Диссертация (1168854), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Именно здесьнаиболееотчетливоирельефнопроявляютсяпротиворечияполиниямвзаимодействия: «личность военнослужащего – личность военнослужащего»,«личность военнослужащего – социальная группа военнослужащих», «личностьвоеннослужащих – занимаемый статус и предложенная роль», «личностьвоеннослужащего – функция, предписанная институтом военной службы».Управление социальными конфликтами военнослужащих включает двавзаимосвязанных элемента: саморегуляцию и регуляцию. Под регуляциейпонимаются целенаправленные действия органов воинского управления длянормализацииотношенийвоеннослужащих,достижениясоответствияихповедения действующему законодательству и нормам морали.Саморегуляциявыражаетсявспособностяхнеформальнойвоеннойорганизации сохранить параметры под влиянием внутренних и внешнихизменений,темсамымобеспечиваясвоесуществование,развитиеифункционирование.
Она возникает в результате взаимодействия потребностей,интересов и целей военнослужащих. Индивидуальные потребности, цели,интересы реализуются не всегда при предвиденном стечении обстоятельств. Впроцессе взаимодействия индивидуальных поведенческих актов естественнымпутемвозникаетфункционированиемеханизмсистемысаморегуляции.управления,Саморегуляция,можетвплетаясьсогласовыватьсявсцеленаправленным воздействием субъекта военного управления, а может бытьнаправлена против них, поскольку является результирующей потребностью.Интересы и цели военнослужащих могут находиться в противоречии или даже вконфликте с целями субъекта военного управления.Следовательно, саморегуляция есть процесс надстройки, адаптации военносоциальной организации и, прежде всего, ее неформальной структуры к условиямсуществования.Общая характеристика основных структурных элементов регуляции исаморегуляции военно-социальной организации представлена в Таблице 1.2.59Таблица 1.2 – Характеристика основных структурных элементов регуляциии саморегуляции военно-социальной организацииРегуляцияЦельСаморегуляцияприведение социального поведения отсутствуетвоеннослужащих в соответствие снормамиСвойстваЗадачиоперативность,непрерывность,объективность,плановость, неотвратимость.спонтанность.-предотвращениедеятельности,асоциальной -сохранятьпараметрынеблагоприятных организации под влияниемситуаций и состояний;внутреннихивнешних- устранение либо минимизация воздействий;социальных отклонений;--увеличениерешениевнутреннихкультуры проблем организацииобщественных отношений;- изменения в социальных процессах,состояниях и ситуациях;-оптимизациясоциальныхвзаимодействийСубъектОбъект- органы управления;- военнослужащие;- военнослужащие;- группы военнослужащих;- группы военнослужащих;- неформальные- формальные организацииорганизации и институты- взаимодействие;- взаимодействие;- поведение военнослужащих-поведениевоеннослужащихВажным содержательным элементом концептуальной модели управления60социальными конфликтами в воинском подразделении выступает теоретикометодологическийсуществующихподходподходовканализупроцессасвидетельствует,чторегулирования.внастоящийАнализмоментуисследователей данной проблемы отсутствует единое понимание сущности исодержания понятия «регулирование конфликта».
Под процессом управлениясоциальным конфликтом в воинском подразделении мы понимаем совокупностьвоздействий военно-социальной организации на условиях жизнедеятельности,направленных на обеспечение соблюдения и/или приведения поведения всоответствие с установленными нормами.Косновнымвоеннослужащихспособамможноотнести:управлениясоциальнымиорганизационный,конфликтаминормативно-правовой,ценностный, традиционно-ритуальный, статусный, конвенциональный, косвенныйиреферентный,состязательный,коммуникативный,символический,ситуационный, средовой и дезорганизационный.
Необходимо отметить, чтоуказанные способы по-разному функционируют на всех уровнях управления –институциональном, организационном и идентификационном.Нарушениявпроцессеуправлениясоциальнымиконфликтамивоеннослужащих в военно-социальной организации могут носить разнообразныйхарактер, и связаны со следующими аномалиями:– не обнаружение возникающих дисфункций – система мониторинга незамечает их своевременно;– отсутствие системы корректной классификации этих отклонений;– отказ от соответствующего и адекватного воздействия на возникающиеконфликты или запаздывание, что в свою очередь может быть обусловлено: а)неумением органов управления регулировать процессы; б) нежеланием этоосуществлять;– неэффективность принятых мер воздействия, неверный и неадекватныйвыбор средств.Выводы по первому разделу:1.Проблемасоциальногоконфликтаставиласьирассматривалась61множеством ученых, но именно труды Л.
Козера и Р. Дарендорфа сформировалисовременную основу для научного изучения конфликтных ситуаций. Они создалиусловия для утверждения ключевых принципов современной социологииконфликтов, в частности:– конфликт – естественная закономерная характеристика социальныхвзаимоотношений на разных уровнях социальной структуры;– конфликты могут протекать в конструктивной форме и иметь позитивныесоциальные последствия;– существует возможность управлять социальными конфликтами.2. Отталкиваясь от основных тезисов конфликтно-функционального подхода,можно сформулировать следующие выводы.
Как и в любых организациях, ввоинских подразделениях конфликтные ситуации неизбежны, а некоторыепредопределеныфункционально.Повышенноеразрастаниеконфликтовввоинских подразделениях приводит к кризису и разрушению системы военногоуправления, указывает на потребность в структурной перестройке военныхорганизаций и усовершенствовании инструментария управления конфликтами.Ввиду того, что полное устранение конфликтов принципиально невозможно, цельуправления конфликтами заключается в минимизации негативных и максимизациипозитивных функций конфликтных ситуаций.3. Столкновения разных точек зрения и позиций отдельных людей либо групппри совместной деятельности неизбежны.
Типичными в воинских подразделенияхявляются следующие виды конфликтов:1)Конфликты между подчиненными и руководителями (вертикальные)относительно способов управления и исполнения функциональных обязанностей.2)Конфликтные ситуации между военнослужащими (горизонтальные)из-за принятия новых членов, оплаты труда, распределения работ, предоставленияразных благ, выдвижения на вышестоящие должности и пр.3)Конфликты между военнослужащими относительно социально-статусных ролей, вопросов совместной деятельности и службы.По своим функциональным последствиям и эффекту конфликты делят на62конструктивные и деструктивные.
Обычно в конфликтах деструктивная иконструктивная стороны сосуществуют вместе, подобно двум сторонам у монеты.Указанные виды конфликтов отличаются тем, какая сторона преобладает.4. Управление социальным конфликтом в воинском подразделении деятельность военного руководителя по созданию организационных и социальнокультурных условий военно-социальной среды, сознательному вмешательству вконфликтную ситуацию с целью воздействия на процесс и результаты еепротекания в воинском подразделении в интересах военной организации, на основесоциальной информации о ее причинах, предмете, месте, времени, участниках,вероятных последствиях возможного конфликта.5.
Управление социальными конфликтами осуществляется на трех уровнях:институциональном,организационноми социально-идентификационном.Крегуляторам институционального уровня относятся: ценности, социальные нормы,знаково-символическаяследующиесистема.регуляторы:материальныесанкциицели,иНаорганизационноморганизационнаястимулы,социальныйуровнекультура,отбор.выделяютсясоциальныеКирегуляторамидентификационного уровня относятся групповые стандарты поведения, ценностии социальные установки.6.
Под процессом управления социальными конфликтами военнослужащихпонимается совокупность воздействий элементов военно-социальной организациина условия жизнедеятельности военнослужащих, направленных на обеспечениесоблюдения и/или приведения поведения в соответствие с установленныминормами военно-социальной организации.63Раздел 2.Анализ состояния управления социальными конфликтами в воинскомподразделенииКоренные изменения в обществе всегда характеризуют качественныесдвиги в его военной организации, сопровождаемые изменением ценностей увоеннослужащих, разбалансированием статусно-ролевых интересов и ожиданий всистеме «организация – личность», что нарушает стабильность подразделений.Проанализировав состояние управления конфликтами в подразделениях ВСРФ как качественного состояния, можно охарактеризовать возможность их членоввыполнять те задачи, которые стоят перед ними, а также оперативно выявитьнаправления развития и оптимизации воинских подразделений.Анализ управления социальными конфликтами в воинских подразделенияхВС РФ позволяет установить форму выражения качественной динамики иинтегрированного состояния ее социальных показателей.В данном контексте следует подчеркнуть, что понимается автором подсоциологическим анализом изучаемой проблемы.
В соответствии с точкой зренияроссийского социолога В. Н. Ведерникова1, в социологический анализ включеныследующие составляющие:- соотнесениеопределеннойпроблемы,поставленнойпередисследователями, с объектно-предметной сферой социологической наукии с системой научных проблем, разрабатываемых в настоящее время;- соотнесение проблемы с совокупностью социологических понятий икатегорий социологической методологии и теории;- выяснение вопроса о носителях и природе исследуемой проблемы.
Наданной стадии происходит предварительный системный анализ предметаВедерников В. Н. Военная социология: вопросы теории, методологии, истории ипрактики. – М.: ГАВС, 1994. - С. 71-72.164и объекта социологического исследования, определяются основныепротиворечия, которые лежат в их основе;- определение возможности использования в исследовании уже принятых внаучную разработку социологических гипотез.На методологическом уровне конкретной социологической теории, в данномслучае - теории организации, специфические черты стабильности воинскогоподразделения, а также его взаимосвязь с количественными особенностями можновыразить понятием «состояние».ОтечественныйсоциологЛ.И.Евенко1, рассматриваясистемностьуправления, выделил следующие особенности «состояния» социальных систем:- все системы имеют неограниченное количество свойств, которые с учетомцелей исследования можно применять для их характеристики;- все свойства имеют одно либо множество значений (количественных иликачественных),определенностькоторыхзаданасоответствующейизмерительной шкалой;- комплекс значений существенных свойств отражает состояние системы;- изменения в состоянии системы могут происходить в результатеизменения значений ее свойств.Автор при этом соглашается с мнением российского исследователяЮ Д.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
