Диссертация (1173413), страница 10
Текст из файла (страница 10)
К физиологическим относятся: изменениечастоты сердечных сокращений, скорость зрительной реакции и пр., то есть, тепоказатели, которые характеризуют динамику состояний организма. Кэкономическим проявлениям можно отнести: производительность труда, время,затрачиваемое на изготовление продукции, количество бракованных изделий зачас работы и др. В отличие от трудоспособности работоспособность в научнойлитературе имеет несколько толкований и рассматривается: а) как способностьчеловека выполнять работу на определенном уровне качества и надежности; б)как нечто тождественное функциональному состоянию организма; в) какспособность обеспечивать заданный уровень деятельности, эффективность работы (производительности труда); г) как предельные возможности организма.Различениеработоспособностиитрудоспособностиважноспозицийметодологии: работоспособность понимается, как функциональный потенциалработника [30], то трудоспособность - это возможность трудиться.
Диагностикатрудоспособности и работоспособности осуществляется в виде оценки показателей: а) эффективность, производительность, продуктивность; б) качествопрофессиональной деятельности; в) функциональные реакции организма и г)субъективное состояние работника [111; 34].2. Общая характеристика субъекта труда основывается также наконститутивном духовном, морально-этическом базисе. В этом аспекте52наблюдаются разные взгляды от отождествления личности с душой допредставления личности в виде совокупности психических функций иповеденческих реакций [110; 197; 251].Исследования личности и персонала исходят из религиозно-философскихоснований надёжности работника, которая определяется не только наличиемнеобходимых способностей, но и, главным образом, нравственностью человека.«Личностьестьсубстанция,субстанциональнойформыихарактеризующаясяживущаяненаличиемтолькодушибиологическойкакиинстинктивной, но и интеллектуальной и волевой жизнью» [143, с.241].
Впсихологии нравственно-этические аспекты активно изучались в рамкахэкзистенциализма [220], психоанализа [131; 252], проблемы самосознания [32],теории Я-концепции [25] и др.Социальные отношения, нормы поведения и деятельности, выработанныев процессе жизнедеятельности, определяют некую структуру поступков идействий человека. Эта социально-нормативная база личности закладывается всистеме мировоззрения, морали и нравственности, принятой обществом.
Онапередается посредством обучения и воспитания субъекту, который присваиваетеё как свою и живет, и трудится в ее рамках, соблюдая или нарушая ее законы иустановления [214, с.25-27].Категорииэтикивыступаютформойрегламентациисоциально-культурных отношений, закреплённых личностью в виде проявляемойчестности, порядочности, справедливости, ответственности и т.п. Этикатегории представляются в жизни индивида как: а) моральное сознание(принцип, норма, убеждение, нравственная цель, моральный выбор), б)нравственныеотношения(нравственноевзаимодействие,нравственныйконфликт, моральный авторитет, моральная репутация), в) моральная практика(моральный поступок, моральные последствия).Профессиональная этика предписывает каждой профессиональной группесоответствующие моральные нормы, которые, имея общий характер, касаются53в различной степени всех работников. Нравственно-этических качествмножество, включая как позитивные — высоконравственные свойствачеловека, так и негативные — аморальные качества.
Набор нравственноэтических качеств и степень их выраженности для разных профессий различен4.Такимобразом,первых, выступает каксистема нравственно-этическихобщечеловеческиеценности,ихкачеств,рольво-особенноактуальна для сферы государственной службы, где происходит поляризацияцелей мотивов, поступков, действий и идеалов. Во-вторых, категории этики(добро, зло, справедливость и т.д.) являются своеобразными эталонамиповедения работника, через которые устанавливается соотношение морали иправа.
В-третьих, они ориентируют работника на реализацию общественногоблага.С точки зрения оценки нравственно-этических качеств (НЭК) иструктурированияихвсистемеЛППРведётсясерьёзнаядискуссияотносительно возможности их достоверной диагностики психологическимиметодами и средствами. Большинство исследователей сходятся во мнении, чтотестовое,номотетическоеизмерениеНЭКмалоэффективно.Поэтомуприменяются идеографические, качественные, аппаратурные и проективныеметодики, валидность и надёжность которых с точки зрения классическихпсихометрических требований не однозначна [6,с.449-556], [212, с.391-398],[32, с.323-405], [202, с.239], [161].Примеромоценкиэтическиххарактеристикперсоналаявляютсяразработанные в 80-х годах ХХ века бланковые тесты честности. «Послевведения в США соответствующего тестирования персонала «на честность»значительно уменьшилось число краж, применение наркотиков, агрессивноеповедение на работе, текучесть кадров.
Тесты честности входят в систему4Например, мужество, смелость, решительность — положительные качества любого работника, но если данныекачества выступают как желательные для пекаря, парикмахера, фотографа, то по отношению к полицейскомуони являются профессионально необходимыми.54скрининга, включающего медицинские, профессиональные, нравственные ипсихологические параметры» [70, с.144].В качестве наиболее популярного в настоящее время метода оценкичестности человека используется полиграф [52; 178] и гипнотическоетестирование.
Использование этих методов позволяет добиваться почти 80%эффективности [301; 57, с.38].Во многих странах используется метод оценочных центров, методикапроведения социальных ревизий, метод этических экспертиз, имеющих цельулучшение морального климата и «моральной респектабельности» организации[97, с.55-56].3. Социально-приемлемые мотивы поведения и деятельности персоналаисходят, как из внутренних личностных особенностей человека, так и извнешних обстоятельств.
Суть соотношения мотивационной сферы личности ицелей профессиональной деятельности заключается в соответствии внутреннейи внешней мотивации. Оценка этого соответствия требует выяснениясодержательныхдетерминантэлементовповедениявербализованныхработника.иневербализованныхНевербализованныемотивымогутсоставлять перечень неосознаваемых потребностей и поэтому неозвученных искрываемых тенденций, относящихся к асоциальным аспектам или интимнымличностным подробностям. Асоциальные скрываемые мотивы несут основнуюугрозу для организации, так как они могут стать движущими силаминегативного поведения работника.Диагностика асоциальных скрываемых мотивов осуществляется путёмпсихологического тестирования (семантические тесты [181], проективныетехники [174], опросники и пр.) [6], анализа результатов качественных методов[51] (интервью, психобиографический метод, наблюдение, исследованиерезультатов деятельности и пр.) и оценка при помощи аппаратурных средств[52; 177].55Социально приемлемые мотивы поведения и деятельности персоналанеспецифичны.
Однако степень влияния мотивационной сферы человека и еёособенностейнаспецифическимирезультативностьтребованиямивтрударазличнапрофессиональнойгосударственнойслужбы,которойимплицитности,конфиденциальностинеимовернозадачииопределяетсядеятельности.возрастаетДлязначениерезультатовтруда,мотивационные характеристики могут занимать основополагающее место.4. В современной научной литературе соматическое, личностное, духовноездоровье признаётся как единый системный феномен.Поэтому оценка ЛППР включает в себя содержание и методы диагностикисоответствия здоровья человека во всех его аспектах нормативноститребованиям профессии. В изучении ЛППР наиболее важным является именнопсихологический аспект, который распадается на понятия психического ипсихологического здоровья как оптимального функционирования всехпсихических структур, необходимых для жизнедеятельности, совокупностьхарактеристик личности, которые являются предпосылками психическойустойчивости, успешной саморегуляции и социальной адаптации.Первое определяет соматическую основу психологического здоровья –«это отсутствие патологии, симптомов, которые мешают адекватной адаптациичеловекавобществе,следовательно,альтернативойнормевслучаепсихического нездоровья является болезнь» [221, с.12].
Поэтому важнойзадачей патопсихологии является охрана психического здоровья в связи свозникновением новых профессий, требующих большого психическогонапряжения [19].Психологическое здоровье - это характеристика личности в целом, а так жепроявлениечеловеческогодуха[203].Основнымипризнакамипсихологического здоровья являются: адекватное восприятие реальности,осознанность поступков, активность, работоспособность, реальность целей,коммуникабельность,полноценнаясемейнаяжизнь,привязанностьи56ответственность в отношении близких, планирование и реализация своихжизненных планов, способность к саморазвитию, личностная целостность,наличие средств преодоления жизненных проблем и пр.[53]Понятие психологического здоровья соотносится с актуализациейличности по А.Маслоу [151], в котором термин «психологическое здоровье»синонимично термину «самоактуализация».
В исследованиях К.Гольдштейна[276] наблюдались изменения в поведении больных с повреждениями мозгапосредством анализа самоактуализации и самореализации [54].ВрамкахисследованияЛППРпсихологическоездоровьеисамоактуализация личности проявляются на уровне всеобщего, потому чтоспециалист, входящий в профессию, должен обладать неким необходимымнеспецифичным транспpофессиональным набором признаков. В этом планеоценка психического и психологического здоровья становится важнымфункционально-диагностическимпунктом,таккакпсихическиипсихологически нездоровый человек не сможет адекватно соответствоватьтребованиям служебно-профессиональной деятельности.
Поэтому в качествеинструментария выявления и оценки ЛППР персонала необходимо применятьпатопсихологические методы личностно-профессиональной диагностики.Второй – уровень общего определяет те качества работника, которые емунеобходимы как представителю конкретной профессии (профессиональнойсферы). Например, ратный труд, связанный с реализацией определенныхфункций предполагает доминирование в структуре личности ряда служебнопрофессиональных качеств, которые отличаются от профессиональных качествучителя и даже от качеств полицейского, но они необходимы всемвоеннослужащим.Выявление профессионально-психологических качеств осуществляется впроцессе профессиографической экспертизы, с одной стороны, и достовернойдиагностикиличностно-профессиональныхкачеств,присущихвсемспециалистам независимо от их специализации, с другой.