоту встречаемости) наиболее характерных (инвариантных) для каждой из выделенных трех стратегий понимания психологом клиента подкатегорий.
Он Второй случай - гистограммы, иллюстрирующие совместное проявление (частоту совместного появления), в которых хотя бы одна из групп подкатегорий является вариативной (одинаково или почти одинаково (не)характерной для всех стратегий понимания). Сопоставивразличные варианты количественной обработки мы пришли к выводу, что наиболее наглядные и выразительные результаты дали процедуры подсчета и сопоставление распределений частот встречаемости подкатегорий выделенных групп. Поэтому при описании результатов исследования мы сосредоточились, в первую очередь, именно на них.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
