Диссертация (1097348), страница 44
Текст из файла (страница 44)
Понимание (или взаимопонимание) как процесс и результат преобразования, переосмысления – неправильно понятого и потому травмирующего субъекта, блокирующегоего функционирование и развитие, жизненного опыта, - выступает как сущность социальнопсихологической поддержки и обучения, гармонизации отношений.ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ(НА МАТЕРИАЛЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ)2.1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ФОКУСНО-СТРАТЕГИЧЕСКОЙМОДЕЛИ ВЗАИМОПОНИМАНИЯРазработка социально-психологического подхода к анализу взаимопонимания как центральногофеномена междичностных, и, в том числе, помогающих отношений с позиций экзистенциальногуманистической, системно-ситуационистской парадигм, с точки зрения социальной психологии,предполагает создание и обоснование целостной социально-психологической концепции психологического консультирования как процесса взаимопонимания его субъектов (их понимания себя, другогочеловека и ситуации).
Однако, поскольку феномен взаимопонимания сам по себе является интегративным - в отношении других своих "проявлений" и "компонентов" - феноменом, то такое исследование предполагает необходимость создания интегративной концепции взаимопонимания. Кроме того,действенный, преобразующий личность и ее межличностные отношения характер помогающих отношений, предполагает рассмотрение взаимопонимания не только как феномена познания и общения,но и как феномена отношений и человеческого бытия в целом, возникающего в процессе "взаимопроникновения" человека и мира, который его окружает (Рубинштейн С.Л., 1983, др.). В ходе такого взаимопроникновения субъект включен в процесс познания и активного построения внешней, социальной, и внутренней, личностной, реальности.
В этом смысле взаимопонимание выступает как явление,119обладающее системными свойствами. Поэтому оно должно изучаться с точки зрения своей внутренней динамики - взаимодействия компонентов системы и внешней динамики, отражающей суммарныеэффекты и результаты взаимопонимания в развитии личности и ее отношений.
Наиболее развернутоэта динамика представлена во взаимопонимании консультанта и клиента. В интегративных подходах кизучению психологического консультирования, его особенностей, механизмов и эффективности (Гаранян Н.Г. и соавт., 2009, 2010, Карвасарский Б.Д., 1993, Цапкин В.Я., 2001, Василюк Ф.Е., 2007, 2008,2013, др.) предполагается, что психологическое консультирование может быть изучено как целенаправленный процесс осмысления и преобразования социально-психологических затруднений личности, способов их преодоления путем формирования и развития социально-психологической компетентности консультируемого.
Осуществленный анализ различных форм и направлений психологического консультирования показывает, что все они направлены на помощь в формировании и развитиисоциально-психологической компетентности субъекта как совокупности знаний и умений построения,поддержания и развития гармоничных отношений с собой и другими субъектами в повседневных икризисных ситуациях жизнедеятельности, позволяющих реализовывать себя как члена общества (социализация) и индивидуальность (самореализация), в том числе преодолевать жизненные трудности.Недостаточная сформированность и затруднения развития социально-психологической компетентности связаны с нарушениями процессов становления субъекта собой (человека – личностью), партнером и профессионалом (Rogers C., 1971, 1982, 2012), дисгармониями и деформациями личности игрупповых отношений, с увеличением риска психосоматических и психических заболеваний, а такжевозникновением и усугублением, например по типу «снежного кома», других сложных жизненныхситуаций (Минигалиева М.Р., 1999, Петровская Л.А., 2007, Хакимзанова Е.А., 2008, др.).
Психотехнология консультирования включает обеспечивающие воздействие на разные сферы личности стратегию и тактики содействия в осмыслении и преодолении социально-психологических затрудненийсубъекта, встающих перед ним жизненных проблем, в целях гармонизации его отношений собой имиром. Гармонизация осуществляется на основе изменений понимания «себя в мире и мира в себе», вубеждающем, преобразующем жизнь, отношения и представления о себе и мире диалоге клиента иконсультанта.Проведенный теоретический анализ существующих подходов к изучению взаимопонимания внем показал, что исследованию взаимопонимания, его особенностей, интенций и компонентов (понимания психологом клиента, самопонимания клиента и консультанта) посвящены в большей илименьшей мере практически все из существующих исследований консультирования и психотерапии,каждое из которых приоткрывает свою грань, описывает тот или иной компонент или способ взаимопонимания.
Социально-психологический подход к изучению взаимопонимания в психологическомконсультировании позволяет осмыслить взаимопониание целостно, рассмотреть консультированиекак социально-психологическую практику, основной задачей и сущностью которой является взаимопонимание, его отдельные компоненты (фокусы). Взаимопонимание как феномен, объединяющий120социальное познание, общение и бытие (отношения) людей, выступает также как условие продуктивного преобразующего взаимодействия: консультирование начинается со взаимопонимания и заканчивается им. Изменения в понимании человеком себя и мира – происходящие в со-бытии, в пространствеобщения со значимым другим человеком, признающим и подтверждающим значимость клиента взначимых для него и жизнедеятельности как таковой ситуациях, является основным критериемуспешности и эффективности помощи.Социально-психологический подход к изучению взаимопонимания как важного феномена консультирования связан, как отмечалось, с несколькими областями исследований: психологией социального познания, психологией общения (социальных коммуникаций, взаимодействия) и психологиеймежличностных отношений.
Социально-психологический подход к исследованию взаимопониманияобращен к изучению преобразующего взаимодействия людей в процессе общения, в том числе, к изучению взаимопонимания как феномена жизнедеятельности. Социально-психологический подход вопределенном смысле смыкается с возрастно-психологическим (акмеологическим) подходом, такжесфокусированном на том, как изменяется личность и ее понимание себя и мира в процессе преобразующего (развивающего) взаимодействия. Кроме того, очевидно сходство со специальнопсихологическим подходом, сфокусированном на проблемах взаимодействия, приводящих к деструкции и инволюции развития личности и ее понимания себя и мира в связи с действием тех или иных –лежащих вне и внутри взаимодейтствия – «негативных» факторов. Что касается основных направлений изучения взаимопонимания как социально-психологического феномена, то здесь мы встречаемсяс его наиболее «полным» вариантом, представленным в разных исследованиях терминами «межличностное понимание» и «взаимопонимание».
Кроме того, в разных теоретических подходах он выступает и как феномен общения, и как феномен познания, и как феномен бытия, взаимоотношений.Как феномен общения взаимопонимание людей и понимание человеком себя самого, другогочеловека, ситуации общения/жизнедеятельности включает его изучение в рамках проблем социальнопсихологической компетентности в общении, как одного из основных показателей компетентности,изучение отдельных компонентов (фокусов) взаимопонимания: понимания себя, другого человека,ситуации, их взаимодействия в ситуации общения. А также - в рамках проблем психологического (изменяющего, трансформирующего – обучающего, психотерапевтического и т.д.) воздействия, как одного из составляющих или условий этого воздействия, изучение процессуальных компонентов взаимопонимания: его стадий и механизмов, проблем трансляции им трансформации моделей общения,ценностей и смыслов взаимодействующих субъектов.
Это - одна из наиболее сформировавшихся линий исследования взаимопонимания, в рамках которой, в частности, разводятся понятия о взаимопонимании и межличностном понимании, различая их по предметным областям понимаемого (трансформация смыслов жизнедеятельности (ее компонентов), понимание друг друга в конкретный моментситуации общения или достижение согласия в рассмотрении какой-то проблемной ситуации) и связанным с этим направлениям процессам понимания, включая вопросы изучения убеждающего взаи121модействия, места понимания в нем. Однако, несмотря на большую или меньшую сформированностьпредставлений о взаимосвязи содержательных компонентов понимания, более- или менее четкоеопределение соотношений данных понятий, а также понятий о взаимопонимании, межличностномпонимании, понимании и убеждении, описание конкретной динамики (стадий, механизмов) взаимодействия компонентов по-прежнему является актуальной научной проблемой.
Факт гармонизации,соотнесения разных компонентов взаимопонимания отражается в представлениях и понятиях о системности (взаимо)понимания, наличии в общении прямых, обратных и консоционных связей, служащих достижению соответствия (консонансу) содержательных компонентов взаимопонимания, развивающихся в едином поле социальной жизни человека, о циклических процессах в развитии взаимопонимания, неизбежности непонимания как компонента и показателя развития взаимопонимания.Как феномен социального познания взаимопонимание включает его изучение в рамках проблемы процессуальных и содержательных социально-обусловленных стереотипов познания людьми себяи мира, меняющихся в ходе жизнедеятельности человека, а также – непосредственно в ситуации общения познания, то есть исследование его стратегий и схем понимания.