Диссертация (1173401), страница 25
Текст из файла (страница 25)
С каждой группойработников, входящих в ЭГ было проведено по 4 занятия, продолжительностью 6часов, общее время программы составило 24 часа. Участники занималась в отдельном, хорошо освещенном, изолированном от мешающих внешних факторовпомещении. В процессе ГПТ были реализованы поставленные цели, благодаряиспользованию различных игровых методов и психотехнических приемов. Занятия с ЭГ проводились 2 раза в неделю, в течение 2 недель. Эксперимент проводился в марте 2018 г. в дневное время. После проведения ГПТ проводилось тестирование в ЭГ и КГ одновременно, одним экспериментатором.
Временной интервал между тестовыми замерами составил 1 месяц.Методы исследования. В ходе констатирующего эксперимента применялись следующие методы, описанные выше: 1) моделирование; 2) измерение;3) математической статистики; 4) ГПТ; 5) психодиагностические методики.Психодиагностические методики на этапе формирующего эксперимента использовались все те, которые были описаны выше, кроме метода экспертногоопроса.На этапе формирующего эксперимента нами был использован ГПТ как особая экспериментальная психотехническая ситуация, в рамках которой созданы120условия для снижения высокого уровня тревоги о будущем до оптимального у работников торговой организации. Рассмотрим его более детально.Групповой психологический тренинг.
Ф. Е. Василюк особо отмечал, чтопроцесс познания и изучения не является безразличным для человека, сам факттого, что его изучают изменяет его, не только как отдельную личность, но и какчасть некоторой общности или группы. В процессе исследования действительности, которая изучается психологом, важно в какой позиции находится сам исследователь по отношению к данной действительности. По мнению Ф. Е. Василюка,исследователю необходимо включить себя внутрь изучаемой действительности,именно как исследователя; он должен быть активным участником познаваемого, ане выступать в роли лишь наблюдателя [37].Именно поэтому в процессе проведения ГПТ исследователь одновременновыступает в роли исследователя и участника процесса изучения тревоги о будущем как фактора успешности профессиональной деятельности работников торговой организации.Ф.
Е. Василюк писал, что применение психотехнического метода в исследовании предполагает соблюдение исследователем ряда ключевых условий. Ондолжен быть заинтересован и личностно включен в процесс исследования. Стремится к выстраиванию субъект-субъектных отношений с испытуемыми, придерживаясь такого процесса взаимодействия с участниками, когда контакт с нимиэмоционально насыщен. Применяемые в процессе исследования процедурыдолжны подстраиваться под текущую исследовательскую ситуацию, т.е.
обладатьопределенной гибкостью, что будет способствовать объединению участниковпсихотехнической работы в рамках психотехнического метода [36].Говоря о психотехнической методологии, Ф. Е. Василюк был убежден, чтоосновной целевой группой, которая будет применять ее инструментарий, являются психологи-практики; именно они, специалисты, имеющие реальный опыт работы смогут на практике оценить эффективность того или иного психотехнического метода.
В рамках психотехнической практики процесс познания осуществ-121ляет психологом из заинтересованной, личной позиции, с непременным осознанием им своей позиции по отношению к исследуемым процессам или явлениям [36].Особенностьюпсихотехническойситуации,согласновзглядамФ. Е.
Василюка, является то, что кроме самого психолога реальность познают иисследуемые, т.е. участники групп, которые выступают в роли незаменимых иравнозначных партнеров исследователя, способствующих продвижению к достижению поставленной исследовательской цели. Именно поэтому принципиальноезначение приобретает степень интенсивности и эмоциональной окрашенностиконтакта между исследователем и участниками исследования, тогда как в естественно-научных исследованиях контакт с исследуемыми участниками рассматривается как нежелательный, в рамках психотехнической практике такие контакты приобретают крайне важное значение и ценность, включая всех участников впроцесс познания [36].В процессе психотехнического познания, по мнению Ф. Е.
Василюка, процедуры, совершаемые исследователем, должны обладать определенной степеньюгибкости, подстраиваясь под уникальную ситуацию, складывающуюся в ходе исследования, позволяя создать оптимальную ситуацию для самопознания и самораскрытия человека. Тогда как основным предметом психотехнической теории,по мнению ученого, является деятельность, которая исследуется психологом изнутри, как практика [36].Кроме того, в психотехнической ситуации происходит объединение всехучастников взаимодействия, психолога и участников группы, становящихся необходимыми и взаимодополняющими объектами научного познания. Ф.
Е. Василюкделал акцент, что в рамках психотехнической теории исследователь может подобрать такой практически эффективный метод исследования, который будет одновременно является не только специфическим, но и оптимальным методом познания предмета исследования [36].Исходя из вышесказанного, именно ГПТ был выбран нами как наиболее оптимальный психотехнический метод исследования и снижения тревоги о будущемкак фактора успешности профессиональной деятельности работников торговой122организации, позволяющий, во-первых, включить в работу всех участников процесса исследования выступающих в роли равнозначных партнеров исследователи,во-вторых, выступать ведущему одновременно в роли исследователя и участникапроцесса познания, а в-третьих, используя соответствующий психотехническийинструментарий, своевременно реагировать на происходящие в тренинговойгруппе изменения.Для изучения эффективности ГПТ как психотехнического метода сниженияуровня тревоги о будущем до оптимального у работников торговой организации иповышения уровня успешности их профессиональной деятельности был подобранследующий психодиагностический инструментарий: 1) модифицированная методика «Шкала тревоги Дж.
Тейлора»; 2) «Шкала реактивной и личностной тревожности» Ч. Д. Спилбергера, Ю. Л. Ханина; 3) «шкала компетентности во времени»; 4) «опросник временных перспектив» Ф. Зимбардо; 5) «тест СЖО»Д. А. Леонтьев; 6) «тест жизнестойкости» С. Мадди / Д. А. Леонтьев; 7) «тест индекса жизненной удовлетворенности»; 8) «опросник толерантности к неопределенности»; 9) методика «Изучения интегральной удовлетворенности трудом»(Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г.
М. Мануйлов).Для обработки результатов полученных при проведении психодиагностических мероприятий нами были применены следующие методы математическойстатистики, рассмотренные выше: 1) Н-критерий Крускала – Уоллиса; 2) Ткритерий Вилкоксона; 3) метод Коэнова d.3.2. Результаты констатирующего экспериментаэмпирического исследования тревоги о будущем как фактора успешностипрофессиональной деятельности работников торговой организацииРезультаты констатирующего эксперимента. Проанализируем последовательно качественные и количественные показатели, полученные в результате констатирующего эксперимента эмпирического исследования тревоги о будущем как123фактора успешности профессиональной деятельности работников торговой организации.Представление результатов констатирующего эксперимента.Результаты экспертного опроса успешности профессиональной деятельности работников. Мы считаем необходимым пояснить, что при анализе данных,полученных в ходе экспертного опроса, нами использовались методы описательнойстатистики, с помощью которых были рассчитаны для данной выборки следующиекритерии успешности профессиональной деятельности: от 0 до 2,3 балла – низкаяпрофессиональная успешность; от 2,4 до 3,5 балла – средняя профессиональнаяуспешность; от 3,6 до 5 баллов – высокая профессиональная успешность [60].На основании уровня профессиональной успешности группа респондентов(n = 384) была разделена на 3 кластера.
Результаты разделения испытуемых представлены в Таблице 2.Таблица 2 – Распределение работников по группам успешностиУспешности профессиональной деятельностиКоличество (n)%Низкая успешность12332Средняя успешность14638Высокая успешность11529Результаты по тесту «Шкала тревоги Дж. Тейлора». Анализируя данныепредставленные на гистограмме (Рисунок 2) можно сделать вывод, что показателитревоги у работников с низким уровнем успешности профессиональной успешности значительно выше, чем у работников со средним и высоким уровнем успешности.Результаты по шкале самооценки Ч. Д.
Спилбергера, Ю .Л. Ханина. Полученные данные отраженные на гистограммах (Рисунок 3, Рисунок 4) дают возможность сделать вывод, что работники с низким уровнем успешности профессиональнойдеятельности имеют более высокие показатели по шкалам «личностной» и «реактивной» тревожности в сравнении с работниками с высоким уровнем успешности профессиональной деятельности.124Шкала тревоги Дж. Тейлора25,021,420,015,015,011,710,05,00,0Уровень тревогиУспешныеСреднеуспешныеНеуспешныеРисунок 2 – Гистограмма результатов по тесту «Шкала тревоги Дж. Тейлора»Шкала самооценкиЧ.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина40,030,027,431,3Шкала самооценкиЧ.Д.
Спилбергера,Ю.Л. Ханина33,660,020,040,010,020,00,037,540,849,40,0Личностная тревожность (высокийуровень)УспешныеСреднеуспешныеНеуспешныеРисунок 3 – Гистограммарезультатов по «шкале уровеньличностной тревожности»Реактивная тревожность (высокийуровень)УспешныеСреднеуспешныеНеуспешныеРисунок 4 – Гистограммарезультатов по «шкале уровеньреактивной тревожности»Результаты по «шкале компетентности во времени» – составной части«Самоактуализационного теста» (САТ). В результате данных, которые представленных на гистограмме (Рисунок 5) показывают, что работники торговой организации с высоким уровнем успешности профессиональной деятельности обладают более высокими показателями по «шкале компетентность во времени».125Рисунок 5 – Гистограмма результатов по «шкале компетентности во времени» –составной части «Самоактуализационного теста» (САТ)Результаты по опроснику временных перспектив Ф.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
