ВКР Перевалова О.Н. 2016 (1206378), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Таблица 13 - Статистика образования
Параметры статистики | 2013-2014 | 2014-2015 | 2015-2016 |
Обучалось | 885 | 934 | 951 |
В начальной школе | 335 | 342 | 346 |
В средней школе | 451 | 463 | 469 |
В старшей школе | 99 | 129 | 136 |
С 2013 г. по 2016 г. учеников стало больше на 24 человека.
Рисунок 14 – Параметры статистики образования
Самый большой контингент учащихся составляет среднее звено с 5 по 9 классы – 47 %. Самый маленький – старшее звено, 10-11 классы – 16 %. Начальная школа – 37 %.
С 2013 г. по 2016 г. Наметилась тенденция увеличения количества учащихся в МОУ СОШ № 32. Девочек в школе обучается больше, чем мальчиков. Социальный статус семей различный. В школе ведется работа с трудными учащимися, с неблагополучными семьями. Оказывается помощь учащимся из неполных семей.
Анализ внешней среды позволяет учреждению спрогнозировать появление угроз и возможностей. Анализ внешней среды – процесс стратегического управленческого анализа, предназначенный для контроля внешних факторов, с целью определения возможностей и рисков [12].
PEST-анализ (иногда обозначают как STEP)- это анализ, предназначенный для выявления политических (Political),экономических (Economic),социальных (Social)и технологических (Technological)аспектов внешней среды, влияющих на экономику предприятия [12].
Таблица 14 – PEST–анализ.
PEST- факторы | Что дает возможность? | Что дает угрозу? |
Политические факторы | Законом не запрещается вести внебюджетную деятельность; сертификация услуг. | Недостаточное финансирование для эффективного функционирования. |
Экономические факторы | За последние годы увеличилась доля платежеспособного населения; | Нестабильная экономическая ситуация в стране; уменьшение доли государственных ассигнований в образовательные структуры |
Социальные факторы | Привлечение населения на Дальний Восток; | Убыль населения из г.Комсомольска -на- Амуре; снижение уровня образования; демографический спад |
Технологические факторы | Появление современных технологий обучения; | Возможность использования конкурентами современных технологий (информационных), позволяющих занять более выгодное положение на рынке дополнительных образовательных услуг. |
Политические факторы: согласно постановлению Администрации г. Комсомольска- на – Амуре, в соответствии с пунктом 4 части 17 Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления» в Российской Федерации от 06 октября 2003г. № 131 – ФЗ «Законом РФ от 10 июля 1992г. №3266-1 «Об образовании», решением Комсомольской- на- Амуре городской Думы от 27 мая 2005г. № 80 «О порядке установления тарифов на услуги муниципальных предприятий и учреждений» разрешается вести внебюджетную деятельность. Указанная статья гласит, что доходы от внебюджетной деятельности учреждения в полном объеме учитываются в доходах и расходах указанного учреждения. Поступившие средства отражаются на его лицевом счете [12].
Экономические факторы: так как государственных ассигнований не хватает для поддержания эффективного функционирования школы, школа обращается к внебюджетной деятельности. Увеличение спроса на дополнительные образовательные услуги показывает, что родители школьников готовы вкладывать в развитие знания и навыков своих детей [12].
Социальные факторы: колоссальная убыль населения с Дальнего Востока, и особенно с г. Комсомольска- на –Амуре говорит о неудовлетворительном качестве жизни, так как сферы образования, культуры, здравоохранения в плачевном состоянии. Притом, если качество этих социальных сфер не удовлетворяет, есть возможность обратиться к коммерческим услугам, которые в свою очередь весьма дорогие, и не каждому «по карману». Поэтому государственные учреждения сверхурочно оказывает свои «прямые» обязанности за плату, которая может быть в несколько раз дешевле, чем у коммерческих организаций такого же направления [12].
Технологические факторы: за счет интернет –технологий можно дистанционно обучиться и получить сертификат или диплом о том или ином образовании, что существенно облегчает возможность переквалифицироваться в вакантное направление [12].
Анализ РEST- факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит в целом довольно благоприятный характер. Наибольшую угрозу для анализируемого предприятия представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы с их стороны предприятию следует направить свои сильные стороны. Технологические, политические и социальные факторы дают предприятию умеренные возможности, которые оно способно реализовать, если правильно направит на это свои сильные стороны, а также, если сумеет использовать эти возможности для усиления своих слабых сторон [13].
Чтобы выявить в каких направлениях школа испытывает проблемы и какие есть преимущества, необходимо составить «карту целей» - SWOT- анализ.
В таблице 15 представлены сильные и слабые стороны, риски и преимущества общеобразовательного учреждения.
Таблица 15 - SWOT – анализ
Сильные стороны | Слабые стороны |
Широкий выбор программ обучения | Низкий уровень мотивации сотрудников (не пересматривается система стимулирования персонала) |
Достаточно современное материально-техническое обеспечение образовательного процесса | Моральный износ материально -технической базы |
Разнообразие предоставляемых доп. услуг | Нехватка компетентных молодых педагогов |
Государственная аккредитация образовательного учреждения | Уровень предоставляемых услуг не отличается от других образовательных учреждений |
Возможности | Угрозы |
Сотрудничество с дет.садом № 100 и 126 | Увеличение конкуренции на рынке образовательных услуг (близость школы №36) |
Повышение качества предоставляемых услуг | Сокращение бюджетных поступлений |
Более эффективное использование имеющейся материально-технической базы | Недоступность курсов переквалификации и повышения квалификации педагогов |
обучение и повышение квалификации педагогического состава | Уход квалифицированных кадров |
Развитие внебюджетной деятельности (хореография, электроника) | Сложная адаптация молодых специалистов |
Как мы видим из таблицы 15, количество возможностей оставляет желать лучшего, и для школы необходимо расширить свои возможности, для того, чтобы быть конкурентоспособными среди других школ, лицеев, гимназий. Устранить слабые стороны возможно за счет спонсорской помощи родителей учеников и средств, вырученных дополнительными образовательными услугами.
Таблица 16 – Матрица возможностей и сильных сторон, угроз и слабых сторон
Возможности 1Сотрудничество с дет.садами № 100 и № 126 2. Повышение качества предоставляемых услуг 3.Более эффективное использование имеющейся материально-технической базы 4.Развитие внебюджетной деятельности | Угрозы 1.Увеличение конкуренции на рынке образовательных услуг 2. Сокращение бюджетных поступлений 3. Недоступность курсов переквалификации и повышения квалификации педагогов | |
Сильные стороны 1. Разнообразие программ обучения 2. Достаточное и современное материально-техническое обеспечение образовательного процесса 3. Разнообразие предоставляемых доп. услуг 4. Государственная аккредитация образовательного учреждения | ПОЛЕ «СИВ» 1. Проведение на базе школы занятий для дошкольников 2.Разработать программу контроля качества предоставляемых услуг 3.Развитие внебюджетных источников финансирования, используя МТБ учреждения | ПОЛЕ «СИУ» 1.Разнообразие программ обучения 2.Качество предоставляемых доп. услуг 3.Расширить ассортимент предоставляемых доп. услуг |
Слабые стороны 1. Низкий уровень мотивации сотрудников 2. Близко расположенная МОУ СОШ № 36 3. Недостаток молодых специалистов 4.Незначительность отличия уровня предоставляемых услуг от других МОУ | ПОЛЕ «СЛВ» 1.Улучшение материально-технической базы 2. Мотивация сотрудников из внебюджетных источников финансирования 3.Повышение качества предоставляемых дополнительных услуг | ПОЛЕ «СЛУ» 1.Ввести дополнительные услуги, в корне отличающиеся от конкурентов 2.Заключать договоры со студентами АмГПГУ 3.Повысить уровень обучения педагогов (по нескольким предметам) 4.Составить план прохождения повышения квалификации 5.Пересмотреть систему стимулирования |
Из таблицы 16 мы видим, какие действия нам необходимо применить для того, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке образовательных услуг, и какие последствия могут возникнуть, если мы не предпримем меры.
Руководство учреждения должно воздействовать на факторы микросреды, чтобы устанавливать и поддерживать с потребителями услуги отношения сотрудничества.
К факторам микросреды относятся:
- организация : МОУ СОШ № 32 обладает не только материальными, но и богатыми кадровыми ресурсами. Высококвалифицированные и опытные работники, частично обновленное материально- техническое обеспечение, богатый библиотечный фонд.
- поставщики : «Энергосбыт», «Горводоканал», администрация г. Комсомольска- на- Амуре, прочие поставщики.
-клиентура : ученики школы, ученики других школ.
- конкуренты : дом детского и юношеского творчества (средняя цена дополнительных образовательных услуг выше в 1,5 – 2 раза, чем предлагает наша школа).
2.6. Ретроспективный анализ МОУ СОШ № 32
Ретроспективный анализ проводится после совершения хозяйственных актов. Он используется для контроля по выполнению плана, выявления неиспользованных резервов, объективной оценки результатов деятельности предприятий [16].
Перспективный и ретроспективный анализы тесно взаимосвязаны. Анализ результатов труда за прошлые годы позволяет изучить закономерности, выявить неиспользованные возможности, передовой опыт, что имеет важное значение при обосновании уровня экономических показателей на перспективу. Ретроспективный анализ является основой перспективного анализа [16].
Ретроспективный анализ делится на оперативный и итоговый (результативный). Оперативный (ситуационный) анализ проводится сразу после совершения хозяйственных операций или изменения ситуации за короткие отрезки времени (смену, сутки, декаду и т.д.). Цель его - оперативно выявлять недостатки и воздействовать на хозяйственные процессы. Итоговый (заключительный) анализ проводится за отчетный период времени (месяц, квартал, год). Его ценность в том, что деятельность предприятия изучается комплексно и всесторонне по отчетным данным за соответствующий период. Этим обеспечивается более полная оценка деятельности предприятия по использованию имеющихся возможностей [16].
Итоговый и оперативный анализы связаны и дополняют друг друга. Они дают возможность руководству предприятия не только оперативно ликвидировать недостатки в процессе производства, но и комплексно обобщать достижения, результаты деятельности за соответствующие периоды времени, разрабатывать мероприятия, направленные на рост эффективности производства.
Внутрихозяйственный анализ изучает деятельность только исследуемого предприятия и его структурных подразделений. Это позволяет выявить передовой опыт, резервы, недостатки и на основе этого дать более объективную оценку эффективности деятельности предприятия [15].
Таблица 17 - Доходы и расходы за 2013год
Наименование показателя | Утверждено плановых назначений | Исполнено плановых назначений | Не исполнено плановых показателей |
Доходы | 732801,00 | 742799,61 | -9998,61 |
Расходы | 732801,00 | 732799,61 | 1,39 |
Итого: | 0 | 10000,00 | - |
Рисунок 15 - Динамика доходов и расходов за 2013 год.