Диссертация (1154925), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Происходит своего рода самопрезентациякомпании, осуществляемая одним из ее представителей. В рамкахпереговоров используется более свободная лексика, нежели в деловойпереписке, но, тем не менее, замыкающаяся на круге обсуждаемых вопросов.Язык достаточно строгий, близкий к официально-деловому стилю.56Деловые переговоры требуют тщательной подготовки, которая зачастуюосуществляется несколькими ведущими сотрудниками компании: полностьюпродумываетсяпрезентационнаяречь,формулируютсяаргументы,корректируются невербальные характеристики речи.Какправило,переговорыявляютсядовольнообъемным,продолжительным по времени жанром, так как предполагают длительноеобсуждение заявленных вопросов. Решение по результатам переговоровможет быть как отсрочено во времени, так и принято немедленно.
Тем неменее, на основании обратной связи, полученной в ходе переговоров,партнеры могут предполагать их исход.Самопрезентация в условиях ограниченного времени. Данный жанрможносчитатьотносительноновым.Егопоявлениеобусловленонарастающим темпом жизни каждого последующего поколения. Уже насовременном этапе развития общества деловые коммуникации происходятвсё более опосредовано и всё более сжато. Необходимость соблюденияжесткого бизнес-тайминга обусловило выделение самопрезентации вусловиях ограниченного времени в самостоятельный жанр.Временные рамки жанра, как правило, ограничены несколькимиминутами,втечениекоторыхчеловекунеобходимодостигнутькоммуникативной цели, которая чаще всего сводится к одобрению иподдержке некоего бизнес-плана.Владение данным жанром может быть актуально не только для молодыхпредпринимателей, но также для студентов уже в процессе обучения.
Внастоящее время в России всё активнее развиваются форумная кампания,конкурсы грантов, которые предлагают участникам, сумевшим эффективнопрезентовать себя за ограниченныйотрезок времени, финансовуюподдержку.Основными требованиями жанра являются максимальная лаконичность,емкость и конкретность формулировок. А также – убедительность, ясность,точность, выразительность речи.57В условиях ограниченного времени требования к стилю речи становятсяменее строгими – возможен отказ от официально-делового стиля, однако вэтом случае необходима очень точная оценка уместности такого решения.Письменные жанрыРезюме.Резюмепредставляетсобойразновидностьделовойдокументации и выступает в роли посредника в ситуации поиска работы.
Всовременной деловой среде подача резюме является необходимым условиемдля рассмотрения кандидата на замещение вакантной должности.Резюме как жанр заимствовано из западной деловой культуры, поэтомуструктура резюме обусловлена как сложившейся европейской традициейоформления деловой документации такого рода, так и понятиямицелесообразности.Единого шаблона резюме не существует, оно составляется в свободнойформе. Но, тем не менее, как большинство документов, резюме имеет своистандарты. Так, в структуре резюме можно выделить:- блок личных данных соискателя;- информацию об образовании;-сведенияопредшествующемпрофессиональномопытеипрофессионально значимых качествах.Многие исследователи также выделяют в структуре резюме целевойблок: указание на вакансию, которая интересует соискателя. Однако в векглобальнойинформатизацииширокуюпопулярностьприобрелиспециальные сайты поиска работы, где соискатель может разместить резюме,перечислив в целевом блоке сразу несколько вакансий, зачастую – изразличных сфер деятельности.
В таком случае сложно говорить о наличииконкретной цели, скорее, можно сделать вывод о том, что соискатель«рассматривает варианты» смены существующей работы. На основаниисказанного, мы не выделяем указание цели в отдельный структурныйкомпонент резюме, хотя его наличие бесспорно является преимуществом58резюме, и следует отметить, что при адресной рассылке резюме он будетявляться обязательным.Сложность составления резюме заключается в том, что соискательдолженприуказаннойстандартизованностипередатьсвоюиндивидуальность, заинтересовать работодателя. Частой ошибкой присоставлениирезюмеявляетсяиспользованиеразличныхэлементовстилизации, недопустимых при составлении деловой документации, –каллиграфических шрифтов и символов, цветных рамок и виньеток.В определенной степени задача составления резюме может быть решенапри помощи заполнения стандартных форм и шаблонов на специальныхинформационных ресурсах, однако они не позволят подойти к задачеиндивидуально, учесть ожидания работодателя, составить сопроводительноеписьмо, которое также просят приложить многие работодатели.Систематизируя общие требования к составлению резюме, можновыделить перечень требований, которым должен удовлетворять данныйдокумент:- краткость: весь текст желательно разместить на 1 странице;- уместность: необходимо указывать только сведения, имеющиеотношение к работе, избегая ненужных деталей и подробностей;- правдивость: сведения, сообщаемые в резюме, впоследствии могутпроверяться;- уникальность: необходимо сообщить о том, что характеризуетсоискателя, отличает его от других;- хороший стиль изложения: соблюдение точности и ясности вформулировках, избегание сокращений и жаргона;- грамотность: грамматические ошибки недопустимы;- унифицированное оформление: использование единого шрифта,соблюдение полей, отступов.Грамотно составленное резюме является своеобразным «пропуском» впрофессиональнуюдеятельность,позволяет59представитьсвоипрофессиональные компетенции с лучшей стороны.
Важность владенияданным жанром сложно переоценить.Автобиография. При описании данного жанра следует отметить, чтоздесь и далее речь идет о служебной автобиографии, которая так же, каклитературная автобиография имеет целью жизнеописание от первого лица,однако обладает отличными жанровыми характеристиками.Служебную автобиографию также можно отнести к разновидностиделовой документации. Выделение автобиографии в жанр письменнойделовой самопрезентации позволяет выделить следующие жанровыепризнаки:- коммуникативная цель – сообщение точных данных о себе;- официально-деловой стиль изложения;- использование стандартных речевых оборотов;- отсутствие эмоциональности, экспрессивности;- стандартная структура текста;- хронологический порядок изложения.Служебная автобиография может быть составлена по просьберуководства или кадровой службы для различных целей: включение вкадровый резерв, перемещение на другую должность, поощрение и т.д.Составление автобиографии подразумевает сообщение следующихсведений:1) сведения о составителе (имя, отчество, фамилия, дата и месторождения, сведения о родителях);2) сведения об образовании;3) сведения о трудовой деятельности;4) знаки отличия (награды, поощрения);5) сведения о семье (семейное положение, состав семьи);6) контактные данные.Овладение жанром автобиографии необходимо для последующегоиспользования в профессиональной и общественной деятельности.60Портфолио.Портфолиопредставляетсобойкомплексдемонстрационных материалов, характеризующих достижения составителя.К таким материалам могут быть отнесены: образцы работ, наградныедокументы,фотографииипубликациивСМИ.Жанрпортфолиоподразумевает специальное оформление подобного комплекса.
Правильнооформленное портфолио должно иметь следующую структуру:1) титульная страница;2) личные данные составителя;3) описание структуры портфолио;4) сведения о достижениях;5) демонстрационные материалы, расположенные в хронологическомпорядке;6) представление себя как личности.Каждый из перечисленных элементов имеет собственную ценность.Титульная или главная страница (если речь идет об электронном портфолио)призвана отразить уникальность и индивидуальность составителя.
Взависимости от функциональной направленности портфолио она может бытьвыполнена в официальном стиле или иметь художественный вид. Личныеданные содержат, как правило, имя, отчество, фамилию, указание должностии места работы, контактные данные. Описание структуры одновременнопозволяет читателю ориентироваться в представленных материалах и служитописью документов. Сведения о достижениях являются информацией,предваряющей демонстрационные материалы, и могут включать в себяперечисление профессиональных побед, наград и т.д.
Демонстрационныематериалы дополняют сведения о достижениях. Это могут быть копиинаградных материалов, сертификатов, удостоверений, фотографии, вырезкииз периодических изданий.Целью создания портфолио является характеристика собственныхдостижений в профессиональной, учебной или творческой деятельности.61Портфолио может быть представлено для получения гранта, стипендии,работы.Сайт. Персональный сайт является медиа-пространством, позволяющимструктурировать и формализовать размещаемую информацию. Следуетпонимать, что, говоря о персональном сайте, мы говорим о сайте компании,описывающем производимые ею товары и услуги.
Наличие сайта позволяетрешать такие вопросы, как привлечение клиентов, обратная связь,позиционирование себя (компании) на рынке бизнес-услуг. В настоящеевремя существует ряд организаций, к оформлению официальных сайтовкоторых существуют формализованные требования. К ним относятся, вчастности,иобразовательныеорганизации.Однакоподавляющеебольшинство компаний не ограничено нормативными рамками и имеетвозможность свободного оформления персональных сайтов.
Говоря освободном оформлении, мы имеем в виду не только визуальное воплощение,но и структуру, и выбор информации для размещения, стиля ее изложения. Кобщим принципам разработки сайтов относятся:- интуитивно понятный интерфейс;- надежность;- высокая скорость загрузки;- адаптивность.Сайт как жанр речевой самопрезентации можно охарактеризоватьследующими критериями:-неофициальныйстильизложения(можетварьироватьсяотпублицистического к художественному и разговорному);- гипертекстовость (взаимосвязанность информации, представляемой вразличных разделах, посредством гипперссылок);-структурированность(разделениеинформациинаблокипотематическому признаку).Личный аккаунт в социальных сетях.
Информатизация деловойсферы предполагает включение в перечень средств деловой коммуникации62ранее нехарактерный для данной цели инструментарий. Аккаунты всоциальных сетях до настоящего времени считались исключительнонеофициальнымканаломинформацииислужилиплатформойдлясамопрезентации в личных целях.