Диссертация (1097348), страница 38
Текст из файла (страница 38)
Групповое консультирование и/или тренинг представляет собойспецифическую форму где инструментом воздействия выступает группа клиентов, в отличие от индивидуальной, где инструментом является консультант.Цели консультирования определяются как раскрытие, изучение и переработка проблем клиентов, его внутриличностных и межличностных конфликтов, а также коррекция неадекватных ценностно-смысловых установок, эмоциональных, познавательных и поведенческих стереотипов в процессе(коррекции) межличностного взаимодействия. Для этого используются формы работы, объединенные102представлением о том, что проявления клиента и консультанта, тренера и участников тренинга прямоили метафорически отражают как особенности нарушений и преодоления проблем в жизнедеятельности субъекта (Вачков И.В., Дерябо С.Д., 2004, Иванов А.Н., 2009, Минделл Э., 1997, Морено Дж.,2001, Петровская Л.А., 2007, Скрипюк И.
И., 2005, Смит Г.К., 2001, др.). Особенно важным компонентом групповой работы, формирования и развития взаимопонимания, является обратная связь: от ведущего и от других участников как ко-терапевтов.Многочисленность подходов и форм консультирования, в том числе группового, в последнеевремя приводит к усилению интегративного движения, что служит подтверждением того, что имеющиеся подходы и формы не столько различаются по отношению к единому объекту, сколько концентрируются на разных ее аспектах и проблемах (Абрамова Г.С., 1993, Александров А.А., 1997, КочюнасР., 2000, Мастеров Б.М., 1998, Фейдимен Д., Фрейгер Л, 2004, Цзен Н. В., Пахомов Ю.В., 1999, Флемминг Ф., 1997, Черников А.В., 1996, Шапиро А.З., 1998, Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В.В., 1999, Яковлева С.В., 1998, Cormier L., Cormier Sh., 1991, др.).
Вместе с тем, каждая из форм работы привносит всвои собственные возможности, изменяя соотношение и вклады различных «психотерапевтическихфакторов» (Бондаренко А.Ф., 2000, Шапиро А.З., 1998, Мягер В. К., Мишина Т. М., 1976, Сатир В.,1999, Сосланд А., 1999, Ялом И., 2000, др.), свой собственный взгляд на соотношение понимания себяи другого человека, ситуации консультирования на процесс и результаты консультирования. Сравнение различных форм психологической помощи показывает, что наряду с общими механизмами,наиболее четко эксплицированными в практике индивидуального консультирования, к которому некоторые из исследователей склонны сводить все остальные виды работы, в рамках группового (и в томчисле семейного) консультирования существует несколько специфических смысловых акцентов.Понимание или даже взаимопонимание как феномен межличностных отношений консультантаи клиента часто прямо рассматривается как фактор, который определяет возможность изменений, развития личности – не только того члена группы который понимает, но и тех, кого он понимает.
Однако,наряду со стремлением к пониманию, рефлексивной диалогической проработке «здесь-и-сейчас» возникающего опыта, групповое консультирование много внимания уделяет периодам «замешательства», непонимания. Распространенность парадоксальных моделей групповой работы подчеркивает значимость непонимания, его осознания в контексте семейного и группового взаимодействия.Особенно важную роль играет непонимание в ситуации семейного консультирования: семья приходитна консультацию с желанием измениться и с желанием не меняться, понять и не понимать, устойчивость семейных представлений (мифов, сценариев) часто «подрывает» успехи индивидуального консультирования (Бюдженталь Дж., 2000, Зейг Дж., 1997, Саймон Р., 1996, Минделл Э., 1997, МаданесК., 2000, Перлз Ф., 1993, Петровская Л.А., 1989, Роджерс К.Р., 1994, Фаррели Ф.
и др., 1997, Франкл В.,1990, Хейли Дж., 2000, Шапиро А.З., 1998, Corey G., Corey M., 1997, др.). Именно поэтому так богатоздесь представлены парадоксальные и конфузионные техники, позволяющие клиента осознать противоречивый характер семейных коммуникаций, представленных, например, феноменом «двойной свя103зи». Для консультанта как инициатора такого рода «замешательств» особенно важно удерживать позицию непонимания (Бейтсон Г., 1994, Вацлавик П. И др., 2001, Маданес К., 2000, Шерман Р., Фредман Дж., 1998, Mozdzierz J., et al, 1976, Bateson G., 1972, др.).
Речь идет о необходимости снятия психологических защит и преодоления обыденных, привычных и патогенных способов понимания себя,другого человека, ситуации взаимодействия, развитие способности переносить неопределенность (Василюк Ф.Е., 2007, Кемпер И., 1994, Минделл Э., 1997, Сатир В., 1991, Ялом И., 1996, 2000, Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В.В., 2000, др.).
В качестве основных барьеров понимания выступают: множественность позиций участников групповой психотерапии, сложность каждого человека, особенностисамопредъявления и самораскрытия клиента нежелание понимать и/или нежелание быть понятым,«раскрытым», различие способов понимания и др. (Братченко С.Л., 2001, Емельянов Ю.Н., 1991, Роджерс К.Р., 1994, Кан М., 1996, Кочюнас Р., 2000, Якобс Д. и др., 1997, Яковлева С.В., 1998, Corey G.
etal., 1998). Особое внимание обращается здесь на единство процессов понимания и непонимания, частичность всякого понимания, связанная, в первую очередь, с особенностями ценностно-смысловойпозиции личности, ее отношений к сее и миру.В рамках групповой формы работы широкое применение различных упражнений и психотехник связано с ее ориентацией на обучение клиента более правильным способам понимания себя и мира, более адекватным и гибким моделям общения и поведения, т.е.
на индоктринацию клиента, скотрой связаны изменения отношений к себе и миру. Непонимание рассматривается как причина проблем клиента, причина нарушений в межличностных отношениях членов группы вне и внутри нее,исследуются различные ситуации не(до)понимания, связанные, например, с этапами развития психотерапевтической группы, с попытками объяснения группового опыта на основе опыта повседневныхвзаимодействий (Берн Э., 2000, Блазер А. и др., 1998, Большаков В.Ю., 1994, Васютин Р.Н., 2000, Кейсельман (Дорожкин) В.Р., 2000, Клюева Н.В., Свистун М.А.
1992, Кочюнас Р., 2000, Вачков И., 2000,Вебер В., 1998, Цзен Н. В., Пахомов Ю.В., 1999, Ялом И., 2000, Розин В.М., 1997, Рудестам К., 1993,др.). В семейном консультировании большое внимание уделяется семейным секретам как источникамнепонимания или неправильного понимания.Секреты – действительные события, которые были искажены со временем, или нафантазированные – они передаютсяиз поколения в поколение в форме мифов как "настоящая правда" о родительской (прародительской) семье.
Раскрытие семейных секретов имеет большое значение: если тайна становится публичной, то она перестает быть страшной, и связанные сней симптомы исчезают. Однако, сам специалист в процессе консультирования может дать неточное истолкование. Такое«внушенное понимание» может быть продуктивным, однако часто - у большинства участников группы создает впечатлениеотсутствия эффекта, ведет к потере способности видеть очевидное и действительно субъективно более значимое. Быстроеразвитие (контр)трасферных реакций - показатель слабой способности к пониманию, «тестированию» групповой реальности.В этой ситуации интерпретации консультанта могут выступать как фактор, травмирующий клиентов, что в парадоксальноориентированных подходах используется как психотерапевтический фактор (Бейтсон Г., 2000, Бюдженталь Дж., 2001, Витакер К., Бамберри В., 1997, Маданес К., 1999, Перлз Ф., 1993, Рейнхард Л., 1997, Сосланд А., 1999, Флемминг Ф., 1997, ХейлиДж., 1998, Ялом И., 2000, др.).Важный раздел исследований групповой и семейной психотерапии посвящен изучению профессиональных мифов консультантов и наивных представлений, а также иллюзий клиентов, связанных с ними нарушений личностных состояний, деформаций и заболеваний как следствий стрессогенных условий профессиональной деятельности и личностной непроработанности консультанта и кли104ента (Аммон Г., 2000, Джендлин Ю., 2000, Огден Т., 2001, Перлз Ф., 2001, Сосланд А., 1999, Фуко М.,1998, Шутценбергер А.А., 1990, Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В.В., 1999, с.
113, 117-123, Ялом И., 2000,Howarth I., 1975, Dobias J., 1975, др.). В качестве способа преодоления профессиональных нарушенийи повышения профессиональной квалификации, обучения, а также, в конченом счете, повышение качества оказываемой помощи, за рубежом широко практикуется система супервизорства и система котерапии. Процедуры ко-терапии особенно важны для практики групповой психотерапевтической помощи (Кейсельман В.Р., 2000, Фицджеральд Р., 2001, Ялом И., 2000, др.) и супервизии., связанные спомощью специалисту в анализе клиента (профессиональное взаимодействие), внутригруппового взаимодействия и т.д., в том числе включенные формы супервизии (при которых супервизор присутствует на встрече непосредственно).
Широко используется практика анализа видеозаписей и техника «прозрачного зеркала», подготовка тренеров-инструкторов из бывших клиентов (Саймон Р., 1997, ВасютинР.Н., 2000, Кэхеле Х. и др., 1997, Якобс Д. и др., 1997, Ялом И., 2000, Nichols W.C., Nichols D.P., HardyK.V., 1990, Roberts J. et al., 1989, др.). Супервизия и ко-терапия способствуют осознанию особенностейпонимания консультантом себя и мира, формированию глубокого осознания ценностных, интерактивных и понимающих компонентов своего взаимодействия с клиентами.Аналогичные практикам индивидуального и группового консультирования феномены и тенденции выделены в исследованиях организационного консалтинга (Васильев Г.А., Деева Е.М., 2012,Базаров Т.Ю., 2002, 2012, Гончаров В.Э., 2007, Дауни М., 2005, Захарова Л.Н., 2012, Капустин П. А.,2000, Лебедева Н. М., Лебедева А.А., 2009, Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.
М., 1997, О’Нил М.Б.,2005, Уитворт Л. И др., 2004, Шаповалов В. К., Минкина О. В., 2008, Neenan M. and Dryden W., 2002).Организационное консультирование - процесс «коактивного» коучинга, объектом которого выступают собственно организационное, управленческое или профессиональное становление, развитие и взаимодействие индивидов и групп. В качестве важных и отчасти самостоятельных направлений в немвыделяются практики профессионального, в том числе академического, консультирования и сопровождения карьеры (Борисова Е.М., 1995, Донцов Д.А., Донцова М.В., 2008, Климов Е.А, 2008, Маркова А.К., 1996, Попова Е.В., 2009, Super D.E., 1957, многие др.), а также управление персоналом организаций (Алавердов А.Р.