Диссертация (1097348), страница 37
Текст из файла (страница 37)
Что касается самой социальной психологии, выполняющей в современной психологии интегративную по отношению к остальным областям психологического знания роль, осуществляющей активную экспансию в разные области (психологию развития,педагогическую психологию, психологию труда и т.д.), то для нее взаимопонимание выступает какодин из интегративных «понятийных мостков», связывающих данные и концепции, разработанные вразных областях.
Исходя из этих представлений, может быть разработана интегративная социальнопсихологическая модель психологического консультирования как процесса взаимопонимания егосубъектов, развивающая идеи отечественного диалогического подхода и идеи интерсубъектного подхода (Андреева Г.М., 1997, 2007, Хараш А.У., 1978, 1996, 2014, др.). Различные психотерапевтическиесистемы и различные консультанты в разной мере фиксируют внимание на тех или иных компонентах(фокусах) взаимопонимания и обращены к реализации определенных стратегий и схем понимания(Василюк Ф.Е., 2007, Бюдженталь Дж., 2010, Минделл Э., с.27, 51, Педдер Дж., Браун Дж., 1998, с.68,Лэндретт Г.Л., 1994, с.185, Corey G., Corey М., Callanach P., 1988, 1997, др.). Кроме того, во всех моделях консультирования понимание психологом клиента выступает как одна из основных (если не главная) профессиональных задач, общий, т.е.
неспецифический аспект консультирования и психотерапии, возникающий в ходе беседы. Самопонимание консультанта и понимание клиента психологом —два других важнейших фактора и условия эффективности и продуктивности (успешности) помощи.Данные фокусы - части единого процесса консультирования, гармоничное, согласованное и взаимнообогащающее, взаимодействие которых: 1) создает условия (успешности) психологической помощи,2) отражает содержание и развитие консультативного контакта, 3) служит мерой оценки результатов,эффективности консультирования. Т.о., процесс социально-психологического консультирования может быть рассмотрен как процесс взаимопонимания — осмысления его субъектами самих себя и другдруга в ситуации общения.
Для описания взаимосвязи используются термины «параллелирование»,«синхронистичность», «гистерезис». В современных исследованиях консультирования процессуальные модели, основанные на «фокальной концепции» развиваются весьма активно (Бюдженталь Дж.,1002001, Братченко С.Л., 2001, Гринсон Р., 1999, Thomae H., Kaechele H., 1987, др.). Фокус часто определяется как главная, создаваемая взаимодействием, тема консультативной работы, происходящая изматериала, предлагаемого клиентом, и усилий психолога понять его. Фокусная модель применима какк кратковременному, так и к долговременному консультированию, к исследованию и единичных консультативных встреч, и долговременных циклов (Авраменко Н.Н., 2003, Кэхеле Х., Томэ Г., 2001,Пешкова Н.П., 2009, Underwood G.б 1996, Thomae H., Kaechele H., 1975, Schneider D.J., 1973, др.).Параллелированиет фокусов - эффективное средство развития взаимопонимания собеседников: «Фокус (локус, «объект внимания» в данный момент, то, на что нацелено «внутреннее движение осознания» – А.М.) взаимопонимания - направление внимания, осознания человеком мира и себя в нем является одной из важнейших характеристик его субъективности».Локус внимания постоянно изменяется, и «…для целей глубинной работы наибольший интерес представляют люди, находящиеся в фокусе осознавания, то есть про кого идет речь в общении»: клиент, его внутренний мир (внутриличностная сфераклиента); взаимоотношения клиента с другими людьми (его межличностная сфера); взаимоотношения клиента с фасилитатором; сам фасилитатор, его действия и переживания.
Для жизнеизменяющего подхода, ориентированного на изменение способа человеческого бытия, наиболее значима работа в «пространстве» внутренней жизни клиента: этот локус создает максимальные возможности «конфронтации человека с самим собой, со своей собственной идентичностью, с тем миром, которыйон создал для себя».
Именно здесь, в работе с самопониманием, зарождаются «жизнеизменяющие тенденции» (БратченкоС.Л., 2001, Bugental J., 1987, р. 145—146). Содержание отношений в других локусах может быть понято только в контекстепроисходящего в субъективности клиента. Однако, не реально и неэффективно ограничиваться работой только в одном локусе: важна способность при необходимости изменять локусы. Работа в локусе фасилитатор — клиент дает, в частности,клиенту ценный опыт преобразования сложных ситуаций, на который можно опереться при работе с внутриличностнымипроблемами вне и внутри консультирования.
Для фасилитатора важно дополнить исследование параллелирования клиентаосознанием собственного параллелирования, — чтобы понять, в какой мере он следует за клиентом или, напротив, предлагает свой путь. Такой «симметричный подход» дает ценную информацию о консультанте, стиле его общения, конкретной ситуации, возможностях и ограничениях эффективной и продуктивной работы.Нашей целью в данном исследовании было найти способ систематического описания последовательностей отношений клиента и консультанта в рамках долговременных и кратковременных процессов, использовать описательные данные для проверки гипотез о процессе взаимопонимания и оконсультированиия как процессе развития консультативных отношений.
В этом смысле наша программа эмпирического исследования близка программе таких исследователей как Г.Томэ и Х. Кэхеле(2001). Кроме того, современные исследователи отмечают важность описательных исследований процесса взаимодействия того, что происходит с консультантом и клиентом, и каким образом их бессознательное и сознательное проявляются вербально и невербально, например, в возникающем согласовании/рассогласовании между профессиональным идеалом специалиста и повседневной рутиной:«типичные паттерны образцового поведения, приличествующие» ему подвержены различным нарушениям (Кэхеле Х., Томэ Г., 2001).Биперсональное (точнее, «полиперсональное») понимание консультативной ситуации - как диалогической - предполагает, например, что контрперенос и перенос взаимосвязаны, а понятия реальных взаимоотношений и переноса - конструкция в социальном пространстве (Thomae H., Kaechele H., 1975, p.
49-119; Gergen К., 1985, р. 266-275). Каждая встреча требуетнового усилия – консультанта и клиента (Erickson M.H., 1980).Мы полагаем, что взаимопонимание, его компоненты, особенности, являются и когнитивными,и интерактивными, и духовными феноменами. В них проявляются, осуществляются и профессиональное, и личностное развитие человека как суъекта межличностных отношений. Исследование индивидуально-специфичных стратегий понимания и механизмов взаимодействия содержательныхкомпонентов взаимопонимания, дает возможность осмысления тенденций профессионального становления консультанта и развития личности клиента в общении. Исследование фокусов взаимопонимания – описать стадии и ступени, раскрыть механизмы формирования и развития взаимопонимания в101разных формах, форматах и моделях консультирования.
Совмесный анализ стратегий и фокусов взаимопнимания дает возможность сформулировать систему рекомендаций и требований, оптимизирующих процессы профессиональной подготовки и самоподготовки специалиста, повысить качество (эффективность) консультированияВажность разработки социально-психологической модели консультирования в рамках социальной и консультативной психологии определяется тем, что в современной науке все более очевиднойстановится необходимость интеграции взглядов на взаимопонимание как явление человеческих взаимоотношений. Интеграции, которая отвечала бы природе этого явления с точки зрения социальнойпсихологии, позволяла осмыслить процессы и результаты развития личности и межличностных отношений в общении — в рамках конкретной ситуации и конкретного социокультурного контекста. Насегодняшний день многообразие феноменологических проявлений взаимопонимания может быть понято именно в рамках социально-психологического знания, позволяющего объединить его познавательную, интерактивную и экзистенциальную модели.
Такая интеграция, на наш взгляд, в эмпирическом плане возможна именно в контексте обращения к практике, в которой взаимопонимание выступает как ее основное содержание и цель: на основании изучения психотерапевтического (консультативного) взаимодействия — практики, в которой наиболее полно и развернуто представлены процессы понимания людьми самих себя и друг друга, а также взаимодействие этих компонентов понимания. Интегративная социально-психологическая модель взаимопонимания может также выступить вкачестве теоретической основы социально-психологической модели психологического консультирования, объединив в систему базовые принципы, конкретные техники «понимающего» взаимодействияего субъектов (как взаимодействия, связанного с поиском смысла собственного и чужого бытия,осмыслением индивидуально-специфичных способов реализации этого бытия как процесса воплощения человеческих ценностей.в рамках этой модели важным аспектом должно выступить сравнение разных форм консультирования: индивидуального, группового, семейного и организационного.Существуют также подходы, совмещающие данные формы помощи клиенту.Индивидуальное консультирование является такой организационной формой, в которой в качестве основного инструмента помогающего психологического воздействия выступает консультант, а консультирование, преимущественно поповоду внутриличностных и межличностных проблем, протекает в диаде.
Семейное консультирование представляет собойособый вид помощи, направленный преимущественно на коррекцию межличностных отношений и имеющий целью устранение психологических расстройств, проявляющихся как нарушения коммуникации и отношений в семье в целом и/или ввозникновении «идентифицированного клиента». Специфика группового консультирования заключается в целенаправленном использовании совокупности взаимоотношений, возникающих между участниками группы, включая консультанта. Этатрадиция заложена еще в работах Дж.Морено и его школы (Айхингер А., Холл В., 2005, Блатнер Г.А., 1993, Гриншпун И.Б.,2002, Келлерман П.Ф., 1998, Киппер Д., 1993, Лейтц Г., 1994, 2007, 2008, Лопухина Е.В., Михайлова Е.Л., 2003, ЛожкинГ.В., Бринзак С.С., 2007, Мартыненко Н.В., 200, 9Морено Дж., 2001, Морено З., 1993, Холмс П., Карп М., 2013, Шутценбергер А.А., 2007, Эрлахер-Фаркас Б., Йорд К., 2004, др.).