5.антиплагиат_весь файл (1196668), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Эта ступень характеризуется переходомот решений, принимаемых на основе интуиции и практического опыта отдельныхруководителей, к научным, формализованным методам управления на основеучета 51 причинно- следственных связей формирования качества выпускаемойпродукции.В 51 общем случае все работы, проводимые на предприятии 51 АО «ЛВЗ«Хабаровский» при создании системы управления качеством, можноподразделить на три основных этапа: подготовка к разработке системы;проектирование; внедрение. 51Основной целью работы 73 предприятия является увеличение выпуска ирасширение ассортимента безопасной продукции стабильного качества,отвечающей самым высоким требованиям и ожиданиям потребителей.
73 ПоэтомуАО «ЛВЗ «Хабаровский» стремимся к постоянному развитию иусовершенствованию производства. Внедрение современных технологий исистемы обеспечения безопасности, позволяет проследить весь технологическийцикл производимой продукции, начиная от контроля входного сырья ивспомогательных материалов и заканчивая хранением готовой продукции, 73 чтопозволяет выявить несоответствия на ранних стадиях, оперативно принятькорректирующие меры, следовательно снизить затраты производства напереработку брака, и гарантировать высокое качество и безопасность продукции.
73Организация управления предприятием строится в соответствии с нормами,установленными международными стандартами ИСО. Реализация Политики ицелей в области качества (Приложение 1) реализуется с помощью следующихосновных принципов:1 Создание всех необходимых условий для непрерывного процессасовершенствования качества продукции и предотвращения возникновенияпроблем в процессе производства;Таблица 2.3 - План проверки АО «ЛВЗ «Хабаровский» за 2016 годНаименование ИНН Наименование Предмет проверки Основа- Дата и53лица в отношениикоторогопланируетсяпровестипроверкуоргана,осуществляющегоконкретнуюпроверкуния срокиАО «ЛВЗ«Хабаровский»,г.Хабаровск, улТургенева, 592723044980РегиональноеуправлениеФедеральнойслужбы поконтролю заоборотомнаркотиков поХабаровскомукраю, ОКЛОНсоблюдениетребованийзаконодательстваРоссийскойФедерации приосуществлениидеятельности,связанной с оборотомпрекурсоровнаркотическихсредств ипсихотропныхвеществп.2 ч.8 113ст.9Федеральногозакона от26.12.2008 No294ФЗ20.09.2016, 20днейАО «ЛВЗ«Хабаровский»,г.Хабаровск, ул.Тургенева д.592723037038Министерствоэкономическогоразвитияи внешнихсвязейХабаровскогокраяСоблюдение условийдействия лицензии нарозничную продажуалкогольнойпродукциип.1 ч.8ст.9Федеральногозакона от26.12.2008 No294ФЗ02.08.201620днейАО «ЛВЗ«Хабаровский»,Хабаровск, ул.Тургенева, 592723907563министерствоприродныхресурсовХабаровскогокраяСоблюдениеобязательныхтребованийустановленныхнормативнымиправовыми актамиРФ, Хабаровскогокрая в области охраныокружающей средып.2 ч.8ст.9 ФЗ от26.12.2008 No294ФЗ08.04.16, 20дней,15 час.2 Обеспечение непрерывного повышения уровня квалификации каждогоработника.
Высоко квалифицированный персонал – главная ценностьпредприятия. Только персонал, вовлечённый в непрерывный процесс повышенияквалификации, наилучшим образом обеспечивает высокое качество продукции;3 Создание на предприятии системы менеджмента качества, отвечающую какгосударственным, так и международным стандартам, и, тем самым, помочькаждому работнику осознать своё место и роль в удовлетворении запросовпотребителей и благосостоянии предприятия;4 Установление целей взаимоотношения с поставщиками и заказчиками, с54целью поддержания качества продукции на всех этапах её жизненного цикла;5 Организация постоянного изучения различных потребностей населения впродукции предприятия, их запросов, ожиданий и мнений о разнообразииассортимента, качестве продукции;6 Расширение и освоение новых рынков сбыта;7 Использование передового оборудования, контролирующего процесспроизводства и автоматизация производственных процессов.С 1998г.
работа по созданию системы управления качеством ведется силамисамого предприятия АО «ЛВЗ «Хабаровский». В ряде случаев в ней принимаютучастие проектные, научно-исследовательские и другие организации. 51 Согласноплана проверки по Хабаровскому краю АО «ЛВЗ «Хабаровский» стоит на учётенекоторых органов государственного контроля (надзора), отражённых в таблице2.3.Все проверки на предприятии всегда проходят хорошо. Несоответствий всфере качества продукции совсем не наблюдается. Но следует отметить, чтоэксперты замечают некоторую стагнацию в производстве и процессах. Имеется ввиду, что организованный производственных цикл на АО «ЛВЗ «Хабаровский»является классическим. Многие предприятия подобной направленности ужепереходят на полную автоматизацию и компьютеризацию.
Так, например,процесс оценки крепости водки и ликероводочной продукции в лабораторииявляется излишне длительным и «классическим». Эксперты, проверяющие заводи лабораторию, рекомендуют при возможности, сделать подобные процессыболее актуальными и автоматизированными и считают это областью улучшения.За период с 1998 г. по 51 ноябрь 2016 г. предприятие получило сертификатысоответствия в Системе ГОСТ Р на 51 реализуемую продукцию. В 2007 годупредприятием была приобретена и запущена новая немецкая технологическаялиния для розлива.
А в 2016 году АО «ЛВЗ «Хабаровский», одним из первых в 82крае, прошло сертификацию системы менеджмента качества 82 применительно кразработке, производству и реализации продукции на соответствие требованиямГОСТ P ИСО 9001–2015.55Руководство предприятия уверено, что система качества, которая внедрена напредприятии, станет основой для непрерывного улучшения качества продукции.Ответственность за реализацию и 109 совершенствование политики в областикачества 109 несут руководство предприятия, руководители подразделений иисполнители.Согласно ГОСТ Р ИСО 9004-2010 на успех деятельности организацииоказывают влияние заинтересованные стороны и их ожидания от даннойорганизации.
К заинтересованным сторонам относятся физические июридические лица, создающие добавленную ценность для организации или такили иначе заинтересованные в деятельности организации или находящиеся под 85её влиянием. Рассмотрим заинтересованные стороны предприятия АО «ЛВЗ«Хабаровский» и их ожидания в приведённой ниже таблице 2.4.В состав функций по управлению качеством, реализуемых в организациивходят [8,16]:совершенствование системы управления компанией на основе принциповменеджмента качества и стратегического управления;совершенствование процессов компании, прежде всего - процессов,профессионального обучения специалистов и рабочих;мотивация работников предприятия для повышения эффективности труда;совершенствования автоматизированной системы управления;политика в области качества;планирование, организация и контроль качества;информация о качестве продукции, потребностях рынка и НТП;разработка и 62 реализация необходимых мероприятий;принятие решений руководством предприятия; 62Таблица 2.4 – Заинтересованные стороны и их ожиданияЗаинтересованнаясторонаПотребности и ожиданияПоставщики ипартнёрыразработка высокоэффективных смесей, способныхоптимизировать технологии выпуска алкогольной продукции;56дальнейшее расширение ведомственной торговли, открытиеновых магазинов;достижение высоких показателей в экономической сфере, вносясвой вклад в процветание ДВ России;соответствие качества товара стандартами и санитарногигиеническими требованиями России;согласование формы расчетов, условия оплаты и поставкииндивидуально с каждым поставщиком.Владельцы иакционерырасширение ассортимента водки и ликероводочной продукциивыпуск конкурентоспособной продукции, безопасной, надежнойпо цене, с наилучшими потребительскими свойствами,удовлетворяющей требованиям потребителя и гарантирующейустойчивую прибыль предприятия;поддержание самых высоких стандартов качества, снижениеиздержек, целенаправленная реклама продукции, а также налаживаниеи поддержание связей со структурами которые смогут обеспечить сбытпродукции.Работникиорганизацииоптимальные условия труда;СОЦ пакет и гарантии занятости;достойная заработная плата;своевременная оплата труда;премирование и иные материальные вознаграждения.Потребители доступные цены при отличном качестве продукции;удобная форма оплаты (наличный и безналичный расчет).быстрая обработка заказов;реализация ежедневно без выходных;возможность поставки в точном соответствии с вашимипожеланиями;индивидуальный подход к каждому клиенту на условияхпартнерства;надежность, нацеленность на долгосрочное взаимовыгодноесотрудничество;проведение дегустации продукции.Внешниеконкурентызавод ОАО «Уссурийский бальзам», г.УссурийскООО "Корфовский Ликеро-Водочный Завод", Хабаровскийрайон, пгт.КорфовскийПри взаимодействии с внешней средой (решение вопросов качества споставщиками, потребителями, государственными органами) 62 на предприятииреализуются следующие функции по управлению качеством выпускаемойпродукции:изучение рынка;активный поиск и взаимодействие с заказчиками и потребителями; 6257выполнение требований заказчиков и рынков сбыта к качеству продукциипри ее разработке, изготовления и сервисном обслуживании;проведение сертификации продукции и системы качества;выбор квалифицированных поставщиков трудовых ресурсов, материалов икомплектующих изделий;сбор и анализ информации о НТП и достижениях конкурентов, патентнолицензионная работа;отслеживание действующего законодательства в области качества;участие в выставках, семинарах по качеству, рекламная работа.












