Диссертация (971997), страница 7
Текст из файла (страница 7)
В тех учебниках, где заявлена цель31обучения деловой письменной речи, деловые письма представлены крайне скудно,кроме того, учащимся предлагается фактически написание нескольких типов писемпо образцам, минуя поэтапное формирование коммуникативной компетенции.Для примера рассмотрим учебник «Деловой английский.
Ускоренный курс»[200]. 50 разделов учебника посвящены реальным ситуациям делового общения, каждый раздел выстроен вокруг одного текста (устного или письменного, монологаили диалога). К каждому тексту прилагается список лексических единиц с их переводом на русский язык, а также 5-8 тренировочных упражнений на узнавание грамматических явлений и лексических единиц, перевод, заполнение пропусков и т.д.
Вконце каждого раздела предложены 1-2 упражнения репродуктивного характера (например - воспроизведите диалог, изменив имена и даты; напишите такой же факс,изменив даты, имена и другие детали). Тренировочные упражнения не готовят учащихся к продуктивной речевой деятельности, все тексты воспроизводятся близко кобразцам. Среди 50-ти разделов этого ученика мы обнаружили разделы, посвященные: написанию факс-сообщений (разделы 7 и 11), заполнению балансового отчета(раздел 28), составлению контракта (разделы 10 и 40), написанию деловых писем(разделы 46 и 50).
В разделе 46 приводятся два образца писем - напоминание о задержке оплаты и ответ-извинение. Упражнения направлены на контроль усвоениясодержания писем-образцов и написание идентичных им писем. В разделе 50 данобразец письма-благодарности, схема работы с ним та же.В результате, обучаясь по рассмотренному учебнику, студенты работают с образцами всего трех видов английских деловых писем, и лишь в ознакомительнойформе.
Для формирования коммуникативной компетенции этого явно недостаточно.В таких случаях преподаватели отводят учебные часы на дополнительное обучениенаписанию деловых писем по учебным пособиям. Именно этот тип учебных изданийпредставлен наиболее широко. Среди них встречаются русскоязычные, англоязычные и переведѐнные с английского на русский язык учебные пособия.Примером англоязычного аутентичного учебного пособия может служить«Деловая корреспонденция и документация на английском языке» [194]. Оно состоит из 13 разделов, содержащих фактическую информацию на русском языке об эле-32ментах внешней структуры писем (заголовок, адрес, приветствие, подпись и т.д.) и наанглийском языке – об особенностях некоторых традиционно выделяемых видов писем (запросы, предложения, договоры и т.д.).
Тексты, предъявленные на английскомязыке, выполняют функцию текстов для чтения и снабжены лексическим минимумом.Далее следуют списки выражений, используемых при написании определенного видаписьма в различных обстоятельствах, а также отдельные письма, взятые из реальнойделовой корреспонденции предприятий, иногда ряд последовательных писем – частьписьменного диалога.
Каждый список выражений и пример письма/части письменного диалога автор снабжает лексическим минимумом, в некоторых случаях – пояснениями на русском языке к встречающимся в них грамматическим явлениям. В предисловии к учебному пособию автор предлагает использовать диалоги для закрепленияпройденного материала на примерах живой разговорной речи и иллюстрации отличияразговорной речи на деловые темы от стиля писем и документов. Автор указывает,что рассмотренное учебное пособие является справочником в связи с наличием в немангло-русского и русско-английского словарей. Называя данную книгу справочником,тем не менее, заявляет, что оно имеет обучающую функцию, что вряд ли правомерно, поскольку здесь не содержится заданий ни на формирование коммуникативнойкомпетенции в сфере делового письменного общения, ни на сравнение устного иписьменного вариантов деловой диалогической речи.Пожалуй, наиболее соответствующие условиям обучения на экономическихфакультетах учебные пособия сравнительно невелики по объему, при этом содержаткак приспособленную под учебные цели фактическую информацию, которая иллюстрируется образцами английских деловых писем, так и систему заданий на усвоение этой информации и написание деловых писем по образцам.
Примером такогоучебного пособия является Business Correspondence (A Guide to Everyday Writing)[205], состоящее из 15 разделов и рассчитанное на средний уровень подготовкиучащихся (intermediate). Учебный материал разделен по тематическому принципу,но с учетом взаимосвязи вопросно-ответных единств в письменной речи. Поэтомутипы деловых писем даны попарно, по два взаимосвязанных раздела: запрос - предоставление информации, заказ - подтверждение заказа, жалоба - урегулирование33жалобы и т.д. Информация в каждом разделе дается отдельными небольшими блоками, за каждым из которых следует задание на их отработку. Большой плюс этогопособия заключается в его аутентичности.Однако качество упражнений в учебных пособиях этого типа не позволяет:- отработать лексические и грамматические навыки;- эффективно закрепить полученные знания;- формировать коммуникативные умения на базе этих знаний и навыков;- эффективно экономить учебное время (студентов обучают тому, что они ужезнают или умеют);- преодолевать трудности, связанные с интерференцией родного языка (т.е.учитывать особенности русскоязычной аудитории).Отечественные авторы нередко издают похожие англоязычные учебные пособия, организованные по тематическому принципу.
К сожалению, и здесь мы не нашли учета культурных особенностей обучающихся (например, учебное пособиеBusiness writing guide - путеводитель по деловой переписке [197]). Проблему восприятия англоязычного материала некоторые авторы решают переводом фактическойинформации с английского на русский язык (например, Деловая переписка на английском языке (Business Correspondence in English) [190]). Но при меньших временных затратах на изучение переведенной фактической информации экономия учебного времени происходит за счет ухудшения качества обучения. У русскоязычных изданий другой недостаток: они фокусируются на культурных различиях при написании деловых писем в разных странах, однако в них обучение английскому языкусводится на нет.
Фактически эти культурные различия объясняются студентам нарусском языке в рамках других учебных дисциплин, зачастую даже без использования образцов деловых писем или документов на английском языке.Учебно-методический комплект - «набор учебных изданий, предназначенныйдля определенной ступени обучения и включающий учебник, учебное пособие, рабочую тетрадь и другие виды работ, связанных с изучением какой-либо дисциплины согласно учебному плану. Учебный комплект является составным изданием» [43, с. 7].34Среди проанализированных нами учебных изданий мы обнаружили одинучебный комплект: Oxford Handbook of Commercial Correspondence [201] и OxfordCorrespondence Workbook [202], рассчитанный на широкую аудиторию, свободновладеющую английским языком.
В учебнике (Handbook), содержащем 15 разделов,подробно объясняются и иллюстрируются особенности различных видов деловыхписем и их оформления. Закреплять представленный в учебнике материал предлагается при помощи упражнений из рабочей тетради (Workbook). Упражнения направлены на усвоение фактической информации, а также на проверку восприятия отдельных аспектов писем и собственно написание писем по образцу, либо в качествеответной реакции на письма-стимулы. Основной недостаток этого учебнометодического комплекта – тот факт, что он рассчитан на учащихся с уже сформированной коммуникативной компетенцией в сфере делового общения на иностранном языке и обладающих обширными фоновыми знаниями.
Кроме того, он предполагает такое количество учебных ресурсов, которое делает возможным аспектноеобучение английскому языку. Если принимать во внимание необходимость одновременного и взаимосвязанного развития навыков и умений в различных видах речевой деятельности (комплексность обучения иностранному языку на экономических специальностях - см. 1.1), становится затруднительным внедрение рассмотренного учебно-методического комплекта в учебный процесс по английскому языку ввузах экономического профиля.Полный перечень проанализированных нами справочных и учебных изданий,связанных с написанием деловых писем на иностранном языке, представлен в Приложении 2.Выводы по 1.2:В ходе анализа справочных и учебных изданий мы выяснили, что существуетряд важных особенностей, которые позволяют добиться максимальной эффективности обучения написанию деловых писем на иностранном языке в условиях экономических факультетов, потому что предотвращают отрицательное влияние внешних ивнутренних факторов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
