Диссертация (1154925), страница 14
Текст из файла (страница 14)
процессоптимизации продолжается, создание условий обучения, соответствующихобразовательным стандартам, еще не окончено, в связи с чем работа наместах нередко ведется с использованием устаревших методов иинструментария.Названные причины носят объективный характер, однако это неозначает,чтокомпетенциирешениепроблемыспециалистаможноформирования«отложить».коммуникативнойНапротив,передпреподавателем высшей школы ставится задача «создания коммуникативноформирующей среды» в процессе всей подготовки студентов.Коммуникативно ориентированным должно стать все методическоеобеспечениеобразовательногопроцессапоспециальности.Еслирассматривать методическое обеспечение как результат деятельности(совокупность всех документов, представляющих системное описаниеобразовательного процесса: планы, программы, методики, учебные пособия),становится очевидно, что как только фокус внимания образовательногопроцесса сместился с передачи знаний на формирование компетенций,должен был быть пересмотрен весь перечень документов, начиная с рабочихпрограмм дисциплин.
Изменение цели образования требует измененияметодов, форм, инструментов и содержания обучения. Одним изприоритетных вопросов методического обеспечения является проблемаформирования фонда оценочных средств. Привычные формы аттестации –зачеты и экзамены с перечнем необходимых для подготовки вопросов –становятся неэффективными, так как не представляют возможности длявыявления«способностииготовности»учащегосяккакой-либодеятельности. Процесс оценки сформированности компетенции становится81более многосложным и требует, во-первых, одновременного использованияразличных методов и форм оценки, во-вторых участия представителейпрофессиональной среды, имеющих возможность в силу занимаемойдолжностиивыполняемыхфункцийоценить соответствиеуровнясформированности той или иной компетенции требованиям эффективнойпрофессиональной деятельности.Принципиальныммоментом,отмеченнымвФГОС-3,являетсядокументальное закрепление того факта, что коммуникативная компетенция,в том числе самопрезентация как её неотъемлемая часть, является одним изнеобходимыхусловийэффективнойпрофессиональнойдеятельностиспециалиста.
В связи с этим для дисциплин, задействованных вформировании коммуникативной компетенции, разработка методическогообеспечения должна проводиться с обязательным учетом этого фактора, аформирование фонда оценочных средств - с обязательным использованиеминтерактивных форм оценки и привлечением представителей службыперсонала профильных организаций.
Подобные меры позволят не толькоэффективно организовать обучение речевой самопрезентации и другимумениям, составляющим коммуникативную компетенцию, но и в некотороймерепомогутобеспечитьсоответствиесодержанияобразованиякорпоративной этике предприятий определенной отрасли.С целью подробного изучения условий формирования готовности кречевой самопрезентации в рамках образовательного процесса высшегоучебного заведения было проведено исследование, направленное навыявлениеобщихзакономерностейобучениясамопрезентационнойдеятельности.Исследование проводилось на базе Самарского государственногоуниверситета путей сообщения.
В качестве исходных данных использовалисьучебные планы и образовательные программы всех специальностей, покоторым осуществляет образовательную деятельность выбранное учебноезаведение.82Репрезентативность выборки обусловлена несколькими факторами:- влияние федеративно-субъектной принадлежности учебного заведенияна содержание учебного плана и ООП нивелируется общефедеральнойнормативной базой;- несмотря на ведомственную принадлежность вуза, образовательнаядеятельность университета осуществляется по различным специальностям,среди которых «Информатика и вычислительная техника» (09.03.01),«Электроэнергетика и электротехника» (13.03.02), «Стандартизация иметрология» (27.03.01), «Экономика» (38.03.01), «Менеджмент» (38.03.02),«Управление персоналом» (38.03.03) и другие, что позволяет рассмотретьизучаемый процесс независимо от транспортно- технической спецификиобразовательной организации;-ввыборкепредполагающиецеленаправленновкачествеотсутствуютосновнойспециальности,профессиональнойзадачимежличностное взаимодействие («Психология», «Медиакоммуникации»,«Журналистика»иподразумеваютформированиепрофессиональныхдругие),посколькукомпетенций,рядауказанныеспециальностиобщепрофессиональныхвключающихисамопрезентационнуюдеятельность в рамках изучения профильных дисциплин.Одним из важных положений исследования является значимостьсамопрезентациивпрофессиональнойдеятельностиспециалистовразличных отраслей, потому представляется целесообразным рассмотретьобучение самопрезентации именно в рамках формирования общекультурныхкомпетенций.Оценкаусловийформированиянавыковсамопрезентациивобразовательном процессе выбранного высшего учебного заведения,осуществленная посредством анализа основных образовательных программи учебных планов, позволила сформулировать следующие положения:1.Дисциплины, в рамках которых происходит формированиеготовности и способности студентов к самопрезентации, можно условно83разделить на общеобразовательные (история, философия, культурология,иностранный язык и др.) и специальные (русский язык и культура речи,речевой имидж делового человека и т.д.).
Последние дисциплины выделенынами в специальные, поскольку их наличие в образовательной программеобусловлено не требованиями нормативных документов, а стремлением вузарешитьконкретнуюпедагогическуюзадачуповышенияречевойэффективности выпускника, т.е. в определенной степени нацелены наобучение вербальной самопрезентации. При этом следует учесть, что ни однаиз перечисленных дисциплин не нацелена на самостоятельное (в рамкахизучения одного учебного предмета) формирование готовности к речевойсамопрезентации, о чем упоминалось ранее. Также следует отметить, чтоналичие подобных учебных дисциплин в ООП образовательных учрежденийне регламентировано, поэтому невозможно сделать вывод о существованииблокадисциплин,обязательноприсутствующихвобразовательныхпрограммах и направленных на формирование готовности к речевойсамопрезентации.2.Оценочные средства, предусмотренные рабочими программамиуказанных дисциплин, не позволяют в полной мере оценить уровеньсформированностиготовностистудентовксамопрезентации,чтообусловливает необходимость определения не только универсальной моделиобучения самопрезентации, свободно интегрируемой в предусмотренныеучебным планом дисциплины, но и фонд оценочных средств, позволяющийоценить результат обучения.Оценить,измеритьуровеньсформированностинавыковсамопрезентации чрезвычайно сложно.
Измерение определяется каксовокупность действий, выполняемых при помощи определенных средств сцелью нахождения числового значения измеряемой величины в принятыхединицах измерения. Главным достоинством использования измерения висследовательской работе является возможность получить на выходе точноечисловое значение, что позволяет впоследствии использовать его для84количественногоанализапроизошедшихизменений.Однаконасуществующем этапе изучения самопрезентации в рамках педагогическойнауки использование данного метода не представляется возможным,поскольку отсутствуют как объект, так и средства измерения. Обучениесамопрезентационнойдеятельностипредполагаетпредварительноеопределение уровня готовности к речевой самопрезентации у испытуемых.Сложность в использовании метода измерения заключается в отсутствиивозможностиопределитьнекийколичественныйпоказательуровнясформированности компетенции.
Подобное определение в данном случаеможет быть лишь качественным. Для решения данной проблемы может бытьиспользован метод шкалирования, который позволяет присвоить некоемукачественному критерию определенное количество баллов. Выявлениенекоторого количества указанных критериев при проведении оценочныхмероприятий позволяет определить итоговую сумму баллов, которая ипослужит количественным выражением оцениваемой компетенции.Наиболее изучен феномен самопрезентации в таких науках, какпсихология и социология, а также в ряде выделившихся из них научныхнаправлений.
Однако указанные области знания сосредоточивали фокусвнимания непосредственно на самом феномене самопрезентации, что делаловозможнымиспользованиеспециальных,свойственныхимметодовисследования, соответствующих как целям исследовательской работы, так ипрофессиональным знаниям и умениям исследователей. Рассмотрениесамопрезентации в свете педагогической науки переориентирует нас наприменение методов, позволяющих наиболее эффективно организоватьпроцесс обучения самопрезентационной деятельности.В психологии существует ряд стандартизированных и проективныхметодик,позволяющихоценитьнекоторыеаспектыфеноменасамопрезентации, однако их использование в педагогическом исследовании,во-первых, не дало бы необходимых для работы результатов, поскольку вданном случае предмет изучения будет смещен с уровня готовности к85самопрезентационной деятельности на сам феномен самопрезентацииличности,во-вторых,подобноеиспользованиепротиворечилобыпрофессиональной этике, будучи применено исследователем, не имеющимспециальных знаний и умений.Крометого,следуетучитывать,чтоввидукоммуникативнойнаправленности учебного процесса в целом и изучаемого явления вчастности, оценка испытуемых на предмет наличия неких личностныхкачеств (коммуникабельности, гибкости в общении и т.д.) при помощистандартизированныхметодиксвеласьбыквыявлениюличнойпредрасположенности к общению, в то время как данное исследованиеориентированонаоценкууровнясформированностиопределеннойкомпетенции, т.е.
умении применять на практике конкретные знания, чтопредставляется возможным оценить лишь с использованием интерактивныхметодов.Существуетмножествоклассификацийпедагогическихметодовисследования. В данной работе мы приняли за основу классификацию,предлагающую разделить методы исследования на:- традиционно-педагогические (наблюдение, беседа, оценка результатовдеятельности и др.);- экспериментальные (констатирующий, формирующий, уточняющийэксперимент);- методы изучения коллективных явлений (анкетирование, опрос);- количественные методы.На основании проведенного анализа была составлена таблица (Таб. 2),отражающая соответствие тех или иных методов исследования оценкеразличных критериев готовности студентов к речевой самопрезентации.86Таблица 2Методы оценки готовности к речевой самопрезентацииКритерий оценки1Методы оценкиТеоретические знания в области Анкетирование, опрос (письменныйречевой самопрезентации, ее и устный), тестирование.структуры,видов,форм,закономерностей реализации.2Грамотность речи: соблюдение Устные и письменные контрольныелексических,орфоэпических, задания, тестированиеорфографических,пунктуационных,морфологических,синтаксических,лексическихнорм.3Коммуникативныекачества Тестирование, устные и письменныеречи.контрольные задания, кейс-метод,деловая игра.4Техника речи.5ИспользованиеПрослушивание речи аудитором.невербальных Наблюдение,средств самопрезентации.самонаблюдение,деловая игра.В совокупности с перечисленными методами могут быть использованытакжеколичественныеметоды,позволяющиепривестирезультатыисследований (наблюдение, самонаблюдение) к единому цифровомувыражению.
Примером такого метода может служить шкалирование.Рассмотрев существующие общенаучные и педагогические методыисследования, можно сделать вывод, что наиболее предпочтительными дляпроведения констатирующего эксперимента являются такие, как опрос,оценкарезультатовсамонаблюдение,деятельности,экспертнаядидактическаяоценка.игра,Необходимонаблюдение,отметить,чтоиспользование каждого из указанных методов в отдельности не способно87представить результаты, подходящие для последующего использования их вкачестве практического подтверждения какой-либо гипотезы в силуопределенной субъективности каждого из них. Лишь комплексноеприменение данных методов даст возможность исследователям получитьдостоверные и полные результаты работы, поскольку сравнение данных,полученных различными методами, позволит не только получить болееполную картину, но и в значительной степени нивелирует факторсубъективности.С целью оценки уровня готовности к речевой самопрезентации устудентов и выпускников высших учебных заведений, на базе ФГБОУ ВО«СамГУПС» был проведен констатирующий эксперимент, ставший вторымэтапом исследования и включающий в себя следующие методы оценки:опрос, оценка результатов деятельности, дидактическая игра, наблюдение,самонаблюдение, экспертная оценка.В эксперименте приняли участие 629 человек, среди которых студентыСамГУПС по специальностям «Управление персоналом», «Экономика»,«Системыобеспечениядвиженияпоездов»,«Информатикаивычислительная техника» третьего года обучения, а также слушатели курсовповышения квалификации ЦДПО СамГУПС.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
