Диссертация (786113), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Функциональное определение проектаНа выходе успешного проекта присутствуют удовлетворенные потребностив виде использованных возможностей или решенных проблем. Ограничения, вкоторых реализуется проект, могут быть жесткими (неуправляемое влияние)частично или полностью управляемыми (управляемое влияние). Необходимость ивозможность управления ограничениями определяется спецификой проекта и егоокружения.
Жесткие ограничения приводят к рискам проекта и к необходимостиих обязательного учета. Ресурсы имеют многоплановый характер. Это персоналкомпании, внешние участники, оборудование, технологии и многое др. Ониделятся на осязаемые, счетные (сырье, трудозатраты, деньги, комплектующие и т.п.) и неосязаемые, трудно поддающиеся оценке и учету (компетенция, связи,48опыт, лоббирование и т.п. Важное замечание — методология проектногоуправления не рассматривает в качестве ресурса время, которое протекаетнезависимо от проекта, и любые его кажущиеся изменения связаны фактически сманипуляциями с вышеперечисленными ресурсами. Приведенную на рисунке 8модель можно применить к описанию любого проекта.Понятие проекта связывают с целенаправленным изменением, полным иличастичным, состояния некоторой системы, к которой можно отнести компанию,индивидуума, инфраструктуру, процесс и т. п.
Изменению могут подвергатьсяструктуракомпании,системаматериально-техническогоснабженияикомпетенция ее сотрудников, инфраструктура перед строительством, состояниетоварного ассортимента и т. д. Поэтому управление проектами связано суправлением изменениями, организующим и управляющим переходом системыиз одного состояния в другое (системное изменение). Это своего родамеханическое изменение при реализации так называемых внутренних проектовсопровождаетсяуправлением отношенийвовлеченногов эти измененияперсонала (изменения организационной культуры), т. е. «органическим»изменением.Признак«изменение»являетсяважнойхарактеристикойпроекта, так как последний всегда несет в себе изменения системы и/илипредметной области, в рамках которой он реализуется.
Проект — это своего родаускоренный (или «форсированный») переход из одного состояния системы (дляизменения которой он инициируется) в другое ее состояние. Форсированность —один из признаков проекта, принципиальная особенность, отличающая его отмонотонной или постепенной операционной деятельности. Иными словами,проект — это управляемое менеджером целенаправленное изменение исходногосостояния некоторой системы, связанное с затратами времени и ресурсов. В такомконтексте проект понимается и как определенный управляемый скачок на фонемонотонной операционной деятельности.Функциональное и системное понимание проекта формализуется вомножестве типовых классических определений, одно из которых: проект — это49временное предприятие (endeavor), предназначенное для создания уникальныхпродуктов, услуг или результатов.Любой проект характеризуется следующими особыми признаками [7]:1.
Уникальность, неповторимость условий, инновационность результата илипродукта. Признак «уникальности» может быть характеристикой проекта в целоми отдельных его составляющих. Можно выделить типовые проекты с малымипризнаками уникальности и нетиповые, одноразовые проекты с высокойуникальностью. Уникальность ведет к появлению в проекте рисков, а значит,необходимости организации управления ими.
Если при реализации нетиповогопроекта в его смету и календарный график не заложены резервы по затратам и повремени, то он обречен на дополнительные расходы и задержки. Даже в проектахс высокой степенью новизны, несомненно, имеются процессы и процедуры,которые по типовому регламенту используются во многих других проектах.Деятельность по организации управления может быть определена типовымидокументами и инструкциями, в то время как объекты и субъекты управления(люди, процессы создания продукта проекта, окружение) будут новыми иуникальными.Типовые подходы уменьшают количество рисков, а уникальность ихувеличивает.
В борьбе и единстве этих противоположностей и заключаетсяособенность проектной деятельности.Управление проектами — это редкое и необычайно эффективное сочетаниетворчества, жестких процедур и сложных человеческих отношений.2. Четкая и конкретная цель, достигаемая с помощью выбора оптимальнойстратегии и ее структуризации в виде комплекса определенных работ. Признак«наличиецели»относитсяковсемпроектнымнамерениям.Проектосуществляется именно для достижения измеримой цели заказчика, которая имеетвременное ограничение и предполагает определенную оптимальную стратегию еедостижения и производство конкретных работ. Цель может состоять из подцелей,в таком случае проект завершается, когда достигаются все подцели. Если хотя быодна из подцелей не может быть достигнута, проект считается неудачным.50Стратегия достижения может включать в себя микростратегии выполненияконкретных работ, которые могут меняться и фиксируются перед началомдетального планирования проекта.
Отметим наличие единства цели, стратегии иконкретных работ. Довольно часто имеет место некорректное формулированиецели проекта.3. Постепенное уточнение (на каждом этапе реализации проекта происходитуточнение имеющейся информации и содержания предстоящих затрат и работ).При первоначальной разработке проекта невозможно предусмотреть точно всеработы, сроки, ресурсы и затраты. Очевидно, что, находясь на разных этапах,можно обладать информацией неодинаковой степени точности.
Поэтомунеобходимо избегать чрезмерной детализации плана до конца проекта.Результаты такой затратной работы становятся бесполезными уже через короткоевремя при появлении новых вводных данных и первых изменений. В началеосуществления проекта все очень неопределенно, в плане формулируются восновном лишь ограничения (не позднее конкретной даты, не выше указаннойсуммы,иныежесткиеограничения).Последующиешагидают большеинформации, и планирование становится более детальным.
И наконец, по мерезавершенияпроектапроясняютсяпоследниедетали.Такаяпостепеннаяконкретизация данных является неотъемлемой частью управления любымпроектом и влияет на решения, принимаемые на каждом очередном этапе. Этотвид планирования способом последовательной разработки, при котором работа,которую надо будет выполнить в ближайшей перспективе, планируется подробно,а далеко отстоящая работа планируется укрупненно, называется методомнабегающей волны.4. Фиксированная длительность, фиксированное начало или окончаниепроекта, логическая последовательность работ.
Признак «ограниченностиво времени» означает, что любой проект имеет определенное начало и конец,которые ограничивают его продолжительность. Начало проекта связано савторизацией проекта. Завершение проекта наступает при достижении целейзаказчика или когда становится ясно, что достичь этого невозможно никаким51образом. Фиксированное начало предполагает использование планирования отначала.
Фиксированное окончание — планирование от конца проекта. Программав отличие от проекта может не иметь четкого окончания.5.Ограниченныересурсы.Признак«ограниченностиресурсов»подразумевает, что количество используемых в проекте ресурсов всегда будетнедостаточным. Утвержденный план проекта должен иметь перечень ресурсныхспецификаций и ограничений, а также график их потребления в работах проекта.6. Комплексность проекта и разграничение с другой деятельностьюкомпании. Признаки «комплексности и разграничения» означают учет всехвнутренних и внешних факторов, прямо или косвенно влияющих на развитие ирезультатыпроекта,управлениевсемиегообластями.Этопозволяетрассматривать проект как целостную комплексную систему с конкретнымихарактеристиками. В то же время каждый проект имеет четко определенныерамки своей предметной области и должен быть разграничен с иными видамидеятельности компании, другими проектами, ресурсами, работами, счетами и т.
д.Очевидным вариантом разграничения является формирование выделенныхкоманд, когда группа участников полностью вовлекается в проект, тем самымотделяя себя от типовой деятельности компании.7. Особая организация выполнения проекта. Признак «особой организациипроекта», или, другими словами, специфическая для проекта организацияуправления и взаимодействия означает, что сложные и важные проекты не могутбыть выполнены в рамках существующих организационных структур (приусловии, что это не проектно-ориентированные структуры).