Диссертация (1147032), страница 18
Текст из файла (страница 18)
НекрасовКомментарий к примеру:- Стереотипные выражения деловой речи:В связи с этим – 因此Сожалеем –很抱歉Дополнительно:Вместо письма можно позвонить своему деловому партнеру, но письмоявляется более вежливой формой общения, так как дает возможностьадресату прочитать его в удобное для себя время, а не тратить личное время108на разговор по телефону. Это письмо может быть составлено секретарем поуказанию руководителя, отправлено вместе с другими важными документами.Типичные формулировки:- Ваше предложение отклоняется по следующим причинам…,-您的方案被否决，原因如下…- направленный в Ваш адрес проект соглашения о совместных действияхотклоняется по следующим причинам…,-发给您的合作协议草案被否决，原因如下…- сожалеем, но наша фирма не может принять Ваше предложение…-深表遗憾，但是我们公司不能接受您的方案…Похожие виды писем: письмо-ответ- Составьте свою Информационную карту на один из предложенныхвариантов делового письма-отказа [Приложение 1].- Изучите Информационную карту делового письма-предложения.Информационная карта 3Письмо-предложениеИнформация:Это заявление продавца или экспортера о желании заключить сделку суказанием ее конкретных условий.
В предложении обычно указываютсянаименование предлагаемого товара, количество и качество товара, цена,срок поставки, условия платежа, род упаковки и другие условия поставки взависимости от характера товара.Создается или на бумаге, или в электронной формеПисьмо требует ответаКлассификатор:По цели: информационноеПо типу адресата: обычное (не циркулярное)По тематике: деловоеПо функции инициативноеПо композиции: одноаспектныеПо структуре: формализованноеПо форме бытования: бумажное, электронноеСтруктура:109Место, дата.Обращение (Уважаемый…)Текст письма (изложение сути вопроса, характеристикавзаимоотношений, предложение о сотрудничестве)Подпись (Инициалы, фамилия, без указания должности)Коммуникативные особенности:Такое письмо может содержать одну речевую интенцию (предложение)или две. Объем текста – одна страница.
Используются средства нейтральной,деловой речи.Пример:ООО «Заря»Начальнику отдела закупокул. Коломенская, 13ОАО «Зарина»Санкт-Петербург, 192345Г.В. СергеевуТел.: 117 55 34, факс: 117 55 3022.04.2011 № 154-12/02Уважаемый г-н Сергеев!Благодарю за Ваше письмо от 12 ноября. Мы рады представившейсявозможности предложить Вам образцы заинтересовавших Вас тканей.Замечу, что каждый из наших рисунков уникален.В наличии есть следующие цвета: рис.
41 выполнен в голубых и зеленыхтонах; рис.62 — в красном цвете, рис. 67 — в бело-голубом и черно-беломвариантах. К сожалению, ткани на рис.18 в наличии нет.Цена на все виды тканей одинакова и составляет:600 руб. за метр припокупке до 50 метров,550 руб. при покупке от 50 до 100м,500 руб. — свыше 100 м.При покупке свыше 200 метров цена договорная.
Доставка бесплатная.Оплата производится в течение 30 дней со дня доставки.Кроме того, хотелось бы обратить Ваше внимание, что если Вы закажететовары до конца января, Вы получите дополнительную 10% скидку. Дляускорения процедуры заказа заполните бланк, прилагаемый к моему письму.Если потребуется дополнительная информация, всегда буду рад Вам помочь.С уважением,Николай ПетровМенеджер по продажамПриложение: бланк заказа на 2 стр.Комментарий к примеру:- Стереотипные выражения деловой речи:Хотелось бы обратить Ваше внимание – 想提示您Дополнительно:110Вместо письма можно позвонить своему деловому партнеру, но письмоявляется более вежливой формой общения, так как дает возможностьадресату прочитать его в удобное для себя время, а не тратить личное времяна разговор по телефону.
Это письмо может быть составлено секретарем поуказанию руководителя, отправлено вместе с другими важными документами.Типичные формулировки:- Мы рады предложить (рекомендовать) Вам …-很高兴为您提供（推荐）…- Предлагаем Вам …-建议您…- Мы уверены, что Вас заинтересует высокое качество продукции…-我们确信，您会对高质量的产品感兴趣…- Сообщаем, что…-通知…- Ставим Вас в известность, что…-为了让您了解…-Надеемся на сотрудничество…-希望合作…Похожие виды писем: письмо-просьба (о сотрудничестве), рекламное(информационное) письмо, письмо-извещениеСоставьте свою Информационную карту на один из предложенныхвариантов делового письма-предложения [Приложение 1].- Поместите на сайте для самостоятельной работы составленные ВамиИнформ-карты.Наосновепредложения,преподавателемпредложенныхотказа)образцов[Приложениеобразцыделовых1]деловыхподставьтеписемписемвнедостающие(просьбы,предложенныеконструкциисоответственно речевой интенции письма.1.
Письмо-просьбаУчебное управление СПбГУООО «Издательский дом «Просвет»199034, Санкт-Петербург195289 Санкт-ПетербургУниверситетская наб., д.7-9Садовая ул., 125Тел.: +7 (812) 328-15-51Тел.: (812) 138-50-45E-mail: n.boiko@spbu.ruE-mail: prosvet@mail.ru111Коммерческому директоруМиронову О.Н.Уважаемый _________________________________________________о возможности и условиях приобретениякрупной партии учебной литературы по экономике в период с июля по август2014 г.___________________________прайс-листучебниковпоэкономике,издаваемых Вашим издательским домом.зам.начальника УУ по направленияммеждународные отношения,политология, социологияи экономикаРемизова Ольга Евгеньевна2.
Письмо-отказООО «Издательский дом «Просвет»Зам.начальника УУ по направлениям195289 Санкт-Петербургмеждународные отношения,Садовая ул., 125политология,социология и экономикаТел.: (812) 138-50-45Ремизовой О.Е.E-mail: prosvet@mail.ruУчебное управление СПбГУ199034, Санкт-ПетербургУниверситетская наб., д.7-9Тел.: +7 (812) 328-15-51E-mail: n.boiko@spbu.ru_________________________Ольга Евгеньевна!___________________, но наш издательский дом ________________________осуществить поставку интересующей Вас литературы в указанные сроки112_____________________________________: к началу июня напечатанныетиражи должны быть реализованы и типография приостанавливает своюдеятельность до сентября в связи с реорганизацией.
Приглашаем Вас ксотрудничеству в сентябре 2014 г.Коммерческий директорМиронов О.Н.3. Письмо-предложениеОАО «Комус»ООО «Издательский дом «Просвет»196394 Санкт-Петербург195289 Санкт-ПетербургНаб. Макарова, 162Садовая ул., 125Тел.6 (812) 452-13-86Тел.: (812) 138-50-45E-mail: comus@mail.ruE-mail: prosvet@mail.ruКоммерческому директоруМиронову О.Н.Уважаемый ______________________________________________________________приобрести партию бумаги.Наша фирма осуществляет продажи средним и крупным оптом.
Возможнадоставка товара и самовывоз нашей продукции. Заказ следует оформлять за2 дня. Прайс-лист прилагается.С уважениемменеджер по продажамИ.Н. ВольскийСледующее задание фиксирует внимание обучающихся на возможныхошибках при создании делового письма на русском языке.Задание 4.Преподаватель предлагает несколько неуспешных деловых писем ипросит учащихся, соотнося содержание и языковое оформление этих113деловых писем с ранее составленными (см. задание 3 и Приложение 1), найтистилистические ошибки.1.
Письмо-просьбаРеквизиты отправителяРеквизиты получателяДорогая госпожа!Благодарим Вас за приятное письмо от 10 октября 2010 г. Хотимпопросить Вас перенести встречу представителей наших компаний на 2недели, потому что надо подготовить еще некоторые документы дляпереговоров.Передаем слова уважения!МенеджерР.
Ольховский2. Письмо-отказРеквизиты отправителяРеквизиты получателяДорогой Ольховский!Перенести встречу не получится. Переговоры были назначены на 21октября. Эта дата должна остаться неизменной.Директор компанииВ.А. Андреев3. Письмо-предложениеРеквизиты отправителяРеквизиты получателяУважаемый господин ректор!Мы хотим заключить с Вами договор о поставках учебногооборудования на 2014-15 учебный год. Если Вас интересуют ассортиментпродукции и цены на нее, то мы вышлем необходимые документы.Менеджер по продажамД. КингслиНа следующем этапе обучающего эксперимента создается текст поаналогии, которой служат образцы деловых писем выбранных речевыхинтенций, приведенные в Приложении 1, и Информационные карты деловыхписем, содержащие аналитическую информацию [Приложение 2].114Задание 5.Преподавательраздаетучащимсяслованакарточкахистандартизированные конструкции из писем разных интенций, для тогочтобы учащиеся из этого набора отобрали необходимый материал длявыполнения следующего задания.- Составьте по шаблону из предложенных преподавателем конструкций,а также материала из таблицы №11 три деловых письма: письмо-просьбу,письмо-отказ и письмо-предложение (опираясь на образцы Информационныхкарт – см.
Приложение 2), используя все реквизиты делового письма. Втексте письма-просьбы возможна стандартная формула мотивации «В целяхознакомления с…»Материал преподавателя: предлагаем Вам, для учебного центра,просит помочь, сообщаем о невозможности, в размещении группыстудентов, прибывших на конференцию, в отеле «Москва», наша фирма,закупитькомпьютеры,высылаемдокументацию,счетнеобходимооплатить до, уважаемый господин, администратор, генеральный директор,с уважением, к сожалению, продлить контракт с Вашей организацией, попричине приостановки производства, в связи с ремонтом оборудования.Шаблон делового письмаРеквизиты отправителяРегистрационный номерРеквизиты получателяТема письмаОбращениеТекст письмаДанные отправителя (должность, подпись)115- Составьте свою Информационную карту на один из предложенныхтипов делового письма: просьбу, отказ или предложение (по выборуучащегося).Данное задание вырабатывает у китайских студентов и аспирантовнавык работы с речевыми формулами делового стиля речи в соответствии сзаданными речевыми интенциями с опорой на Информационную картуделового письма в качестве аналитической опоры для создания текста.Задание 6.Преподаватель делит учащихся на 3 группы для выполненияследующего задания:- Найдите в Интернете (преподаватель указывает сайты – см.
Списокиспользованных источников) материалы для составления Информационныхкарт письма-просьбы, письма-отказа и письма-предложения. (Каждая группаищет материал по поставленной преподавателем задаче).- Задание выполняется в режиме реального времени.- Обменяйтесь материалами и составьте на их основе деловое письмороссийскому деловому партнеру.2.7.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
