Диссертация (1024855), страница 22
Текст из файла (страница 22)
«Давление» и «приглашение» — основные виды взаимодействияорганизации, окружающей ее среды и внутренних звеньев ее оргструктуры[254]. «Давление» возникает в том случае, если окружающая среда спомощью тех или иных стимулов ограничивает возможности системы,«подталкивая» ее к принятию определенных управленческих решенийразличного вида.
«Приглашение», напротив, расширяет спектр возможностейи альтернатив для принятия решений исходя из интересов и предпочтенийорганизации.ЭтоследствиетакжеадекватноусловиямИИС.Длявнутрикорпоративных ИИС «давление», как правило, приобретает формучащевсегоменеджментомбезальтернативных(хотяобычаиирешений,правилапринятыхкорпоративнымдеятельностинакладываютопределенные институциональные ограничения на эти решения). В то жевремя в части выбора путей и методов исполнения этих решений в ИИСимеется достаточное разнообразие. Одновременно с этим принятие и124исполнение внутрисистемных решений всегда осуществляется в условияхвышеописанных «давления» и «приглашения».5.Необходимостьвзаимодействияучетаокружающейинформационно-когнитивныхсредыисистемы:аспектовразноплановостьивероятностный характер действия рыночной среды, а также определеннаяограниченность каналов приема и обработки информации создают рядпроблем в понимании методов работы системы.На наш взгляд, это относится не только к информации о рынках, накоторых работает организация, но и к любой другой информации,поступающей в компоненты ИИС из окружающей среды.
Более подробноэтот момент рассмотрен в разделе 2.3.6. Телеологический принцип действия системной парадигмы: вразличных теориях применяется дефиниция «цель организации». Однако,системный подход не опирается в полной мере на телеологический принциппри моделировании, хотя и применяет его при исследовании и формированииконкретных управленческих решений.Вышесказанное в полной мере относится к ИИС. При следованииположениямсистемнойпарадигмыосновноевниманиеуделяетсявзаимодействию как основной форме отношений между объектами (каквнутри ИИС — между образующими ее компонентами, так и вовзаимоотношениях между системами в целом). Особенности целеполагания вИИС были рассмотрены в предыдущем разделе.7. Системная парадигма и микроэкономический перфекционизм:проблема построения «совершенной» организации и вытекающая из неезадача реформирования организации важны в нормативной части теорииэкономических систем.Вышесказанное относится к любой экономической (производственной)системе, в т.
ч. — к ИИС. Эволюционное совершенствование системыявляется условием достижения поставленных перед системой целей,рассмотренных в пункте 6.1258. Роль стейкхолдеров (заинтересованных в деятельности организациилиц — в широком смысле этого слова) в основном сводится к необходимостиучета интересов каждого из них при распределении результатов деятельностиорганизации и при распределении «власти» стейкхолдеров в рамках влиянияна управление организацией.9. В управлении организацией важна системная интериоризация иэкстериоризация.
Она служит пониманию микроэкономических процессов вчасти автономных образований (подсистем вообще) внутри и «около»организации. Например, проведение годичного собрания пайщиков внекоторой мере относится к внешним воздействиям (возможность принятиянегативных решений в части оценки деятельности менеджмента), по сути,означает процесс интериоризации.В рассматриваемых случаях (п.п. 8 и 9) для ИИС положение о ролизаинтересованных лиц в деятельности организации является универсальным,таккакинновационнаяинфраструктуранепосредственновлияетнарезультативность деятельности организаций, взаимодействующих с ней, и,соответственно, на удовлетворение интересов стейкхолдеров.Можно заключить, что вышеописанные следствия из системнойпарадигмы Я. Корнаи практически полностью относятся и к ИИС.Из этого следует исключительно важное следствие: в организационномотношении ИИС и ее составляющие в полной мере описываются сиспользованиемкатегорийногоаппаратауправленияэкономическими(производственными) системами, а парадигма и методология управленияИИС может быть построена в результате развития известных подходов куправлению такими системами.
Анализ известных концепций и определенийпроизводственнойсистемыивозможностиихиспользованияприформировании ИИС описаны ниже.Известныразныеопределениядефиниции«производственнаясистема». Соответственно, предлагаются разные подходы к моделированию,исследованию, проектированию и управлению функционированием и126развитием производственных систем.Так,В. Н. Вяткинымпредлагаетсяследующееопределение:«...совокупность средств производства, материальных, трудовых ресурсов,регламентированных производственной технологией, описывающей порядокосуществлениявещественно-энергетическихпреобразованийсырьявконечный продукт данной хозяйственной организации» [86].По-иному трактуется производственная система Дж. Риггсом [424].
Поего мнению, производственную систему следует рассматривать какиерархизированноемножествовзаимодействующихкомпонентов,подлежащих дифференциации на составляющие.Близок к предмету нашего исследования и подход к рассмотрениюпрограммно-целевых производственных систем как совокупности программ,включающих генеральные цели, и обеспечивающих их реализацию в видеконечных результатов производства [377].Ю. Г. Козырев с соавторами [427] применяет понятие «сложнаяпроизводственная система» — совокупность объектов, связанных причинноследственной зависимостью.С. Е. Хачатуров [538] под производственной системой понимаетупорядоченное взаимодействие оптимально развивающихся вещественных,энергетических и информационных ресурсов.
При этом рассматриваетсявоздействие внешней среды на производственную систему, а также потокиресурсоворганизацииисвязанныхснейсубъектоврыночнойинфраструктуры.Н. В. Казаковавизвестнойработе[200]представляетпроизводственную систему как частный случай предпринимательскойсистемы, где имеется множество взаимосвязанных элементов, включающихтехнологические иорганизационные компоненты.Этосоответствуетнеоклассическому подходу [666], предполагающему, что основой всего вэкономике, единственной организацией в экономическом пространстве,является рынок.127Как было показано в известной работе [240] (с этой позицией мывполне согласны), большинству известных определений в значительной мереприсуща эклектичность (в состав производственной системы включаютсяэлементы разного характера, например, технологические процессы и потоки[200]), и некоторая ограниченность (дефиниция «производственная система»применяется только к сфере материального производства) [75; 445 и др.].Наряду с собственно производственными системами, в экономическойлитературерассматриваютсяидругиеэкономическиесистемы,функционально близкие к ПС: производственно-сбытовые системы [320],проектно-производственные системы [31].Ю.
Я. Еленева [156; 157] рассматривает категорию «бизнес-система»,как систему, в которой интегрированы информация, труд, менеджмент,капитализемля,чтообеспечиваетростконкурентоспособностихозяйствующего субъекта и рост стоимости бизнеса.О. В. Криванова[261]используеткатегорию«организационнаясистема», понимая под ней совокупность персонала и материальныхобъектов,которыевыполняютработы,состоящиеизкомплексовэлементарных операций (и соответствующих им информационных процессови потоков).Известен подход к управлению процессами проектирования ипроизводстванапроизводственнаяосновесистема»,понятия«интегрированнаяпонимаемогопроектно-как«ансамбльвзаимодействующих единиц, в число которых включены подсистемыпроектирования и производства, образующие динамическую систему» [31].В рамках нашего исследования этот подход интересен, так как этаппроектирования по сути своей близок процессу формирования новых знанийвходеинновационнойдеятельностииформированиясобственноинновационной инфраструктуры.ИзвестноопределениеЮ.
М. Солдака[461;462]:«…подпроизводственной системой можно понимать совокупность множества128элементов, направленных на наиболее эффективное осуществление процессапроизводства в соответствии с заданной целью…». Важным признакомпроизводственной системы, по его мнению, является наличие ресурсов, а всесвойства ПС носят системообразующий характер.В работе Е. Б. Колбачева [240] было предложено такое определение:«Производственная система — многомерная и мультипространственнаясистема,включающаяинформационносвязанныеразнокачественныеэлементы, обеспечивающие преобразование потоков ресурсов в факторыпроизводствадляудовлетворятьполученияопределенныеискусственныхпотребностиобъектов,человекаспособныхиобщества.Производственные системы взаимодействуют с внешней средой в пределахобусловленных ею ограничений, а цели этих систем обеспечиваются путемдостижения целей мероприятий по управлению ее функционированием иразвитием».Это определение, предложенное более десяти лет назад (книга [240]вышла в 2003 году), представляется по-прежнему актуальным, так как в нем,нарядусматериальнымиобъектами,производимымивсистемах,рассматриваются объекты информационного типа (как материализованные,так и носящие знаковый характер).
Они, как и материальные объекты,получены в результате пересечения и преобразования различных ресурсныхпотоков. Последнее представляется весьма важным в условиях ИИС, где, посути дела, преобразуется информация и формируются новые знания.ЭтотподходбылразвитвработахО. А. Зеленской[165],исследовавшей консолидационные процессы в российской экономике. В нихприменительно к условиям производственного кластера вышеприведенноеопределение было дополнено следующим уточнением: «…производственнаясистема кластерного типа это совокупность частных агентов, создающихвзаимные положительные внешние эффекты благодаря приверженностиодним и тем же институтам (рутинам, алгоритмам поведения) илитехнологиям…».129Некоторое уточнение этого же определения было сделано в известнойработе Д.
Ф. Алиева [13]. Этот автор предложил следующее уточненноеопределение: «Производственная система обеспечивает преобразованиепотоков ресурсов в факторы производства и материализацию информации,вносимой в систему при ее функционировании и хранимой в ней всоответствии с характером технологических отношений, присущих системе,ифункциями,производственнойвыполняемымисистемыею.являетсяЦельюфункционированияудовлетворениеопределенныхпотребностей человека и общества».Описанные выше концепции и подходы так или иначе соответствуютположениям системной парадигмы Я.
Корнаи (если быть более точными, тоее следствиям, предложенным в работе Г. Б. Клейнера [220]). Эти концепциисоздают методологическую базу для формирования современной парадигмыинновационной системы, в т. ч. — инновационной инфраструктуры. Дляэтогонеобходиманализособенностейиуточнениепониманияинновационной деятельности в производственных системах (в широкомсмысле этого слова).На наш взгляд, первое уточнение требуется в связи с современнымиособенностями места инноваций и ИИС в современном мире и с целямиинновационной деятельности (см. гл.
1). В отличие от традиционныхпредставлений об инновационной инфраструктуре, устоявшихся в первыегоды создания в России элементов ИИС, заключающихся в создании ИИС ввидесовокупностивспомогательных(обслуживающих)элементовинновационной системы, содействующих осуществлению инноваций напредприятиях и в бизнес-группах для повышения их конкурентоспособности,современная ИИС имеет целью наращивание человеческого капитала впроизводственных системах, связанных с ИИС, и в обществе в целом.Второе уточнение необходимо связать с отнесением ИИС к классусистем более высокого уровня, уточнив место производственной системы вэтом классе. В этом случае представляется рациональным подход Э. Триста130изложенный в его известных работах по результатам исследований,выполненных в Тэвистокском институте человеческих отношений (Лондон)[675] (изложение на русском языке имеется в обзоре [413]).