Диссертация (1154925), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Поскольку важным и наиболееочевидным в процессе коммуникации показателем грамотности устной речиявляется правильное произношение слов, для оценки был выбран уровень94орфоэпическойподготовкииспытуемых. Следуетотметить,что, взависимости от цели исследования, в перечень оцениваемых критериев могутбыть включены и другие показатели, такие как: орфография, пунктуация,морфология, синтаксис и другие. Для проведения оценочных процедур могутбытьиспользованыдиагностическиеупражнения,разработанныеисследователями лингвистической области знаний и представленные вучебных пособиях. Главным критерием отбора подобных методов будет ихвалидность и соответствие цели исследования.Кроме того, в рамках оценки речевой подготовки обучающихся могутбытьоцененытакиекачестваречи,какточность,логичность,выразительность, убедительность, правильность, чистота, богатство и др.Для проведения подобной диагностики может быть использован методшкалирования, в рамках которого оценивание происходит путем присвоениякаждому из перечисленных критериев определенного количества баллов,соответствующих представленной шкале.Таблица 4Пример использования метода шкалирования5, 4, 3, 2, 1Речь не понятнаи5, 4, 3, 2, 1коммуникатора5, 4, 3, 2, 1Выступлениемонотонное,неинтересноеИнформация,Речь правильно поставлена,понятна всем окружающимВыступлениеяркоевыразительноеВысказываниядостоверны, убедительныкоторуюдоносит коммуникатор,неубедительная,высказыванияподвергаются сомнению.95Текстизложенправильно,логически5, 4, 3, 2, 1Текст не логичен5, 4, 3, 2, 1Речьподкрепленаргументами и фактамиТекст без ошибоксошибкамиисловами-паразитамиКоммуникаториспользует5, 4, 3, 2, 1Выступающий прибегаетконкретные понятия и точныекобщимформулировкиформулировкам, речь невполне точно отражаетвкладываемый смыслОценивание в соответствии с приведенным оценочным листом (Таб.
4)и предлагаемыми шкалами позволяет не только оценить отдельно каждый изкритериев, но и дать общую оценку коммуникативным качествам речи.Подвергаться оценке при этом может как письменный, так и устный текст.Для определения начального уровня орфоэпической подготовкииспытуемыхбылвыбранметодтестирования,какнаиболеесоответствующий задачам исследования. Несмотря на то, что тестированиекак метод диагностики не позволяет произвести качественную оценкуумений и навыков, в данном случае можно предположить, что наличие уиспытуемых знаний о правильном произношении тех или иных словпозволяет использовать их в реальных ситуациях взаимодействия.Тестирование осуществлялось в устной форме: участники читали просебя предлагаемые задания в течение нескольких минут, затем проверяласьправильность произношения.Приведем примеры заданий:Прочитайте про себя, а затем вслух, правильно расставив ударения всловах.1.
Вы оказались правы.2. Форум начался вовремя.963. Необходимо ходатайствовать о сотруднике.4. Партнер позвонит завтра.5. Затрачены немалые средства.6. Экспертная комиссия сообщила результаты проверки.7. Августовская конференция проведена успешно.8. Собрание начато вовремя.В целях количественной обработки результатов тестирования былавведена удельная единица анализа — орфоэпическое действие. Одномуорфоэпическому действию соответствовало выполнение одного задания,связанного с произношением звуков, студентами.
Испытуемым давалосьзадание осуществить максимально возможное количество орфоэпическихдействий, из предложенных 80, за ограниченный промежуток времени. Пятьправильно выполненных орфоэпических действий оценивались однимтестовымбаллом.Максимальновозможноеколичествоправильновыполненных орфоэпических действий равнялось 80 (при 100% - нойправильности произношения), таким образом максимальное количествотестовых баллов не превышало 16. Так, самым высоким баллом привыполнении индивидуального задания оказался балл, равный 15,2. Самымнизким — балл, равный 11. Средний тестовый балл по группе испытуемыхсоставил 12,4 из 16 возможных.
Уровень относительной орфоэпическойграмотности в процентах приблизился к 77,5.Задача по определению уровня готовности к речевой самопрезентациибыла решена при помощи анализа результатов участия испытуемых вдидактической игре «Самопрезентация». Именно в рамках игры у студентовпоявлялась возможность на практике применить различные вариантысамопрезентационного поведения, умение прогнозировать его действие насобеседника. Крометого, дидактическаяигра давалавозможностьслушателям выступить в качестве экспертов, используя при этом методнаблюдения и самонаблюдения. Таким образом, дидактическая игра можетвыступать не только как метод оценивания, но и как метод обучения.97Приведем отдельные элементы проведения игры.Целью игры является создание условий, воспроизводящих реальнуюситуацию самопрезентации, в рамках которой у студентов могут возникнутьзатруднения. Игра проводится в круге, количество участников варьируетсяот 6 до 15 человек.
Время проведения – 40–60 минут.За 1-2 недели до планируемой даты проведения игры студентамвыдается следующее задание: «Продумайте текст самопрезентации дляпохождения собеседования при трудоустройстве, подготовьте ответы навопросы, которые может задать работодатель».Примерами подобных вопросов могут служить следующие:1. Как бы Вы охарактеризовали себя?2. В чем Ваши слабые и сильные стороны?3. Почему Вы ищете работу?4. Охарактеризуйте полученное Вами образование.5. Какое у Вас хобби?6. Что Вы считаете своим самым большим достижением?7.
Что Вы считаете самым важным в вашей будущей работе?8. Назовите причины, по которым мы должны принять Вас на работу.Участнику,осуществляющемусамопрезентацию,необходимопобеседовать с представителями работодателя (остальными участникамигруппы), достаточно полно и убедительно ответить на возникшие вопросы.Остальные участники выступали в роли экспертов, их задача – оценитьвыступление. Если участники группы заранее заготовят вопросы, которыечасто задают работодатели во время собеседования, это позволит сделатьигру еще более ориентированной на реальную ситуацию деловоговзаимодействия.Чтобы студентам было проще ориентироваться в ходе собеседования,можно предложить заранее составить резюме, указав должность, на которуюони претендуют. Помощь в составлении резюме могут оказать следующиевопросы:981. Назовите основные композиционные части резюме.2. Какие требования предъявляются к содержанию и стилю резюме?Студентызачастуюживореагируютнавыполнениеданногоупражнения, отмечая, что услышать внешнюю оценку своего выступления –очень важно.
Анализируя выступления, необходимо обратить вниманиеучастников на ответы, подготовленные «соискателями» - достаточно лиубедительными они были или повлекли за собой дополнительные вопросы?Для фиксации результатов оценки участникам эксперимента былопредложено использовать специально разработанные бланки, в которых онидолжны были отражать соответствие выступления каждого оцениваемогокритериям эффективной речевой самопрезентации, а именно – насколькоречевое самопредъявление студента соответствует заданным условиямсобеседования при трудоустройстве.Чтобы повысить валидность игры в качестве метода оценки, для участияв эксперименте возможно приглашение специалиста по управлениюперсоналоморганизации,выступающейвкачествепотенциальногоработодателя для студентов. Участие приглашенного эксперта в оценкевыступлений не только способствует получению более достоверныхрезультатов, но также воспроизводит реальную ситуацию собеседования,позволяя студентам более ответственно отнестись к заданию.Участникам, выступающим в качестве экспертов, было предложеноотметить:- соответствие речи лексическим нормам;- уровень словарного запаса;- композиционную правильность сообщения;- невербальные проявления.Оценкапроизводиласьпосредствомиспользованияметодашкалирования – присвоения баллов по каждому из критериев по шкале от 1до 5, где каждому баллу было присвоено определенное поведенческое99выражение.