Диссертация (1151150), страница 38
Текст из файла (страница 38)
Так,например, из-за несоблюдения гигиены в развивающихся странах ежегодно умирает более 2 млн.детей, и компания Procter&Gamble занялась проведением масштабной пропаганды гигиенынаселения во Вьетнаме, Турции и Индии [Байбаков, 2005]. Очевидная социальнаянаправленность этой инициативы была естественным образом связана с выведением на данныерынки гигиенических продуктов компании.К социальным программам также относится рекультивация земель и восстановлениебиоразнообразия, проводимая крупными добывающими предприятиями, и иные экологическиеинициативы,непосредственнонесвязанныеспроизводственнымпроцессом,нообуславливающие легитимность работы организации в регионе, здоровье ее сотрудников и ихсемей. Кроме того, крупным предприятиям нередко приходится заниматься созданием,поддержанием и модернизацией инфраструктуры, необходимой как для работы заводов, так идля жизни населения.
Примечательно, что перечень социальных программ, реализуемых врегионах присутствия крупными предприятиями (особенно градообразующими), нередкопересекается с социальной ответственностью государства, и коммерческим компаниямприходится выполнять замещающую функцию.В России масштабное исследование социальных программ в отношении сотрудников,деловых партнеров, клиентов и местных сообществ последовательно проводит Ассоциацияменеджеров в сотрудничестве с Институтом «Высшая школа менеджмента» СПбГУ в рамкахпроекта «PEOPLE INVESTOR».
На данный момент опубликованы исследования за период с 2008Например, ОАО «УРАЛСИБ» является генеральным партнером программы «Финансовая культура и безопасностьграждан России», в рамках которой реализуются проекты и мероприятия, направленные на повышение финансовойкультуры и защищенности всех слоев граждан.63162по 2015 гг.64 Методология данных исследований включает использование количественных икачественных индикаторов инвестиций, которые характеризуют достигнутые компаниямирезультаты (например, в отношении деловых партнеров и клиентов используются такиеиндикаторы как наличие системы обратной связи, наличие четко сформулированных целей,стандартов, мероприятий при развитии соответствующих отношений, членство в релевантныхассоциациях и сообществах, разработка и внедрение антикоррупционных механизмоввыстраивания деловых отношений).
Однако, в качестве возможного пути улучшенияметодологии рекомендуется использовать показатели, характеризующие не только наличиецелей, программ, практик, инвестиций, но и генерируемые эффекты — для самой компании и еезаинтересованных сторон.Более совершенной в этом отношении является методология исследовательского проекта«Социальные инвестиции в России», аналогично реализуемого Ассоциацией менеджеров впартнерстве с Институтом «Высшая школа менеджмента» СПбГУ. В рамках национальныхдокладов, подготовленных в 2004, 2008 и 2014 гг., анализируются корпоративные стратегии,политики и программы, затрагивающие наиболее широкий спектр заинтересованных сторон. Подсоциальнымиинвестициямивдокладахпонимаютсяматериальные,технологические,управленческие или иные ресурсы, а также финансовые средства компаний, направляемые нареализацию социальных программ, разработанных с учетом интересов основных внутренних ивнешних заинтересованных сторон в предположении, что в стратегическом отношениикомпанией будет получен определенный (хотя и не всегда и не просто измеряемый) социальныйи экономический эффект.
При этом социальные инвестиции не только описываются иклассифицируются, но являются предметом изучения с точки зрения их социальных и бизнесэффектов65. Часть эмпирического исследования, представленного в завершающей части даннойработы, была проведена автором в рамках исследовательских проектов «Социальные инвестициив России» 2008 и 2014 гг. Широкий набор социальных программ, осуществляемых российскимикомпаниями, приведен в Приложении А.2.2.4. Оценка благотворительной деятельностиБлаготворительная деятельность является частью КСД, но отличается от ранеерассмотренных социальных программ теоретическим отсутствием связи со спецификойСм. PEOPLE INVESTOR: материалы прошедших форумов [Электронный ресурс].
— PEOPLE INVESTOR, 2017.— Режим доступа: http://peopleinvestor.ru/.65См. Доклад о социальных инвестициях в России — 2014: к созданию ценности для бизнеса и общества /Ю.Е. Благов [и др.]; под общей ред. Ю.Е. Благова, И.С. Соболева. — СПб: Авторская творческая мастерская (АТМКнига), 2014. — 144 с.64163деятельности компании как таковой, поскольку в классическом своем понимании подразумеваетоказание безвозмездной помощи выбранным заинтересованным сторонам, т.е.
повышениеблагосостояния последних, которое по определению не приводит к получению компаниейбизнес-эффектов. В этом отношении благотворительность подлежит и особенным принципамоценки.Согласно Федеральному закону РФ от 11 августа 1995 г.
№ 135-ФЗ «О благотворительнойдеятельности и благотворительных организациях», под благотворительностью понимается«добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной илина льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числеденежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию инойподдержки». Само наполнение благотворительной деятельности также строго регламентируетсязаконом (социальная поддержка и защита граждан; содействие деятельности в сфере образованияи науки, культуры, искусства, просвещения, духовному развитию личности и т.д.) и в том числеподразумевает применение соответствующих налоговых льгот.Однако, несмотря на то, что благотворительность с точки зрения закона носитбескорыстный и безвозмездный характер, различные исследователи и сами компании по-разномутрактуют ее место в системе КСД.
В западной литературе существуют такие понятия какphilanthropy (от лат. philanthrōpos — loving people), charity, и charitable giving (от лат. caritat-,caritas — dearness, Christian love). В целом филантропия — это деятельность, направленная нарешение социальных проблем и поддержание здорового гражданского общества.
Она носитстратегический, систематический характер и требует тщательного планирования, посколькуставит своей целью искоренение причин возникших проблем, а не устранение ее симптомов. Какписал Economist, пытающийся определить зарождающееся понятие «филантрокапитализма»(«philanthrocapitalism»), «филантропы должны вести себя как инвесторы. Инвестиционноеповедение подразумевает размещение денежных средств таким образом, чтобы привнестимаксимальные изменения при решении социальных проблем, иными словами, чтобымаксимизировать «социальную отдачу» [The Birth of Philanthrocapitalism, 2006].
При этомфилантропия не обязательно является бескорыстной деятельностью и как таковая можетприносить прибыль осуществляющей ее организации. Фактически филантропия являетсяпредметом деятельности в рамках так называемого социального предпринимательства, котороеможет осуществляться как специально созданной фирмой, так и заинтересованной компаниейлюбой отраслевой принадлежности.Некоторые западные исследователи трактуют благотворительность как один изинструментов филантропии. Благотворительность подразумевает оказание безвозмезднойпомощи тем, кто в ней нуждается, т.е.
в рамках благотворительности изначально не ставится164вопрос о какой-либо выгоде субъекта, предлагающего свою помощь. Отличительной чертойблаготворительности является то, что она позволяет облегчить положение нуждающихсяиндивидов, но, как правило, не искореняет причину этого положения или общую социальнуюпроблему. Т.е.
благотворительность, в отличие от филантропии, «излечивает симптомы, а непричины болезни» [Mackenzie, 2008, p. 9].В русском языке понятия филантропии и благотворительности считаются синонимами иопределяются одно через другое66. Так, например, в толковом словаре под ред. C.И. Ожегова иН.Ю. Шведовой определение филантропии звучит как «благотворительная деятельность,оказание помощи и покровительства неимущим, нуждающимся». В словаре под ред.Д.Н. Ушакова можно найти похожее определение: «благотворительность, покровительство(обычно из снисхождения) нуждающимся»;аналогичные определения даютсловарьиностранных слов, словарь под ред.
Т.Ф. Ефремовой, современный толковый словарь. Лишь всловаре под ред. В.И. Даля трактовка несколько отличается и звучит как «человеколюбие, заботаоб улучшении участи человечества».Западные компании, как правило, четко определяют соответствующую деятельность вкачестве либо филантропии, либо благотворительности.
Кроме того, в последнее десятилетиестали размежевываться такие понятия как [Благов, Савченко, 2011]:1) альтруистическая (классическая, бескорыстная) благотворительность, не связаннаясо стратегическими целями осуществляющей ее организации и не подразумевающаябизнес-эффект;2) стратегическаяблаготворительность,усиливающаяпозициюкомпаниивотдельных областях конкурентной среды и генерирующая ценность, «разделяемая»бизнесом и обществом.Поскольку в российской практике понятия филантропии и благотворительности являютсясинонимичными, далее в работе при анализе принципов оценки будет использоваться одинтермин — благотворительность.Логично предположить, что и с точки зрения оценки альтруистическая и стратегическаяблаготворительностьподразумеваетдолжныисключительнобытьразделены.социальныеАльтруистическаяэффекты,благотворительностьвыражающиесявизмененииблагосостоянии индивидуумов и организаций, получивших поддержку от компании.
Бизнесэффект, даже если он присутствует как таковой (например, определенное влияние на репутациюкомпании), не может здесь оцениваться по причине как изначального целеполагания, так иРазличные определения филантропии и благотворительности см. Словари и энциклопедии на Академике[Электронный ресурс]. — Академик, 2000—2017. — Режим доступа: http://dic.academic.ru/.66165крайнейзатрудненностиегоотслеживания.Чтожекасаетсястратегическойблаготворительности, то в силу ее увязки с общей корпоративной стратегией представляетсяуместным оценка как социальных, так и бизнес-эффектов.Стратегический аспект корпоративной благотворительности отмечался еще в 1977 г.Дж.