Диссертация (1151037), страница 30
Текст из файла (страница 30)
Предложенная модель, а также ряд взаимосвязей,сформулированных в виде гипотез, позволяет обосновать и протестироватьэмпирически каким образом управленческие практики достигают результата.В-третьих,наосновекачественногоисследования,проведенногонаматериалах средних школ, выявлена специфика практики управления обменомзнаниями в контексте средних школ, определены проблемные зоны существующихинструментов управления обменом знаниями, дана предварительная оценкаэффективности существующих практик. На основе применения теории «системногоуправления знаниями» выявлено, что среди применяемых в школах практикдоминируют практики типа «координации и контроля», отсутствуют практикиразвития способностей к обмену знаниями, возможности для обмена знаниямишироко распространены, но имеют высокую вариацию в зависимости от школы ипреподаваемого учителем предмета. Практики поощрений за обмен знанияминаправлены на распространение знаний педагогов вне стен школы и косвенносоздают барьеры к обмену знаниями среди учителей.
Выявлены также стихийныеиндивидуальные инициативы педагогов по обмену знаниями, которые приподдержке руководства и системном подходе, могут составлять существенныйресурс для превращения индивидуальных знаний учителей в конкурентноепреимущество школы.В-четвертых, на основе анкетирования 329 педагогических сотрудников 22школ,эмпирическипровереныгипотезы,отражающиевзаимосвязимеждуключевыми переменными, на основании сравнения результатов качественного иколичественного выявлены и проанализированы особенности управления обменомзнаниями в средних школах.Выявлено, что организационно-управленческиефакторы (организационная культура, автономность сотрудника, управленческиепрактики,ориентированныенаформированиемотивации,предоставлениевозможностей и развитие способностей) влияют на активность учителей в обмене165знаниями не напрямую, а через взаимодействие с индивидуальными факторами –внутренней и внешней мотивацией к обмену знаниями.
Организация встреч дляобмена знаниями влияет на характер связи между внутренней мотивацией иактивностью в обмене знаниями: при высоком уровне возможностей для обменазнаниями, высоко влияние внутренней мотивации на активность в обмене знаниями(0,687***) и не значимо влияние внешней мотивации (-0,045 с p=0,587). При низкомуровне возможностей к обмену знаниями, ситуация обратная: высоко влияниевнешней мотивации (0,308***), но не значимо влияние внутренней (0,096 с p=0,266).Выявлено, что организационная культура, благоприятная к обмену знаниями влияетна характер связи между поощрениями и внешней мотивацией: при благоприятнойорганизационной культуре, влияние поощрений на внешнюю мотивацию выше(0,587***), чем при неблагоприятной (0,292**).
Кроме того, выявлены и особенностишкол: внешняя и внутренняя мотивация учителей к обмену знаниями связаныположительно, а не отрицательно, как было выявлено в предыдущих исследованияхпо обмену знаниями в других организациях.В-пятых,наоснованиирезультатовэмпирическогоисследования,сформулированы выводы для исследователей и практиков управления в сфереобразования. Показано, что для стимулирования обмена знаниями менеджеры могутвыбирать один из двух сценариев.
В первом варианте, основанном на активизациивнутренней мотивации, менеджеры могут сосредоточить усилия на предоставлениивозможностей для обмена знаниями и повышении внутренней мотивации к обменузнаниями за счет автономности сотрудника в работе. Во втором варианте,менеджеры могут ориентироваться только на формирование внешней мотивации,сосредоточившись на дизайне системы поощрений за обмен знаниями (за счетматериальных и нематериальных стимулов), и развитии организационной культуры,поддерживающей ценности обмена знаниями. Понимание этих механизмов можетпозволить менеджерам определить наиболее подходящие их организации сочетания166управленческих практик, применение которых может обеспечить с наименьшимизатратами наибольшую активность сотрудников в обмене знаниями.Основные положения и выводы диссертационного исследования направленына развитие теоретических основ управления обменом знаниями в организации засчетпреодолениятеоретическихиэмпирическихпробеловвпониманиивзаимосвязей между факторами организационного и индивидуального уровня и ихроли в формировании поведения сотрудников в обмене знаниями с коллегами.Кроме того, дополнительную ценность исследованию придает изучение обменазнаниямивособенностейконтекстеуправлениясреднихобменаобщеобразовательныхзнаниямившколконтекстеивыявленияобразовательныхучреждений.
Результаты исследования могут быть использованы для дальнейшегоразвития теоретических и методологических основ в области управления знаниями,а также для исследований в области управления образованием.167СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫАндреева, Т.Е. Управление знаниями: Хрестоматия / Т.Е. Андреева, Т.Ю.Гутникова.- СПб: Изд-во «Высшая школа менеджмента». - 2009. - 576 с.Андреева, Т.Е. Проблемы обмена знаниями в организациях сферы образования:пример средних общеобразовательных школ /Т.Е. Андреева, А.В.
Сергеева,А.А. Голубева, Я.Ю. Павлов // Вестник СПбГУ. Серия Менеджмент. - 2012. №3.- С.78 – 105.Бухвалов, А.В. От истоков исследований менеджмента к будущим парадигмам:анализ инновационных компаний /А.В. Бухвалов, В.С. Катькало // Российскийжурнал менеджмента. - 2012. - №10 (4).- С. 49-60.Витковский, А. Испытание конкретными ответами: Учебный процесс поставленхорошо. Но, кажется, вверх ногами...
[Электронный ресурс] /А.Витковский //Первое сентября. - 2011. - №7. – Режим доступа:https://ps.1september.ru/view_article.php?ID=201100711.Гаврилова, Т., Муромцев, Д. Интеллектуальные технологии в менеджменте:инструменты и системы / Т.Гаврилова, Д.Муромцев. – СПб: Изд-во «Высшаяшкола менеджмента». - 2007. – 488 с.Глубокова, Е.Н. Применение концепции управления знаниями в образовательномпроцессе современного университета /Е.Н. Глубокова // Alma mater (Вестниквысшей школы). - 2010.
- №10. – С.39-44.Голушко, Т.К.. Компетенции педагогов дополнительного образования в сфереинформационно-компьютерных технологий /Т.К. Голушко, Л.Н. Макарова //Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и техническиенауки. - 2011. - №16 (5).- С. 1428-1433.Гурков, И.Б. Инновационные практики российских производственныхподразделений международных корпораций-факторы создания, отбора ирутинизации эффективных форм деятельности / И.Б.
Гурков, В.В. Коссов, Е.Б.168Моргунов, З.Б. Саидов // Экономическая наука современной России. - 2013. №2.- С. 76-87.Данилина, А. В современной школе должно быть грамотное правовое пространствои психологический комфорт [Электронный ресурс] /А. Данилина //Учительская газета. - 2014. - №12 марта 2014 г. – Режим доступа:http://www.ug.ru/article/721#.Основные результаты международного исследования качества математического иестественнонаучного образования TIMSS-2011. Аналитический отчет[Электронный ресурс] / М.Ю.
Демидова и др.; Под науч. ред. Г. С. Ковалевой.М.: МАКС Пресс, 2013. – 154 с. Режим доступа:http://xn--80abucjiibhv9a.xn--p1ai/%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80/2904/%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB/1451/12.12.11-TIMSS_2011.pdfДьяченко, В.К.
Организационная структура учебного процесса и ее развитие. / В.К.Дьяченко. – Москва, 1989. - 159 с.Журавлев, А.Л. Обмен знаниями, групповая рефлексивность и корпоративная памятькак объекты социальной психологии /А.Л. Журавлев, Т.А. Нестик //Психологический журнал. Серия: Социальная психология -2010. - №31(3).- С.5-16.Зайцева, О.В. Тотальный контроль или полная свобода? О влиянии оценкидеятельности учителей на успеваемость их учеников (по материаламмеждународного исследования TALIS в России) / О.В.
Зайцева // Народноеобразование. - 2011. - №5.- С. 101-104.Зайцева, О.В. Современная российская школа - взгляд изнутри (по материалампервых результатов анализа данных международного исследования TALIS2008) [Электронный ресурс] / О.В. Зайцева, А.В. Фатеева // Материалы VIIIМеждународная научно-практическая конференция "Тенденции развитияобразования: проблемы управления и оценки качества образования". -169Москва, Издательский дом "Дело" РАНХиГС, 2012. Режим доступа:http://www.mamso.ru/node/300Захарьев, В.В. Инновационные вызовы для системы образования в условияхэкономики знаний /В.В. Захарьев // Инновации. - 2007. - №4 - С. 81-85.Иконников, Ю. Обмен знаниями в управлении эффективностью нефтесервисныхкомпаний в ОАО «ЛУКОЙЛ» / Ю.
Иконников, Б. Кравчук // Бурение и нефть. 2007. - №11.- С. 52-56.Развитие сферы образования и социализации в Российской Федерации всреднесрочной перспективе /Доклад экспертной группы // Вопросыобразования. 2012- №1. – С. 6-58.Константинов, Г. Интеллектуальное предпринимательство, или Принципыобретения конкурентного преимущества в новой экономике / Г. Константинов,С. Филонович // Harvard Business Review Россия.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
