Диссертация (1174405), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Москва,2010–2016 гг.),нанаучно–практических конференциях ВУЗов г. Москвы – НАНО «Институтмировых цивилизаций» (г. Москва, 2010–2016 гг.), ФГКВОУ «Военныйуниверситет» МО РФ (Москва 2013–2016 гг.).Данныетеоретическогоанализаиэкспериментальногоисследования диссертационной работы внедряются в образовательнуюсферу рядов вузов, таких как: ФГКВОУ «Военный университет» МОРФ (г.
Москва), НАНО «Институт мировых цивилизаций» (г. Москва),СГА «Современная гуманитарная академия» (г. Москва) с еерегиональными филиалами (всего 7 филиалов), а также НИЕВ«Национальный институт имени Екатерины Великой» (г. Москва).Разработаннаяпрограммадеятельностииапробированнаяпрофилактикиличностиавторомпрофессиональнойпреподавателявузакомплекснаядеформациисвиспользованиемпсихолого–педагогических технологий, арт–терапевтических методов,аутогеннойтренировки,кинезиологии,телесно–ориентированнойтерапии, НЛП и других, ориентированная на личностный рост,17самосовершенствование и самореализацию участников группы, можетприменятьсявоапробированнаявсехсферахмодельобучения,аразработаннаяпсихологическогоисопровожденияпрофилактики профессиональной деформации личности педагогаможет быть рекомендована для применения психологическимислужбами образования в работе педагогов–психологов.Структура и объем диссертации.
Работа состоит из введения,трех глав, заключения, библиографического списка, включающего всебя 164 источника и 2 приложения. Диссертация проиллюстрирована12 таблицами, 22 рисунками. Общий объем диссертации составляет269 страниц.18ГЛАВА 1.ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕИССЛЕДОВАНИЮПОДХОДЫПРОФЕССИОНАЛЬНОЙКДЕФОРМАЦИИЛИЧНОСТИ ПЕДАГОГА И ЕЕ ПРОФИЛАКТИКИ1.1. Представление о профессиональной деформации в психологииВ научной и специальной литературе нет общего подхода копределению содержания понятия «профессиональная деформация».Особенности раскрытия ее проявления обусловлены, прежде всего,многогранностьюпротеканиядеформациивпроцессепрофессиональной деятельности.Профессиональную деформацию в своих работах описывалитакие ученые, как С.П. Безносов, С.Г.
Геллерштейн, Э.Ф. Зеер, А.К.Маркова и др. Р. Конечный и М. Боухал в ХХ веке писали, чтодеформация присутствует у тех специалистов, которые обладаютсложно контролируемой и ограничиваемой властью. По их мнению,деформация формируется под воздействиемопределенных условийтруда и возрастных перемен, меняют специалиста и отрицательносказываются на эффективности труда [55].Многие исследователи, такие как Е.А.
Климов, А.К. Маркова,В.Н. Мясищев, А. Л. Свенцицкий и другие, занимаясь изучением даннойпроблемы, приходили к мнению, что это направление в психологиитребует более детального изучения.Имеютсяразныеподходы,изучающиепрофессиональныедеформации, их проявления и детерминанты возникновения.В.А. Бодров,М. Боухал,Р. Конечный,считают,чтопрофессиональные деформации оказывают влияние на адаптацию19специалиста,возникающиевпрофессиональнойдеятельностипрофессиональнуюдеформациюстрессогенных[15,132].обозначаетусловияхС.Г. Геллерштейнкакособенностьотрицательного профессионального развития, Э.Ф. Зеер сравниваетданноепонятиесотрицательнымиизменениямисоциально–психологической структуры личности [36].
Е.А. Климов, Д.Г. Труновсчитают,чтоличностно-профессиональныедеформации–сформировались в процессе жизнедеятельности человека [48,132].А.К. Маркова, считает безусловное воздействие феномена на личностьи его влияния на психические явления структуры личности, а также ина профессиональную деятельность специалиста [79].С.П. Безносов, описывая деформационное личностное развитие,близок в своих выводах: профессиональная деформация сопровождаетизменения в личности специалиста, способствуя его дезорганизации вличностном и профессиональном плане [13].Д.Г.
Трунов, С.П. Безносов, пришли к умозаключению, чтопрофессиональнаядеформацияможетрассматриватьсяисположительной точки зрения, проявляющаяся в добросовестномотношенииквыполнениюпрофессиональныхобязанностей,ответственном подходе и дисциплинированности специалиста [12,132].Яркимпримеромположительногохарактерапроявленияпрофессиональной деформации Д.Г. Трунов поясняет, что деформацияне что иное, как оформление и приобретение новой формы личности.Тогда зачем возвращаться к старому» [132]. С.П. Безносов также20подтверждает,процессом.чтоЭтодеформациявидновможетегобытьположительнымвысказывании:«…настоящегопрофессионала, достигшего высот в своей специальности, можноузнать по следующим признакам: постоянная готовность к работе,вечноенедовольствосамосовершенствованию,собой,особаястремлениеэнергетическаякдальнейшемуодержимостьвовладении мировых вершин и установлении рекордов в специальности,предельная сосредоточенность на деле» [12, с.
5] С.П. Безносовподчеркивает, что работников–профессионалов отличают высокиетребования к себе и сотрудникам, недовольство по отношению к себе иколлегам, если это нарушает общий тонус работе, регулярныеограничения на посторонние от работы интересы, увеличениедистанции между собой и друзьями, заинтересованность толькопрофессиональной деятельностью[12].Трунов Д.Г., продолжая развивать мысль о том, что деформацияявляется положительной составляющей личности, и может привести кформированию как «личностного роста», с одной стороны, и с другойстороны, к формированию «профессиональной деформации» [132].Также, по мнению Д.Г.
Трунова к позитивным последствиямотносят: рефлексию своих поступков, понимание своего окружения иситуаций;аналитическийподходкизменяющимсяситуациям;способность решения кризисных и психотравмирующих обстоятельств;речевые факторы; приобретение своей точки зрения на происходящиесобытия, саморегуляция поведения, чувств, эмоций; эмпатийное21реагирование; проявление толерантности и заинтересованность всамоактуализации.Негативноевлияниетрудовойдеятельностиохватываетструктурные механизмы личности и может носить как эпизодическийили устойчивый, так и поверхностный или глобальный характер;транслируется в поведении, мимике, жестах, проявляется во внешнемобразе [132].Зарубежные авторы применяют понятие не «профессиональнаядеформация», а «эмоциональное выгорание» [178, 182, 136].Профессиональнаядеформациявыступаетследствиемэмоционального выгорания, это проявляется тогда, когда человек неможет справиться с воздействием внешних и внутренних факторовокружающей действительности.Изучением «Синдром эмоционального выгорания» занимались вотечественной науке: Т.В.
Форманюк, В.В. Бойко, М.М. Скугаревская,В.Е. Орел, и др. В зарубежной науке: K. Kondo, С. Maslach, и др. По ихмнению, синдром выгорания («burnout») понимается как снижениеэмоциональной,транслирующийсяинтеллектуального,когнитивнойвифизическойсимптоматикефизическогоистощения,активности,эмоционального,снижениеобщейпродуктивности деятельности и пониженной стрессоустойчивости впроцессе деятельности [106].Синдром «выгорания», по описанию Schaufeli и Thorntonа,выражаетсяповышеннойвнеуравновешенномутомляемости,поведении,замкнутости,незаинтересованностив22профессиональной деятельности, негативном отношении к жизни [183,184].Понятие «эмоциональное выгорание» персонала («staff burnout»)было введено врачом X.Дж.
Фрейденбергером в конце ХХ дляпрактикующих специалистов в системе человек-человек [50, 106, 163].Под влияние эмоционального/профессионального выгорания попадаютспециалисты, у которых мягких характер, слабая нервная система,интравертированный характер, тонкая душа, чрезмерно развитаэмпатия и которые отдают себя без остатка для служения другимлюдям [106, 163].Профессиональноевыгораниеимеетсвоюсимптоматику,которую можно условно объединить в следующие группы [16, 29, 70]:1) физиологические (быстрая утомляемость; снижение аппетита;снижение либидо; головокружение и боли, зажимы в мышцах;учащенное сердцебиение; повышенное или пониженное давление.2) психологические (устойчивое нежелание работать; устойчивоеотвращение к работе; понимание бессмысленности деятельности;озлобленность; потерянность; высокий уровень раздражительности;отсутствие заинтересованности в труде; безразличное отношение;интеллектуальнаяпассивность,невнимательность,проблемыспамятью.3) поведенческие(заторможенныедействиявпроцесседеятельности; увеличение объемов, употребляемых за день – кофе,сигарет,чая;усталость;повышениеколичествавремени,длявыполнения задач профессиональной деятельности; сбои в памяти и23усвоения важной информации; присутствие неадекватности моторныхфункций.4) коммуникационные (отсутствие желания взаимодействовать ссотрудниками; после окончания рабочего дня остаться наединессобой; растягивание произносимых слов; снижение скорости речи;присутствие в речи слов – паразитов (как его, ну и т.
д.), не имеющихвес ранее [16, 29, 70].Бойко В.В., Maslach C. с коллегами пришли к выводу, чтоработник должен быть заинтересован своим трудом – это снижаетвероятность появления выгорания. [16, 162]. Thornton P.I., Kondo K.Пришли к заключению, что работник в дистрессе похож напоследствия, возникающие от запаха горящей психологическойпроводки [159, 162, 164]. Такого же мнения придерживаютсяН.Е.Водопьянова,Е.С. Старченкова,которыесчитают,чтоэмоциональное выгорание нужно изучать с точки зрения личностнойдеформации, формирующейся под влиянием служебных стрессов [24,34, 41]. Необходимо также подчеркнуть, что профессиональноевыгораниеотсутствуетутехспециалистов,которыеумеютсамостоятельно преодолевать стрессовые ситуации стресса и разумнорешать сложные вопросы.Эверли Д.С., Maier S.F., Kondo K. считают наиболее уязвимыми,к выгоранию тех, кто подвержен эмоциональным припадкам, достигаетпобеды любой ценой, а также специалистов, которые постоянно занятырешением трудовых вопросов, даже в свое личное время работают с24утра, до ночи пренебрегая личной жизнью и относящихся к системечеловек-человек, активно работая с людьми [159, 178, 154].Наиболее известной является трехуровневая модель синдромавыгорания, разработанная исследователями В.В.