Диссертация (1173401), страница 20
Текст из файла (страница 20)
тех тем и направлений, которые интересуют диагноста. Они делятся им на единицы анализа,например, по степени оценки того или иного явления опрашиваемым, а уже единицы анализа, в свою очередь, подразумевают деление на классификационныеединицы, конкретные эмпирические индикаторы (фразы или же отдельные слова),тех конкретных тем, проблем, мыслей и идей, высказываемых автором письменного текста и интересующих специалиста-психолога [199].Метод контент-анализа для изучения особенностей переживания состояниятревогиобудущемуучениковстаршихклассовбылиспользованВ. В. Кузовкиным и А. Н. Кононовым, поскольку окончание школы является кризисным периодом в жизни практически любого ребенка.
В результате было выявлено 6 контекстов (сфер), в отношении которых выпускники школы переживаютсостояние тревоги о будущем. Тревожные высказывания учеников имеют отношение к семье, возможности получить достойное образование и реализовать себяв будущей профессии. Особенно важно отметить, что тревогу о будущем вызывает возможность начала глобального военного конфликта, участницей которогоможет стать Российская Федерация [94].С целью выявления значимых контекстов в отношении которых работникиторговой организации переживают тревогу о будущем, нами был проведено ис-94следование методом контент-анализа текста их сочинений и выявлено семь значимых контекстов (сфер): дом, жизнь, тревожит, жить, выполнить, компания,приносить. При этом в тексте сотрудников присутствуют слова и фразы, сформулированные в будущем времени и прямо говорящие о тревоге о будущем, и имеющие отношение к финансовыми трудностям, возможному началу войны, старости и состоянию здоровья.
Использование контент-анализа, как метода исследования психической реальности человека, позволяет получить актуальные данныео тех индивидуальных особенностях переживания тревоги о будущем, которыехарактерны для каждого конкретного работника торговой организации [82].И. Н. Носс пишет, что грамотное использование соответствующих методовв психологических исследованиях создает мощную основу для развития не толькоотечественной, но и мировой психологической науки, именно поэтому от психолога требуется глубокое знание технологии организации, проведения и обработкирезультатов, полученных в ходе исследования, без которых эффективная психологическая деятельность невозможна [132].Таким образом, теоретический анализ представлений о «тревоге» и «будущем» в работах зарубежных и отечественных авторов позволил определить отдельное понятие «тревога о будущем», а также подобрать методы для проведенияэмпирического исследования.Выводы по главе 2Теоретический анализ аспектов влияния тревоги о будущем на уровеньуспешности профессиональной деятельности работников торговой организациипозволил определить особенности образа будущего в сознании личности, выявитьфакторы, влияющие на способность работника целостно воспринимать время своей жизни, а также наметить направления исследования влияния тревоги о будущем как фактора успешности профессиональной деятельности работников торговой организации и дает возможность сделать следующие выводы.951.
Зарубежные и отечественные психологи понимают под тревогой состояние ожидания человеком возможного неблагополучия, ложной или истиннойугрозы его жизни, значимым ценностям или потребностям.2. Состояние тревоги низкого или среднего уровня способствует активизации заложенного в работнике, как творческого, так и профессионального потенциала, благотворно сказываясь на разрушении неэффективных паттернов поведения и осуществлении им целенаправленной деятельности в отношении поиска иликвидации источника возможной угрозы. Тревога высокого уровня оказываетугнетающее действие на деятельность работника торговой организации.3. Процесс интеграции всего периода жизни человека, разделение ее на этапы и значимые периоды, создание условий для ее структурирования в сознании,постановка новых целей и придание смысла жизни личности является временнойперспективой личности.4.
Состояние тревоги оказывает негативное влияние на движущие мотивы иценности личности, провоцируя искажение или сужение временной перспективыи психологического будущего, а также вызывает дискретное восприятие жизненного пути в сознании человека, вследствие чего возникает ориентация на событияпрошлого, являющихся средством защиты от настоящего и будущего. Личность,обладающая сбалансированной временной ориентацией, способна к быстрому иэффективному переключению между событиями своего прошлого, реальногонастоящего и возможного будущего.5. Тревога о будущем – психоэмоциональное состояние, вызванное негативным предвосхищением невозможности реализации жизненных целей, угрозы потребностям и ценностям, связанное с изменениями в экономической, политической, социальных сферах и обуславливающее успешность осуществления профессиональной деятельности.6.
Показатели наличия тревоги о будущем: а) снижение степени удовлетворения собственной жизнью, результатами деятельности, удовлетворенности трудом; б) снижение способности к принятию риска, действию в ситуации, когда отсутствуютчеткиегарантииуспешнойреализациипоставленнойцели;96в) преобладание в образе будущего негативных, отрицательных событий;г) отсутствие значимых целей и четко сформированного образа будущего внепривычного времени личности; д) потеря субъективного чувства контроля над событиями своей жизни и окружающей реальностью; е) снижение вовлеченности восуществляемую деятельности; ж) узкая временная перспектива и отсутствие четкого образа себя во временной перспективе.7.
Показатели наличия тревоги о будущем у работников торговой организации являются: а) отсутствие определенного во времени образа будущего;б) низкий уровень компетентности во времени; в) ориентация на негативные события прошлого; г) отсутствие значимых профессиональных целей во временнойперспективе.8. Расширение временной перспективы работников торговой организации,определение значимых профессиональных целей и формирование образа возможного будущего, создание положительного эмоционального к нему отношения, способствует повышению уровня успешности в процессе осуществления ими профессиональной деятельности.97Глава 3. Эмпирическое исследование тревоги о будущемкак фактора успешности профессиональнойдеятельности работников торговой организацииВ предыдущих главах диссертационного исследования было уточнено понятие успешности профессиональной деятельности работников торговой организации, выделены факторы успешности их профессиональной деятельности.
Определены внутренние и внешние критерии и показатели успешности профессиональной деятельности работника торговой организации, а также выбран экспертныйопрос как метод ее оценки. Были решены задачи раскрытия феноменологии,структуры и критериев, тревоги о будущем, на основании которых было даноопределение данному понятию. Целью данной главы является описание замысла,организации и проведения эмпирического исследования тревоги о будущем какфакторе успешности профессиональной деятельности работников торговой организации, а также его результатов.3.1.
Организация эмпирического исследования тревоги о будущемкак фактора успешности профессиональнойдеятельности работников торговой организацииЗамысел исследования. С целью исследования тревоги о будущем какфактора успешности профессиональной деятельности работников торговой организации, а также для решения задачи по снижению уровня тревоги о будущем уработников торговой организации до оптимального и повышения успешности ихпрофессиональной деятельности, методом группового психологического тренинга(ГПТ) планируется проведение эмпирического исследования, включающего в себя констатирующий и формирующий эксперименты [57; 95; 97; 132] и др.При этом в рамках констатирующего эксперимента предполагается исследование наличия тревоги о будущем у работников торговой организации как98факторе успешности их профессиональной деятельности с целью подтвержденияили опровержения выдвинутых гипотез и определения направленности воздействий посредством ГПТ.А в рамках формирующего эксперимента предполагается проведение ГПТс работниками торговой организации, переживающими высокий уровень тревогии имеющих низкие показатели по уровню успешности профессиональной деятельности.
По нашему мнению, следуя идеям Ф. Е. Василюка, В. В. Кузовкина[36; 95] в рамках психотехнической методологии, ГПТ является эффективнымпсихотехническим методом, позволяющим снижать уровень переживания тревогио будущем до оптимального и повышать уровень успешности профессиональнойдеятельности работников торговой организации.Как отмечает В. В. Кузовкин, сложность изучаемых процессов и направленность вектора экспериментального воздействия на личность испытуемых, принимающих участие в тренинге, дает право говорить о квазиэкспериментальном характере подобных исследований [95].В нашем исследовании ключевым является ограниченность в возможностяхуправления независимой переменной, выступающей как причинно-действующийфактор, при наличии каузальной гипотезы. Что определяется процессом объединения реального воздействия, которое оказывает экспериментатор и процессов,происходящих в личности каждого отдельного участника.
Отсутствие определенного выделенного экспериментально базисного плана, выступает еще одним действующим фактором, оказывающим влияние на развитие личностных способностей участников и обнаруживающегося в параметрах зависимой переменной. Врезультате этого говорить о полном контроле экспериментальных переменных непредставляется возможным.КакуказываетвсвоейдиссертацииВ.