🛫Управление профессиональным развитием персонала 🛬Тест на 98% Отлично!👍

… управления карьерой является совокупность определенных качеств/характеристик работника и объективно существующих возможностей их использования/изменения для достижения поставленных им карьерных целей

В холдинге, помимо центрального отдела обучения и развития персонала, действуют региональные подразделения данного профиля. Директор по персоналу решил проанализировать качество работы региональных менеджеров по обучению и развитию персонала. По каким критериям можно оценить результаты работы HR-сотрудников? (Укажите 2 варианта ответа)
_{Тип ответа: Множественный выбор ••}

…— это ограниченная группа сотрудников, целенаправленно подобранных для конкретных руководящих позиций в ближайшее время
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Очень энергичный человек, готовый выдерживать большие нагрузки (как психологические, так и физические), стремящийся к разнообразным новым впечатлениям, готовый к риску — это человек с … акцентуацией
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Специалист проработал в организации более 5 лет (общий стаж — 7 лет) подает заявление об увольнении, объяснив, что уходит, потому что здесь он не может реализовать себя. Опираясь на периодизацию Климова, укажите наиболее вероятные причины его поступка и способы разрешения ситуации. (Укажите 2 варианта ответа)
_{Тип ответа: Множественный выбор ••}

Процесс обогащения интеллектуального капитала работников, принятия новых ценностей, расширения социальных связей и возможностей партнерства, способствующих полному раскрытию индивидуального трудового потенциала с целью личностного роста называется … развитием персонала
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

… талантов — исследование талантов сотрудников в соответствии с прогнозами спроса и оценками показателей работы
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Говоря о взаимосвязи понятий «карьерограмма» и «индивидуальный план», можно утверждать, что …

Опытный сотрудник, назначенный высшим руководством организации, или руководитель подразделения, самостоятельно взявший на себя обязанность по адаптации/ обучению/развитию новых или менее квалифицированных сотрудников — это …
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

На основании успешно пройденной аттестации работники, могут быть направлены или на обучение, или на повышение, или в …
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Документ, включающий в себя перечень зон роста сотрудника и инструменты развития этих зон, — это … развития
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Установите соответствие между карьерными стратегиями и их ключевыми характеристиками:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Совокупность стратегических целей по управлению карьерой, подходов к их достижению и вариантов реализации этих подходов называется … стратегией организации
_{Тип ответа: Текcтовый ответ}

… (структурная) карьера — тип карьеры, реализуемый наиболее простым способом решения карьерных задач и характеризующийся изменением сферы деятельности, типа организации в разного рода изменений
_{Тип ответа: Текcтовый ответ}

Резервом развития называется группа специалистов и руководителей, …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Карьера, которая предполагает гибкость, возможность менять сферы деятельности, переосмысливать свои цели и ценности на протяжении жизни, называется …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

В соответствии с формулой Уильяма Джеймса … (Укажите 2 варианта ответа)

«… класс» — метод, при котором теоретическую информацию сотрудники предварительно изучают самостоятельно по предоставленным материалам, а закрепляют и углубляют его в процессе очного этапа, выполняя практические задания

… представляет собой метод наставничества, при котором опытный сотрудник оказывает неформальную поддержку новичку, обеспечивая моральное сопровождение и предоставляя рекомендации без программы обучения и оценочных процедур

Решительность, склонность к риску, энергичность и авторитарность в сочетании с периодическими резкими спадами активности свидетельствуют о … типе темперамента

При выборе профессионального образовательного учреждения в качестве стратегического бизнес-партнера наиболее важным является такой критерий, как …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Если у человека низкая самооценка, высокий уровень притязаний, внешний локус контроля, то его подход к построению карьеры соответствует типу: …

Работа, требующая сохранения и систематизации информации, внимания к деталям, действий по алгоритму, инструкции, является предпочтительной для … типа (по типологии Дж. Голланда)

Временные задержки в карьерном продвижении, существенно не нарушающие стратегической линии карьеры, — это … отклонения карьерного пути

… — это активные и высокопотенциальные сотрудники, обладающие развитыми личностными и профессиональными компетенциями, благодаря которым они способны занимать вышестоящие должности или должности, требующие более высокой квалификации

К принципам работы с кадровым резервом относят … (Укажите 2 варианта ответа)
_{Тип ответа: Множественный выбор}

Метод обучения, при котором теоретические блоки материала минимизированы и основное внимание уделяется практической отработке навыков и умений, — …

Продолжительность и режим обучения — это характеристики … обучения

… — это метод наставничества, основанный на том, что новичок временно становится «тенью» более опытного специалиста: наблюдает за процессом работы, выезжает с ним на переговоры, выполняет несложные задания, задает вопросы, знакомится со своей будущей работой

Информирование, введение в специальность, адаптация, ознакомление обучающегося с его новой рабочей обстановкой, относится к такому методу обучения, как …

Мотивировать сотрудников к обучению требуется …

Возможность сохранения рабочего места как инструмент мотивации к обучению применяется в отношении …

По модели Д. Киркпатрика оценка готовности участников применять полученные знания соответствует уровню …

Учебные центры Банка России представлены Центром подготовки персонала, Межрегиональным учебным центром и четырьмя учебными центрами при территориальных учреждениях Банка России. Головным учебным заведением в системе повышения квалификации персонала Банка России является Центр подготовки персонала (ЦПП) Банка России. В Центре подготовки персонала проводятся учебные мероприятия по обучению и развитию специалистов центрального аппарата Банка России, специалистов и руководителей территориальных учреждений Банка России, в том числе с участием представителей зарубежных банков и международных организаций. Были подготовлены различные «пакеты» учебных программ по разным направлениям. Первым был выбран «пакет» программ, в котором содержались учебные курсы по таким темам, как «Личность руководителя — гарант эффективности структурного подразделения», «Проектирование эффективных внутриорганизационных отношений», «Подходы к разрешению проблем в управлении персоналом (в том числе при проведении организационно-штатных мероприятий)», «Личностные ресурсы повышения эффективности профессиональной деятельности» и «Основы психогигиены в кассовой работе». Какой вид обучения лучше применить для этого «пакета» учебных программ?
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

Два месяца назад в салон красоты на должность администратора пришла Василиса П. На первом собеседовании она произвела на управляющую салона Евгению М. приятное впечатление. Базовое образование у Василисы не связано с индустрией красоты — высшее педагогическое, но несмотря на это девушка проявила необходимые компетенции: приветливость и гибкость в общении, хорошие интеллектуальные данные, добросовестность и пунктуальность. Евгения решила принять ее на работу. Управляющая ознакомила новенькую с должностной инструкцией, и Василиса с энтузиазмом приступила к работе. Тем более, что предложенные условия труда и заработная плата были привлекательны. Но уже к концу первого месяца оказалось, что коллектив принял новую коллегу неприязненно, упрекая ее в том, что она допускает глупые ошибки. Оказалось, что уже давно в салоне сложились негласные правила: чей график заполнять в первую очередь, к какому мастеру принято направлять наиболее престижных клиентов и т.п. Василиса старалась исправить недочеты, но со временем приуныла, и уже стала подумывать о том, чтобы уйти из салона, не дожидаясь окончания испытательного срока. Евгения, проанализировав ситуацию, определила, какой тип отклонений проявился в данном случае. Предприняв правильное управленческое воздействие, управляющая сумела удержать Василису и погасить зародившийся конфликт. В итоге девушка стала успешным администратором, и ее отношения с коллективом наладились. Какое воздействие применила Евгения по отношению к Василисе? Поясните ответ.
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

… затраты на обучение — это затраты на аренду помещений, покупку оборудования, оплату кофе-пауз, командировок для работников из отдаленных филиалов
_{Тип ответа: Текcтовый ответ}

Документ, направляемый потенциальным исполнителям образовательных услуг и включающий в себя краткую информацию о компании-заказчике, о содержании запроса на обучение или краткое описание проблемы, которую нужно решить с помощью обучения, и т.п. — это …

Если линейный руководитель видит, что двое сотрудников регулярно ошибаются и, несмотря на угрозу увольнения, не справляются с поставленными требованиями, лучшим управленческим решением будет …
_{Тип ответа: Одиночный выбор}

Группа сотрудников организации, сформированная для обучения по теме, определяемой целями организации — это … группа
_{Тип ответа: Текcтовый ответ}

Подразделения внутри компании, основная функция которых заключается в обучении и развитии сотрудников, — это … (Укажите 2 варианта ответа)
_{Тип ответа: Множественный выбор}

Молодой специалист через полгода после прихода в организацию подает заявление об увольнении, утверждая, что этот вид деятельности ему не подходит.
Используя классификацию профессий, предложенную Е. А. Климовым, назовите наиболее вероятную причину такого решения сотрудника и предложите рекомендации для предотвращения подобной ситуации в будущем.

Организационная карьерная стратегия, которая основана на внешнем наборе персонала на все уровни должностей, вознаграждении только по индивидуальным результатам труда и высокой внутрифирменной конкуренции, называется «…»

Расширение сферы приложения своих способностей, достижение признания как профессионала — это основные задачи работника на этапе …

Организация крупная и продолжает расти ее организационная структура дивизионального типа; коллектив представлен разнообразными категориями персонала; регулярно актуализируются бизнес-процессы; финансовое положение организации благополучное.
Какая модель организации внутреннего обучения наиболее соответствует данным условиям?
_{Тип ответа: Одиночный выбор}

Личностные характеристики, обеспечивающие возможность реализации профессиональных компетенций на конкретной должности и соответствуют требованиям организации, — это …

Выраженные в поведенческих терминах личностные характеристики человека, его способности, знания, умения, навыки, мотивационные компоненты, обеспечивающие его деятельность в определенной профессиональной сфере, — это …

Серия перемещений сотрудника по различным должностям, приводящая как к развитию самого работника, так и организации, в которой он трудится — это …

Система, объединяющая процессы управления карьерой, аттестации персонала, дополнительного обучения персонала и отбор в кадровый резерв — это …

Следующими этапами за этапом прогнозирования и планирования потребности в персонале следуют …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Неудачные мотивы выбора, поиск «кардинальных» методов работы усиление стереотипов в профессиональном поведении, отсутствие творчества, эмоциональная напряженность, часто повторяющиеся отрицательные эмоциональные состояния, снижение уровня профессиональной активности, — это признаки профессиональной …
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

К признакам наличия нераскрытого потенциала можно отнести … (Укажите 3 варианта ответа)
_{Тип ответа: Множественный выбор •}

Неверно, что к обязательным элементам деятельность по построению относят …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Анализ и обсуждение гипотетических или реальных ситуаций, которые могут быть представлены в виде описания, видеофильма, в котором обучающиеся играют активную роль, а инструктор направляет и контролирует их работу, — это …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Человек с высокой самооценкой, низким уровнем притязаний и внутренним локусом контроля характеризуется типом подхода к построению карьеры — …

В соответствии с моделью Дж. Филипса возврат инвестиций в обучение (Return on Investment, ROI) определяется как … × 100%
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

… затраты на обучение — это финансовые средства, потраченные на оплату работы преподавателей/тренеров, участия в открытом семинарах, тренингах, деловых играх, покупку учебных материалов и т.п.
_{Тип ответа: Текcтовый ответ•}

Разработка профилей должностей для целевых групп, оценка компетенций конкретных сотрудников и анализ соответствия этих компетенций требуемым для достижения цели, выявление зоны ближайшего развития — все это шаги по уточнению информации о … в обучении

В организации ведется систематическая работа с кадровым резервом. За последние два года показатель приема руководителей со стороны составил 50 %, показатель текучести резерва — 33 %, а показатель готовности резерва — 25 %. Какой вывод можно сделать о качестве проделанной работы на основании полученных результатов?
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

В 80-е годы XX века Сбербанк России (ныне — Сбер) провел масштабную цифровизацию. Ранее операторы банка работали, «вручную» заполняя квитанции и другие документы только на бумажных носителях. В связи с внедряемыми изменениями сотрудникам пришлось осваивать компьютеры, интернет и программные приложения, чтобы продолжить работать на своих прежних должностях. Определите, какой вид обучения персонала был реализован в данном случае.
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

В организацию принят новый HR-специалист по обучению и развитию персонала Евгений Ветров. Ему было поручено собрать информацию о потребностях в обучении. Он выполнил задание, использовав, в том числе и анализ достижения плановых показателей. В одном производственных подразделений показатели были низкими, и руководитель этого подразделения утверждал, что необходимо провести обучение работников, т.к. они недостаточно эффективны. Однако Евгений, изучив ситуацию, предложил для начала провести стратегическую сессию для руководителей. HRдиректор, услышав доводы сотрудника, согласился с его предложением. Какой вывод сделал Евгений, предложивший такое решение?
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

При анализе работы своего подразделения линейный руководитель пришел к выводу, что двое его сотрудников работают недостаточно качественно, однако считает, что под угрозой увольнения и под жестким контролем данные сотрудники могут работать без ошибок. Что следует предпринять этому руководителю в первую очередь? (Укажите 2 варианта ответа)
_{Тип ответа: Множественный выбор ••}

На производственном предприятии открылась вакансия инженера-технолога, в обязанности которого входит анализ процессов и разработка технических решений по их оптимизации. При этом требования к соблюдению производственных стандартов достаточно высоки. В процессе работы инженеру по проектам придется взаимодействовать с руководителями и сотрудниками других подразделений. Специалист по подбору персонала решил включить в процедуру оценки кандидатов тест Голланда. HR-директор согласился с этой идеей, но отметил, что лучше выбирать кандидата смешанного типа, и назвал, какого именно. На какое сочетание профессиональных типов посоветовал ориентироваться HR- директор, чтобы кандидат соответствовал данной должности?
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

Ознакомьтесь с аннотацией к одной из программ, реализуемых Центром подготовки персонала (ЦПП) Банка России. Тема: «Оптимизация взаимодействия субъектов в процессе внутреннего контроля». Для руководителей и специалистов подразделений Департамента внутреннего аудита и ревизий, ревизионных подразделений территориальных учреждений, руководителей и специалистов подразделений надзорного блока центрального аппарата и территориальных учреждений. Цель: анализ текущей эффективности, формирование установки и разработка путей оптимизации взаимодействия участников в процессе проведения аудитов и ревизий. Краткое содержание: участники анализируют текущую ситуацию в отношении проведения внутренних аудитов и ревизий. Обсуждают роль коммуникативной установки для эффективности взаимодействия, партнерство в служебных отношениях. Разрабатывают решения по оптимизации взаимодействия субъектов процесса при проведении внутренних аудитов и ревизий. Определите, какие методы уместны при реализации данных программ.
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

Рассказ работника о собственной карьере: «Елена. Должность: руководитель направления (стаж работы в организации — 4 года). Я пришла в компанию работать руководителем направления контента. Через какое-то время руководитель проекта уволился, и исполняющим его обязанности временно назначили меня. Успешно справившись с возложенными на меня обязанностями, руководство решило повысить меня до генерального директора. Я отказалась, т. к. к этому времени поняла, что финансовые и административные дела мне не интересны, а в должности генерального директора я должна буду проститься со своей специальностью. Я человек творческий, и делать бесконечные финансовые отчеты для меня испытание. За время исполняющего обязанности проекта я находилась в состоянии стагнации как специалист своего направления. На данный момент я достигла наивысшего результата и сейчас остановилась в вертикальном развитии своей карьеры. Лично мне это интереснее, хотя руководство не поняло мое решение». К какому типу относится карьера Елены?
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

Организация «Х» работает на рынке 15 лет, создавая инновационные (часто уникальные) проекты. Ключевые должности занимают высококвалифицированные профессионалы. В целом коллектив достаточно стабильный, с собственными традициями и сложившейся корпоративной культурой. Организация имеет привлекательный HR-бренд на рынке и в связи с новыми направлениями деятельности постепенно расширяется. В компании сформирована корпоративная база знаний. Развитие персонала происходит в процессе групповой работы (мозговые штурмы, воркшопы и т.п.), а также благодаря активному обмену опытом. Определите какая модель корпоративного обучения реализуется в организации «Х».
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

Вы — HR-директор. В настоящее время Вы занимаетесь разработкой Положения о системе обучения и развития персонала для своей организации. В связи с этим Вам необходимо распределить зоны ответственности между субъектами процесса обучения. В их числе корпоративный университет и HR-отдел. Каждый выполняет свои функции, но некоторые функции они выполняют совместно. Какие функциональные обязанности следует прописать сотрудникам HR-отдела? (Укажите 2 варианта ответа)
_{Тип ответа: Множественный выбор ••}

В крупной организации была подготовлена группа кадрового резерва в количестве 20 человек. За год освободилось четыре должности и были созданы три новые, на которые могли бы претендовать сотрудники из кадрового резерва. Сотрудниками из резерва было занято три должности, на одну должность взяли кандидата со стороны. И одна позиция пока остается свободной, т.к. поиск продолжается, а из своих кандидатов, по мнению руководства, никто не подходит. За это время двое сотрудников из кадрового резерва уволились, не желая терять время на ожидание. И еще трое поговаривают о поиске новых возможностей в других организациях. Определите показатель текучести кадрового резерва.
_{Тип ответа: Одиночный выбор ••}

Создание собственного корпоративного университета имеет смысл …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Продолжительность и режим обучения — это характеристики … обучения
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

К пассивным методам обучения относятся такие, как … (Укажите 2 варианта ответа)
_{Тип ответа: Множественный выбор •}

Периодически повторяющиеся процедуры проектирования, разработки и осуществления целенаправленного управленческого воздействия на карьерное развитие сотрудника — это …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Сопоставьте методы и технологии обучения с их целями:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Установите правильную последовательность действий по организации обучения при внедрении корпоративного проекта:
_{Тип ответа: Сортировка•}

1. тренинг-семинар для руководителей высшего звена по освоению содержания проекта
2. тренинг для руководителей среднего звена и младшего звена по освоению содержания проекта
3. модерационная сессия для руководителей компании по разработке порядка внедрения проекта
4. тренинг для специалистов подразделений по освоению содержания проекта
5. воркшопы со специалистами отделов по внедрению проекта в подразделениях
6. «круглые столы» на всех уровнях менеджмента по обсуждению хода внедрения проекта
7. совещания по подведению итогов внедрения на всех уровнях менеджмента
   

Методическое требование, чтобы цели, сроки, содержание, методы, состав целевых групп, бюджет на обучение и др. параметры планировались заранее, означает … характер обучения
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Установите правильную последовательность шагов по организации корпоративного обучения:
_{Тип ответа: Сортировка•}

1. определение содержания, форм, методов обучения и необходимых ресурсов; выбор образовательных программ
2. выбор преподавателей / провайдера образовательных услуг
3. формирование учебных групп
4. проведение обучения; текущий контроль

Формирование новой модели карьеры на базе сохранившихся после катастрофы элементов разрушенного карьерного процесса и за счет привлечения новых ресурсов производится в рамках … управленческого воздействия
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Расположите в правильной последовательности профессиональные типы по модели Д. Голланда, от исследовательского типа до реалистического:
_{Тип ответа: Сортировка•}

Неверно, что при управлении карьерой персонала организации в наибольшем внимании нуждаются …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Методами, которые могут использоваться как для обучения, так и для оценки компетенций сотрудников, являются …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Расположите в правильной последовательности этапы оценки эффективности обучения (по модели Дж. Филипса):
_{Тип ответа: Сортировка•}

Карьера, при которой работник проходит все стадии карьерного пути в пределах одной организации, в рамках одной или разных специальностей, профессий, называется …

Установите правильную последовательность шагов по планированию потребности в персонале:
_{Тип ответа: Сортировка•}

Установите правильную последовательность действий в рамках цикла системного обучения:
_{Тип ответа: Сортировка•}

Расположите в правильной последовательности профессиональные кризисы от раннего к позднему:
_{Тип ответа: Сортировка•}

Расположите методы обучения в порядке возрастания предполагаемой активности участников в процессе обучения:
_{Тип ответа: Сортировка•}

Установите соответствие между объектами мотивационного воздействия в процессе корпоративного обучения и экономическими методами для их мотивации:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Сопоставьте критерий оценки эффективности обучения по модели Киркпатрика с предметом предполагаемого оценивая:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Расположите в правильной последовательности возрастные этапы карьеры (от более ранних к более поздним):
_{Тип ответа: Сортировка•}

Расположите в правильной последовательности этапы планирования карьеры (от более ранних к более поздним):
_{Тип ответа: Сортировка•}

Согласно концепции этапности профессиональной карьеры, рациональная оценка работником собственных профессиональных и личностных ресурсов, происходит на этапе …

Карьерограмма — это …

Сопоставьте названия типов карьеры с их описанием:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Сопоставьте названия концепций обучения с их содержанием:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Система устойчивых мотивов, регулирующих деятельность личности в изменяющихся внешних условиях называется …
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

Сопоставьте типы отклонений в развитии карьерного процесса с их характеристиками.
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Сопоставьте название профессиональных кризисов с их характеристиками:
_{Тип ответа: Сопоставление•}

Расположите в правильной последовательности этапы формирования и функционирования кадрового резерва (от первых шагов к конечным):
_{Тип ответа: Сортировка•}

Типология кадрового резерва по уровню подготовленности включает в себя … (Укажите 2 варианта ответа)

Оптимальное количество резервистов на одну должность, предполагаемую к замещению в будущем, — …

Сопоставьте формы обучения с их характеристиками:
_{Тип ответа: Сопоставление•}