Диссертация (1173401), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Хофстед и М. Минковсделали вывод, что работники, которые стремятся к уходу от потенциально опасных ситуаций в будущем, действуют более осторожно, уклоняясь от возможныхнеудач и связанных с ними последствий. Избегание неопределенности означает,что такие работники организации чувствуют угрозу для себя со стороны неясныхобстоятельств во временной перспективе и тем самым ведут себя более предсказуемо, устанавливая четкие правила поведения для себя и требуя их соблюденияот других [255].На основе проведенных исследований З.
Залесским и М. Янсоном,А. Стратман и Дж. Джойреман предположили, что переживание тревоги о будущем работником приводит к стремлению сделать свою настоящую жизнь максимально предсказуемой, как в личном, так и в профессиональном контексте. Такиеработники начинают требовать от своего окружения неукоснительного выполнения действий в соответствии с определенными ими алгоритмами и жесткими вре-84менными рамками. Руководители, переживающие тревогу о будущем, делегируяпоручение подчиненному, чувствуют себя при этом крайне неуверенно, т.к. ещене совершенные, но потенциально ошибочные, а значит угрожающие действияработника будут увеличивать уровень его тревоги о будущем. Авторы считают,что для поддержания тревоги на низком уровне или предотвращения ее роста работником будут применяться любые средства с целью повышения предсказуемости результатов профессиональной деятельности.
Одна из стратегий в таком случае – выстраивание своего будущего в соответствии с личными ожиданиями, требование от других людей четких поступков, принуждение их к действию согласнособственного плана, без предоставления им права выбора. В других случаях у работников с высоким уровнем тревоги о будущем развивается склонность к самообману и самоуспокоению как результату игнорирования возможных угроз, недооценки опасности и возможных пагубных последствий, что приводит в итоге кснижению профессиональной успешности работника [318].В сознании работника необходимо создать положительную взаимосвязьмежду образом будущего и его поведением в настоящем, это позволит снизитьуровень тревоги о будущем, так считают Т.
Уокер совместно с Т. Трейси. Этомуспособствует позитивный образ возможного будущего у работника, состоящего восновном из удачных и успешных событий, а также формирование значимых целей. Авторы отмечают, что работники, положительно оценивающие свое будущее, чувствуют себя увереннее в процессе профессионального становления и карьерного продвижения. Их состояние характеризуется низким уровнем тревоги обудущем при принятии различных решений и более высокой степенью удовлетворения трудом, собой и своей жизнью, на фоне высокой профессиональнойуспешности [326].В качестве отправной точки анализа потенциальной успешности деятельности работника Дж. Экклес и А. Вигфилд предложили оценивать ряд показателей,так или иначе связанных с образом будущего: личная значимость цели для будущего, степень важности качественной реализации цели, отношение к деятельно-85сти в процессе достижения цели, отношение к уровню затрат, эмоциональное ифизическое напряжение в ходе деятельности, тревога, связанная с целью [241].Э.
Герром утверждает, что четкий образ будущего в сознании работника,продленная временная перспектива на фоне низкого или умеренного уровня тревоги о будущем являются необходимыми для его профессиональной успешности.Благодаря им он получает возможность справиться с кризисными ситуациями впроцессе осуществления профессиональной деятельности. Особую важность образ будущего приобретает в начале трудового пути работника, смены профиля деятельности и в момент серьезных экономических потрясений [253].Как отмечают А. Стратман и Дж.
Джойреман, на когнитивном уровне работники с целью снижения уровня тревоги о будущем и ее негативных последствий могут активизировать внутренние психологические защиты и блокироватьсвои мысли в отношении будущего как о пространстве новых возможностей и достижений.
Использование таких защит в отношении тревоги о будущем приводитк негативным результатам, связанным с успешностью осуществляемой деятельности. Тревога о будущем снижает степень субъективного ожидания положительных результатов от деятельности и смещает фокус внимания с будущего на события настоящего или провоцирует эскапизм человека в известное прошлое.
Такоереагирование контрпродуктивно в отношении осуществляемой профессиональнойдеятельности [318].Уровень тревоги о будущем и протяженность временной перспективы, какуказывает Х. Кретен, влияют на деятельность и уровень мотивации работника вдостижении поставленных целей. Чем более короткая в сознании личности временная перспектива, тем меньше уровень мотивации и потребностей личности,предпочитающей жить здесь и сейчас. Люди же, способные видеть свое будущееболее чем на 5 лет, обладают высоким уровнем мотивации и успешности и болеенизким уровнем тревоги о будущем [228].Работники, имеющие протяженную во времени жизненную перспективу ичеткий образ своего будущего, являются более настойчивым в достижении поставленных целей и успешными в процессе профессиональной деятельности, так86считает М.
Пайшао. Их успешность высока не только при достижении целей в будущем, но и в настоящем. Они переживают тревогу о будущем низкого уровня,испытывая большее удовлетворение от труда и результатов своей деятельности[299].А. Блайз, ссылаясь на работы Ф. Зимбардо и Дж. Бойда, говорит о том, чтонаправленность сознания человека в будущее способствует снижению уровнятревоги о будущем. Работники с продленной временной перспективой успешны всвоей деятельности и, как правило, достигают высоких профессиональных успехов, а также значительного уровня доходов, в отличии от тех, кто склонен житьтолько настоящим или прошлым, полагающих, что они не владеют ситуацией и неспособны влиять на события своей жизни, испытывая при этом высокий уровеньтревоги о будущем [216].Методы исследования тревоги.
И. Н. Носс отмечает, что в настоящее время исследователь, исходя из целей, стоящих перед ним, может выбрать методы,являющиеся необходимыми и достаточными для проведения эмпирического исследования. Автор указывает, что Р. Кэттеллом и Ф. Варбуртоном уже в 1967 годубыло собрано, описано и классифицировано более 400 различных тестовых методик [132].Однако в изученной нами научной литературе в настоящий момент не представлены тестовые методики, позволяющие исследовать исключительно тревогу обудущем.
Именно поэтому мы считаем необходимым осветить основные методыи методики, используемые в психологической науке, для исследования тревогикак состояния, оказывающего влияние на деятельность человека, а также методыи методики, предназначенные для изучения восприятия образа будущего личностью, с целью определения перечня таких методов и методик, которые позволяютисследовать именно тревогу о будущем, как совокупность тревожных переживаний в отношении возможного будущего.Б.
Г. Ананьев [5] в результате многолетних исследований предложил классификацию, в которой выделил четыре группы методов, применяемых в психологических исследованиях:871. Организационные, позволяющие определить направление планируемогоисследования.2. Эмпирические способы получения данных, к которым относятся экспериментальные методы, психодиагностические методы (стандартизированные тесты, интервью, беседа), праксиметрические методы, моделирование, биографические методы.3. Качественные и количественные методы обработки полученных в результате проведенного исследования данных.4. Интерпретационные методы, а именно варианты структурного и генетического способов анализа.В результате проведенного анализа психологической литературы можносделать вывод, что одним из самых распространенных методов исследования тревоги являются эмпирические методы, в частности, использование стандартизированных тестов, например, модифицированной методики «Шкала тревожностиДж.
Тейлора (автор модификации Т. А. Немчин)» [53].Методика позволяет определить пять уровней тревоги: низкий, средний(ближе к низкому), средний (ближе к высокому), высокий, очень высокий [53].К универсальным методикам, позволяющим одновременно исследовать реактивную (ситуативную) тревожность как состояние и личностную тревожность,как устойчивое свойство, характеристику личности, относится «Методика диагностики самооценки Ч. Д.
Спилбергера, Ю. Л. Ханина». Результатом проведенияметодики выступает определение уровня переживания ситуативной и личностнойтревожности (тревоги) испытуемым по трем уровням: высокий, средний, низкийуровень [149].Как отмечается Д. Я. Райгородским, самого пристального внимания со стороны специалистов-психологов заслуживает состояние, характеризующееся высоким уровнем тревожности, способствующей развитию тревоги у человека в ответна ситуацию оценки его профессиональной компетентности и успешности. Однако низкий уровень тревожности (тревоги) также является сигналом для работы88специалиста, но уже с мотивами и ответственностью индивида в процессе осуществления деятельности [149].К методикам, позволяющим исследовать восприятие личностью образа будущего, временной ориентации и индивидуальной временной перспективы можноотнести:– «Тест временной перспективы Ф. Зимбардо»;– «Тест жизнестойкости С.
Мадди – Д. А. Леонтьева»;– тест «Индекс жизненной удовлетворенности» А. Ньюгартен;– «Тест смысложизненных ориентаций» СЖО Д. А. Леонтьева;– «Тест толерантности к неопределенности»;– шкалу «Компетентности во времени» – составную часть теста самоактуализации личности (САТ) [], созданного на базе опросника личностной ориентации(POI) Э. Шострем.«Тест временной перспективы Ф.
Зимбардо», по мнению О. В. Митиной,А. Сырцовой, ссылающихся на работы Ф. Зимбардо и Дж. Бойда, позволяет исследовать и оценивать восприятие личностью индивидуальной временной перспективы. Авторы отмечают, что методика может быть применена при изучениивопросов организованности и успешности личности [119].В результате проведенных исследований по данной методике Ф. Зимбардо иДж. Бойд выделили пять аспектов, касающихся временной ориентации и временной перспективы личности. Два из них имеют отношение к прошлому человека:негативное и позитивное прошлое. В первом случае ранее произошедшие событияв жизни воспринимаются и оцениваются, в основном, как неприятные, травмирующие и вызывающие однозначно отрицательные эмоции, тогда как во второмслучае прошлый опыт видится человеку как череда приятных событий, лишенныхнегативных явлений, вызывая при этом состояние ностальгии.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
