Диссертация (1173401), страница 29
Текст из файла (страница 29)
П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов):1) на уровне значимости р ≤ 0,01 по показателю «интерес к работе» в ЭГ 1,ЭГ 2, на уровне значимости р ≤ 0,001 в ЭГ 3;2) на уровне значимости р ≤ 0,05 по показателю «Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками» в ЭГ 1, ЭГ 3, на уровне значимости р ≤ 0,01 вЭГ 2;1443) на уровне значимости р ≤ 0,01 по показателю «Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством» в ЭГ 1, ЭГ 2, ЭГ 3;4) на уровне значимости р ≤ 0,05 по показателю «Профессиональная ответственность» в ЭГ 1, ЭГ 2, ЭГ 3;5) на уровне значимости р ≤ 0,01 по показателю «общая удовлетворенностьтрудом» в ЭГ 3, на уровне значимости р ≤ 0,001 в ЭГ 1, ЭГ 2.На основании результатов применения Т-критерия Вилкоксона для изучения динамики повышения уровня успешности профессиональной деятельности вЭГ до и после проведения в ней ГПТ можно утверждать, что выдвинутая нами гипотеза об эффективности применения ГПТ для повышения уровень успешностипрофессиональной деятельности у работников торговой организации подтверждена.Анализ результатов применения критерия Т-критерия Вилкоксона в КГ до ипосле проведения ГПТ показывает наличие значимых различий по следующимпоказателям: на уровне значимости р ≤ 0,05 по показателю «удовлетворенностьвзаимоотношениями с сотрудниками», «удовлетворенность условиями труда»,данные представлены в Таблице Е.5.
По другим изучаемым показателям значимые различия отсутствуют (Приложение Е, Таблица Е.5).Данные об эквивалентности групп позволяют говорить о том, что измененияв КГ могут быть обусловлены естественным развитием работников торговой организации в процессе осуществления ими профессиональной деятельности (состояние работников на момент проведения исследования: физическая усталость,отсутствие желания затрагивать данную проблему и т.д.) или с влиянием случайных факторов (фоновые воздействия: личный интерес работников к исследованию, адаптация к условиям профессиональной деятельности в организации и т.д.).Анализ результатов применения метода Коэнова d для показателейуровня успешности профессиональной деятельности.
Данные описательнойстатистики, используемые при расчете Коэнова d для исследуемых показателейуровня успешности профессиональной деятельности, приведены в Таблице Ж.6(Приложение Ж).145Расчеты были проведены в отношении 5 (55%) из 9 исследуемых показателей удовлетворенности трудом, по которым в ЭГ 1, ЭГ 2, ЭГ 3 отмечены значимые различия.В ходе расчетов силы эффекта получены следующие результаты для испытуемых ЭГ 1, ЭГ 2, ЭГ 3 представленные в Таблице 9.Таблица 9 – Значения Коэнова d для показателей удовлетворенности трудом ЭГ1по методике изучения интегральной удовлетворенности трудом (Н. П. Фетискин,В.
В. Козлов, Г. М. Мануйлов)ЭГ1ЭГ2ЭГ3Интерес кработе(ИУТИКР)Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками(ИУТУВСС)Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством(ИУТУВСР)Профессиональная ответственность (ИУТПО)Общая удовлетворенность трудом (ИУТОУТ)0,930,710,970,661,11,00,860,850,591,10,980,590,80,560,8Примечание – В таблице жирным шрифтом выделены значения средней, большой силы эффектаВ ЭГ 1 по 3 (60%) из 5 изучаемых показателей ИУТИКР, ИУТУВСР,ИУТОУТ величина Коэнова d ≥ 0,8, что говорит о высокой силе эффекта.
По2 (40%) 5 показателей: ИУТУВСС, ИУТПО величина Коэнова d ≥ 0,5, что говорито средней силе эффекта.В ЭГ 2 по 4 (80%) из 5 изучаемых показателей: ИУТИКР, ИУТУВСС,ИУТУВСР, ИУТОУТ величина Коэнова d ≥ 0,8 что говорит о высокой силе эффекта. По 1 (20%) из 5 изучаемых показателей: ИУТПО величина Коэнова d ≥ 0,5что говорит о средней силе эффекта.В ЭГ 3 по 3 (60%) из 5 изучаемых показателей: ИУТИКР, ИУТУВСР,ИУТОУТ величина Коэнова d ≥ 0,8 что говорит о высокой силе эффекта. По 2(40%) из 5 изучаемых показателей: ИУТУВСС, ИУТПО величина Коэнова d ≥ 0,5что говорит о средней силе эффекта.Анализируя результаты расчета силы эффекта ГПТ с помощью метода Коэнова d, следует отметить, что гипотеза нашего исследования об эффективности146применения ГПТ для повышения уровня профессиональной успешности работников торговой организации подтверждена.Выводы по главе 31.
Предложенная в работе методика эмпирического исследования тревоги обудущем как фактора успешности профессиональной деятельности работниковторговой организации посредством достижения надежных эмпирических результатов показала, что психодиагностические инструменты и методы математической статистики, благодаря которым была обеспечена надежность полученных результатов, подобраны верно.2.
Применение метода логико-математического моделирования, в основекоторого лежат многомерные методы математической статистики, позволило:– с уровнем достоверности 67,1% доказать возможность применения батареи методик для определения критериев, значимо разделяющих работников науспешных и определяющих уровень переживания тревоги о будущем;– с уровнем достоверности 67,1% создать логико-математические моделитревоги о будущем у работников с разным уровнем успешности профессиональнойдеятельности, что в свою очередь обеспечило возможность для определения вструктуре созданных моделей направление психологического воздействия, для работы методом ГПТ, как средства снижения уровня тревоги о будущем до оптимального и повышения уровня успешности профессиональной деятельности работников торговой организации;– изучить тревогу о будущем как фактор успешности профессиональной деятельности работников торговой организации и позволил с высоким уровнем вероятности определить в структуре моделей тревоги о будущем направление психологического воздействия;– выделить факторы, способствующие повышению уровня тревоги о будущем у работников торговой организации: «Реактивная тревожность» (-0,863), способствующая повышению уровня «Личностной тревожности» (-0,812) и общего«Уровня тревоги» (-0,804), смещая фокус внимания работника на фактор «Нега-147тивное прошлое» (-0,677), снижая при этом «Уровень компетентности во времени» (0,628).3.
Проведенное экспериментальное исследование тревоги о будущем какфактора успешности профессиональной деятельности работников торговой организации, а также количественный анализ объективных и субъективных критериевего результативности, подтверждает основную гипотезу о том, что работники торговой организации, переживающие высокий уровень тревоги о будущем, имеютболее низкую успешность профессиональной деятельности, чем работники, переживающие низкий и средний уровни этой тревоги, а воздействие посредствомГПТ позволяет снизить уровень тревоги о будущем до оптимального и повыситьуровень профессиональной успешности работников.4. Использование ГПТ как психотехнического метода позволяет эффективно снижать высокий уровень тревоги о будущем до оптимального и повышатьуровень успешности профессиональной деятельности работников торговой организации.5.
Результаты, полученные в экспериментальных группах по 16 (53%) из 30показателей тревоги о будущем, в целом, указывают не только на значимые статистические изменение (снижение) уровня тревоги о будущем у работников торговой организации по ряду показателей, но и на изменение (повышение) по 5(55%) из 9 показателей уровня успешности профессиональной деятельности (удовлетворения трудом) в результате проведения ГПТ по предложенной программе.6. Доказана частная гипотеза эксперимента в том, что в результате применения ГПТ как психотехнического метода, направленного на снижение высокогоуровня тревоги о будущем у работников торговой организации, у участников вэкспериментальных группах наблюдаются изменение по следующим показателям:«фактор негативное прошлое», «фактор будущее», «фактор позитивное прошлое»,«вовлеченность», «принятие риска», «последовательность в достижении целей»,«уровень компетентности во времени», «цели», «результат», «локус контроля –Я», «уровень тревоги», «реактивная тревожность (высокий уровень)», «общийфон настроения», «процесс», «отношение к неопределенным ситуациям», «толе-148рантность к неопределенности».
Эти изменения подтверждены с помощью сравнительного анализа с результатами участников из контрольной группы в показателях шкал применяемых тестов (количественный анализ).149ЗаключениеВ данной работе было проведено исследование влияние тревоги о будущемкак фактора успешности профессиональной деятельности работников торговойорганизации, на основании результатов которого стало возможным изучить причины возникновения состояния тревоги о будущем и эмпирически доказать эффективность использования ГПТ для снижения уровня тревоги о будущем до оптимального и повышения уровня успешности профессиональной деятельности. Вдиссертационном исследовании был проведен обзор и анализ зарубежных и отечественных психологических концепций, подходов и теорий, посвященных изучению состояния тревоги о будущем и ее влиянии как фактора на успешностьпрофессиональной деятельности работников торговой организации.На основании результатов констатирующего эксперимента разработана программа ГПТ для снижения уровня тревоги о будущем до оптимального и повышения уровня успешности профессиональной деятельности у работников торговой организации и проведен формирующий эксперимент, доказывающий его эффективность.По результатам диссертационного исследования можно сформулироватьследующие выводы и представленные ниже практические рекомендации.Выводы1.
Тревога о будущем – психоэмоциональное состояние, вызванное негативным предвосхищением невозможности реализации жизненных целей, связанное сизменениями в экономической, политической, социальных сферах и обуславливающее успешность осуществления профессиональной деятельности.